Vostro 3582 服务手册（带光盘驱动器） 管制型号： P75F 管制类型： P75F011
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2018 - 2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标均是 Dell Inc. 或其子公司的商标。其他商标可能是其各自 所有者的商标。 2019 -01 Rev.
目录 1 拆装计算机内部组件....................................................................................................................... 6 安全说明.................................................................................................................................................................................6 拆装计算机内部组件之前....................................................................................................................................................6 静电放电 — ESD 保护...................
安装触摸板.....................................................................................................................................................................34 硬盘驱动器部件.................................................................................................................................................................. 36 卸下硬盘驱动器部件....................................................................................................................................................
电源连接器端口.................................................................................................................................................................. 76 卸下电源连接器端口.................................................................................................................................................... 76 安装电源连接器端口.................................................................................................................................................... 77 显示屏后护盖...........
1 拆装计算机内部组件 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则假设在执行本文档中包括的每个步骤 时均已满足以下条件： • • 已经阅读了计算机附带的安全信息。 按相反顺序执行拆卸步骤可以装回组件或安装单独购买的组件。 注: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 注: 在拆装计算机之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关其它最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
小心: 为防止触电，请始终在打开显示屏之前断开计算机与电源插座的连接。 小心: 在触摸计算机内部的任何组件之前，请先触摸计算机未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静 电。在操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部组件的静电。 11.
• • • • • • • 防静电垫子 – 防静电垫子可耗散电量，在维修过程中可用来放置部件。使用防静电垫子时，应正确佩戴腕带，并应使用联结线将 垫子连接到正在处理的系统上的裸金属。正确部署后，可以从 ESD 包中取出维修部件，然后直接放在垫子上。放置 ESD 敏感部 件的安全地方是您的手中、ESD 垫子上、系统中或包内。 腕带和联结线 – 腕带和联结线可以直接连接您的手腕和硬件上的裸金属（如果不需要 ESD 垫子），或连接到防静电垫子以保护 临时放置在垫子上的硬件。您的皮肤、ESD 垫子以及硬件之间的腕带和联结线的物理连接被称为联结。只能将现场服务套件与腕 带、垫子和联结线配合使用。切勿使用无线腕带。请始终注意，正常佩戴和磨损也很容易损坏腕带的内部电线，必须使用腕带测 试仪定期检查腕带，以避免意外的 ESD 硬件损坏。建议至少一星期检查一次腕带和联结线。 ESD 腕带测试仪 – ESD 腕带内部的电线容易随着时间推移而损坏。使用无监控的套件时，最好在每次服务呼叫之前定期测试腕 带，最少每周一次。腕带测试仪是执行此测试的最佳方法。如果您自己没有腕带测试仪，请联系您的地区办公室，看他们是否 有。要执
2 技术和组件 注: 本节中提供的说明适用于附带 Windows 10 操作系统的计算机。此计算机出厂安装了 Windows 10。 主题： • • • • DDR4 HDMI 1.4 USB 功能 英特尔傲腾内存 DDR4 DDR4（双倍数据速率第四代）内存是 DDR2 和 DDR3 技术的后继产品，其速度更快，并且最高支持 512 GB 容量，而 DDR3 的最大 内存仅 128 GB/DIMM。DDR4 同步动态随机存取内存的键位与 SDRAM 和 DDR 不同，以避免用户在系统中安装错误的内存类型。 DDR4 所需电压低 20%，仅为 1.2 V，而 DDR3 需要 1.
