Vostro 3681 Instrukcja serwisowa 1 Model regulacji: D15S Typ regulacji: D15S002 May 2020 Wer.
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. © 2020 2021 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści Rodzdział 1: Serwisowanie komputera...............................................................................................5 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa................................................................................................................................ 5 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.................................................................................................... 5 Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa...................
Instalowanie dysku SSD 2230...................................................................................................................................... 34 Dysk SSD M.2 2280............................................................................................................................................................ 35 Wymontowywanie dysku SSD 2280...........................................................................................................................
1 Serwisowanie komputera Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa Wymagania Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie opiera się na założeniu, że są spełnione następujące warunki: ● Użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, jakie zostały dostarczone z komputerem.
Kroki 1. Przestrzegaj Instrukcji dotyczących bezpieczeństwa. 2. Sprawdź, czy powierzchnia robocza jest płaska i czysta, aby uniknąć porysowania komputera. 3. Wyłącz komputer. 4. Odłącz od komputera wszystkie kable sieciowe. OSTRZEŻENIE: Kabel sieciowy należy odłączyć najpierw od komputera, a następnie od urządzenia sieciowego. 5. Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych. 6.
Z powodu większej gęstości półprzewodników w najnowszych produktach firmy Dell ich wrażliwość na uszkodzenia elektrostatyczne jest większa niż w przypadku wcześniejszych modeli. Dlatego niektóre wcześniej stosowane metody postępowania z częściami są już nieprzydatne. Uszkodzenia spowodowane wyładowaniami elektrostatycznymi można podzielić na dwie kategorie: katastrofalne i przejściowe. ● Katastrofalne — zdarzenia tego typu stanowią około 20 procent awarii związanych z wyładowaniami elektrostatycznymi.
elektrostatyczne. Przed rozpoczęciem pracy z elementami sprzętowymi izolatory w obszarze roboczym, takie jak styropian i inne tworzywa sztuczne, należy odsunąć co najmniej 30 cm od wrażliwych części. ● Opakowanie antyelektrostatyczne — wszystkie urządzenia wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne należy wysyłać i dostarczać w odpowiednio bezpiecznym opakowaniu. Zalecane są metalowe torby ekranowane.
2 Technologia i podzespoły Niniejszy rozdział zawiera szczegółowe informacje dotyczące technologii i składników dostępnych w systemie. DDR4 Pamięć DDR4 (Double Data Rate czwartej generacji) jest szybszą technologią pamięci następującą po standardach DDR2 i DDR3. Moduły DDR4 mogą mieć pojemność nawet 512 GB, podczas gdy moduły DDR3 miały rozmiar do 128 GB. Synchroniczny moduł DDR4 jest zbudowany inaczej niż moduły SDRAM i DDR, co uniemożliwia jego nieprawidłową instalację w komputerze.
Rysunek 3. Zakrzywiona krawędź Błędy pamięci Błędy pamięci na wyświetlaczu systemowym — kod błędu 2,3. Jeśli wszystkie moduły pamięci ulegną awarii, wyświetlacz LCD nie włączy się. Spróbuj znaleźć przyczynę awarii pamięci, sprawdzając działanie sprawnych modułów w złączach umieszczonych na spodzie komputera oraz pod klawiaturą (w niektórych modelach przenośnych). UWAGA: Pamięć DDR4 jest wbudowana w płytę główną, a nie stanowi wymiennego modułu DIMM, jak wynika z materiałów referencyjnych.
Szybkość Obecnie dostępne są trzy tryby prędkości zgodne z najnowszymi specyfikacjami standardów USB 3.2 drugiej generacji, USB 3.2 pierwszej generacji oraz USB 3.2 drugiej generacji x2. Są to tryby Super-Speed, Hi-Speed i Full-Speed. Nowy tryb SuperSpeed ma szybkość przesyłania danych 4,8 Gb/s. W specyfikacji nadal istnieją tryby USB Hi-Speed i Full-Speed, znane szerzej odpowiednio jako USB 2.0 i 1.1. Te wolniejsze tryby nadal działają z szybkością odpowiednio 480 Mb/s i 12 Mb/s.
