戴尔 Vostro 3591（带光驱） 服务手册 管制型号： P75F 管制类型： PP75F013
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。其他商标可能是其各自所有 者的商标。 2020 - 02 Rev.
目录 1 拆装计算机内部组件....................................................................................................................... 6 安全说明.................................................................................................................................................................................6 拆装计算机内部组件之前..............................................................................................................................................6 静电放电 — ESD 保护.........................
散热器...................................................................................................................................................................................36 卸下散热器.................................................................................................................................................................... 36 安装散热器.....................................................................................................................................................
导航键................................................................................................................................................................................... 77 系统设置选项...................................................................................................................................................................... 78 一般选项..................................................................................................................................................
1 拆装计算机内部组件 安全说明 前提条件 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则将假设在执行本文档所述的每个过程 时均满足以下条件： • • 已经阅读了计算机附带的安全信息。 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 关于此任务 注: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他安全妥善实践信息，请参阅 Regulatory Compliance Homepage 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。由于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请阅读并遵循产品附带的安全说 明。 小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静电。 小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。持
静电放电 — ESD 保护 处理电子组件，特别是敏感组件，如扩展卡、处理器、内存 DIMM 和系统主板时，ESD 是主要问题。即使轻微的放电也可能对电路 造成的损害，可能不明显，例如间歇性问题或产品寿命缩短。随着行业发展迫切要求降低功耗需求和提高密度，ESD 保护越来越重 要。 由于最近的戴尔产品中的半导体使用密度增大，现在，对静电损坏的敏感度比以前的戴尔产品中更高。因此，以前经过批准的一些 处理部件的方法不再适用。 两种已识别的 ESD 损坏类型为严重和间歇性故障。 • • 严重 – 严重故障在 ESD 相关故障中约占 20%。该损坏可导致立即且完全失去设备功能。严重故障的示例如内存 DIMM 受到静电 电击，立即产生“无法开机自检/无视频”症状，并发出报警音提示内存缺失或内存无效。 间歇性 – 间歇性故障约占 ESD 相关故障的 80%。高频率的间歇性故障意味着在发生损坏的大多数时间里，故障无法立即被识 别。DIMM 受到静电电击，但线路只是弱化，而没有立即出现与损坏相关的明显症状。弱化线路问题可能需要数周或数月才能消 失，在此期间可能导致内存完整性降级、间歇性内存错误等。 更难识别和诊断的损坏类型为
运输敏感组件 运输 ESD 敏感组件（例如备用部件或要返回给 Dell 的部件）时，务必将这些部件放在防静电袋中以进行安全运输。 抬起设备 抬起较重设备时应遵守以下原则： 小心: 请勿提起 50 磅以上的重量。主动获取额外资源或使用机械升降装置。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 稳固平衡地站立。双脚分开以保持稳定，脚尖伸出。 收紧腹部肌肉。腹部肌肉可在您抬举时支撑脊柱，抵消负载的力量。 用腿部而不是背部抬起。 保持贴近负载。负载越接近您的脊柱，您的背部受力越小。 无论是提起还是放下负载，均保持背部直立。请勿将身体的重量转加到负载。避免扭曲身体和背部。 放下负载时按照相同的方法反序操作。 拆装计算机内部组件之后 关于此任务 完成所有更换步骤后，请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。 步骤 1. 将电话线或网络电缆连接到计算机。 小心: 要连接网络电缆，请先将电缆插入网络设备，然后将其插入计算机。 2. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 3. 打开计算机电源。 4.
2 卸下和安装组件 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • • • 0 号梅花槽螺丝刀 1 号梅花槽螺丝刀 塑料划片 注: 0 号螺丝刀用于螺钉 0-1，而 1 号螺丝刀用于螺钉 2-4。 螺钉列表 该表提供了用于固定不同组件的螺钉列表。 表. 1: 螺钉列表 组件 螺钉类型 数量 基座护盖 M2.5x7 6 M2x4 1 螺钉图像 注: 螺钉颜色可能会有所不同， 具体取决于订购的配置。 电池 M2x3 4 显示屏面板 M2x2 4 系统风扇 M2x5 3 硬盘组件 M2x3 4 硬盘支架 M3x3 4 散热器 M2x3 3 转轴 M2.5x2.
