Owners Manual

コンピュータのトラブルシューティング
診断ライト、ビープコード、およびエラーメッセージなどのインジケータを使って、コンピュータの操作中にトラブルシューティングを行うことができます。
診断
コンピュータの POST （パワーオンセルフテスト）では、起動プロセスを開始する前に、コンピュータの基本要件が満たされハードウェアが適切に動作して
いることを確認します。コンピュータが POST に合格すると、通常モードでの起動を続行します。しかし、コンピュータが POST に合格しなかった場合は、
起動中に
LED が一連のコードを発します。システム LED は電源ボタンに組み込まれています。
次の表は、異なるライトパターンとその意味を示しています。
表 6. 診断
LED の点滅回数 ビープコード 問題の内容
2 オレンジ
2
メモリまたは RAM が検出されませんでした
4 オレンジ
4
メモリまたは RAM の障害です
5 オレンジ
5
CMOS バッテリーの障害です
3 オレンジ、4 白
3,4
リカバリイメージが無効です
3 オレンジ、3 白
3,3
リカバリイメージが見つかりません
診断エラーメッセージ
表 7. 診断エラーメッセージ
エラーメッセージ 説明
AUXILIARY DEVICE FAILURE
タッチパッドまたは外付けマウスに問題がある可能性があります。外付けマ
ウスを使用している場合、ケーブル接続を確認します。セットアップユーティ
リティで Pointing Device（ポインティングデバイス）オプションの設定を有
効にします。
BAD COMMAND OR FILE NAME
コマンドのスペルは正しいか、空白の位置は正しいか、パス名は正しいかを
確認してください。
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
マイクロプロセッサに内蔵の 1 次キャッシュに問題が発生しました。デルへの
お問い合わせ
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
コンピュータからのコマンドにオプティカルドライブが応答しません。
DATA ERROR
ハードドライブからデータを読むことができません。
DECREASING AVAILABLE MEMORY
メモリモジュールに問題があるか、またはメモリモジュールが正しく取り付けら
れていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおすか、必要
があれば交換します。
DISK C: FAILED INITIALIZATION
ハードディスクドライブの初期化に失敗しました。Dell Diagnostics（診断）
プログラムの Hard Disk Drive テストを実行します。
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