戴尔 Vostro 3590(不带光驱) 服务手册 管制型号: P75F 管制类型: P75F010 September 2020 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2018 - 2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标均是 Dell Inc.
目录 章 1: 拆装计算机内部组件.................................................................................................................. 6 安全说明.................................................................................................................................................................................6 拆装计算机内部组件之前..............................................................................................................................................6 静电放电 — ESD 保护...........................
扬声器...................................................................................................................................................................................34 卸下扬声器.....................................................................................................................................................................34 安装扬声器.....................................................................................................................................................
一般选项.........................................................................................................................................................................70 系统信息.........................................................................................................................................................................70 视频..............................................................................................................................................................
1 拆装计算机内部组件 主题: • 安全说明 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明,否则将假设在执行本文档所述的每个过程 时均满足以下条件: ● 已经阅读了计算机附带的安全信息。 ● 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 注: 先断开所有电源,然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后,装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全说明。有关其他安全妥善实践信息,请参阅 Regulatory Compliance Homepage 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权,或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。由于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请阅读并遵循产品附带的安全说 明。 小心: 为防止静电放电,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面(例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时,应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。持
静电放电 — ESD 保护 处理电子组件,特别是敏感组件,如扩展卡、处理器、内存 DIMM 和系统主板时,ESD 是主要问题。即使轻微的放电也可能对电路 造成的损害,可能不明显,例如间歇性问题或产品寿命缩短。随着行业发展迫切要求降低功耗需求和提高密度,ESD 保护越来越重 要。 由于最近的戴尔产品中的半导体使用密度增大,现在,对静电损坏的敏感度比以前的戴尔产品中更高。因此,以前经过批准的一些 处理部件的方法不再适用。 两种已识别的 ESD 损坏类型为严重和间歇性故障。 ● 严重 – 严重故障在 ESD 相关故障中约占 20%。该损坏可导致立即且完全失去设备功能。严重故障的示例如内存 DIMM 受到静电 电击,立即产生“无法开机自检/无视频”症状,并发出报警音提示内存缺失或内存无效。 ● 间歇性 – 间歇性故障约占 ESD 相关故障的 80%。高频率的间歇性故障意味着在发生损坏的大多数时间里,故障无法立即被识 别。DIMM 受到静电电击,但线路只是弱化,而没有立即出现与损坏相关的明显症状。弱化线路问题可能需要数周或数月才能消 失,在此期间可能导致内存完整性降级、间歇性内存错误等。 更难识别和诊断的损坏类型为间歇
ESD 保护总结 在任何时候维修戴尔产品时,建议所有现场服务技术人员使用传统有线 ESD 接地腕带和保护性防静电垫子。此外,执行维修时,技 术人员须将敏感部件与所有绝缘部件分开,并且必须使用防静电袋来运送敏感组件。 运输敏感组件 运输 ESD 敏感组件(例如备用部件或要返回给 Dell 的部件)时,务必将这些部件放在防静电袋中以进行安全运输。 抬起设备 抬起较重设备时应遵守以下原则: 小心: 请勿提起 50 磅以上的重量。主动获取额外资源或使用机械升降装置。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 稳固平衡地站立。双脚分开以保持稳定,脚尖伸出。 收紧腹部肌肉。腹部肌肉可在您抬举时支撑脊柱,抵消负载的力量。 用腿部而不是背部抬起。 保持贴近负载。负载越接近您的脊柱,您的背部受力越小。 无论是提起还是放下负载,均保持背部直立。请勿将身体的重量转加到负载。避免扭曲身体和背部。 放下负载时按照相同的方法反序操作。 拆装计算机内部组件之后 完成所有更换步骤后,请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。 1.