DDR4 模块具有弧形边缘，有助于插入并缓解内存安装期间对 PCB 的挤压。 图 3: 弧形边缘 内存错误 系统上的内存错误将显示新的 ON-FLASH-FLASH 或 ON-FLASH-ON 故障代码。如果所有内存出现故障，则 LCD 不会打开。针对可 能的内存故障进行故障排除的方法如下：在系统底部或键盘下（适用于某些便携式系统）的内存连接器中，试用已知的运行良好的 内存模块。 注: DDR4 内存嵌入在板上，并且不是所示的可更换 DIMM。 HDMI 1.4 此主题介绍 HDMI 1.4 及其功能和优势。 HDMI（高保真多媒体接口）是一个业界支持的、未压缩的全数字音频/视频接口。HDMI 在任何兼容数字音频/视频源之间提供接 口，例如 DVD 播放器、音频/视频接收器和兼容的数字音频/视频显示器，如数字电视 (DTV)。HDMI 电视和 DVD 播放器的意向用 于。主要优势是电缆缩减和内容保护配置。HDMI 支持标准的、增强的或高保真视频，以及单个电缆上的多信道数字音频。 注: HDMI 1.4 将提供 5.1 声道音频支持。 HDMI 1.
表. 1: USB 的演变 类型 数据传输速率 类别 推出年份 USB 2.0 480 Mbps 高速 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps 超高速 2010 USB 3.1 Gen 2 超高速 2013 10 Gbps USB 3.0/USB 3.1 Gen 1（超高速 USB） 多年来，USB 2.0 一直稳定地作为 PC 界的实际接口标准，相关设备已售出 60 亿台，而且在空前快速的计算硬件和空前巨大的带宽 需求下，其需要更大的速度提升。USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 凭借理论上比其前代产品快 10 倍的速度，最终满足了消费者的需求。简而 言之，USB 3.1 Gen 1 功能如下所示： • • • • • • 更高的传输速率（最高 5 Gbps） 增加了最大总线功率以及增加了设备电流引出，更好地适应耗电设备 新的电源管理功能 全双工数据传输和新传输类型支持 向后 USB 2.0 兼容性 新连接器和电缆 下述主题介绍了有关 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的一些最常见问题。 速度 当前，最新的 USB 3.
百宝箱 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 提高了速度，使设备能够提供更好的整体体验。以前，几乎无法支持 USB 视频（从最大分辨率、延迟和视频 压缩的角度来看都是如此），不难想象到，将带宽增加 5-10 倍后，USB 视频解决方案的性能会显著提升。单链路 DVI 需要将近 2 Gbps 吞吐量。当限制为 480 Mbps 时，5 Gbps 更具前景。通过承诺的 4.8 Gbps 速度，之前未进入 USB 范围的某些产品（例如，外 部 RAID 存储系统）将采用此标准。 下面列出了部分可用的超高速 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 产品： • • • • • • • • • • 外部台式机 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 硬盘驱动器 便携式 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 硬盘驱动器 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 驱动器扩展坞和适配器 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 闪存驱动器和读取器 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 固态驱动器 USB 3.0/USB 3.
4. 在警告屏幕上，选择兼容的快速驱动器，然后单击 Yes 以继续启用英特尔傲腾内存。 5. 单击 Intel Optane memory > Reboot 以启用英特尔傲腾内存。 注: 启用后，应用程序可能需要多达三次后续启动，以实现全部性能优势。 禁用英特尔傲腾内存 关于此任务 小心: 在禁用英特尔傲腾内存后，请勿卸载英特尔快速存储技术的驱动程序，因为它将会导致蓝屏错误。英特尔快速存储技术用 户界面可以移除，而无需卸载驱动程序。 注: 从计算机移除由英特尔傲腾内存模块加速的 SATA 存储设备之前，需要禁用英特尔傲腾内存。 步骤 1. 在任务栏上，单击搜索框，然后键入 Intel Rapid Storage Technology（英特尔快速存储技术）。 2. 单击 Intel Rapid Storage Technology（英特尔快速存储技术）。屏幕上将显示 Intel Rapid Storage Technology（英特尔快速 存储技术）窗口。 3. 在 Intel Optane memory（英特尔傲腾内存）选项卡中，单击 Disable（禁用）以禁用英特尔傲腾内存。 4.
