Dell Vostro 3591 (com unidade óptica) Manual de serviço Modelo normativo: P75F Tipo normativo: PP75F013
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte. © 2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. A Dell, a EMC, e outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice 1 Como trabalhar no computador......................................................................................................6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Antes de trabalhar na parte interna do computador...................................................................................................
Dissipador de calor...............................................................................................................................................................37 Removendo o dissipador de calor................................................................................................................................ 37 Instalando o dissipador de calor...................................................................................................................................
Opções de configuração do sistema................................................................................................................................. 79 Opções gerais.................................................................................................................................................................79 Informações do sistema................................................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Instruções de segurança Pré-requisitos Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que seja especificado de outra maneira, para cada procedimento incluído neste documento, supõe-se que as seguintes condições são verdadeiras: • • Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
2. Certifique-se de que a superfície de trabalho está nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra arranhões. 3. Desligue o computador. 4. Desconecte todos os cabos de rede do computador. CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede. 5. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas. 6.
• • • • • • e diretamente ao sistema em que se está trabalhando. Quando dispostas corretamente, as peças de serviço podem ser removidas da bolsa antiestática e colocadas diretamente no tapete. Itens sensíveis à descarga eletrostática estão seguros nas suas mãos, no tapete antiestático, no sistema ou na dentro da bolsa.
5. Mantenha sua coluna ereta tanto para levantar como para baixar uma carga. Não adicione o peso do seu corpo à carga. Evite girar seu corpo e suas costas. 6. Siga as mesmas técnicas na ordem inversa para descer a carga. Após trabalhar na parte interna do computador Sobre esta tarefa Após concluir qualquer procedimento de substituição, certifique-se de conectar todos os dispositivos, placas e cabos externos antes de ligar o computador. Etapas 1. Conecte os cabos de telefone ou de rede ao computador.
2 Como remover e instalar componentes Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas: • • • Chave Phillips nº 0 Chave Phillips nº 1 Haste plástica NOTA: A chave de fenda nº 0 é para os parafusos 0-1 e a chave de fenda nº 1 é para os parafusos 2-4. Lista de parafusos A tabela a seguir fornece a lista de parafusos usados para prender diferentes componentes. Tabela 1.
Componente Tipo do parafuso Quantidade Conjunto da unidade óptica M2x4 Suporte da unidade óptica M2x3 2 Placa do conector da unidade óptica M2x2 cabeça grande 1 Porta do adaptador de energia M2x3 1 Placa do botão liga/desliga M2x2 cabeça grande 1 Botão liga/desliga com leitor de impressão digital (opcional) M2x2 cabeça grande 1 Da unidade de estado sólido para a M2x2 cabeça grande placa térmica 1 Unidade de estado sólido M2x0.8x2.
Como instalar o cartão micro Secure Digital Etapas Deslize o micro Secure Digital no slot até encaixá-lo no lugar com um clique.
Próximas etapas 1. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Conjunto da unidade óptica Removendo o conjunto da unidade óptica Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão micro SD Etapas 1. Remova o parafuso (M2x4) que fixa a unidade óptica no sistema [1]. 2. Deslize a unidade óptica para retirá-la do computador [3]. 3.
Instalando o conjunto da unidade óptica Etapas 1. Alinhe o suporte da unidade óptica aos orifícios dos parafusos da unidade [1]. 2. Recoloque os dois parafusos (M2x3) que prendem o suporte da unidade óptica à unidade óptica [2]. 3. Insira a unidade no slot até encaixá-la no lugar com um clique [1]. 4. Recoloque o parafuso (M2x4) que fixa a unidade óptica no sistema [2].
Próximas etapas 1. Recoloque o cartão micro SD 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa da base Como remover a tampa da base Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão de memória SD 3. Remova o conjunto da unidade óptica Etapas 1. Solte os três parafusos prisioneiros [1]. 2. Remova o único parafuso (M2x4), os dois parafusos (M2x2) e osseis parafusos (M2.
3. Use uma ferramenta de remoção e remova a tampa da base do sistema [5]. 4. Levante o lado esquerdo da tampa da base e remova-a do sistema [1].
Como instalar a tampa da base Etapas 1. Recoloque a tampa da base no conjunto do apoio para as palmas das mãos e teclado [1]. 2. Recoloque os dois parafusos (M2x2) e os seis parafusos (M2.5x7) que prendem a tampa da base ao conjunto do apoio para as mãos e o teclado [3 e 4].