2 卸下和安装组件 主题: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 建议工具 螺钉列表 安全数字卡 基座护盖 电池 内存模块 WLAN 卡 固态驱动器/英特尔傲腾 币形电池 硬盘驱动器 系统风扇 散热器 扬声器 IO 板 触摸板 显示屏部件 电源按钮板 电源按钮 系统板 电源适配器端口 显示屏挡板 摄像头 显示屏面板 显示屏铰接部件 显示屏电缆 显示屏后盖和天线部件 掌垫和键盘部件 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具: ● 0 号梅花槽螺丝刀 ● 1 号梅花槽螺丝刀 ● 塑料划片 注: 0 号螺丝刀用于螺钉 0-1,而 1 号螺丝刀用于螺钉 2-4 卸下和安装组件 9
螺钉列表 该表提供了用于固定不同组件的螺钉列表。 表. 1: 螺钉列表 组件 螺钉类型 数量 基座护盖 M2.5x6 6 螺钉图 注: 螺钉颜色可能会有所不同, 具体取决于订购的配置。 电池 M2x3 4 显示屏面板 M2x2 4 系统风扇 M2.5x5 3 硬盘驱动器部件 M2x3 4 硬盘驱动器支架 M3x3 4 散热器 - 独立 M2x3 4 铰接部件 M2.5x2.5 8 M2x2 2 I/O 板 M2x4 2 光盘驱动器支架 M2x3 2 光盘驱动器连接器板 M2x2 大头 1 电源适配器端口 M2x3 1 电源按钮板 M2x2 大头 1 带指纹识别器的电源按钮(可 选) M2x2 大头 1 固态硬盘到热垫板 M2x2 大头 1 固态驱动器 M2x0.8x2.
表. 1: 螺钉列表 (续) 组件 螺钉类型 数量 触摸板 M2x2 6 无线网卡支架 M2x3 1 螺钉图 安全数字卡 卸下 安全数字卡 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 1. 推动 安全数字卡,以将其从计算机中释放。 2. 将 安全数字卡滑出计算机。 安装 安全数字卡 1. 将 安全数字卡滑入插槽直至卡入到位。 2.
基座护盖 卸下基座护盖 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作 2. 卸下 SD 内存卡。 1. 拧下三颗固定螺钉 [1]。 2. 拧下将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x4) 螺钉和六颗 (M2.
两颗 3. 从左上角撬起基座护盖 [1] 并继续撬开基座护盖的侧面 [2、3、4]。 安装基座护盖 1.
2. 按压基座护盖的边缘和侧面,直到卡入到位 [2、3、4]。 [ 3. 拧紧三颗固定螺钉并拧上一颗 (M2x4) 螺钉以将基座护盖固定至掌垫和键盘部件 [1、2]。 4. 拧上将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的六颗 (M2.5x7) 螺钉 [3]。 1. 装回 SD 内存卡 2.
电池 锂离子电池预防措施 小心: ● 处理锂离子电池时,请务必小心。 ● 尽可能为电池放电,然后再从系统中卸下。这可通过从系统断开交流适配器完成,以使电池耗尽电量。 ● 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。 ● 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。 ● 请勿在电池表面用力。 ● 请勿弯曲电池。 ● 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。 ● 确保在维修本产品的过程中不会丢失或误放任何螺钉,以防止意外刺戳或损坏电池和其他系统组件。 ● 如果电池因卡入设备导致膨胀,请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式取出电池,因为这十分危险。在此类情况下, 请联系戴尔以获取帮助和进一步的说明。 ● 如果电池因卡入计算机导致膨胀,请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式将其取出,因为这十分危险。在此类情况 下,请联系戴尔技术支持以获取帮助。請參閱 www.dell.com/contactdell。 ● 请始终从 https://www.dell.com 或授权戴尔合作伙伴和经销商购买正版电池。 卸下电池 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作 2. 卸下 SD 内存卡。 3.
安装电池 1. 将电池上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将电池固定至掌垫和键盘部件的四颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3.
1. 装回基座护盖 2. 装回 SD 内存卡 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 内存模块 卸下内存模块 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 从系统板上的连接器中断开电池电缆的连接。 1. 撬起固定内存模块的固定夹,直至内存模块弹起 [1]。 2.
