Dell Vostro 3650 Podręcznik użytkownika Model regulacji: D19M Typ regulacji: D19M002
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA wskazuje ważną informację, która pozwala lepiej wykorzystać posiadany komputer. OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. Copyright © 2015 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści 1 Serwisowanie komputera.......................................................................................................5 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera................................................................................................... 5 Wyłączanie komputera...........................................................................................................................................6 Po zakończeniu serwisowania komputera.........................
3 Rozwiązywanie problemów z komputerem........................................................................ 23 Kody diagnostyczne lampki zasilania.....................................................................................................................23 Diagnostyczne komunikaty o błędach.................................................................................................................... 24 Komunikaty o błędach systemu.............................................................
1 Serwisowanie komputera Przed przystąpieniem do serwisowania komputera Aby uniknąć uszkodzenia komputera i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie opiera się na założeniu, że są spełnione następujące warunki: • Użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, jakie zostały dostarczone z komputerem.
4. Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych. 5. Po odłączeniu komputera od źródła zasilania naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby odprowadzić ładunki elektryczne z płyty systemowej. 6. Zdejmij pokrywę. OSTRZEŻENIE: Przed dotknięciem jakiegokolwiek elementu wewnątrz komputera należy pozbyć się ładunków elektrostatycznych z ciała, dotykając dowolnej nielakierowanej metalowej powierzchni, np. metalowych elementów z tyłu komputera.
OSTRZEŻENIE: Aby podłączyć kabel sieciowy, należy najpierw podłączyć go do urządzenia sieciowego, a następnie do komputera. 2. Podłącz do komputera kable telefoniczne lub sieciowe. 3. Podłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne do gniazdek elektrycznych. 4. Włącz komputer. 5. W razie potrzeby uruchom program Dell Diagnostics, aby sprawdzić, czy komputer działa prawidłowo.
2 Wymontowywanie i instalowanie komponentów Ta sekcja zawiera szczegółowe instrukcje wymontowywania i instalowania komponentów w komputerze. Zalecane narzędzia Procedury przedstawione w tym dokumencie wymagają użycia następujących narzędzi: • Mały wkrętak z płaskim grotem • Wkrętak krzyżakowy • Mały rysik z tworzywa sztucznego Wymontowywanie pokrywy 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Aby zdjąć pokrywę, wykonaj następujące czynności: a.
Wymontowywanie osłony 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę. 3. Aby wymontować osłonę przednią, wykonaj następujące czynności: a. Unieś zaczepy, aby uwolnić osłonę przednią z komputera. b. Zdejmij osłonę przednią z komputera. Instalowanie osłony 1. Włóż zaczepy osłony do szczelin w komputerze. 2. Dociśnij osłonę, aby zaczepy zaskoczyły. 3. Zainstaluj pokrywę. 4.
OSTRZEŻENIE: Drzwi osłony przedniej otwierają się tylko w ograniczonym zakresie. Dopuszczalne odchylenie drzwi przedstawia etykieta. Wymontowywanie zestawu dysku twardego 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: • 3. • osłona Aby wymontować zestaw dysku twardego, wykonaj następujące czynności: a. b. c. d. 10 pokrywa Wykręć śrubę mocującą zestaw dysku twardego do drzwi osłony przedniej [1].
4. Aby wyjąć dysk twardy ze wspornika, wykonaj następujące czynności: a. Wykręć śruby mocujące wspornik do dysku twardego. b. Wyjmij dysk twardy ze wspornika. Instalowanie zestawu dysku twardego 1. Umieść dysk twardy we wsporniku. 2. Wkręć śruby mocujące dysk twardy do wspornika. 3. Umieść zestaw dysku twardego we wnęce w komputerze. 4. Zamknij drzwi osłony przedniej. 5. Wkręć śrubę mocującą zestaw dysku twardego do drzwi osłony przedniej. 6.
4. Aby zdjąć wspornik z napędu dysków optycznych, wykonaj następujące czynności: a. Wykręć śruby mocujące wspornik do napędu dysków optycznych. b. Zdejmij wspornik z napędu dysków optycznych. Instalowanie zestawu napędu dysków optycznych 1. Umieść napęd dysków optycznych we wsporniku. 2. Wkręć śruby mocujące wspornik do napędu dysków optycznych. 3. Włóż zestaw napędu dysków optycznych do wnęki i dociśnij, aby go zamocować (charakterystyczne kliknięcie). 4.
