Reference Guide

42 Risoluzione dei problemi
Codici bip
Se il monitor non è in grado di visualizzare errori o problemi, è possibile che
all'avvio il computer emetta una serie di segnali acustici. Questa serie di
segnali acustici, detta codice bip, identifica un problema. Un possibile codice
bip è costituito da tre brevi bip ripetuti, che indicano che il computer ha
riscontrato un possibile guasto alla scheda di sistema.
Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.
1
Annotare il codice bip.
2
Eseguire il programma Dell Diagnostics per individuare una causa più
grave (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 53).
Codice
(brevi bip
ripetuti)
Descrizione Rimedio consigliato
1 Errore di checksum
del BIOS Possibile
guasto alla scheda di
sistema.
Contattare la Dell.
2 Non è stato rilevato
alcun modulo di
memoria.
1
Se sono installati almeno due o più moduli di
memoria, rimuoverli, reinstallarne uno
(consultare
il
Service Manual
(Manuale di
servizio)
a
ll'indirizzo
support.dell.com
), quindi
riavviare il sistema. Se il sistema si avvia
normalmente, reinstallare un modulo
aggiuntivo. Continuare fino a individuare il
modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli
senza errori.
2
Se disponibile, installare nel computer una
memoria valida dello stesso tipo
(
consultare
il
Service Manual
(Manuale di servizio)
all'indirizzo
support.dell.com
).
3
Se il problema persiste, contattare la Dell.
3 Possibile guasto alla
scheda di sistema.
Contattare la Dell.