安装内存模块 1. 将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐。 2. 将内存模块以一定的角度稳固地滑入连接器中 [1]。 3.
1. 2. 3. 4. 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 从系统板上的连接器中断开电池电缆的连接。 1. 拧下将 WLAN 卡支架固定至系统板的一颗 (M2x3) 螺钉 [1]。 2. 滑动并卸下固定 WLAN 电缆的 WLAN 卡支架 [2]。 3. 断开 WLAN 电缆与 WLAN 卡上连接器的连接 [3]。 4.
安装 WLAN 卡 小心: 为避免损坏 WLAN 卡,请勿在其下放置任何电缆。 1. 将 WLAN 卡插入系统板上的连接器中 [1]。 2. 将 WLAN 缆线连接到 WLAN 卡上的连接器 [2]。 3. 放上 WLAN 卡支架以将 WLAN 电缆固定到 WLAN 卡 [3]。 4.
1. 2. 3. 4. 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 固态驱动器/英特尔傲腾 卸下 M.2 2230 固态驱动器 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 从系统板上的连接器中断开电池电缆的连接。 1. 拧下将热垫板固定至掌垫和键盘部件的固定螺钉 [1]。 2. 拧下将热垫板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3.
4. 翻转热垫板。 5. 拧下将固态驱动器固定至热垫板的一颗 (M2x2) 螺钉 [1]。 6. 将固态驱动器提离热垫板 [2]。 安装 M.2 2230 固态驱动器 1. 将固态驱动器放入热垫板插槽 [1]。 2. 拧上将固态驱动器固定至热垫板的一颗 (M2x2) 螺钉 [2]。 3. 将固态驱动器上的槽口与固态驱动器插槽中的卡舌对齐。 4. 滑动固态硬盘的卡舌,并将其插入固态硬盘插槽 [1]。 5. 拧紧将热垫板固定至掌垫和键盘部件的固定螺钉 [2]。 6.
1. 2. 3. 4. 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下 M.2 2280 固态驱动器或英特尔傲腾内存模块 - 可选 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 从系统板上的连接器中断开电池电缆的连接。 1. 拧下将热垫板固定至掌垫和键盘部件的固定螺钉 [1]。 2. 拧下将热垫板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3. 从固态驱动器/英特尔傲腾插槽滑动并卸下热垫板 [3]。 4.
安装 M.2 2280 固态驱动器或英特尔傲腾内存模块 - 可选 1. 滑动固态硬盘/英特尔傲腾的卡舌,并将其插入固态硬盘/英特尔傲腾插槽 [1、2]。 2. 拧紧将热垫板固定至掌垫和键盘部件的固定螺钉 [3]。 3.
1. 2. 3. 4. 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 币形电池 卸下纽扣电池 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 从系统板上的连接器中断开电池电缆的连接。 1. 断开纽扣电池电缆与 I/O 板的连接 [1]。 2. [2]。 安装纽扣电池 1. 将纽扣电池电缆连接到 I/O 板 [1]。 2.
1. 2. 3. 4. 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器部件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 取出电池 1. 提起闩锁,然后断开硬盘驱动器电缆与系统板的连接 [1]。 2. 拧下将硬盘驱动器部件固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x3) [2]。 3.
4. 从硬盘驱动器中断开插入器。 5. 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗 (M3x3) 螺钉 [1]。 6.
安装硬盘驱动器部件 1. 将硬盘驱动器支架上的螺孔与硬盘驱动器上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗 (M3x3) 螺钉 [2]。 3.
4. 将硬盘驱动器部件上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 5. 拧上将硬盘驱动器部件固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x3) [2]。 6. 将硬盘驱动器电缆连接至系统板,然后合上闩锁以固定电缆 [3]。 1. 2. 3. 4. 装回电池 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 系统风扇 卸下系统风扇 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
3. 卸下基座护盖 4. 从系统板上的连接器中断开电池电缆的连接。 1. 断开 风扇线缆和显示屏线缆与系统板的连接 [1、2]。 2. 从风扇上的布线导轨中拔下显示屏电缆 。 3. 拧下将风扇固定至掌垫和键盘板部件的三颗 (M2.5x5) 螺钉 [1]。 4.
