Setup Guide

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주문 관련 문제
부품의 누락 및 결함 또는 잘못된 청구서 발송과 같은 주문상의 문제가 발
생하는 경우에는 Dell 고객 지원부로 문의합니다 . 문의 시에는 제품 구매
서나 포장 명세서를 준비해 둡니다 . 해당 지역의 전화 번호는 71 페이지
"Dell 사에 문의하기 " 를 참조하십시오 .
제품 정보
Dell 에서 추가로 구입할 수 있는 제품에 대한 정보가 필요하거나 제품을
주문하려면 Dell 웹 사이트 www.dell.com 을 방문합니다 . 해당 지역 연락
처에 전화하거나 영업 담당자와 통화할 수 있는 전화 번호는 71 페이지
"Dell 사에 문의하기 " 를 참조하십시오 .
수리 또는 환불 목적으로 제품 반환
수리 또는 환불 목적으로 제품을 반환하는 경우 , 다음 사항을 준비합니다 .
1
Dell 사에 문의하여 제품 반환 승인 번호를 받은 다음 상자 외부에 잘 보
이도록
적어 놓습니다 .
해당 지역의 전화 번호는 71 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 를 참조하십
시오
. 제품 구매서 사본 및 반환 사유를 첨부합니다 .
2 실행한 검사 및 Dell Diagnostics(70 페이지 " 진단 점검사항 " 참조 ) 에서
표시한 오류 메시지를 기록한 진단 점검사항 (71 페이지 "Dell 사에 문
의하기
" 참조 ) 사본 한 부를 첨부합니다 .
3 환불을 받으려면 장치와 함께 제공된 모든 부속품 ( 전원 케이블 , 소프트
웨어
플로피 디스크 , 설명서 등 ) 도 함께 반환해야 합니다 .
4 반환 제품은 제품 구입 시 사용되었거나 비슷한 종류의 포장재로 포장
합니다
.
반환 운송료는 사용자가 부담하게 됩니다 . 제품을 안전하게 반환해야 하
며 제품 운송 중에 발생한 손실에 대해서는 사용자가 책임을 져야 합니다 .
수신자 부담 (C.O.D.) 으로 발송한 제품은 접수하지 않습니다 .
위에서 설명한 요건 중 하나라도 빠진 경우 , Dell 은 반환된 제품을 다시 반
송합니다
.
book.book Page 68 Monday, September 1, 2008 6:50 PM