Zgodność Dobra wiadomość: standard USB 3.2 pierwszej generacji został od podstaw zaplanowany z myślą o bezproblemowym współistnieniu ze standardem USB 2.0. Przede wszystkim mimo że w przypadku standardu USB 3.2 pierwszej generacji zastosowano nowe fizyczne metody połączeń i kable zapewniające obsługę większych szybkości, samo złącze zachowało taki sam prostokątny kształt i cztery styki rozmieszczone identycznie jak w złączu standardu USB 2.0. W kablu USB 3.
3 Demontowanie i montowanie Zalecane narzędzia Procedury przedstawione w tym dokumencie wymagają użycia następujących narzędzi: ● Mały wkrętak z płaskim grotem ● Wkrętak krzyżakowy nr 1 ● Mały rysik z tworzywa sztucznego ● Wkrętak imbusowy Lista rozmiarów śrub Tabela 2.
Rysunek 4. Płyty główne dostarczane z kontrolerem audio C-Media Rysunek 5.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Złącze zasilania ATX (ATX_CPU1 i ATX_CPU2) Złącze wentylatora procesora (FAN_CPU) Gniazda pamięci (DIMM1, DIMM2) Złącze M.2 2230/2280 (na dysk SSD) Złącze przełącznika zasilania (PWR_SW) Złącze czytnika kart pamięci SD Złącze zasilania ATX (ATX_SYS) Złącze M.2 2230 (na kartę sieci WLAN) Złącze danych SATA 3.0 (SATA0) Złącze danych SATA 3.0 (SATA3) Złącze zasilania SATA 3.
Kroki 1. Poluzuj dwie śruby mocujące i przesuń pokrywę boczną, aby ją uwolnić z obudowy komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną z komputera. Instalowanie pokrywy bocznej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element: Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji pokrywy przedniej.
Kroki 1. Dopasuj zaczepy na pokrywie bocznej do otworów w obudowie komputera i załóż pokrywę boczną na obudowę. 2. Przesuń pokrywę boczną ku przodowi urządzenia i dokręć dwie śruby mocujące, aby zamocować pokrywę boczną do obudowy. Kolejne kroki 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Ramka Wymontowywanie ramki przedniej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Ustaw komputer pionowo. Informacje na temat zadania Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania ramki przedniej. Kroki 1. Zaczynając od góry, kolejno delikatnie podważ i uwolnij zaczepy ramki przedniej. 2. Zdejmij ramkę przednią z obudowy.
Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji ramki przedniej. Kroki 1. Dopasuj zaczepy ramki do otworów w obudowie komputera. 2. Obróć pokrywę przednią w stronę obudowy komputera i wciśnij ją na miejsce. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Dysk twardy 3,5" Wymontowywanie dysku twardego 3,5" Wymagania 1.
Kroki 1. Odłącz kable danych oraz zasilania od dysku twardego i wykręć dwie śruby #6-32. 2. Unieś i wyjmij dysk twardy 3,5" z klamry. Instalowanie dysku twardego 3,5" Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Umieść dysk twardy w jego wsporniku i dopasuj zaczepy na wsporniku do otworów na dysku twardym. 2. Wkręć dwie śruby #6-32 mocujące dysk twardy 3,5" do klamry. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Klamra dysku twardego / napędu optycznego Wymontowywanie klamry dysku twardego / napędu optycznego Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2.
Demontowanie i montowanie
Kroki 1. Odłącz kabel zasilania i kabel SATA napędu optycznego od zaczepów z boku klamry napędu optycznego. 2. Wykręć śrubę #6-32 mocującą klamrę napędu optycznego do obudowy komputera. 3. Wyjmij klamrę napędu optycznego z obudowy komputera. 4. Naciśnij napęd optyczny, aby go odblokować. 5. Odłącz kabel zasilania i kabel danych SATA od złączy napędu optycznego. 6. Unieś i wyjmij klamrę napędu optycznego z obudowy komputera.