安装系统风扇 1. 将风扇上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将风扇固定至掌垫和键盘板部件的三颗 (M2.5x5) 螺钉 [2]。 3.
4. 将 显示屏线缆和风扇线缆连接到系统板 [1、2]。 1. 2. 3. 4.
散热器 卸下散热器 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 取出电池 卸下系统风扇 1. 拧下将散热器固定至系统板的四颗固定螺钉 [1]。 注: 按照插图编号的顺序拧下螺钉 [1、2、3、4](如散热器上所示)。 2. 将散热器提离系统板 [2]。 安装散热器 1. 将散热器放在系统板上,然后将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐 [1]。 2.
1. 2. 3. 4. 5. 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回电池 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 扬声器 卸下扬声器 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 取出电池 卸下 M.2 SSD 1. 断开扬声器电缆与系统板的连接 [1]。 2. 从掌垫和键盘部件上的布线导轨拔出并卸下扬声器电缆 [2]。 3.
安装扬声器 注: 如果在卸下扬声器时橡胶索环被推出,则将其推回到位,然后再装回扬声器。 1. 使用定位柱和橡胶索环,将扬声器放到掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 2. 穿过掌垫和键盘部件上的布线导轨布置扬声器电缆 [2]。 3.
1. 2. 3. 4. 5. 装回 M.2 SSD 装回电池 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 IO 板 卸下 IO 板 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 取出电池 卸下硬盘驱动器部件 1. 断开币形电池电缆与 I/O 板的连接 [1]。 2.
3. 拧下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M2x4) 螺钉 [1]。 4. 将 I/O 板连同电缆一起提离掌垫和键盘部件 [2]。 安装 IO 板 1.
2. 拧上将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M2x4) 螺钉 [2]。 3. 将纽扣电池电缆连接到 I/O 板 [1]。 4. 将 I/O 板电缆连接至系统板,然后合上闩锁以固定电缆 [2]。 1. 装回硬盘驱动器部件 2. 装回电池 3.
4. 装回 SD 内存卡 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 触摸板 卸下触摸板部件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 取出电池 1. 打开闩锁,然后断开硬盘驱动器和触摸板电缆与系统板的连接 [1、2]。 2. 粘上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的胶带 [3]。 3. 拧下将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M2x2) 螺钉 [1]。 4.
5. 拧下将触摸板固定至掌垫和键盘部件的四颗 (M2x2) 螺钉 [1]。 6.
安装触摸板部件 注: 确保触摸板与掌垫和键盘部件上可用的导向器对齐,并且确保触摸板两侧的间隙相等。 1. 将扬声器放在掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 2. 拧上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的四颗 (M2x2) 螺钉 [2]。 3. 将触摸板支架放在掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 4.
5. 粘上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的胶带 [1]。 6. 将硬盘线缆和触摸板线缆滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁以固定线缆 [2、3]。 1. 2. 3. 4.
显示屏部件 卸下显示屏部件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 从系统板上的连接器断开电池线缆的连接。 卸下 WLAN 1. 打开闩锁,然后断开显示屏电缆与系统板的连接 [1]。 2. 从掌垫和键盘部件上的布线导轨拔下显示屏线缆 [2]。 3. 从系统板剥下固定无线天线的胶带 [3]。 4. 拧下将左侧和右侧铰接部件固定至系统板以及掌垫和键盘部件的五颗 (M2.5x5) 螺钉 [1]。 5.
6. 提起铰接部件掌垫和键盘部件并将其从显示屏部件卸下 [1、2]。 7.
安装显示屏部件 注: 确保将铰接部件打开到最大程度,然后将显示屏部件装回到掌垫和键盘部件上。 1. 将掌垫和键盘部件放在显示屏部件上的铰接部件下并对齐 [1]。 2. 将掌垫和键盘部件放到显示屏部件上 [2]。 3.