组件 螺钉类型 光盘驱动器部件 M2x4 光盘驱动器支架 M2x3 2 光驱连接器板 M2x2 大头 1 电源适配器端口 M2x3 1 电源按钮板 M2x2 大头 1 带指纹读取器的电源按钮（可 选） M2x2 大头 1 固态硬盘到热垫板 M2x2 大头 1 固态硬盘 M2x0.8x2.2 1 系统板 M2x4 1 触摸板 M2x2 4 触摸板支架 M2x2 2 无线网卡支架 M2x3 1 Micro 安全数字卡 卸下 Micro 安全数字卡 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 步骤 1. 推动 Micro 安全数字卡，以将其从计算机中释放。 2.
安装 Micro 安全数字卡 步骤 将 Micro 安全数字卡滑入插槽直至卡入到位。 卸下和安装组件 11
后续步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 光盘驱动器部件 卸下光盘驱动器部件 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下 micro SD 卡 步骤 1. 拧下将光驱固定至系统的一颗 (M2x4) 螺钉 [1]。 2. 将光盘驱动器从计算机中滑出 [2]。 3. 拧下将光盘驱动器支架固定至光盘驱动器的两颗 (M2x3) 螺钉 [1]。 4.
安装光盘驱动器部件 步骤 1. 将光盘驱动器支架与光盘驱动器上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将光盘驱动器支架固定至光盘驱动器的两颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3. 将光盘驱动器插入插槽，直至卡入位 [1]。 4.
后续步骤 1. 装回 micro SD 卡 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 基座护盖 卸下基座护盖 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下 SD 内存卡。 3. 卸下光盘驱动器部件 步骤 1. 拧下三颗固定螺钉 [1]。 2. 拧下将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x4) 螺钉、两颗 (M2x2) 螺钉和六颗 (M2.
3. 使用撬具，从系统卸下基座护盖 [5]。 4.
安装基座护盖 步骤 1. 将基座护盖装回到掌托和键盘部件上 [1]。 [ 2. 拧上将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M2x2) 螺钉和六颗 (M2.
后续步骤 1. 装回光盘驱动器部件 2. 装回 SD 内存卡 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 电池 锂离子电池预防措施 小心: • 处理锂离子电池时，请务必小心。 • 尽可能为电池放电，然后再从系统中卸下。这可通过从系统断开交流适配器完成，以使电池耗尽电量。 • 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。 • 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。 • 请勿在电池表面用力。 • 请勿弯曲电池。 • 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。 • 确保在维修本产品的过程中不会丢失或误放任何螺钉，以防止意外刺戳或损坏电池和其他系统组件。 • 如果电池因卡入计算机导致膨胀，请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式将其取出，因为这十分危险。在此类情况 下，请联系戴尔技术支持以获取帮助。请参阅 www.dell.com/contactdell。 • 请始终从 www.dell.
卸下电池 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 步骤 1. 断开散热器线缆与系统板的连接 [1]。 2. 拧下将电池固定至掌垫和键盘部件的四颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3. 将电池提离掌垫和键盘部件 [3]。 安装电池 步骤 1. 将电池上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将电池固定至掌垫和键盘部件的四颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 内存模块 卸下内存模块 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 断开电池电缆与系统板上连接器的连接。 步骤 1. 撬起固定内存模块的固定夹，直至内存模块弹起 [1]。 2.
安装内存模块 步骤 1. 将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐，然后将内存模块以一定的角度稳固地滑入插槽 [1]。 2.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 断开电池电缆与系统板上连接器的连接。 步骤 1. 拧下将 WLAN 卡支架固定至系统板的一颗 (M2x3) 螺钉 [1]。 2. 滑动并卸下固定 WLAN 电缆的 WLAN 卡支架 [2]。 3. 断开 WLAN 电缆与 WLAN 卡上接头的连接 [3]。 4.