Próximas etapas 1. Recoloque o conjunto da unidade óptica 2. Recoloque a placa de memória SD 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria Cuidados com a bateria de íons de lítio CUIDADO: 18 • Tenha cuidado ao manusear baterias de íons de lítio. • Descarregue a bateria tanto quanto possível antes de removê-la do sistema. Isso pode ser feito ao desconectar o adaptador CA do sistema para permitir que a bateria se esgote.
Como remover a bateria Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova o conjunto da unidade óptica Remova a tampa da base Etapas 1. Desconecte o cabo da bateria da placa de sistema [1]. 2. Remova os quatro parafusos (M2x3) que prendem a bateria ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3. Levante a bateria do conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. Como instalar a bateria Etapas 1.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Módulos de memória Como remover o módulo de memória Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova a tampa da base Desconecte o cabo da bateria do conector na placa de sistema. Etapas 1.
Como instalar o módulo de memória Etapas 1. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a aba no slot do módulo de memória e insira o módulo de memória firmemente em ângulo no respectivo slot [1]. 2. Pressione o módulo de memória para baixo até que os clipes o prendam [2]. NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstale-o.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa WLAN Como remover a placa WLAN Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar a placa WLAN Sobre esta tarefa CUIDADO: Para evitar danos na WLAN, não coloque nenhum cabo sob ela. Etapas 1. Recoloque a placa WLAN no conector na placa de sistema [1]. 2. Conecte os cabos de WLAN nos respectivos conectores na placa WLAN [2]. 3. Coloque o suporte da placa WLAN para prender os cabos de WLAN na placa WLAN [3]. 4. Recoloque o único parafuso (M2x3) para prender o suporte da WLAN à placa da WLAN [4].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade de estado sólido/Intel Optane (opcional) Remover a unidade de estado sólido M.2 2230 Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4. Vire a placa térmica ao contrário. 5. Remova o único parafuso (M2x2) que prende a unidade de estado sólido à placa térmica [1]. 6. Levante e remova a unidade de estado sólido da placa térmica [2]. Instalar a unidade de estado sólido M.2 2230 Etapas 1. Coloque o disco de estado sólido (SSD) no slot da placa térmica [1]. 2. Recoloque o único parafuso (M2x2) que prende a unidade de estado sólido à placa térmica [2].
3. Alinhe o entalhe na unidade de estado sólido com a aba no slot da unidade de estado sólido. 4. Deslize e insira a aba da unidade de estado sólido no slot da unidade de estado sólido [1,2]. 5. Aperte o parafuso prisioneiro que prende a placa térmica ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 6. Recoloque o único parafuso (M2x3) que prende a placa térmica ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 26 Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema.
Remover a unidade de disco de estado sólido M.2 2280 ou a memória Intel Optane - Opcional Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova o conjunto da unidade óptica Remova a tampa da base Desconecte o cabo da bateria do conector na placa de sistema. Etapas 1. Solte o parafuso prisioneiro que prende a placa térmica ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar a bateria de célula tipo moeda Etapas 1. Com o polo positivo voltado para cima, insira a bateria de célula tipo moeda no respectivo soquete na placa de E/S [1]. 2. Pressione a bateria até que ela se encaixe no lugar [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Disco rígido Como remover o conjunto do disco rígido Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4. Desconecte a placa intermediária do disco rígido. 5. Remova os quatro parafusos (M3x3) que prendem o suporte do disco rígido ao disco rígido [1]. 6. Remova o suporte do disco rígido do respectivo disco rígido [2].
Como instalar o conjunto do disco rígido Etapas 1. Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte do disco rígido com os orifícios dos parafusos no disco rígido [1]. 2. Recoloque os quatro parafusos (M3x3) que prendem o suporte do disco rígido ao disco rígido [2]. 3. Conecte a placa intermediária ao disco rígido.
4. Alinhe os orifícios dos parafusos no conjunto do disco rígido com os orifícios dos parafusos no conjunto do teclado e do apoio para as palmas das mãos [1]. 5. Recoloque os quatro parafusos (M2x3) que prendem o conjunto do disco rígido ao conjunto do apoio para as palmas das mãos e teclado [2]. 6. Conecte o cabo do disco rígido à placa de sistema e feche a trava para prender o cabo [3]. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base.
Ventilador do sistema Como remover o ventilador do sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova o conjunto da unidade óptica Remova a tampa da base Desconecte o cabo da bateria do conector na placa de sistema. Etapas 1. Desconecte o cabo ODD, o cabo da tela e o cabo do ventilador da placa de sistema [1, 2, 3]. 2.