Wymontowywanie karty sieci WLAN 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: • pokrywa 3. • osłona Otwórz drzwi osłony przedniej. 4. Aby wymontować kartę sieci WLAN, wykonaj następujące czynności: a. b. c. d. Wykręć śrubę, aby uwolnić wspornik z tworzywa sztucznego mocujący kartę sieci WLAN do komputera [1]. Wyjmij wspornik z tworzywa sztucznego, aby uzyskać dostęp do kabli sieci WLAN [2].
Wymontowywanie modułu pamięci 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: • pokrywa 3. • osłona Otwórz drzwi osłony przedniej. 4. Aby wymontować moduł pamięci, wykonaj następujące czynności: a. Naciśnij zatrzaski mocujące po obu stronach modułu pamięci. b. Wyjmij moduł pamięci z gniazda na płycie systemowej. Instalowanie modułu pamięci 1. Dopasuj wycięcie w module pamięci do wypustki w gnieździe. 2.
Instalowanie kart rozszerzeń 1. Pociągnij zatrzask zwalniający, aby go otworzyć. 2. Włóż kartę rozszerzeń PCIe do gniazda na płycie systemowej. 3. Naciśnij zatrzask, aby zamocować kartę rozszerzeń PCIe w gnieździe. 4. Zamknij zatrzask zwalniający. 5. Zamknij drzwi osłony przedniej. 6. Zainstaluj następujące elementy: a. osłona b. pokrywa 7. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie zasilacza 1.
Instalowanie zasilacza 1. Włóż zasilacz do wnęki i przesuń go do tyłu komputera, aż zostanie zablokowany (charakterystyczne kliknięcie). 2. Wkręć śruby mocujące zasilacz do komputera. 3. Umieść kable zasilacza w zaciskach. 4. Podłącz kable zasilacza do płyty systemowej. 5. Zamknij drzwi osłony przedniej. 6. Zainstaluj następujące elementy: • 7. osłona • pokrywa Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie przełącznika zasilania 1.
Instalowanie przełącznika zasilania 1. Umieść przełącznik zasilania w gnieździe i dociśnij, aby go osadzić. 2. Umieść kabel przełącznika zasilania w zacisku. 3. Podłącz kabel przełącznika zasilania do płyty systemowej. 4. Zamknij drzwi osłony przedniej. 5. Zainstaluj następujące elementy: • 6. osłona • pokrywa Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie baterii pastylkowej 1.
Instalowanie baterii pastylkowej 1. Przytrzymaj baterię pastylkową stroną z biegunem dodatnim („+”) skierowaną do góry i wsuń ją pod zaczepy gniazda. 2. Dociśnij baterię, aby ją osadzić w gnieździe. 3. Zamknij drzwi osłony przedniej. 4. Zainstaluj następujące elementy: • 5. osłona • pokrywa Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie zestawu radiatora 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2.
6. • pokrywa Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie procesora 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: • pokrywa 3. • osłona Otwórz drzwi osłony przedniej. 4. Wymontuj zestaw radiatora. 5. Aby wymontować procesor, wykonaj następujące czynności: a. Zwolnij dźwignię gniazda, naciskając ją do dołu i wyjmując spod zaczepu na osłonie procesora [1]. b.
Wymontowywanie wentylatora systemowego 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Wymontuj następujące elementy: • pokrywa 3. • osłona Otwórz drzwi osłony przedniej. 4. Aby wymontować wentylator systemowy, wykonaj następujące czynności: a. Odłącz kabel wentylatora systemowego od płyty systemowej [1]. b. Wykręć śruby mocujące wentylator systemowy do komputera [2]. c. Wysuń wentylator systemowy z komputera [3].
4. Wymontuj następujące elementy: • zestaw radiatora • procesor • karta rozszerzeń PCIe • moduł pamięci 5. • karta sieci WLAN Odłącz wszystkie kable od płyty systemowej. 6. Aby wymontować płytę systemową, wykonaj następujące czynności: a. Wykręć śruby mocujące płytę systemową do komputera [1]. b. Przesuń płytę systemową ku przodowi komputera, unieś ją i wyjmij [2]. Instalowanie płyty systemowej 1. Trzymając płytę systemową za krawędzie, wsuń ją pod kątem ku tyłowi komputera. 2.