安装 WLAN 卡 关于此任务 小心: 为避免损坏 WLAN 卡，请勿在其下放置任何电缆。 步骤 1. 将 WLAN 卡装回到系统板上的接头中 [1]。 2. 将 WLAN 缆线连接到 WLAN 卡上的接头 [2]。 3. 放上 WLAN 卡支架以将 WLAN 电缆固定到 WLAN 卡 [3]。 4.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 固态硬盘/英特尔傲腾（可选） 卸下 M.2 2230 固态硬盘 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 断开电池线缆与系统板上连接器的连接。 步骤 1. 拧下将热垫板固定至掌垫和键盘部件的固定螺钉 [1]。 2. 拧下将热垫板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3.
4. 翻转热垫板。 5. 拧下将固态驱动器固定至热垫板的一颗 (M2x2) 螺钉 [1]。 6. 将固态驱动器提离热垫板 [2]。 安装 M.2 2230 固态硬盘 步骤 1. 将固态驱动器放入热垫板插槽 [1]。 2.
3. 将固态硬盘上的槽口与固态硬盘插槽中的卡舌对齐。 4. 滑动固态硬盘的卡舌，并将其插入固态硬盘插槽 [1、2]。 5. 拧紧将热垫板固定至掌垫和键盘部件的固定螺钉 [2]。 6. 拧上将热垫板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x3) 螺钉 [3]。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5.
卸下 M.2 2280 固态驱动器或英特尔傲腾内存模块 - 可选 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 断开电池电缆与系统板上连接器的连接。 步骤 1. 拧下将热垫板固定至掌垫和键盘部件的固定螺钉 [1]。 2. 拧下将热垫板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3. 从固态驱动器/英特尔傲腾插槽滑动并卸下热垫板 [3]。 4. 滑动固态驱动器/英特尔傲腾并将其提离掌垫和键盘部件 [4]。 安装 M.2 2280 固态硬盘或英特尔傲腾内存模块 - 可选 步骤 1. 滑动固态硬盘/英特尔傲腾的卡舌，并将其插入固态硬盘/英特尔傲腾插槽 [1、2]。 2. 在固态硬盘上对齐热垫板，然后拧紧将热垫板固定至掌垫和键盘部件的固定螺钉 [3]。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 币形电池 卸下纽扣电池 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 断开电池线缆与系统板上连接器的连接。 步骤 1. 使用塑料划片，轻轻地将纽扣电池从 I/O 板上的插槽中撬出。 [1]。 2.
安装钮扣电池 步骤 1. 使纽扣电池的正极面朝上，将纽扣电池插入 I/O 板上的电池插槽中 [1]。 2.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 将电池线缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 硬盘驱动器 卸下硬盘部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 取出电池 步骤 1. 提起闩锁，然后断开硬盘驱动器线缆与系统板的连接 [1]。 2. 拧下将硬盘驱动器部件固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x3) [2]。 3.
4. 从硬盘驱动器中断开插入器。 5. 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗 (M3x3) 螺钉 [1]。 6.
安装硬盘部件 步骤 1. 将硬盘驱动器支架上的螺孔与硬盘驱动器上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗 (M3x3) 螺钉 [2]。 3.
4. 将硬盘部件上的螺孔与掌托和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 5. 拧上将硬盘部件固定至掌托和键盘部件的四颗螺钉 (M2x3) [2]。 6. 将硬盘驱动器电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆 [3]。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5.
系统风扇 卸下系统风扇 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 断开电池线缆与系统板上连接器的连接。 步骤 1. 断开 ODD 线缆、显示屏线缆和风扇线缆与系统板的连接 [1、2、3]。 2. 拧下将风扇固定至掌托和键盘板部件的三颗 (M2.5x5) 螺钉 [1]。 3.
安装系统风扇 步骤 1. 将风扇上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将风扇固定至掌垫和键盘板部件的三颗 (M2.
3. 穿过风扇上的布线导轨布置显示屏线缆 [1]。 4.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 装回电池 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 散热器 卸下散热器 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下基座护盖 取出电池 卸下系统风扇 步骤 1. 拧下将散热器固定至系统板的四颗固定螺钉 [1]。 注: 按照插图编号的顺序拧下螺钉 [1、2、3、4]（如散热器上所示）。 2.
