Dell Vostro 3650 Príručka majiteľa Regulačný model: D19M Regulačný typ: D19M002
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie počítača. VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné zranenie alebo smrť. Copyright © 2015 Dell Inc. Všetky práva vyhradené. Tento produkt je chránený zákonmi USA a ďalšími medzinárodnými zákonmi o autorských právach a duševnom vlastníctve.
Obsah 1 Práca na počítači................................................................................................... 5 Pred servisným úkonom v počítači.......................................................................................................5 Vypnutie počítača..................................................................................................................................6 Po dokončení práce v počítači......................................................................
3 Riešenie problémov s počítačom.................................................................... 23 Diagnostické kódy kontrolky napájania..............................................................................................23 Diagnostické chybové hlásenia.......................................................................................................... 24 Systémové chybové hlásenia.............................................................................................................
Práca na počítači 1 Pred servisným úkonom v počítači Dodržiavajte nasledujúce bezpečnostné pokyny, aby ste sa vyhli prípadnému poškodeniu počítača a zaistili svoju osobnú bezpečnosť. Pokiaľ nie je uvedené inak, každý postup uvádzaný v tomto dokumente predpokladá, že sú splnené nasledujúce podmienky: • Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom. • Komponent možno vymeniť alebo (ak bol zakúpený osobitne) namontovať podľa postupu demontáže v opačnom poradí krokov.
3. Odpojte od počítača všetky sieťové káble. 4. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. 5. Stlačením a podržaním hlavného spínača odpojeného počítača uzemnite systémovú dosku. 6. Demontujte kryt. VAROVANIE: Skôr než sa dotknete akéhokoľvek komponentu vo vnútri počítača, uzemnite sa dotykom nenatretého kovového povrchu, napríklad kovovej zadnej strany počítača.
VAROVANIE: Pred zapojením sieťového kábla najskôr zapojte kábel do sieťového zariadenia a potom ho zapojte do počítača. 2. Pripojte k počítaču prípadné telefónne alebo sieťové káble. 3. Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám. 4. Zapnite počítač. 5. Ak je to potrebné, spustením programu Dell Diagnostics preverte, či váš počítač funguje správne.
Demontáž a inštalácia komponentov 2 Táto časť obsahuje podrobné informácie o odstraňovaní alebo inštalácii komponentov vášho počítača. Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente vyžadujú použitie nasledujúcich nástrojov: • Malý plochý skrutkovač • Krížový skrutkovač • Malé plastové páčidlo Demontáž krytu 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontáž krytu: a. Odskrutkujte skrutky, ktoré upevňujú kryt k počítaču [1]. b.
Demontáž rámu 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte kryt. 3. Demontáž predného rámu: a. Nadvihnite západky a uvoľnite predný rám od počítača. b. Odnímte predný rám z počítača. Inštalácia rámu 1. Západky na ráme zasuňte do otvorov na počítači. 2. Zatlačte na rám, kým západky nezacvaknú na miesto. 3. Nainštalujte kryt. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Otvorenie dvierok predného rámu 1.
VAROVANIE: Dvierka predného rámu sa dajú otvoriť iba v obmedzenom rozsahu. Skontrolujte na tlačenom štítku maximálnu povolenú úroveň. Demontáž zostavy pevného disku 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: • 3. • rám Demontáž pevného disku: a. b. c. d. 10 kryt Odskrutkujte skrutku, ktorá drží zostavu pevného disku na dvierkach predného rámu [1]. Odpojte káble zostavy pevného disku od konektorov na pevnom disku [2, 3] .
4. Demontáž pevného disku z konzoly pevného disku: a. Vyberte skrutky, ktoré upevňujú konzolu pevného disku k pevnému disku. b. Vyberte pevný disk z konzoly pevného disku. Inštalácia zostavy pevného disku 1. Vložte pevný disk späť do konzoly pevného disku. 2. Utiahnite skrutky, ktoré pripevňujú držiak pevného disku. 3. Vložte zostavu pevného disku do zásuvky v počítači. 4. Zatvorte dvierka predného rámu. 5. Zaskrutkujte skrutku, ktorá drží zostavu pevného disku na dvierkach predného rámu. 6.