Demontowanie i montowanie
Kroki 1. Dopasuj i umieść klamrę napędu optycznego w obudowie komputera i podłącz kable SATA zasilania i danych napędu optycznego. 2. Wepchnij napęd optyczny do obudowy komputera. 3. Zatrzaśnij klamrę napędu optycznego na miejscu, wyrównując otwory na śruby w klamrze do otworów w obudowie komputera. 4. Wkręć śrubę #6-32 mocującą klamrę napędu optycznego do obudowy komputera. 5. Ułóż kable SATA zasilania wzdłuż zaczepów klamry napędu optycznego. Kolejne kroki 1. Zainstaluj dysk twardy 3,5". 2.
Napęd dysków optycznych Wyjmowanie napędu optycznego Wymagania 1. 2. 3. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Zdejmij pokrywę boczną. Wymontuj dysk twardy 3,5". Wyjmij klamrę dysku twardego / napędu optycznego. Informacje na temat zadania Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania napędu optycznego.
Kroki 1. Wykręć śrubę M2x3 mocującą napęd optyczny do klamry. 2. Wyjmij napęd dysków optycznych z klamry. Instalacja napędu optycznego Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Umieść napęd optyczny w klamrze. 2. Wkręć jedną śrubę (M2x3) mocującą napęd optyczny do klamry. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj klamrę dysku twardego / napędu optycznego. Zainstaluj zestaw 3,5-calowego dysku twardego. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Moduł pamięci Wymontowywanie modułów pamięci Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2.
UWAGA: Zwróć uwagę na gniazda i orientację modułów pamięci, aby zainstalować je ponownie w taki sam sposób. UWAGA: Jeśli wyjęcie modułu pamięci jest trudne, należy poluzować moduł, delikatnie poruszając nim w przód i w tył, aż do wyjęcia z gniazda. OSTRZEŻENIE: Aby zapobiec uszkodzeniu modułu pamięci, należy go trzymać za brzegi. Nie należy dotykać elementów modułu pamięci.
3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Karta graficzna Wymontowywanie karty graficznej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania karty graficznej. Kroki 1. Unieś zaczep, aby otworzyć drzwiczki PCIe. 2.
Instalowanie karty graficznej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji karty graficznej. Kroki 1. Dopasuj kartę graficzną do gniazda PCI-Express na płycie głównej. 2. Podłącz kartę do złącza, dopasowując ją do wypustki, i wciśnij ją mocno. Upewnij się, że karta jest mocno osadzona w gnieździe. 3. Unieś zaczep, aby zamknąć drzwiczki PCIe.
Bateria pastylkowa Wymontowywanie baterii pastylkowej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. OSTRZEŻENIE: Wyjęcie baterii pastylkowej spowoduje przywrócenie domyślnych ustawień programu konfiguracyjnego systemu BIOS. Zalecane jest zanotowanie aktualnych ustawień programu konfiguracyjnego systemu BIOS przed wyjęciem baterii pastylkowej. 2. Zdejmij pokrywę boczną.
Włóż baterię pastylkową do gniazda stroną oznaczoną znakiem + do góry i dociśnij ją w gnieździe. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Dysk SSD M.2 2230 Wymontowywanie dysku SSD 2230 Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Wyjmij klamrę dysku twardego / napędu optycznego.
Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD 2230 do płyty głównej. 2. Przesuń i wyjmij dysk SSD z gniazda M.2 na płycie głównej. Instalowanie dysku SSD 2230 Wymagania OSTRZEŻENIE: Napędy SSD są delikatne. Z napędami SSD należy obchodzić się bardzo ostrożnie. W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji dysku SSD.