安装散热器 步骤 1. 将散热器放在系统板上，然后将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐 [1]。 2. 按顺序（已在散热器上标明），拧紧将散热器固定至系统板的四颗固定螺钉 [2]。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 将电池线缆连接至系统板上的连接器。 装回电池 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下散热器 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 断开电池线缆与系统板上连接器的连接。 步骤 1. 拧下将散热器固定至系统板的四颗固定螺钉 [1]。 注: 按照插图编号的顺序拧下螺钉 [1、2、3、4]（如散热器上所示）。 2. 拧下将散热器固定至系统板的三颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3.
安装散热器 步骤 1. 将散热器放在系统板上，然后将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将散热器固定至系统板的三颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 将电池线缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 扬声器 卸下扬声器 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 取出电池 卸下 SSD 步骤 1. 断开扬声器线缆与系统板的连接 [1]。 2. 从掌垫和键盘部件上的布线导轨拔出并卸下扬声器线缆 [2]。 3.
安装扬声器 关于此任务 注: 如果在卸下扬声器时橡胶索环被推出，则将其推回到位，然后再装回扬声器。 步骤 1. 使用定位柱和橡胶索环，将扬声器放到掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 2. 穿过掌垫和键盘部件上的布线导轨布置扬声器线缆 [2]。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 装回 SSD 装回电池 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 IO 板 卸下 IO 板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 取出电池 卸下硬盘驱动器部件 步骤 1. 断开 I/O 板上 VGA 线缆的连接 [1]。 2.
3. 拧下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x4) 螺钉 [1]。 4.
然后，屏幕上将显示“无效配置”错误消息，提示您进入 BIOS 并配置日期和时间。设置日期和时间后，计算机将开始正常 运行。 安装 IO 板 步骤 1. 使用定位柱，将 I/O 板放到掌垫和键盘部件上 [1]。 2. 拧上将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x4) 螺钉 [2]。 3. 将 VGA 线缆连接到 I/O 板 [1]。 4.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 装回硬盘部件 装回电池 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 触摸板 卸下触摸板部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 取出电池 步骤 1. 打开闩锁，然后断开硬盘驱动器和触摸板线缆与系统板的连接 [1、2]。 2.
3. 拧下将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M2x2) 螺钉 [1]。 4. 将触摸板支架提离掌垫和键盘部件 [2]。 5. 拧下将触摸板固定至掌垫和键盘部件的四颗 (M2x2) 螺钉 [1]。 6.
安装触摸板部件 关于此任务 注: 确保触摸板与掌垫和键盘部件上可用的导向器对齐，并且确保触摸板两侧的间隙相等。 步骤 1. 将扬声器放在掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 2.
3. 将触摸板支架放在掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 4. 拧上将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M2x2) 螺钉 [2]。 5. 粘上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的胶带 [1]。 6.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 装回电池 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 显示屏部件 卸下显示屏部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 从系统板上的连接器断开电池线缆的连接。 卸下 WLAN 步骤 1. 打开闩锁，然后断开光盘驱动器和显示屏线缆与系统板的连接 [1、2]。 2. 从系统板剥下固定无线天线的胶带 [3]。 3.
4. 拧下将左侧和右侧铰接部件固定至系统板以及掌垫和键盘部件的五颗 (M2.5x5) 螺钉 [1]。 5. 提起转轴 [1]。以一定角度提起掌垫和键盘部件 [2]。 6.
7.
安装显示屏部件 关于此任务 注: 确保将铰接部件打开到最大程度，然后将显示屏部件装回到掌垫和键盘部件上。 步骤 1. 将掌垫和键盘部件放在显示屏部件上的铰接部件下并对齐 [1]。 2. 将掌垫和键盘部件放到显示屏部件上 [2]。 3. 向下按压系统板以及掌垫和键盘部件上的铰接部件 [3]。 4. 拧上将左侧和右侧铰接部件固定至系统板以及掌垫和键盘部件的五颗 (M2.