Como instalar o ventilador do sistema Etapas 1. Alinhe os orifícios dos parafusos do ventilador aos orifícios correspondentes no conjunto da placa do apoio para as mãos e teclado [1]. 2. Recoloque os três (M2.5x5) parafusos que prendem o ventilador ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
3. Passe o cabo da tela pelas guias de roteamento no ventilador [1]. 4. Conecte o cabo ODD, o cabo da tela e o cabo do ventilador à placa do sistema [3,2,1].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dissipador de calor Removendo o dissipador de calor Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova a tampa da base Remova a bateria. Remova o ventilador do sistema Etapas 1.
Instalando o dissipador de calor Etapas 1. Coloque o dissipador de calor na placa de sistema e alinhe os orifícios de parafuso no dissipador de calor com os orifícios correspondentes na placa de sistema [1]. 2. Em ordem sequencial (como indicada no dissipador de calor), aperte os quatro parafusos prisioneiros que prendem o dissipador de calor à placa de sistema [2]. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base.
Instalar o dissipador de calor Etapas 1. Coloque o dissipador de calor na placa de sistema e alinhe os orifícios de parafuso no dissipador de calor com os orifícios correspondentes na placa de sistema [1]. 2. Recoloque os três (M2x3) parafusos que prendem o dissipador de calor na placa de sistema [2]. 3. Em ordem sequencial (como indicada no dissipador de calor), aperte os quatro parafusos prisioneiros que prendem o dissipador de calor à placa de sistema [3].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Alto-falantes Como remover os alto-falantes Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar os alto-falantes Sobre esta tarefa NOTA: Se os pinos de borracha forem empurrados para fora ao remover os alto-falantes, empurre-os de volta antes de recolocar os alto-falantes. Etapas 1. Usando os postes de alinhamento e os pinos de borracha, coloque os alto-falantes nos slots no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2. Passe o cabo dos alto-falantes através das guias de roteamento no conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. Recoloque a SSD Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de E/S Como remover a placa de E/S Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
3. Remova o único (M2x4) parafuso que prendem a placa de E/S ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 4. Levante a placa de E/S, juntamente com o cabo, para removê-los do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. NOTA: Quando o cabo da placa de E/S é desconectado da placa do sistema, ocorre um erro RTC. Esse erro ocorre sempre que a bateria de célula de moeda/RTC, a placa de E/S ou a placa de sistema são removidas.
Uma mensagem de erro "Configuração inválida" é exibida solicitando que você entre na BIOS e configure a data e a hora. O computador começa a funcionar normalmente após a definição da data e hora. Como instalar a placa de E/S Etapas 1. Utilizando as hastes de alinhamento, coloque a placa de E/S no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2. Recoloque o único (M2x4) parafuso que prendems a placa de E/S ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3. Conecte o cabo VGA à placa de sistema [1]. 4.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Touchpad Remover o conjunto do touch pad Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
3. Remova os dois parafusos (M2x2) que prendem o suporte do touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 4. Levante o suporte do touchpad e remova-o do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 5. Remova os quatro parafusos (M2x2) que prendem o touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 6. Levante o touch pad do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
Instalar o conjunto do touch pad Sobre esta tarefa NOTA: Certifique-se de que o touch pad está alinhado com as guias disponíveis no conjunto do apoio para as mãos e teclado, e que o intervalo está igual em ambos os lados do touch pad. Etapas 1. Coloque o touch pad no slot no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2. Recoloque os quatro parafusos (M2x2) que prendem o touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
3. Coloque o suporte do touch pad no slot no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 4. Recoloque os dois parafusos (M2x2) que prendem o suporte do touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 5. Fixe a fita que prende o touch pad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 6. Conecte o cabo do touchpad e do disco rígido em seu respectivo conector na placa de sistema e feche a trava para prender os cabos [2, 3].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Montagem da tela Como remover o conjunto da tela Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4. Remova os cinco (M2.5x5) parafusos que prendem as dobradiças esquerda e direita à placa do sistema e ao conjunto do apoio para as mãos e o teclado [1]. 5. Levante as dobradiças [1]. Levante o conjunto de apoio para as mãos e teclado em ângulo [2]. 6.