Elementy płyty systemowej 1. złącze zasilania SATA 2. SATA1 3. złącze paska świetlnego 4. SATA0 5. SATA3 6. SATA2 7. złącze zasilania SATA 8. złącze zasilacza 9. bateria pastylkowa 10. zwornik kasowania pamięci CMS 11. zwornik wyłączania zegara czasu rzeczywistego (ME) 12. zwornik resetowania hasła 13. PCIex16 14. PCIex1 15. PCIex1 16. złącze wentylatora systemowego 17. gniazdo procesora 18. złącze wentylatora procesora 19. złącze zasilacza 20.
3 Rozwiązywanie problemów z komputerem W diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów z komputerem pomagają lampki diagnostyczne, kody dźwiękowe oraz komunikaty o błędach wyświetlane, kiedy komputer jest uruchomiony. Kody diagnostyczne lampki zasilania Tabela 1. Kody diagnostyczne lampki zasilania Stan diody LED zasilania Możliwa przyczyna Procedura rozwiązywania problemu Nie świeci Komputer jest wyłączony, w trybie hibernacji lub nie jest podłączony do zasilania.
Diagnostyczne komunikaty o błędach Tabela 2. Diagnostyczne komunikaty o błędach Komunikaty o błędach Opis AUXILIARY DEVICE FAILURE (Awaria urządzenia pomocniczego) Możliwa awaria tabliczki dotykowej lub myszy zewnętrznej. Sprawdź, czy kabel myszy zewnętrznej jest prawidłowo podłączony. Sprawdź w programie konfiguracji systemu, czy opcja Pointing Device (Urządzenie wskazujące) jest włączona.
Komunikaty o błędach Opis GENERAL FAILURE (Błąd ogólny) System operacyjny nie może wykonać polecenia. Temu komunikatowi zazwyczaj towarzyszą szczegółowe informacje na przykład: Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (Błąd konfiguracji dysku twardego) Komputer nie może rozpoznać typu napędu. Wyłącz komputer, wymontuj dysk twardy i uruchom komputer z dysku optycznego. Następnie wyłącz komputer, zainstaluj dysk twardy i uruchom ponownie komputer.
Komunikaty o błędach Opis KEYBOARD DATA LINE FAILURE (Awaria linii danych klawiatury) Sprawdź, czy kabel klawiatury zewnętrznej jest prawidłowo podłączony. Wykonaj test kontrolera klawiatury w programie Dell Diagnostics. KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (Zacięcie klawisza na klawiaturze) Sprawdź, czy kabel klawiatury zewnętrznej jest prawidłowo podłączony. Uruchom ponownie komputer, nie dotykając klawiatury ani myszy podczas procedury uruchamiania systemu.
Komunikaty o błędach Opis NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (Brak pamięci lub zasobów. Zakończ niektóre programy i spróbuj ponownie) Uruchomiono zbyt wiele programów. Zamknij wszystkie okna i otwórz program, którego chcesz użyć. OPERATING SYSTEM NOT FOUND (Nie odnaleziono systemu operacyjnego) Zainstaluj ponownie dysk twardy. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.
Komunikaty o błędach Opis X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (Napęd X:\ nie jest dostępny. Urządzenie nie jest gotowe) Włóż dysk do napędu i spróbuj ponownie. Komunikaty o błędach systemu Tabela 3. Komunikaty o błędach systemu Komunikat systemu Opis Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ].
Komunikat systemu Opis potential hard drive problem (OSTRZEŻENIE system monitorowania dysku twardego zgłasza, że jeden z parametrów przekroczył normalny zakres operacyjny. Firma Dell zaleca regularne wykonywanie kopii zapasowych danych. Przekroczenie normalnego zakresu operacyjnego parametru może oznaczać potencjalny problem z dyskiem twardym.