Kroki 1. Odszukaj wycięcie na dysku SSD 2230. 2. Dopasuj wycięcie na dysku SSD 2230 do wypustki w gnieździe M.2. 3. Wsuń dysk SSD 2230 do gniazda na kartę M.2 na płycie głównej. 4. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD 2230 do płyty głównej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj klamrę dysku twardego / napędu optycznego. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Dysk SSD M.2 2280 Wymontowywanie dysku SSD 2280 Wymagania 1.
Ilustracja: Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD 2280 do płyty głównej. 2. Przesuń i wyjmij dysk SSD z gniazda M.2 na płycie głównej. Instalowanie dysku SSD 2280 Wymagania OSTRZEŻENIE: Napędy SSD są delikatne. Z napędami SSD należy obchodzić się bardzo ostrożnie. W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji dysku SSD 2280.
Kroki 1. Odszukaj wycięcie na dysku SSD 2280. 2. Dopasuj wycięcie na dysku SSD 2280 do wypustki w gnieździe M.2. 3. Wsuń dysk SSD 2230 do gniazda na kartę M.2 na płycie głównej. 4. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD 2230 do płyty głównej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj klamrę dysku twardego / napędu optycznego. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. karta WLAN Wymontowywanie karty sieci WLAN Wymagania 1.
Kroki 1. Wykręć jedną śrubę (M2x3) mocującą kartę sieci bezprzewodowej do płyty głównej. 2. Przesuń i zdejmij wspornik karty sieci bezprzewodowej z karty. 3. Odłącz kable antenowe od karty sieci bezprzewodowej. 4. Przesuń i wyjmij kartę sieci bezprzewodowej z gniazda pod kątem. Instalowanie karty sieci WLAN Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Podłącz kable antenowe do karty sieci WLAN. W poniższej tabeli przedstawiono schemat kolorów kabli antenowych poszczególnych kart sieci bezprzewodowej obsługiwanych w komputerze. Tabela 3. Schemat kolorów kabli antenowych Złącza na karcie sieci bezprzewodowej Kolor kabla antenowego Kabel główny (biały trójkąt) Biały Kabel pomocniczy (czarny trójkąt) Czarny 2. Przesuń i umieść wspornik karty sieci bezprzewodowej na złączach antenowych na karcie sieci WLAN. 3.
Karta SD Wymontowywanie czytnika kart pamięci Wymagania 1. 2. 3. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Zdejmij pokrywę boczną. Zdejmij pokrywę przednią. Wyjmij klamrę dysku twardego / napędu optycznego. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania pokrywy przedniej. Kroki 1. Zdejmij kabel zasilania zasilacza z czytnika kart SD. 2.
Kroki 1. Umieść czytnik kart SD na płycie głównej, wyrównując go do złącza na płycie głównej. 2. Wkręć dwie śruby M3x5 mocujące osłonę czytnika kart SD do płyty głównej. 3. Poprowadź kabel zasilania zasilacza nad czytnikiem kart SD. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj klamrę dysku twardego / napędu optycznego. Zainstaluj pokrywę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zasilacz Wymontowywanie zasilacza Wymagania 1. 2. 3. 4.
Demontowanie i montowanie
Kroki 1. Połóż komputer na prawym boku obudowy. 2. Odłącz kable zasilacza od płyty głównej i wyjmij je z prowadnic w obudowie. 3. Wykręć trzy śruby (#6-32) mocujące zasilacz do obudowy. 4. Naciśnij zacisk mocujący i wsuń zasilacz z tyłu obudowy. 5. Wyjmij zasilacz z ramy montażowej. Instalowanie zasilacza Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Demontowanie i montowanie
Demontowanie i montowanie 45
Kroki 1. Wsuń zasilacz do obudowy, aż zaczep zablokuje go na miejscu. 2. Wkręć trzy śruby (#6-32) mocujące zasilacz do obudowy. 3. Umieść kable w prowadnicach na obudowie i podłącz je do odpowiednich złączy na płycie głównej. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj klamrę dysku twardego / napędu optycznego. Zainstaluj pokrywę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zestaw radiatora Wymontowywanie zestawu radiatora Wymagania 1.