7. Depois de executar todas as etapas anteriores, você fica com o conjunto da tela.
Como instalar o conjunto da tela Sobre esta tarefa NOTA: Verifique se as dobradiças estão abertas ao máximo antes de substituir o conjunto da tela no conjunto do apoio para as mãos e teclado. Etapas 1. Alinhe e coloque o conjunto do apoio para as mãos e teclado sob as dobradiças no conjunto da tela [1]. 2. Assente o conjunto do teclado e apoio para as mãos sobre o conjunto da tela [2]. 3. Pressione as dobradiças na placa de sistema e no conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. 4.
5. Passe o cabo da tela através das guias no apoio para as mãos e no conjunto do teclado[1]. 6. Fixe os cabos da antena na placa de sistema [2]. 7. Conecte o cabo da tela e o cabo da unidade óptica ao conector na placa de sistema [3, 4].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Recoloque a WLAN Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bezel da tela Como remover a borda da tela Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova o conjunto da unidade óptica Remova a tampa da base Remova o conjunto da tela. Etapas 1.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o conjunto do disco rígido Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa do botão liga/desliga Como remover a placa do botão liga/desliga Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
4. Levante a placa do botão liga/desliga, juntamente com o cabo, do conjunto apoio para as mãos e teclado [4]. Como instalar a placa do botão liga/desliga Etapas 1. Coloque a porta do botão liga/desliga no slot no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2. Recoloque o único parafuso (M2x2) que prende a placa do botão liga/desliga ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3. Fixe a fita condutora na placa do botão liga/desliga [3]. 4.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o ventilador do sistema Recoloque a WLAN Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de sistema Como remover a placa de sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Etapas 1. Desconecte os seguintes cabos da placa de sistema: a) b) c) d) e) f) Cabo da porta do adaptador de energia [1]. Cabo de alimentação [2]. Cabo da placa de E/S [3]. Cabo do touch pad [4]. Cabo do teclado [5]. Cabo do alto-falante [6]. 2. Remova o único parafuso (M2x4) que prende a placa de sistema ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 3. Levante a placa de sistema e remova-a do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
Como instalar a placa de sistema Etapas 1. Alinhe o orifício do parafuso na placa de sistema com o orifício correspondente no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2. Recoloque o único parafuso (M2x4) que prende a placa de sistema ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
3. Conecte os seguintes cabos à placa do sistema: a) b) c) d) e) f) 60 Cabo do alto-falante [1]. Cabo do teclado [2]. Cabo do touch pad [3]. Cabo da placa de E/S [4]. Cabo de alimentação [5]. Cabo da porta do adaptador de energia [6].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Substitua a placa do botão liga/desliga Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o dissipador de calor Recoloque o ventilador do sistema Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Porta do adaptador de energia Remover a porta do adaptador de energia Pré-requisitos 1. 2. 3.
6. 7. 8. 9. Remova o WLAN Remova a SSD Remova o conjunto da tela. Remova a placa do botão liga/desliga Etapas 1. Desconecte e passe o cabo do adaptador de energia da placa de sistema [1, 2]. 2. Remova o parafuso (M2x3) que prende a porta do adaptador de energia no conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. 3. Levante a porta do adaptador de energia, juntamente com o cabo, para fora do conjunto do teclado e do apoio para as mãos [4]. Instalar a porta do adaptador de energia Etapas 1.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Substitua a placa do botão liga/desliga Recoloque o conjunto da tela. Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Câmera Como remover a câmera Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Etapas 1. Com o uso de um estilete de plástico, retire cuidadosamente a tampa traseira da tela e o conjunto da antena [1]. 2. Desconecte o cabo da câmera do módulo da câmera [2]. 3. Levante o módulo da câmera da tampa traseira da tela e do conjunto da antena [3]. Como instalar a câmera Etapas 1. Conecte o cabo da câmera ao respectivo módulo [1]. 2. Usando a haste de alinhamento, coloque o módulo da câmera na tampa traseira da tela e conjunto da antena [2]. 3.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Recoloque o painel de exibição. Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque o ventilador do sistema Recoloque o dissipador de calor Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Painel da tela Como remover o painel de exibição Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
8. 9. 10. 11. 12. 13. Remova o conjunto do disco rígido Remova o ventilador do sistema Remova o dissipador de calor Remova o conjunto da tela. Remova a painel de exibição. Remova a câmera Etapas 1. Remova os quatro parafusos (M2x2) que prendem o painel da tela à tampa traseira da tela e conjunto da antena [1]. 2. Levante o painel da tela e vire-o [2]. 3. Retire a fita que prende o cabo da tela na parte traseira do painel da tela [1]. 4.
