Reference Guide

Risoluzione dei problemi 53
Per avviare l'utilità Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi
hardware):
Windows Vista:
1
Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista e poi su Help and
Support
(Guida e supporto tecnico).
2 Digitare risoluzione di problemi hardware nel campo di
ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.
3 Nei risultati della ricerca, selezionare l’opzione che meglio descrive il
problema e seguire la restante procedura di risoluzione dei problemi.
Windows XP:
1
Fare clic su Start → Guida in linea e supporto tecnico .
2 Digitare risoluzione di problemi hardware nel campo di
ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.
3 Nella sezione Correggi un problema , fare clic su Risoluzione dei problemi
relativi all’hardware
.
4 Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, selezionare
l'opzione che meglio descrive il problema e fare clic su
Avanti, per
eseguire gli altri passi della procedura.
Dell Diagnostics
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer. Per ulteriori informazioni
sulle protezioni ottimali, consultare l'home page sulla conformità regolamentare
all'indirizzo Web www.dell.com/regulatory_compliance.
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in
Blocchi e problemi relativi al software (consultare "Blocchi e problemi relativi
al software" a pagina 58) ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di
contattare la Dell per supporto tecnico.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
AVVISO: Il programma Dell Diagnostics è funziona solo su computer Dell.
N.B. Il supporto Dell Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito
con il computer.