5. 穿过掌垫和键盘部件上的布线导轨布置显示屏线缆 [1]。 6. 将天线线缆粘附到系统板 [2]。 7.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 装回 WLAN 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 显示屏挡板 卸下显示屏挡板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 卸下显示屏部件 步骤 1. 撬起显示屏挡板的内侧顶部 [1]。 2. 继续撬动显示屏挡板的内侧左右边缘 [2]。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 装回显示屏部件 装回硬盘部件 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 电源按钮板 卸下电源按钮板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 断开电池线缆与系统板上连接器的连接。 卸下 WLAN 卸下系统风扇 卸下显示屏部件 步骤 1. 打开闩锁，然后断开电源按钮板缆线与系统的连接 [1]。 2. 从电源按钮板剥下胶带 [2]。 3.
4. 将电源按钮板及其线缆一起提离掌垫和键盘部件 [4]。 安装电源按钮板 步骤 1. 将电源按钮板放在掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 2. 拧上将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x2) 螺钉 [2]。 3. 在电源按钮板上粘上胶带 [3]。 4.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 装回显示屏部件 装回系统板 装回 WLAN 将电池线缆连接至系统板上的连接器。 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 系统板 卸下系统板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
步骤 1. 断开以下线缆与系统板的连接： a) b) c) d) e) f) 电源适配器端口线缆 [1]。 电源线缆 [2]。 IO 板线缆 [3]。 触摸板线缆 [4]。 键盘线缆 [5]。 扬声器线缆 [6]。 2. 拧下将系统板固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x4) 螺钉 [1]。 3.
安装系统板 步骤 1. 将系统板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐 [1]。 2.
3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 装回电源按钮板 装回显示屏部件 装回散热器 装回系统板 装回硬盘部件 装回 SSD 装回 WLAN 装回电池 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 电源适配器端口 卸下电源适配器端口 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
6. 7. 8. 9. 卸下 WLAN 卸下 SSD 卸下显示屏部件 卸下电源按钮板 步骤 1. 从系统板断开并布置电源适配器线缆 [1、2]。 2. 拧下将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x3) 螺钉 [3]。 3. 将电源适配器端口及其线缆一起提离掌垫和键盘部件 [4]。 安装电源适配器端口 步骤 1. 将电源适配器端口放在掌垫和键盘部件上的插槽中 [1]。 2. 拧上将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的一颗 (M2x3) 螺钉 [2]。 3. 穿过布线通道布置电源适配器 [3]。 4.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 装回电源按钮板 装回显示屏部件 装回 SSD 装回 WLAN 装回电池 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 摄像头 卸下摄像头 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
步骤 1. 使用塑料划片，小心地将摄像头从显示屏后盖和天线部件撬出 [1]。 2. 断开摄像头线缆与摄像头模块的连接 [2]。 3. 从显示屏后盖和天线部件中提出摄像头模块 [3]。 安装摄像头 步骤 1. 将摄像头线缆连接至摄像头模块 [1]。 2. 使用定位柱，将摄像头模块放在显示屏后盖和天线部件上 [2]。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 装回显示屏挡板 装回显示屏部件 装回硬盘部件 装回系统板 装回散热器 装回 SSD 装回 WLAN 装回电池 装回基座护盖 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 显示屏面板 卸下显示屏面板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 卸下 SSD 卸下硬盘驱动器部件 卸下系统风扇 卸下散热器 卸下显示屏部件 卸下显示屏挡板 卸下摄像头 步骤 1. 拧下将显示屏面板固定至显示屏后盖和天线部件的四颗 (M2x2) 螺钉 [1]。 2. 提起显示屏面板，并将其翻转过来 [2]。 3. 剥下将显示屏线缆固定至显示屏面板背面的胶带 [1]。 4. 提起闩锁，然后断开显示屏线缆与显示屏面板线缆连接器的连接 [2]。 5.
安装显示屏面板 步骤 1. 将显示屏面板放置在平坦、干净的表面上 [1]。 2. 将显示屏线缆连接到显示屏面板背面的连接器，然后合上闩锁以固定线缆 [2]。 3. 粘上将显示屏线缆固定至显示屏面板背面的胶带 [3]。 4.