Instalação do painel de exibição Etapas 1. Coloque o painel da tela sobre uma superfície plana e limpa [1]. 2. Conecte o cabo da tela no respectivo conector na parte traseira do painel da tela e feche a trava para prender o cabo [2]. 3. Cole a fita que prende o cabo da tela na parte traseira do painel da tela [3]. 4. Vire o painel da tela e coloque-o cuidadosamente sobre a tampa traseira da tela e conjunto da antena [4].
5. Alinhe os orifícios de parafuso no painel da tela com os orifícios correspondentes na tampa traseira e conjunto da antena. 6. Recoloque os quatro parafusos (M2x2) que prendem o painel da tela à tampa traseira da tela e conjunto da antena [1].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Recoloque a câmera. Recoloque o painel de exibição. Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque o ventilador do sistema Recoloque o dissipador de calor Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar as dobradiças da tela Etapas 1. Alinhe os orifícios dos parafusos nas dobradiças e suportes com os orifícios correspondentes na tampa traseira do monitor e no conjunto da antena [1]. 2. Recoloque osoito parafusos (M2,5x2,5) e dois parafusos (M2x2) que prendem as dobradiças ao conjunto da tampa traseira da tela e antena [3, 2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Recoloque o painel de exibição. Recoloque a câmera. Recoloque o painel de exibição. Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque o ventilador do sistema Recoloque o dissipador de calor Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Remova a bateria. Remova o WLAN Remova a SSD Remova o conjunto do disco rígido Remova o ventilador do sistema Remova o dissipador de calor Remova o conjunto da tela. Remova a painel de exibição. Remova o painel de exibição Remova as dobradiças da tela Etapas 1. Desconecte o cabo da câmera na tampa traseira da tela e no conjunto da antena [1]. 2. Retire o adesivo que prende o cabo da câmera [2]. 3.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Recoloque as dobradiças da tela. Recoloque o painel de exibição. Recoloque o painel de exibição. Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque o ventilador do sistema Recoloque o dissipador de calor Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Remova o WLAN Remova a SSD Remova o conjunto do disco rígido Remova o ventilador do sistema Remova o dissipador de calor Remova o conjunto da tela. Remova a painel de exibição. Remova a câmera Remova o painel de exibição Remova as dobradiças da tela Remova o cabo da tela Sobre esta tarefa Após a execução de todas as etapas anteriores, ficamos com a tampa traseira da tela.
Instalar a tampa traseira da tela Sobre esta tarefa Coloque a tampa traseira da tela em uma superfície plana e limpa. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Recoloque o cabo de exibição. Recoloque as dobradiças da tela. Recoloque o painel de exibição. Recoloque a câmera. Recoloque o painel de exibição. Recoloque o conjunto da tela.
Conjunto do apoio para as mãos e teclado Como remover o conjunto montado do apoio para palma da mão e teclado Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão de memória SD 3. Remova o conjunto da unidade óptica 4. Remova a tampa da base 5. Remova a bateria. 6. Remova a memória 7. Remova o WLAN 8. Remova a SSD 9. Remova os alto-falantes. 10. Remova a bateria de célula tipo moeda. 11. Remova o conjunto do disco rígido 12.
Como remover e instalar componentes 77
3 Configuração do sistema A configuração do sistema permite que você gerencie o hardware do e especifique opções no nível do BIOS.
Opções de configuração do sistema NOTA: Dependendo do , , e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta seção poderão ser exibidos ou não. Opções gerais Tabela 2.
Opção Descrição • • • SATA Operation Desabilitado = A LAN interna está desligada e não visível para o sistema operacional. Habilitado = A LAN interna está habilitada. w/PXE habilitado = A LAN interna está habilitada (com inicialização por PXE) (selecionado por padrão) Permite configurar o modo operacional do controlador de disco rígido integrado.
Opção Descrição Password Configuration (Configuração da senha) Permite controlar os números mínimo e máximo de caracteres permitidos para as senhas administrativa e do sistema. A faixa de caracteres fica entre 4 e 32. Password Bypass (Ignorar senha) Esta opção permite ignorar as solicitações de senhas do sistema (inicialização) e do HDD interno durante uma reinicialização do sistema. • • Disabled (Desativada): sempre solicita as senhas do sistema e da HDD interna quando elas estão definidas.