4 Opcje konfiguracji systemu Tabela 4. — Main (Ekran główny) System Time Wyświetla godzinę systemową. Umożliwia resetowanie godziny w wewnętrznym zegarze komputera. System Date Wyświetla datę systemową. Umożliwia resetowanie daty w wewnętrznym zegarze komputera. BIOS Version Wyświetla numer wersji systemu BIOS. Product Name Wyświetla numer modelu komputera. Service Tag Wyświetla znacznik serwisowy komputera. Asset Tag Wyświetla numer środka trwałego, jeśli został przypisany do komputera.
Ustawienie domyślne: Enabled (Włączone) SATA Operation Umożliwia skonfigurowanie trybu SATA. Ustawienie domyślne: AHCI Intel Multi-Display Umożliwia włączanie i wyłączanie funkcji obsługi wielu ekranów. Ustawienie domyślne: Disabled (Wyłączone) USB Emulation Umożliwia włączanie i wyłączanie emulacji USB. Ustawienie domyślne: Enabled (Włączone) SW Guard Extensions (SGX) Umożliwia włączanie i wyłączanie rozszerzeń ochrony SW (SGX).
Ustawienie domyślne: nieustawione HDD Password Status Wyświetla stan wskazujący na to, czy jest ustawione hasło dysku twardego. Ustawienie domyślne: nieustawione Asset Tag Umożliwia wprowadzenie znacznika serwisowego. Admin Password Umożliwia ustawienie hasła administratora. HDD Password Umożliwia ustawienie hasła dysku twardego. System Password Umożliwia ustawienie hasła systemowego. Password Change Umożliwia zmienianie hasła.
Informacje o programie konfiguracji systemu Program konfiguracji systemu (System Setup) oferuje następujące funkcje: • Modyfikowanie konfiguracji systemu po dodaniu, zmianie lub usunięciu dowolnego sprzętu w komputerze. • Ustawianie lub zmienianie opcji definiowanych przez użytkownika, takich jak hasło systemowe. • Sprawdzanie ilości zainstalowanej pamięci lub ustawianie typu zainstalowanego dysku twardego.
5 Dane techniczne UWAGA: Oferowane opcje mogą być różne w różnych krajach. Poniżej zamieszczono wyłącznie dane techniczne, które muszą być dostarczone z komputerem dla zachowania zgodności z obowiązującym prawem. Aby uzyskać więcej informacji o konfiguracji komputera, kliknij polecenie Pomoc i obsługa techniczna w systemie operacyjnym Windows i wybierz opcję przeglądania informacji o komputerze. Tabela 9. Procesor • • • • • Typ Intel Celeron Intel Pentium Intel Dual Core i3 (6.
Tabela 12. Dźwięk Kontroler zintegrowany Zintegrowana karta dźwiękowa High Definition Audio 5.1 Tabela 13. Komunikacja Ethernet 10/100/1000 Mb/s Kontroler Ethernet zintegrowany z płytą systemową Komunikacja bezprzewodowa Do Wi-Fi 802,11ac Bluetooth 4.0 Tabela 14. Informacje o systemie Mikroukład Intel H110 Tabela 15. Magistrala rozszerzeń Szybkość magistrali: PCI Express PCIe 2.0 do 5,0 GT/s SATA • • Napęd dysków optycznych: SATA 3 Gb/s Dysk twardy: SATA 6 Gb/s USB • • USB 3.
Panel tylny Cztery porty USB 2.0 Grafika • • Jedno 15-otworowe złącze VGA Jedno 19-stykowe złącze HDMI Czytnik kart pamięci Jeden Tabela 19. Wskaźniki i lampki diagnostyczne Lampka przycisku zasilania Światło białe: ciągłe białe światło wskazuje, że komputer jest włączony; przerywane białe światło sygnalizuje stan uśpienia/ gotowości.
Podczas pracy –15,20 m do 3048 m (–50 stóp do 10 000 stóp) Podczas przechowywania –15,20 m do 10 668 m (–50 stóp do 35 000 stóp) Poziom zanieczyszczeń w powietrzu G1 wg normy ISA-S71.
6 Kontakt z firmą Dell UWAGA: W przypadku braku aktywnego połączenia z Internetem informacje kontaktowe można znaleźć na fakturze, w dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell. Firma Dell oferuje kilka różnych form obsługi technicznej i serwisu, online oraz telefonicznych. Ich dostępność różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w regionie użytkownika.