4. Demontáž konzoly optickej jednotky: a. Odskrutkujte skrutky, ktoré držia konzolu optickej jednotky na optickej jednotke. b. Demontujte konzolu optickej jednotky z optickej jednotky. Inštalácia zostavy optickej jednotky 1. Umiestnite konzolu optickej jednotky na optickú jednotku. 2. Utiahnite skrutky, ktoré držia konzolu optickej jednotky na optickej jednotke. 3. Vložte zostavu optickej jednotky do šachty optickej jednotky, kým nezacvakne na svoje miesto. 4.
Demontáž karty WLAN 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: • kryt 3. • rám Otvorte dvierka predného rámu. 4. Vybratie karty WLAN: a. b. c. d. Odskrutkovaním skrutky uvoľnite plastovú úchytku, ktorá drží kartu WLAN v počítači [1]. Odstráňte plastovú úchytku, aby ste získali prístup ku káblom WLAN [2]. Odpojte káble WLAN od konektorov na karte WLAN [3]. Odpojte kartu WLAN z konektora na systémovej doske [4].
Demontáž pamäťového modulu 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: • kryt 3. • rám Otvorte dvierka predného rámu. 4. Demontáž pamäťového modulu: a. Zatlačte na poistné príchytky pamäťového modulu na obidvoch stranách pamäťového modulu. b. Vyberte pamäťový modul z konektora pamäťového modulu na systémovej doske. Montáž pamäťového modulu 1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na konektore pamäťového modulu. 2.
Inštalácia rozširujúcej karty PCIe 1. Potiahnutím uvoľňovacej západky ju otvorte. 2. Vložte rozširujúcu kartu PCIe do konektora na systémovej doske. 3. Upevnite rozširujúcu kartu PCIe zatlačením poistnej západky karty, kým nezacvakne na svoje miesto. 4. Uzavrite uvoľňovaciu západku. 5. Zatvorte dvierka predného rámu. 6. Nainštalujte nasledujúce komponenty: a. rám b. kryt 7. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž napájacej jednotky (PSU) 1.
Inštalácia napájacej jednotky (PSU) 1. Vložte PSU do zásuvky PSU a posúvajte ho smerom k zadnej časti počítača, kým kliknutím nezapadne na svoje miesto. 2. Utiahnite skrutky, ktoré držia PSU v počítači. 3. Veďte káble PSU cez prídržné spony. 4. Pripojte káble PSU ku konektorom na systémovej doske. 5. Zatvorte dvierka predného rámu. 6. Nainštalujte nasledujúce komponenty: • 7. rám • kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž spínača napájania 1.
Inštalácia spínača napájania 1. Vložte spínač napájania do otvoru a zatlačte ho, kým nezaklapne na miesto. 2. Veďte kábel spínača napájania cez istiacu sponu káblov. 3. Pripojte kábel spínača napájania ku konektoru na systémovej doske. 4. Zatvorte dvierka predného rámu. 5. Nainštalujte nasledujúce komponenty: • 6. rám • kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž gombíkovej batérie 1.
Inštalácia gombíkovej batérie 1. Gombíkovú batériu držte znakom „+“ nahor a zasuňte ju pod zaisťovacie výbežky na kladnej strane konektora. 2. Zatlačte batériu do konektora, až kým sa neuchytí na mieste. 3. Zatvorte dvierka predného rámu. 4. Nainštalujte nasledujúce komponenty: • 5. rám • kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž zostavy chladiča 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2.
5. Nainštalujte nasledujúce komponenty: • 6. rám • kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž procesora 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: • kryt 3. • rám Otvorte dvierka predného rámu. 4. Demontujte zostavu chladiča. 5. Odstránenie procesora: a. Uvoľnite páčku zásuvky potlačením páčky nadol a vytiahnutím spod západky na štíte procesora [1]. b.
9. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Demontáž ventilátora systému 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte nasledujúce komponenty: • kryt 3. • rám Otvorte dvierka predného rámu. 4. Demontáž ventilátora systému: a. Odpojte kábel ventilátora systému od konektora na systémovej doske [1]. b. Odskrutkujte skrutky, ktoré držia ventilátor systému v počítači [2]. c. Vysuňte ventilátor systému z počítača [3].
3. • rám Otvorte dvierka predného rámu. 4. Demontujte nasledujúce komponenty: • zostava chladiča • procesor • rozširovacia karta PCIe • pamäťový modul 5. • karta WLAN Odpojte všetky káble z konektorov na systémovej doske. 6. Demontáž systémovej dosky: a. Odskrutkujte skrutky, ktoré držia systémovú dosku v počítači [1]. b. Posuňte systémovú dosku smerom k prednej časti počítača, nadvihnite ju a vyberte ju z počítača [2]. Inštalácia systémovej dosky 1.
8. • kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Rozloženie systémovej dosky 1. konektor napájania SATA 2. SATA1 3. Hlavička osvetľovacieho panelu 4. SATA0 5. SATA3 6. SATA2 7. konektor napájania SATA 8. Konektor PSU 9. Gombíková batéria 10. Prepojka vymazania CMS 11. Prepojka zakázania ME 12. Prepojka vymazania hesla 13. PCIex16 14. PCIex1 15. PCIex1 16. Konektor ventilátora systému 17. Pätica CPU 18. Konektor ventilátora CPU 19.
Riešenie problémov s počítačom 3 Problémy so svojím počítačom môžete odstrániť pomocou indikátorov ako diagnostické svetlá, zvukové kódy a chybové hlásenia počas prevádzky počítača. Diagnostické kódy kontrolky napájania Tabuľka 1. Diagnostické kódy kontrolky napájania Stav kontrolky napájania Možná príčina Kroky na odstránenie poruchy Nesvieti Počítač je buď vypnutý alebo nie je napájaný alebo je v režime dlhodobého spánku.
Stav kontrolky napájania Možná príčina Kroky na odstránenie poruchy • Ak je displej pripojený a zapnutý, počúvajte zvukové signály. Diagnostické chybové hlásenia Tabuľka 2. Diagnostické chybové hlásenia Chybové hlásenia Popis AUXILIARY DEVICE FAILURE Dotykový panel alebo externá myš môžu byť chybné. V prípade externej myši skontrolujte pripojenie kábla. Aktivujte možnosť Polohovacie zariadenie v programe nastavenia systému.
Chybové hlásenia Popis GATE A20 FAILURE Niektorý pamäťový modul môže byť uvoľnený. Opätovne vložte pamäťové moduly alebo ich v prípade potreby vymeňte. GENERAL FAILURE Operačný systém nie je schopný daný príkaz vykonať. Za hlásením obvykle nasleduje špecifická informácia, napríklad Printer out of paper (V tlačiarni nie je papier). Vykonajte príslušné opatrenia. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR Počítač nie je schopný identifikovať typ disku.
Chybové hlásenia Popis KEYBOARD CONTROLLER FAILURE V prípade externej klávesnice skontrolujte pripájací kábel. Reštartujte počítač a počas zavádzania systému sa nedotýkajte ani klávesnice, ani myši. Spustite test Keyboard Controller (Radič klávesnice) v programe Dell Diagnostics. KEYBOARD DATA LINE FAILURE V prípade externej klávesnice skontrolujte pripájací kábel. Spustite test Keyboard Controller (Radič klávesnice) v programe Dell Diagnostics.
Chybové hlásenia Popis NO TIMER TICK INTERRUPT Čip na systémovej doske môže mať poruchu. Spustite testy System Set (Systémový súbor) v programe Dell Diagnostics. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Máte otvorených priveľa programov. Zatvorte všetky okná a otvorte program, ktorý chcete používať. OPERATING SYSTEM NOT FOUND Preinštalujte pevný disk. Ak problém pretrváva, obráťte sa na spoločnosť Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Zlyhanie voliteľnej ROM.
Chybové hlásenia Popis TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED Čip na systémovej doske môže mať poruchu. Spustite testy System Set (Systémový súbor) v programe Dell Diagnostics. UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE Radič klávesnice môže byť chybný alebo je uvoľnený niektorý pamäťový modul. Spustite testy System Memory (Systémová pamäť) a Keyboard Controller (Radič klávesnice) v programe Dell Diagnostics alebo sa obráťte na spoločnosť Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE.
Systémové hlásenie Popis • správne nainštalovaný a rozdelený ako zavádzacie zariadenie. Spustite Nastavenie systému a ubezpečte sa, že informácia o zavádzacej sekvencii je správna. No timer tick interrupt (Žiadne Čip na systémovej doske môže nesprávne fungovať prerušenie hodinového signálu časovača) alebo je chybná základná doska. NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING Chyba S.M.A.R.T, možná porucha jednotky SYSTEM has reported that a parameter pevného disku. has exceeded its normal operating range.