3 卸下和安装组件 建议工具 执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具： • • 00 号和 01 号梅花槽螺丝刀 塑料划片 螺钉列表 下表提供了用于固定不同组件的螺钉列表。 表. 3: 螺钉列表 组件 螺钉类型 数量 基座护盖 M2x4 1 M2.5x7 6 M2x2 2 电池 M2x3 4 硬盘驱动器部件 M2x3 4 硬盘驱动器支架 M3x3 4 ODD 连接器板 M2x2 大头 1 ODD 支架 M2x3 2 WLAN 卡支架 M2x3 1 显示屏部件 M2.5x5 5 显示屏面板 M2x2 4 显示屏铰接部件 M2.5x2.
组件 螺钉类型 数量 电源按钮板 M2x3 1 指纹识别器 M2x2 1 热垫板 M2x3 2 电源适配器端口 M2x3 1 I/O 板 M2x4 1 电源按钮 M2x2 1 固态驱动器 M2x2 1 系统板 M2x4 1 无线天线支架 M2x4 2 螺钉图 Micro SD 卡 卸下 micro SD 卡 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 步骤 1. 推动 micro SD 卡，以将其从计算机中释放。 2.
安装 micro SD 卡 步骤 将 Micro 安全数字卡滑入插槽直至卡入到位。 16 卸下和安装组件
后续步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 光盘驱动器 卸下光盘驱动器 步骤 1. 拧下将光盘驱动器部件固定至基座护盖的螺钉 (M2x2) [1]。 2. 从光盘驱动器托盘中滑出光盘驱动器部件 [2]。 3. 拧下用于固定光盘驱动器支架的两颗 (M2x3) 螺钉 [1]。 4.
安装光盘驱动器 步骤 1. 将光盘驱动器支架与光盘驱动器上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上用于固定光盘驱动器支架的两颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3. 将光盘驱动器部件滑入光盘驱动器托盘 [1]。 4.
后续步骤 1. 安装 SD 卡。 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 基座盖 卸下基座护盖 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下 SD 卡。 3. 卸下光盘驱动器。 步骤 1. 拧松将基座护盖固定至系统的三颗固定螺钉 [1]。 2. 拧下将基座护盖固定至系统的螺钉 (M2x4) [2]。 3. 拧下将基座护盖固定至系统的两颗螺钉 (M2x2) [3]。 4. 拧下将基座护盖固定至系统的六颗 (M2.
5. 从右上角撬开基座护盖，然后撬起整个护盖 [1、2]。 6.
安装基座护盖 步骤 1. 将基座护盖放在掌垫和键盘部件上 [1]。 2. 按压基座护盖的右侧，直到卡入到位 [2、3] [ 3. 拧紧三颗固定螺钉以将基座护盖固定至掌垫和键盘部件 [1]。 4. 拧上将基座护盖固定至系统的螺钉 (M2x4) [2] 5. 拧上将基座护盖固定至系统的两颗 (M2x2) 螺钉 [3] 6. 拧上将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的六颗 (M2.
后续步骤 1. 安装光盘驱动器 2. 安装 SD 卡 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 电池 卸下电池 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 断开电池电缆与系统板上的连接器的连接 [1]。 4. 拧下将电池固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x3) [2]。 5.
安装电池 步骤 1. 将电池上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上四颗螺钉以将电池固定至系统 [2]。 3.
后续步骤 1. 安装基座护盖： 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 内存模块 卸下内存模块 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 步骤 1. 拉动固定内存模块的固定夹，直至内存模块弹起 [1]。 2.
安装内存模块 步骤 1. 将内存模块插入内存插槽 [1]。 2.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 M2.SATA 固态驱动器 (SSD) 卸下 M.2 2280 固态驱动器 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 步骤 1. 拧下将 SSD 热垫板和固态驱动器固定至掌垫和键盘部件的固定螺钉 [1]。 2. 拧下将 SSD 固定至系统的一颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3. 从连接器提起 SSD 热垫板并将其提离系统 [3]。 4.