Opção Descrição SMM Security Mitigation Permite ativar ou desativar proteções UEFI SMM Security Mitigation adicionais. Essa opção não está (Redução de segurança do SMM) definida por padrão. Inicialização segura Tabela 5. Secure Boot (Inicialização segura) Opção Descrição Secure Boot Enable (Ativar inicialização segura) Permite habilitar ou desabilitar o recurso de inicialização segura • Secure Boot Enable (Ativar inicialização segura) Essa opção é selecionada por padrão.
Opção Descrição Enclave Memory Size (Tamanho da memória reserva de enclave) Esta opção define o SGX Enclave Reserve Memory Size (Tamanho da memória reserva de enclave do SGX) Clique em uma das opções a seguir: • • • 32 MB 64 MB 128 MB—Padrão Desempenho Tabela 7. Desempenho Opção Descrição Multi Core Support (Suporte Multi Core) Este campo especifica se o processo tem um ou todos os núcleos habilitados. A performance de alguns aplicativos aumenta com os núcleos adicionais.
Opção Descrição • • • • Desativado Todos os dias Weekdays (Dias da semana) Select Days (Selecionar dias) Configuração padrão: Disabled (Desabilitada). USB Wake Support Permite habilitar o recurso de fazer com que dispositivos USB reativem o sistema a partir do estado de suspensão. NOTA: este recurso só funciona quando o adaptador CA está conectado.
Opção Descrição Fn Lock Options Permite que a combinação de teclas de atalho Fn + Esc alterne o comportamento principal de F1-F12 entre suas funções padrão e secundária. Se você desabilitar esta opção, não poderá alternar dinamicamente o comportamento principal dessas teclas. As opções disponíveis são: • • • Fastboot Fn Lock (Tecla Fn bloqueada) - habilitada por padrão Modo de bloqueio desabilitar/padrão.
Descrição da opção • Bluetooth Todas as opções estão habilitadas por padrão. NOTA: Para WLAN, os controles para habilitar ou desabilitar estão vinculados e não podem ser habilitados ou desabilitados independentemente. Wireless Device Enable (Ativar dispositivo sem fio) Permite habilitar ou desabilitar os dispositivos sem fio internos. • • WLAN Bluetooth Todas as opções estão habilitadas por padrão.
Resolução do sistema SupportAssist Opção Descrição Auto OS Recovery Com ela, é possível controlar o fluxo de inicialização automática do sistema SupportAssist. As opções são: Threshold • Apagado • 1 • 2 (Ativado por padrão) • 3 SupportAssist OS Com ela, é possível recuperar a recuperação do sistema SupportAssist (Desativada por padrão) Recovery (Recuperação de SO SupportAssist) Senhas do sistema e de configuração Tabela 8.
5. Pressione Y para salvar as alterações. O computador reinicializa. Como apagar ou alterar uma senha de configuração existente Pré-requisitos Certifique-se de que o Status da senha esteja desbloqueado (na Configuração do sistema) antes de tentar excluir ou alterar a senha do sistema e de configuração existente. Não é possível apagar ou alterar uma senha de sistema ou de configuração existente se a opção Status da senha estiver Bloqueada.
4 Como diagnosticar e solucionar problemas Diagnóstico da avaliação avançada de préinicialização do sistema (ePSA) Sobre esta tarefa O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS.
• O computador encontra-se no estado de suspensão, hibernação ou desligado. A luz de energia e de status da bateria pisca em âmbar junto com códigos de bipe indicando falhas. Por exemplo, o cabo de alimentação e a luz de status da bateria piscam em âmbar duas vezes seguidas por uma pausa e, em seguida, piscam branco três vezes seguidas por uma pausa. Este padrão, 2,3 continua até que o computador seja desligado indicando que nenhuma memória ou RAM foram detectadas.
Como atualizar o BIOS Sobre esta tarefa Pode ser preciso atualizar o BIOS quando uma atualização estiver disponível ou após a substituição da placa do sistema. Siga estas etapas para atualizar o BIOS: Etapas 1. Ligue o computador. 2. Acesse www.dell.com/support (em inglês). 3. Clique em Product support (Suporte ao produto), digite a Etiqueta de Serviço do seu notebook e clique em Submit (Enviar).
Etapas 1. Desligue o computador. 2. Desconecte o adaptador de energia do computador. 3. Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 15 segundos para liberar a carga residual. 4. Conecte o adaptador de energia no computador. 5. Ligue o computador.
5 Como obter ajuda Tópicos: • Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell Pré-requisitos NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. Sobre esta tarefa A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