5. 将显示屏面板上的螺孔与显示屏后盖和天线部件上的螺孔对齐。 6.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 装回摄像头 装回显示屏挡板 装回显示屏部件 装回硬盘部件 装回系统板 装回散热器 装回 SSD 装回 WLAN 装回电池 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 显示屏铰接部件 卸下显示屏转轴 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 内存卡。 卸下光盘驱动器部件 卸下基座护盖 取出电池 卸下 WLAN 卸下 SSD 卸下硬盘驱动器部件 卸下系统风扇 卸下散热器 卸下显示屏部件 卸下显示屏挡板 卸下摄像头 卸下显示屏面板 步骤 1. 拧下将铰接部件固定至显示屏后盖和天线部件的 八颗 (M2.5x2.5) 螺钉和两颗 (M2x2) 螺钉 [1、2]。 2.
安装显示屏转轴 步骤 1. 将铰接部件和支架上的螺孔与显示屏后盖和天线部件上的螺孔对齐 [1]。 2. 拧上将铰接部件固定至显示屏后盖和天线部件的 八颗 (M2.5x2.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 装回显示屏面板 装回摄像头 装回显示屏挡板 装回显示屏部件 装回硬盘部件 装回系统板 装回散热器 装回 SSD 装回 WLAN 装回电池 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 显示屏电缆 卸下显示屏线缆 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下 SD 内存卡。 3.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 卸下基座护盖 取出电池 卸下 WLAN 卸下 SSD 卸下硬盘驱动器部件 卸下系统风扇 卸下散热器 卸下显示屏部件 卸下显示屏挡板 卸下显示屏面板 卸下显示屏铰接部件 步骤 1. 断开摄像头缆线与显示屏后盖和天线部件的连接 [1]。 2. 剥下固定摄像头线缆的胶带 [2]。 3. 从显示屏后盖和天线部件上的布线导轨抽出摄像头线缆和显示屏线缆 [3] 安装显示屏线缆 步骤 1. 穿过显示屏后盖和天线部件上的布线导轨布置摄像头线缆 [1]。 2. 粘上固定摄像头线缆的胶带 [2]。 3.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 装回显示屏铰接部件 装回显示屏面板 装回显示屏挡板 装回显示屏部件 装回硬盘部件 装回系统板 装回散热器 装回 SSD 装回 WLAN 装回电池 装回基座护盖 装回光盘驱动器部件 装回 SD 内存卡 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 显示屏后盖和天线部件 卸下显示屏后盖 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
安装显示屏后盖 关于此任务 将显示屏后盖放在干净、平坦的表面上。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
掌垫和键盘部件 卸下掌托和键盘部件 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下 SD 内存卡。 3. 卸下光盘驱动器部件 4. 卸下基座护盖 5. 取出电池 6. 卸下内存 7. 卸下 WLAN 8. 卸下 SSD 9. 卸下扬声器 10. 卸下纽扣电池 11. 卸下硬盘驱动器部件 12. 卸下系统风扇 13. 卸下散热器 14. 卸下 IO 板 15. 卸下触摸板 16. 卸下显示屏部件 17. 卸下电源按钮板 18. 卸下带指纹识别器的电源按钮 19. 卸下显示屏铰接部件 20. 卸下电源适配器端口 21.
卸下和安装组件
3 系统设置程序 借助系统设置程序，可以管理硬件并指定 BIOS 级选项。通过 System Setup（系统设置），您可以： • • • • • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 查看系统硬件配置 启用或禁用集成设备 设置性能和电源管理阈值 管理计算机安全保护 主题： • • • • 引导菜单 导航键 系统设置选项 系统密码和设置密码 引导菜单 出现戴尔徽标时按下 以启动一次性引导菜单，其中包含系统的有效引导设备的列表。此菜单中还包含诊断程序和 BIOS 设置程 序选项。引导菜单中列出的设备取决于系统中的可引导设备。当您尝试引导至特定设备或调出系统的诊断程序时，此菜单非常有 用。使用引导菜单不会对在 BIOS 中存储的引导顺序产生任何更改。 选项包括： • UEFI 引导： • • Windows Boot Manager 其他选项： • • • • BIOS 设置 BIOS 闪存更新 诊断程序 更改引导模式设置 导航键 注: 对于大多数系统设置程序选项，您所做的任何更改都将被记录下来，但要等到重新启动系统后才能生效。 键 导航 上箭头键 移至上一字段。 下
系统设置选项 注: 根据及其安装的设备，本部分列出的项目不一定会出现。 一般选项 表.