4. 拧上将左侧和右侧铰接部件固定至系统板以及掌垫和键盘部件的五颗 (M2.
5. 穿过掌垫和键盘部件上的布线导轨布置显示屏电缆 [1]。 6. 将显示屏电缆连接至系统板上的连接器 [2]。 7.
1. 2. 3. 4. 5. 装回 WLAN 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 电源按钮板 卸下电源按钮板 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 从系统板上的连接器中断开电池电缆的连接。 卸下 WLAN 卸下系统风扇 卸下显示屏部件 1. 打开闩锁,然后断开电源按钮板缆线与系统的连接 [1]。 2. 从电源按钮板剥下胶带 [2]。 3. 拧下将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x2) 螺钉 [3]。 4. 将电源按钮板及其电缆一起提离掌垫和键盘部件 [4]。 安装电源按钮板 1. 将电源按钮板放在掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 2. 拧上将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x2) 螺钉 [2]。 3. 粘上固定电源按钮板的胶带 [3]。 4.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 装回显示屏部件 装回系统板 装回 WLAN 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 电源按钮 卸下电源按钮 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 从系统板上的连接器中断开电池电缆的连接。 卸下 WLAN 卸下系统风扇 卸下散热器 卸下显示屏部件 卸下电源按钮板 1. 拧下将电源按钮固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x2) 螺钉 [1]。 2.
安装电源按钮 1. 将电源按钮放在掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 2. 拧上将电源按钮固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x2) 螺钉 [2]。 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 装回显示屏部件 卸下系统风扇 装回 WLAN 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 系统板 卸下系统板 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 取出电池 卸下内存 卸下 WLAN 卸下 SSD 卸下系统风扇 卸下散热器 卸下显示屏部件 1. 断开电源适配器端口电缆和扬声器电缆与系统板的连接、 [1、2]。 2. 断开以下电缆与系统板的连接: a. b. c. d. e. f. 电源按钮板电缆 [1]。 指纹板电缆 [2]。 IO 板电缆 [3]。 硬盘驱动器电缆 [4]。 触摸板电缆 [5]。 键盘电缆 [6]。 3. 拧下将系统板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x4) 螺钉 [1]。 4. 将系统板提离掌垫和键盘部件 [2]。 安装系统板 1. 将系统板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 。 2. 拧上将系统板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x4) 螺钉。 3.
8. 装回基座护盖 9. 装回 SD 内存卡 10. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 电源适配器端口 卸下电源适配器端口 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 取出电池 卸下 WLAN 卸下 SSD 卸下显示屏部件 卸下电源按钮板 1. 从系统板断开并布置电源适配器电缆 [1、2]。 2. 拧下将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x3) 螺钉 [3]。 3. 将电源适配器端口及其电缆一起提离掌垫和键盘部件 [4]。 安装电源适配器端口 1. 将电源适配器端口放在掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 2. 拧上将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3. 穿过布线通道布置电源适配器 [3]。 4.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 装回电源按钮板 装回显示屏部件 装回 SSD 装回 WLAN 装回电池 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 显示屏挡板 卸下显示屏挡板 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 从系统板上的连接器断开电池线缆的连接。 卸下内存 卸下 WLAN 卸下 SSD 卸下硬盘驱动器部件 卸下系统风扇 卸下散热器 卸下显示屏部件 1. 撬起显示屏挡板的内侧顶部 [1]。 2. 继续撬动显示屏挡板的内侧左右边缘 [2]。 3.
安装显示屏挡板 将显示屏挡板与显示屏后盖和天线部件对齐,然后轻轻地将显示屏挡板卡入到位 [1]。 1. 装回显示屏部件 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 装回系统板 装回散热器 装回 SSD 装回 WLAN 装回内存 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 摄像头 卸下摄像头 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 取出电池 卸下 WLAN 卸下 SSD 卸下硬盘驱动器部件 卸下系统风扇 卸下散热器 卸下显示屏部件 卸下显示屏挡板 1. 使用塑料划片,小心地将摄像头从显示屏后盖和天线部件撬出 [1]。 2. 断开摄像头电缆与摄像头模块的连接 [2]。 3.