Kroki 1. Włóż śrubokręt z płaskim grotem pod cztery oznaczone krawędzie osłony wentylatora, a następnie delikatnie wypchnij wentylator, aby uwolnić osłonę z zestawu radiatora. 2. Wyjmij osłonę wentylatora z jednostki systemowej. 3. Odłącz kabel wentylatora procesora od płyty głównej. 4. W kolejności odwrotnej do wskazanej na radiatorze (4->3->2->1) poluzuj śruby mocujące zestaw wentylatora i radiatora procesora do płyty głównej. 5. Wyjmij zestaw wentylatora i radiatora procesora z płyty głównej.
Kroki 1. Dopasuj śruby mocujące w zestawie wentylatora i radiatora procesora do otworów w płycie głównej. 2. W kolejności wskazanej na radiatorze (1->2->3->4) dokręć śruby mocujące zestaw wentylatora i radiatora procesora do płyty głównej. 3. Podłącz kabel wentylatora procesora do płyty głównej. 4. Umieść osłonę wentylatora na zestawie radiatora zgodnie z oznaczeniami i wciśnij ją na miejsce. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną. 2.
UWAGA: Po wyłączeniu komputera procesor może być nadal gorący. Przed wymontowaniem procesora poczekaj, aż ostygnie. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania procesora: Kroki 1. Naciśnij dźwignię zwalniającą i odciągnij ją od procesora, aby uwolnić ją spod zaczepu. 2. Odchyl dźwignię zwalniającą całkowicie do góry, aby otworzyć pokrywę procesora.
Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji procesora: Kroki 1. Upewnij się, że dźwignia zwalniająca na gnieździe procesora znajduje się w pozycji otwartej. UWAGA: Styk nr 1 jest oznaczony trójkątem w jednym z narożników procesora. Ten trójkąt należy dopasować do odpowiadającego mu trójkąta oznaczającego styk nr 1 gniazda procesora. Procesor jest prawidłowo osadzony, gdy jego wszystkie cztery narożniki znajdują się na tej samej wysokości.
3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Płyta systemowa Wymontowywanie płyty głównej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. UWAGA: Kod Service Tag komputera jest przechowywany w pamięci płyty głównej. Po wymianie płyty głównej należy wprowadzić kod Service Tag w programie konfiguracyjnym systemu BIOS.
Demontowanie i montowanie
Demontowanie i montowanie 53
Kroki 1. Połóż komputer na prawym boku obudowy. 2. Wykręć śrubę (#6-32) mocującą przednią klamrę we/wy do obudowy i wymontuj tę klamrę. 3. Odłącz 4-stykowe złącze zasilania ATEX od płyty głównej. 4. Odłącz 6-stykowe złącze zasilania ATEX od płyty głównej. 5. Odłącz kabel przedniego panelu we/wy od płyty głównej. 6. Odłącz kable SATA od płyty głównej. 7. Odłącz kabel przełącznika zasilania od płyty głównej. 8. Wykręć osiem śrub (#6-32) mocujących płytę główną do obudowy komputera. 9.
Demontowanie i montowanie 55
Kroki 1. Wsuń przednie porty we/wy płyty głównej do otworów w obudowie komputera i dopasuj otwory na śruby w płycie głównej do otworów w obudowie. 2. Dopasuj przedni wspornik we/wy do otworów w obudowie komputera. 3. Ustaw jednostkę systemową w orientacji pionowej i zamocuj ją do obudowy komputera za pomocą ośmiu śrub #6-32. 4. Wkręć śrubę (M2x4) mocującą płytę główną do obudowy komputera. 5. Podłącz 4-stykowe złącze zasilania ATEX do płyty głównej. 6.