安装 M.2 2280 固态驱动器 步骤 1. 滑动固态驱动器，并将其插入固态驱动器插槽 [1]。 2. 将散热垫放到 SSD 上，如图所示 [2]。 3. 拧紧将热垫板固定至掌垫和键盘部件的固定螺钉 [3]。 4.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下 M.2 2230 固态驱动器 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 步骤 1. 拧下将 SSD 热垫板和固态驱动器固定至掌垫和键盘部件的固定螺钉 [1]。 2. 拧下将 SSD 固定至系统的螺钉 [2]。 3.
4. 翻转热垫板。 5. 拧下将固态驱动器固定至热垫板的 (M2x2) 螺钉 [1]。 6. 将固态驱动器提离热垫板 [2]。 安装 M.2 2230 固态驱动器 步骤 1. 将固态驱动器放到热垫板上的插槽中 [1] 2.
3. 滑动固态驱动器热垫板，并将其插入固态驱动器插槽 [1]。 4. 拧紧将热垫板固定至掌垫和键盘部件的固定螺钉 [2]。 5. 拧上将热垫板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x3) 螺钉 [3]。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5.
I/O 板 卸下 I/O 板 步骤 1. 打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与系统板的连接 [1]。 2. 拧下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4) [2]。 3. 将 I/O 板提离掌垫和键盘部件 [3]。 安装 IO 板 步骤 1. 使用定位柱，将 I/O 板放到掌垫和键盘部件上 [1]。 2. 拧上将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4) [2]。 3.
触摸板 卸下触摸板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 步骤 1. 打开闩锁，然后断开硬盘驱动器电缆与系统板的连接 [1]。 2. 打开闩锁，然后断开触摸板电缆与系统板的连接 [2]。 3.
4. 拧下将触摸板支架固定至系统的两颗螺钉 (M2x2) [1]。 5. 将触摸板支架提离系统 [2] 6. 拧下将触摸板固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x2) [1]。 7.
安装触摸板 关于此任务 注: 确保触摸板与掌垫和键盘部件上可用的导轨对齐，并且触摸板两侧的空隙相等。 步骤 1. 将触摸板放入掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 2.
3. 将触摸板支架上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐并放好 [1]。 4. 拧上两颗螺钉 (M2x2) 以将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件 [2] 5. 贴上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的胶带 [1]。 6. 将触摸板电缆滑入系统板上的连接器中，然后合上闩锁以固定电缆 [2]。 7.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 硬盘驱动器部件 卸下硬盘驱动器部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 步骤 1. 提起闩锁，然后断开硬盘驱动器电缆与系统板的连接 [1]。 2. 拧下将硬盘驱动器部件固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x3) [2]。 3.
安装硬盘驱动器部件 步骤 1. 将硬盘驱动器部件上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将硬盘驱动器部件固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x3) [2]。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 卸下硬盘驱动器部件 步骤 1.
2. 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗 (M3x3) 螺钉 [1]。 3. 从硬盘驱动器提出硬盘驱动器支架 [2]。 安装硬盘驱动器 步骤 1. 将硬盘驱动器支架上的螺孔与硬盘驱动器上的螺孔对齐 [1]。 2.
3. 将插入器连接到硬盘驱动器部件。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安装硬盘驱动器部件。 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下 SD 卡。 3.
4. 卸下基座盖。 5. 取出电池 步骤 1. 拧下将 WLAN 支架固定至系统的 M2x3 螺钉 [1]。 2. 从系统中提起 WLAN 支架 [2]。 3. 断开 WLAN 天线电缆与 WLAN 卡上连接器的连接 [3]。 4. 从系统板上的连接器拉动 WLAN 卡 [4]。 安装 WLAN 卡 关于此任务 小心: 为避免损坏 WLAN 卡，请勿在其下放置任何电缆。 步骤 1. 将 WLAN 卡插入系统板上的连接器中 [1]。 2. 将 WLAN 电缆连接到 WLAN 卡上的连接器 [2]。 3. 放置 WLAN 卡支架以固定 WLAN 电缆 [3]。 4.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 币形电池 取出币形电池 前提条件 小心: 取出币形电池会将 BIOS 设置程序的设置重设为默认值。取出纽扣电池之前，建议记下 BIOS 设置程序的设置。 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 卸下电池。 步骤 1. 使用塑料划片，轻轻地将钮扣电池从 I/O 板上的电池槽中撬出 [1]。 2.
