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Como diagnosticar e solucionar problemas
Relógio de tempo real (Redefinição de RTC)
A função de redefinição do RTC (Relógio de tempo real) permite que você ou o técnico de serviço recuperem os sistemas Dell Inspiron de
situações No POST/No Power/No Boot (Sem POST/Sem inicialização/Sem energia). A redefinição do RTC habilitado para jumper
herdado foi desativada nesses modelos.
Inicie a redefinição do RTC com o sistema desligado e conectado à energia CA. Mantenha pressionado o botão liga/desliga por trinta (30)
segundos. A redefinição do RTC do sistema ocorre depois que você libera o botão liga/desliga.
Luzes de diagnóstico do sistema
Luz de diagnóstico da fonte de alimentação
Indica o status da fonte de alimentação em qualquer um dos dois estados:
Apagada: sem alimentação
Acesa: a energia está sendo fornecida.
Luz do botão liga/desliga
Tabela 4. Status do LED do botão liga/desliga
Estado do LED do botão liga/
desliga
Estado do sistema Descrição
Apagado
S4
S5
Há no estado de hibernação ou desligado.
Branco fixo S0 Estado de trabalho
Âmbar contínuo Vários estados de suspensão ou sem POST
Âmbar/branco piscante Falha no POST
Essa plataforma depende da luz de LED do botão de energia em um padrão piscante nas cores âmbar/branco para determinar as falhas
listadas na tabela a seguir:
NOTA:
Os padrões piscantes consistem em 2 números (representados por Primeiro grupo: âmbar piscante, Segundo grupo:
branco piscante).
Primeiro grupo: a luz de LED do botão liga/desliga pisca na cor âmbar de 1 a 9 vezes, seguido por uma breve pausa
com o LED desligado por alguns segundos.
Segundo grupo: a luz de LED do botão liga/desliga, em seguida, pisca em branco, de 1 a 9 vezes, seguido por uma
pausa mais longa antes do próximo ciclo iniciar novamente após um pequeno intervalo.
.
Exemplo: nenhuma memória detectada (2,3). O LED do botão liga/desliga pisca 2 vezes em âmbar, seguido por uma pausa e, em seguida,
pisca três vezes em branco. O LED do botão liga/desliga pausará por alguns segundos antes que o próximo ciclo se repita novamente.
Tabela 5. Códigos do LED de diagnóstico
Códigos de luz de diagnóstico Descrição do problema
1,2 Falha irrecuperável do SPI Flash
2,1 Falha na CPU
4
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