选项 说明 • • • SATA-1（默认已启用） SATA-2（默认已启用） M.
选项 说明 UEFI Capsule Firmware Updates 此选项控制系统是否允许 BIOS 通过 UEFI 压缩更新软件包进行更新。此选项默认选中。禁用此 选项将阻止 BIOS 通过 Microsoft Windows Update 和 Linux 供应商固件服务 (LVFS) 等服务进行更 新。 TPM 2.
选项 说明 如果启用 Custom Mode（自定义模式），将出现 PK、KEK、db 和 dbx 的相关选项。选项包 括： • • • • • • Save to File（保存至文件）- 将密钥保存至用户选定的文件 Replace from File（从文件替换）- 通过用户选定的文件中的密钥替当前的密钥 Append from File（从文件添加）- 从用户选定的文件中向当前的数据库添加一个密钥 Delete（删除）- 删除选定的密钥 Reset All Keys（重置所有密钥）- 重置为默认设置 Delete All Key（删除所有密钥）- 删除所有密钥 注: 如果禁用 Custom Mode（自定义模式），所有更改都会被删除，并且密钥会恢复为默 认设置。 英特尔软件防护扩展 表.
选项 说明 • Enable Intel TurboBoost（启用 Intel TurboBoost） 此选项默认已设置。 Hyper-Thread Control 用于启用或禁用处理器的超线程。 • • Disabled（已禁用） Enabled（已启用）— 默认 Power management（电源管理） 选项 说明 AC Behavior 允许您在已连接交流适配器时启用或禁用自动开机的功能。 默认设置：Wake on AC（唤醒 AC）未选定。 启用英特尔 Speed Shift 技术 • Auto On Time 允许您设置计算机必须自动开机的时间。选项包括： 启用英特尔 Speed Shift 技术 默认设置：Enabled（已启用） • • • • Disabled（已禁用） Every Day（每天） Weekdays（工作日） Select Days（选择天数） 默认设置：Disabled（已禁用）。 USB Wake Support 允许您启用 USB 设备将系统从待机状态唤醒。 注: 此功能仅在连接交流电源适配器的情况下才可用。如果交流电源适配器在
选项 说明 注: 所有充电模式可能不适用于所有电池。要启用该选项，请禁用 Advanced Battery Charge Configuration（高级电池充电配置）选项。 POST Behavior（POST 行为） 选项 说明 Adapter Warnings 允许您启用或禁用在使用某些电源适配器时发出的系统设置程序 (BIOS) 警告消息。 默认设置：Enable Adapter Warnings（启用适配器警告）。 Numlock Enable 允许您在计算机引导时启用数码锁定选项。 Enable Network（启用网络）。此选项在默认设置下已启用。 Fn Lock Options 允许您使用热键组合 Fn + Esc 在标准功能和辅助功能之间切换 F1-F12 的主要行为。如果禁用此选项，则无法 动态地切换这些键的主要行为。可用的选项有： • • • Fastboot Fn Lock（Fn 锁定）— 默认已启用 Lock Mode Disable/Standard（锁定模式已启用/标准）— 默认已启用 Lock Mode Enable/Secondary（锁定模式启用/辅助
无线 选项说明 Wireless Switch 允许设置由无线开关控制的无线设备。选项包括： • • WLAN Bluetooth 所有选项默认启用。 注: WLAN 的启用或禁用控件是绑定在一起的，不能单独启用或禁用。 Wireless Device Enable 允许您启用或禁用内部无线设备。 • • WLAN Bluetooth 所有选项默认启用。 维护屏幕 选项 说明 Service Tag 显示计算机的服务标签。 Asset Tag 允许您在尚未设置资产标签时创建系统资产标签。此选项默认未设置。 BIOS Downgrade 此字段控制将系统固件刷新为以前的修订版本。选项“Allow BIOS downgrade”（允许 BIOS 降级）默认已启 用。 Data Wipe 此字段允许用户安全地擦除所有内部存储设备中的数据。选项“Wipe on Next boot”（下次引导时擦除）默 认未启用。以下是受影响的设备列表： • • • • BIOS Recovery （BIOS 恢复） 内部 SATA HDD/SSD 内部 M.2 SATA SDD 内部 M.