安装纽扣电池 步骤 1. 将钮扣电池正面朝上插入 I/O 板上的电池槽中 [1]。 2.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 热垫板 卸下热垫板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 步骤 1. 断开 ODD 电缆与系统板上连接器的连接 [1]。 2.
3. 从系统上的布线固定夹中拔出显示屏电缆 [1]。 4. 拧下将热垫板固定至机箱的两颗 (M2.5x5) 螺钉 [1]。 5. 按散热器上显示的顺序（1、2、3、4）拧下将热垫板固定至机箱的四颗固定螺钉 [2]。 6.
安装热垫板 步骤 1. 将热垫板放在系统板上，然后将热垫板上的螺孔与系统板上的螺孔对齐 [1]。 2. 按照散热器上所示的顺序（1、2、3、4）拧紧固定螺钉，以将热垫板固定至系统板 [2]。 3.
4. 穿过系统上的布线固定夹布置显示屏电缆 [1]。 5. 将显示屏缆线连接至系统板上的连接器 [1]。 6.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 扬声器 卸下扬声器 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 卸下 M.2 SSD 卡 步骤 1. 断开扬声器电缆与系统板的连接 [1]。 2. 记下扬声器电缆的布线方式，然后从掌垫和键盘部件上的布线导轨中卸下电缆 [2]。 3.
安装扬声器 关于此任务 注: 如果在卸下扬声器时橡胶索环被推出，则将其推回到位，然后再装回扬声器。 步骤 1. 使用定位柱和橡胶索环，将扬声器放到掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 2. 穿过掌垫和键盘部件上的布线导轨布置扬声器电缆 [2]。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安装 M.2 SSD 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏部件 卸下显示屏部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 步骤 1. 提起闩锁，然后断开光盘驱动器连接器板电缆与系统板的连接 [1]。 2. 打开闩锁，然后断开显示屏电缆与系统板的连接 [2]。 3. 从系统上的布线通道中拔出显示屏电缆 [3]。 4.
5. 拧下用于固定左右铰接部件的五颗螺钉 (M2.5x5) [1]。 6. 轻轻提起掌垫部件 [2] 7.
安装显示屏部件 步骤 1. 以一定角度滑动掌垫和键盘部件 [1]。 2. 合上掌垫和键盘部件 [2]。 3.
4. 拧上将左侧和右侧铰接部件固定至系统板以及掌垫和键盘部件的五颗螺钉 (M.2.5x5)。 5.
6. 将光盘驱动器连接器板电缆连接到系统板 [2]。 7. 将显示屏电缆连接到系统板 [3]。 8. 穿过布线固定夹布置无线电缆 [4]。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 安装显示屏部件。 安装热垫板。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统板 卸下系统板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
步骤 1. 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接 [1]。 2. 断开键盘电缆与其在系统板上连接器的连接 [2]。 3. 从系统板拔下扬声器电缆 [3]。 4. 打开闩锁，然后断开电源按钮板电缆与系统板上连接器的连接 [1]。 5. 打开闩锁，然后断开指纹识别器电缆与系统板上连接器的连接 [2]。 6. 打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与系统板上连接器的连接 [3]。 7. 打开闩锁，然后断开硬盘驱动器电缆与系统板上连接器的连接 [4]。 8. 打开闩锁，然后断开触摸板电缆与系统板上连接器的连接 [5]。 9.
10. 拧下将系统板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 11.