安装摄像头 1. 将摄像头电缆连接至摄像头模块 [1]。 2. 穿过布线通道布置摄像头电缆 [2]。 3.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 装回显示屏挡板 装回显示屏部件 装回硬盘驱动器部件 装回系统板 装回散热器 装回 SSD 装回 WLAN 装回电池 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 显示屏面板 卸下显示屏面板 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
11. 卸下显示屏挡板 12. 卸下摄像头 1. 拧下将显示屏面板固定至显示屏后盖和天线部件的四颗 (M2x2) 螺钉 [1]。 2. 提起显示屏面板,并将其翻转过来 [2]。 3. 剥下将显示屏电缆固定至显示屏面板背面的胶带 [1]。 4. 提起闩锁,然后断开显示屏电缆与显示屏面板电缆连接器的连接 [2]。 5.
安装显示屏面板 1. 将显示屏面板放置在平坦、干净的表面上 [1]。 2. 将显示屏电缆连接到显示屏面板背面的连接器,然后合上闩锁以固定电缆 [2]。 3. 粘上将显示屏电缆固定至显示屏面板背面的胶带 [3]。 4.
5. 将显示屏面板上的螺孔与显示屏后盖和天线部件上的螺孔对齐。 6. 拧上将显示屏面板固定至显示屏后盖和天线部件的四颗 (M2x2) 螺钉 [1]。 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 装回显示屏挡板 装回显示屏部件 装回硬盘驱动器部件 装回系统板 装回散热器 装回 SSD 装回 WLAN 装回电池 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 显示屏铰接部件 卸下显示屏铰接部件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 取出电池 卸下 WLAN 卸下 SSD 卸下硬盘驱动器部件 卸下系统风扇 卸下散热器 卸下显示屏部件 卸下显示屏挡板 卸下摄像头 卸下显示屏面板 1. 拧下将铰接部件固定至显示屏后盖和天线部件的 八颗 (M2.5x2.5) 螺钉和两颗 (M2x2) 螺钉 [1、2]。 2.
安装显示屏铰接部件 1. 将铰接部件和支架上的螺孔与显示屏后盖和天线部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将铰接部件固定至显示屏后盖和天线部件的 八颗 (M2.5x2.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 装回显示屏面板 装回摄像头 装回显示屏挡板 装回显示屏部件 装回硬盘驱动器部件 装回系统板 装回散热器 装回 SSD 装回 WLAN 装回电池 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 显示屏电缆 卸下显示屏电缆 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
9. 10. 11. 12. 13. 卸下散热器 卸下显示屏部件 卸下显示屏挡板 卸下显示屏面板 卸下显示屏铰接部件 1. 从显示屏后盖和天线部件上的布线导轨抽出摄像头电缆和显示屏电缆 [1]。 2. 剥下固定摄像头电缆的胶带 [2]。 3. 从显示屏后盖和天线部件中提出摄像头电缆和显示屏电缆 [3]。 安装显示屏电缆 1. 将显示屏电缆和摄像头电缆放在显示屏后盖和天线部件上 [1]。 2. 粘上固定摄像头电缆的胶带 [2]。 3.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 装回显示屏铰接部件 装回显示屏面板 装回显示屏挡板 装回显示屏部件 装回硬盘驱动器部件 装回系统板 装回散热器 装回 SSD 装回 WLAN 装回电池 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 显示屏后盖和天线部件 卸下显示屏后盖 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
10. 11. 12. 13. 14. 15.