选项 说明 • SupportAssist OS Recovery 3 允许您恢复 SupportAssist OS Recovery（默认已禁用 ） 系统密码和设置密码 表. 8: 系统密码和设置密码 密码类型 说明 System password（系统密码） 必须输入密码才能登录系统。 设置密码 必须输入密码才能访问计算机和更改其 BIOS 设置。 可以创建系统密码和设置密码来保护计算机。 小心: 密码功能为计算机中的数据提供了基本的安全保护。 小心: 如果计算机不锁定且无人管理，任何人都可以访问其中存储的数据。 注: 系统和设置密码功能已禁用。 分配系统设置密码 前提条件 仅当状态为未设置时，您才能分配新的系统或管理员密码。 关于此任务 要进入系统设置程序，开机或重新引导后立即按 F2。 步骤 1. 在系统 BIOS 或系统设置屏幕中，选择安全并按 Enter 键。 系统将显示安全屏幕。 2.
关于此任务 要进入系统设置程序，开机或重新引导后立即按 F2。 步骤 1. 在系统设置 BIOS 或系统设置屏幕中，选择系统安全保护并按 Enter 键。 将会显示系统安全保护屏幕。 2. 在系统安全保护屏幕中，验证密码状态为已解锁。 3. 选择系统密码，更改或删除现有系统密码并按 Enter 或 Tab 键。 4. 选择设置密码，更改或删除现有设置密码并按 Enter 或 Tab 键。 注: 如果更改系统和/或设置密码，请在出现提示时重新输入新密码。如果删除系统密码和设置密码，则需要在提示时确认删 除。 5. 按 Esc 将出现一条消息提示您保存更改。 6.
4 故障排除 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 关于此任务 ePSA 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 运行 ePSA 诊断程序 步骤 1. 打开计算机电源。 2. 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上，选择 Diagnostics（诊断程序）选项。 4. 单击左下角的箭头。 此时将显示诊断程序首页。 5. 单击右下角的箭头转至页面列表。 其中列出了检测到的项目。 6. 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试，按 Esc 键并单击 Yes（是） 来停止诊断测试。 7.
下表显示了不同的电源和电池状态指示灯显示方式和相关问题。 表. 9: LED 代码 诊断指示灯代码 问题说明 2,1 处理器故障 2,2 系统板：BIOS 或 ROM（只读内存）故障 2,3 未检测到内存或 RAM（随机访问内存） 2,4 内存或 RAM（随机访问内存）故障 2,5 安装无效内存 2,6 系统板或芯片组错误 2,7 显示屏故障 2,8 LCD 电源导轨故障。装回系统板 3,1 钮扣电池故障 3,2 PCI、显卡/芯片故障 3,3 未找到恢复映像 3,4 已找到恢复映像但无效 3,5 电源导轨故障 3,6 系统 BIOS 刷新未完成 3,7 管理引擎 (ME) 错误 摄像头状态指示灯：指示摄像头是否正在使用中。 • • 呈白色稳定亮起 — 摄像头正在使用中。 熄灭 — 摄像头未在使用中。 大写锁定状态指示灯：指示大写锁定是否启用。 • • 呈白色稳定亮起 — 大写锁定已启用。 熄灭 — 大写锁定已禁用。 刷新 BIOS（USB 闪存盘） 步骤 1.
步骤 1. 打开计算机电源。 2. 转至 www.dell.com/support。 3. 单击 Product support（产品支持），输入您计算机的服务标签，然后单击 Submit（提交）。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的计算的型号。 4. 单击 Drivers & downloads（驱动程序和下载） > Find it myself（自己查找）。 5. 选择您计算机上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并展开 BIOS。 7. 单击 Download（下载），以为您的计算机下载最新版本的 BIOS。 8. 下载完成后，浏览至您保存 BIOS 更新文件的文件夹。 9.
5 获取帮助 主题： • 联系戴尔 联系戴尔 前提条件 注: 如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 关于此任务 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系戴尔： 步骤 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中，确认您所在的国家或地区。 4.