安装系统板 步骤 1. 将系统板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将系统板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4) [2]。 3. 将电源按钮板电缆连接到系统板上的连接器 [1]。 4. 将指纹识别器电缆连接到系统板上的连接器 [2]。 5. 将 I/O 板电缆连接到系统板上的连接器 [3]。 6. 将硬盘驱动器电缆连接到系统板上的连接器 [4]。 7. 将触摸板电缆连接到系统板上的连接器 [5]。 8.
9. 将电源适配器端口电缆连接到系统板 [1]。 10. 将键盘电缆连接到系统板上的连接器 [2]。 11. 将扬声器电缆连接到系统板 [3]。 后续步骤 1. 安装显示屏部件。 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源按钮部件（带指纹识别器） 卸下带指纹识别器的电源按钮部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 卸下 WLAN 卡 卸下热垫板 卸下显示屏部件 卸下系统板 步骤 1. 拧下将带指纹识别器的电源按钮固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x2) [1]。 2. 使用塑料划片，从掌垫和键盘部件上释放指纹识别器板。 3.
安装带指纹识别器的电源按钮部件 步骤 1. 使用定位柱，将带指纹识别器的电源按钮放在掌垫和键盘部件上并对齐 [1]。 2. 拧上将带指纹识别器的电源按钮固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x2) [2]。 3. 将指纹识别器缆线粘附在掌垫和键盘部件上。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 安装系统板。 安装显示屏部件。 安装热垫板。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏挡板 卸下显示屏挡板 前提条件 1. 2. 3. 4.
5. 6. 7. 8. 取出电池 卸下 WLAN 卡 卸下热垫板 卸下显示屏部件 步骤 1. 撬起显示屏挡板的内侧顶部 [1]。 2. 继续撬动显示屏挡板的内侧左右边缘 [2]。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 安装显示屏部件。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 摄像头 卸下摄像头 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 卸下 WLAN 卡 卸下热垫板 卸下显示屏部件 卸下显示屏挡板 步骤 1. 使用塑料划片，小心地将摄像头从显示屏后盖和天线部件撬出 [1]。 2.
3. 从显示屏后盖和天线部件中提出摄像头模块 [3]。 安装摄像头 步骤 1. 使用定位柱，将摄像头模块放在显示屏后盖和天线部件上 [1]。 2. 穿过布线通道布置摄像头电缆 [2]。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏面板 卸下显示屏面板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
步骤 1. 拧下将显示屏面板固定至显示屏后盖和天线部件的四颗 (M2x2) 螺钉 [1]。 2. 提起显示屏面板，并将其翻转过来 [2]。 3. 剥下将显示屏电缆固定至显示屏面板背面的胶带 [1]。 4. 提起闩锁，然后断开显示屏电缆与显示屏面板电缆连接器的连接 [2]。 5.
安装显示屏面板 步骤 1. 将显示屏面板放置在平坦、干净的表面上 [1]。 2. 将显示屏电缆连接到显示屏面板背面的连接器，然后合上闩锁以固定电缆 [2]。 3. 粘上将显示屏电缆固定至显示屏面板背面的胶带 [3]。 4.
5. 将显示屏面板上的螺孔与显示屏后盖和天线部件上的螺孔对齐。 6.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏铰接部件 卸下显示屏铰接部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 卸下 WLAN 卡 卸下热垫板 卸下显示屏部件 卸下显示屏挡板 卸下显示屏面板 步骤 1. 拧下将铰接部件固定至显示屏后盖和天线部件的八颗 (M2.5x2.5) 螺钉和两颗 (M2x2) 螺钉 [1、2]。 2.