Možnosti programu System Setup Tabuľka 4. — Hlavné System Time Zobrazuje čas systému. Umožní obnoviť čas vnútorných hodín počítača. System Date Zobrazuje dátum systému. Umožní obnoviť dátum vnútorného kalendára počítača. BIOS Version Zobrazí číslo revízie BIOS. Product Name Zobrazí číslo modelu počítača. Service Tag Zobrazí servisný štítok počítača. Asset Tag Zobrazuje inventárny štítok počítača (ak je k dispozícii). CPU Type Zobrazí typ procesora.
Predvolená hodnota: Enabled (Povolené) SATA Operation Umožňuje zmeniť režim SATA Predvolená hodnota: AHCI Intel Multi-Display Umožňuje povoliť alebo zakázať funkciu viacerých obrazoviek. Predvolená hodnota: Disabled (Zakázané) USB Emulation Umožňuje povoliť alebo zakázať emuláciu USB. Predvolená hodnota: Enabled (Povolené) SW Guard Extensions (SGX) Umožňuje povoliť alebo zakázať rozšírenia na ochranu SW (SGX).
System Password Status Zobrazuje stav ukazujúc, či je nastavené systémové heslo. Predvolené nastavenie: Nie je nastavené HDD Password Status Zobrazuje stav ukazujúc, či je nastavené systémové heslo. Predvolené nastavenie: Nie je nastavené Asset Tag Umožňuje zadať servisný štítok. Admin Password Umožňuje vytvoriť heslo správcu. HDD Password Umožňuje vytvoriť heslo pevného disku. System Password Umožní vytvoriť systémové heslo. Password Change Umožňuje nastaviť možnosť zmeniť heslo.
4. Umožňuje uložiť zmeny v nastaveniach systému. Prehľad programu System Setup (Nastavenie systému) Program System Setup (Nastavenie systému) vám umožňuje: • zmenu informácií o konfigurácii systému po pridaní, zmene alebo odstránení hardvéru z počítača, • nastavenie alebo zmenu možností voliteľných používateľom, napr. hesla používateľa, • zistiť aktuálne množstvo pamäte alebo nastaviť typ vloženého pevného disku.
5 Technické údaje POZNÁMKA: Ponuka sa môže líšiť podľa oblasti. Nasledujúce technické údaje obsahujú len informácie, ktorých dodanie s počítačom je požadované zákonom. Ďalšie informácie týkajúce sa konfigurácie počítača získate na stránke Pomoc a technická podpora v operačnom systéme Windows a vyberte možnosť zobrazenia informácií o počítači. Tabuľka 9. Procesor • • • • • Typ Intel Celeron Intel Pentium Intel Dual Core i3 (6. generácia) Intel Dual Core i5 (6. generácia) Intel Dual Core i7 (6.
Tabuľka 12. Audio Integrovaný Integrované 5.1-kanálové audio s vysokou rozlišovacou schopnosťou Tabuľka 13. Komunikácia Ethernet 10/100/1000 Mb/s Ethernetový radič integrovaný na systémovej doske Wireless (Bezdrôtové pripojenie) Do Wi-Fi 802.11ac Bluetooth 4.0 Tabuľka 14. System Information Čipová sada Intel H110 Tabuľka 15. Rozširujúca zbernica Rýchlosť zbernice: PCI Express PCIe 2.
Predný panel Dva konektory USB 3.0 Zadný panel Štyri konektory USB 2.0 Video • • Jeden 15-dierkový konektor VGA Jeden 19-kolíkový konektor HDMI Čítačka pamäťových kariet jedna Tabuľka 19. Kontrolné a diagnostické kontrolky Kontrolka tlačidla napájania biele svetlo – neprerušované biele svetlo indikuje, že je počítač zapnutý; blikajúce biele svetlo indikuje, že počítač je v stave spánku/pohotovosti.
Skladovanie Relatívna vlhkosť -40 °C až 65 °C (-40 °F až 149 °F) 20 % až 80 % (nekondenzujúca) Nadmorská výška: V prevádzke -15,20 m až 3048 m (-50 až 10 000 stôp) Skladovanie –15,20 m až 10 668 m (–50 až 35 000 stôp) Hladina vzduchom prenášaných kontaminantov G1 v súlade s definíciou v norme ISA–S71.
Kontaktovanie spoločnosti Dell 6 POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell. Spoločnosť Dell ponúka niekoľko možností podpory a servisu on-line a telefonicky. Dostupnosť sa však líši v závislosti od danej krajiny a produktu a niektoré služby nemusia byť vo vašej oblasti dostupné. Kontaktovanie spoločnosti Dell v súvislosti s predajom, technickou podporou alebo službami zákazníkom: 1.