7. 8. 9. 10. 11. Zainstaluj moduły pamięci. Zainstaluj klamrę dysku twardego / napędu optycznego. Zainstaluj pokrywę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. UWAGA: Kod Service Tag komputera jest przechowywany w pamięci płyty głównej. Po wymianie płyty głównej należy wprowadzić kod Service Tag w programie konfiguracyjnym systemu BIOS.
4 Rozwiązywanie problemów Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC) Funkcja resetowania zegara czasu rzeczywistego (RTC) umożliwia użytkownikowi lub pracownikowi serwisu przywrócenie działania nowszych modeli systemów Dell Inspiron w przypadku problemów z testem POST, brakiem rozruchu lub brakiem zasilania. Starszy sposób resetowania zegara (przy użyciu zwornika) nie jest dostępny w tych modelach. Aby zresetować zegar systemowy, wyłącz komputer i podłącz go do zasilania sieciowego.
Tabela 5.
Tabela 6. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis ponownie komputer. Jeśli błąd pojawi się ponownie, skontaktuj się z firmą Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE Plik, który próbujesz skopiować, jest zbyt duży, aby zmieścić się na dysku, lub dysk jest zapełniony. Skopiuj na inny dysk albo użyj dysku o większej pojemności. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Nie używaj tych znaków w nazwach plików.
Tabela 6. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis Controller (Kontroler klawiatury) w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell). KEYBOARD DATA LINE FAILURE Jeśli używasz klawiatury zewnętrznej, sprawdź połączenie przewodu. Przeprowadź test Keyboard Controller (Kontroler klawiatury) w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell). KEYBOARD STUCK KEY FAILURE Jeśli używasz klawiatury zewnętrznej lub zewnętrznej klawiatury numerycznej, sprawdź połączenie przewodu.
Tabela 6. Diagnostyczne komunikaty o błędach Komunikaty o błędach Opis kopię zapasową danych (jeśli to możliwe), a następnie sformatuj dysk twardy. SEEK ERROR System operacyjny nie mógł odnaleźć konkretnej ścieżki na dysku twardym. SHUTDOWN FAILURE Jeden z układów scalonych na płycie systemowej może nie działać prawidłowo. Przeprowadź testy systemu (opcja System Set (Konfiguracja systemu)) w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell).
Tabela 7. Komunikaty o błędach systemu Komunikat systemu Opis Keyboard failure Doszło do usterki klawiatury lub poluzowania kabla. Jeśli ponowne włożenie złącza kabla do gniazda nie rozwiązuje problemu, należy wymienić klawiaturę. No boot device available Brak partycji rozruchowej na dysku twardym, kabel dysku twardego jest poluzowany lub nie istnieje urządzenie startowe.
Ładowanie systemu BIOS Informacje na temat zadania Nadpisanie (zaktualizowanie) systemu BIOS może być konieczne, kiedy jest dostępna aktualizacja lub po wymianie płyty systemowej. Aby zaktualizować system BIOS, wykonaj następujące czynności: Kroki 1. Włącz komputer. 2. Przejdź do strony internetowej www.dell.com/support. 3. Kliknij pozycję Product Support (Wsparcie dla produktu), wprowadź znacznik serwisowy komputera, a następnie kliknij przycisk Submit (Prześlij).
5 Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Aby uzyskać informacje i pomoc dotyczącą korzystania z produktów i usług firmy Dell, można skorzystać z następujących zasobów internetowych: Tabela 8. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Lokalizacja zasobów Informacje o produktach i usługach firmy Dell https://www.dell.
Kontakt z firmą Dell Firma Dell oferuje kilka różnych form obsługi technicznej i serwisu, online oraz telefonicznych. Jeśli nie masz aktywnego połączenia z Internetem, informacje kontaktowe możesz znaleźć na fakturze, w dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell. Ich dostępność różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w Twoim rejonie. Aby skontaktować się z działem sprzedaży, pomocy technicznej lub obsługi klienta firmy Dell: 1.