安装显示屏铰接部件 步骤 1. 将铰接部件和支架上的螺孔与显示屏后盖和天线部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将铰接部件固定至显示屏后盖和天线部件的 8 颗 (M2.5x2.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 安装显示屏面板。 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏电缆 卸下显示屏电缆 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
9. 卸下显示屏挡板 10. 卸下显示屏面板 11. 卸下显示屏铰接部件 步骤 1. 从显示屏后盖和天线部件上的布线导轨抽出摄像头电缆和显示屏电缆 [1]。 2. 剥下固定摄像头电缆的胶带 [2]。 3. 从显示屏后盖和天线部件中提出摄像头电缆和显示屏电缆 [3]。 安装显示屏电缆 步骤 1. 将显示屏电缆和摄像头电缆放在显示屏后盖和天线部件上 [1]。 2. 粘上固定摄像头电缆的胶带 [2]。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 安装显示屏铰接部件。 安装显示屏面板。 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源按钮板 卸下电源按钮板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
步骤 1. 打开闩锁，然后断开电源按钮板电缆与系统板的连接 [1]。 2. 剥下将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的胶带 [2]。 3. 拧下将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3) [3]。 4. 将电源按钮板连同电缆一起提离掌垫和键盘部件 [4]。 安装电源按钮板 步骤 1. 将电源按钮与掌垫和键盘部件对齐并放好 [1]。 2. 拧上将电源按钮固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x2) [2]。 3. 粘上胶带以将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件 [3]。 4.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 安装显示屏部件。 安装热垫板。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源按钮 卸下电源按钮 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 卸下 WLAN 卡 卸下热垫板 卸下显示屏部件 卸下电源按钮板 步骤 1.
2. 将电源按钮提离掌垫和键盘部件 [2]。 安装电源按钮 步骤 1. 将电源按钮与掌垫和键盘部件对齐并放好 [1]。 2.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 安装电源按钮板。 安装显示屏部件。 安装热垫板。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 安装光盘驱动器。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源连接器端口 卸下电源连接器端口 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下光盘驱动器。 卸下基座盖。 取出电池 卸下 WLAN 卡 卸下显示屏部件 步骤 1. 断开电源适配器端口电缆与系统板上连接器的连接 [1]。 2.
3. 拧下将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x2) [3]。 4. 将电源适配器端口及其电缆一起提离掌垫和键盘部件 [4]。 安装电源连接器端口 步骤 1. 将电源适配器端口上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x2) [2]。 3. 穿过掌垫和键盘部件上的布线导轨布置电源适配器端口电缆 [3]。 4.
显示屏后护盖 卸下显示屏后盖 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
关于此任务 执行以上所有步骤后，只剩下显示屏后盖。 掌垫和键盘部件 卸下掌垫和键盘部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
20. 卸下电源适配器端口 21.
4 故障排除 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 关于此任务 小心: 使用 ePSA 诊断程序仅用于测试您的计算机。将此程序用于其他计算机可能会产生无效结果或错误信息。 ePSA 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 运行 ePSA 诊断程序 步骤 1. 打开计算机电源。 2. 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上，选择 Diagnostics（诊断程序）选项。 4. 单击左下角的箭头。 此时将显示诊断程序首页。 5. 单击右下角的箭头转至页面列表。 其中列出了检测到的项目。 6.
例如，电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈白色闪烁三次后暂停。此 2,3 模式会继续，直到计算机关闭，表示为 检测到内存或 RAM。 下表显示了不同的电源和电池状态指示灯显示方式和相关问题。 表.
步骤 1. 打开计算机电源。 2. 转至 www.dell.com/support。 3. 单击 Product support（产品支持），输入您计算机的服务标签，然后单击 Submit（提交）。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的计算的型号。 4. 单击 Drivers & downloads（驱动程序和下载） > Find it myself（自己查找）。 5. 选择您计算机上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并展开 BIOS。 7. 单击 Download（下载），以为您的计算机下载最新版本的 BIOS。 8. 下载完成后，浏览至您保存 BIOS 更新文件的文件夹。 9.
5 获取帮助 主题： • 联系戴尔 联系戴尔 前提条件 注: 如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 关于此任务 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系戴尔： 步骤 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中，确认您所在的国家或地区。 4.