安装显示屏后盖 将显示屏后盖放在干净、平坦的表面上。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 装回显示屏电缆 装回显示屏铰接部件 装回显示屏面板 装回摄像头 装回显示屏挡板 装回显示屏部件 装回硬盘驱动器部件 装回系统板 装回散热器 装回 SSD 装回 WLAN 装回电池 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 掌垫和键盘部件 卸下掌垫和键盘部件 1. 2. 3. 4. 5.
6. 卸下 WLAN 7. 卸下 SSD 8. 卸下扬声器 9. 卸下纽扣电池 10. 卸下硬盘驱动器部件 11. 卸下系统风扇 12. 卸下散热器 13. 卸下 IO 板 14. 卸下触摸板 15. 卸下显示屏部件 16. 卸下电源按钮板 17. 卸下电源按钮 18. 卸下显示屏铰接部件 19. 卸下电源适配器端口 20.
3 系统设置程序 借助系统设置程序,可以管理硬件并指定 BIOS 级选项。通过 System Setup(系统设置),您可以: ● 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 ● 查看系统硬件配置 ● 启用或禁用集成设备 ● 设置性能和电源管理阈值 ● 管理计算机安全保护 主题: • • • • 引导菜单 导航键 系统设置选项 系统密码和设置密码 引导菜单 戴尔徽标出现时按 启动一次性引导菜单,其中包含系统的有效引导设备的列表。此菜单中还包含诊断程序和 BIOS 设置选项。 引导菜单上列出的设备取决于系统中的引导设备。当您尝试引导至某一特定设备或显示系统诊断程序时,此菜单非常有用。使用引 导菜单并不会更改存储在 BIOS 中的引导顺序。 选项包括: ● UEFI Boot(UEFI 引导): ○ Windows Boot Manager(Windows 引导管理器) ● ● 其它选项: ○ BIOS 设置 ○ BIOS 闪存更新 ○ 诊断 ○ 更改引导模式设置 导航键 注: 对于大多数系统设置程序选项,您所做的任何更改都将被记录下来,但要等到重新启动系统后才能生效。 键 导航 上箭头键
系统设置选项 注: 根据及其安装的设备,本部分列出的项目不一定会出现。 一般选项 表.
表. 3: System Configuration(系统配置) (续) 选项 说明 ● M.
表. 4: 安全性 (续) 选项 说明 TPM 2.
表. 5: Secure Boot(安全引导) (续) 选项 说明 ● Delete(删除)- 删除选定的密钥 ● Reset All Keys(重置所有密钥)- 重置为默认设置 ● Delete All Key(删除所有密钥)- 删除所有密钥 注: 如果禁用 Custom Mode(自定义模式),所有更改都会被删除,并且密钥会恢复为默 认设置。 英特尔软件防护扩展 表. 6: 英特尔软件防护扩展 选项 说明 Intel SGX Enable 该字段允许您为在主操作系统环境中运行代码/存储敏感信息提 供安全的环境。 单击以下选项之一: ● Disabled(已禁用) ● Enabled(已启用) ● Software controlled(软件控制)- 默认 Enclave Memory Size 该选项设置 SGX Enclave Reserve Memory Size(SGX Enclave 保留内存大小) 单击以下选项之一: ● 32 MB ● 64 MB ● 128 MB — 默认 Performance(性能) 表.
表.
POST Behavior(POST 行为) 选项 说明 Adapter Warnings 允许您启用或禁用在使用某些电源适配器时发出的系统设置程序 (BIOS) 警告消息。 默认设置:Enable Adapter Warnings(启用适配器警告)。 Numlock Enable 允许您在计算机引导时启用数码锁定选项。 Enable Network(启用网络)。此选项在默认设置下已启用。 Fn Lock Options 允许您使用热键组合 Fn + Esc 在标准功能和辅助功能之间切换 F1-F12 的主要行为。如果禁用此选项,则无法 动态地切换这些键的主要行为。可用的选项有: ● Fn Lock(Fn 锁定)— 默认已启用 ● Lock Mode Disable/Standard(锁定模式已启用/标准)— 默认已启用 ● Lock Mode Enable/Secondary(锁定模式启用/辅助) Fastboot 允许您通过略过某些兼容性步骤加快引导过程。选项包括: ● Minimal(最少)— 默认已启用 ● Thorough(全面) ● Auto(自动) Extended BIOS
选项说明 注: WLAN 的启用或禁用控件是绑定在一起的,不能单独启用或禁用。 Wireless Device Enable 允许您启用或禁用内部无线设备。 ● WLAN ● Bluetooth 所有选项默认启用。 维护屏幕 选项 说明 Service Tag 显示计算机的服务标签。 Asset Tag 允许您在尚未设置资产标签时创建系统资产标签。此选项默认未设置。 BIOS Downgrade 此字段控制将系统固件刷新为以前的修订版本。选项“Allow BIOS downgrade”(允许 BIOS 降级)默认已启 用。 Data Wipe 此字段允许用户安全地擦除所有内部存储设备中的数据。选项“Wipe on Next boot”(下次引导时擦除)默 认未启用。以下是受影响的设备列表: ● 内部 SATA HDD/SSD ● 内部 M.2 SATA SDD ● 内部 M.
系统密码和设置密码 表. 8: 系统密码和设置密码 密码类型 说明 System password(系统密码) 必须输入密码才能登录系统。 设置密码 必须输入密码才能访问计算机和更改其 BIOS 设置。 可以创建系统密码和设置密码来保护计算机。 小心: 密码功能为计算机中的数据提供了基本的安全保护。 小心: 如果计算机不锁定且无人管理,任何人都可以访问其中存储的数据。 注: 系统和设置密码功能已禁用。 分配系统设置密码 仅当状态为 Not Set(未设置)时,您才能分配新的 System or Admin Password(系统或管理员密码)。 要进入系统设置程序,开机或重新引导后立即按 F2。 1. 在 System BIOS(系统 BIOS)或 System Setup(系统设置)屏幕中,选择 Security(安全)并按 Enter 键。 系统将显示 Security(安全)屏幕。 2.
4 故障排除 主题: • • • • • • • 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 系统诊断指示灯 刷新 BIOS(USB 闪存盘) 刷新 BIOS 备份介质和恢复选项 WiFi 重启 弱电释放 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 ePSA 诊断程序(亦称为系统诊断程序)可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以: ● 自动运行测试或在交互模式下运行 ● 重复测试 ● 显示或保存测试结果 ● 运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息 ● 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 ● 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 运行 ePSA 诊断程序 1. 打开计算机电源。 2. 当计算机引导时,在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上,选择 Diagnostics(诊断程序)选项。 4. 单击左下角的箭头。 此时将显示诊断程序首页。 5.
● 计算机使用电池运行且电池电量高于 5%。 ● 计算机处于睡眠状态、休眠状态或关闭。 电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁并且发出哔声代码指示故障。 例如,电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停,然后呈白色闪烁三次后暂停。此 2,3 模式会继续,直到计算机关闭,表示为 检测到内存或 RAM。 下表显示了不同的电源和电池状态指示灯显示方式和相关问题。 表.
刷新 BIOS 提供 BIOS 更新时或装回系统板后您可能需要刷新 BIOS。 遵循以下步骤以刷新 BIOS: 1. 打开计算机电源。 2. 转至 www.dell.com/support。 3. 单击 Product support(产品支持),输入您计算机的服务标签,然后单击 Submit(提交)。 注: 如果您没有服务标签,请使用自动检测功能,或手动浏览找到您的计算的型号。 4. 单击 Drivers & downloads(驱动程序和下载) > Find it myself(自己查找)。 5. 选择您计算机上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并展开 BIOS。 7. 单击 Download(下载),以为您的计算机下载最新版本的 BIOS。 8. 下载完成后,浏览至您保存 BIOS 更新文件的文件夹。 9.
5 获取帮助 主题: • 联系戴尔 联系戴尔 注: 如果没有可用的互联网连接,可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异,某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题,请联系戴尔: 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中,确认您所在的国家或地区。 4.