book.book Page 1 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Dell™ Vostro™ 420/220/220s Oppsett og hurtigreferansehåndbok Denne veiledningen inneholder en oversikt over funksjoner, spesifikasjoner og hurtigoppsett, programvare og informasjon om feilsøking for datamaskinen din. Hvis du vil ha mer informasjon om operativsystemet, eksterne enheter og teknologier, kan du se Dell Technology Guide (teknologihåndbok) på support.dell.com. Modeller: DCSCLF, DCSCMF, DCSCSF w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
book.book Page 2 Friday, September 5, 2008 12:15 PM OBS!, merknader og advarsler OBS! Et OBS!-avsnitt inneholder viktig informasjon som gjør at du kan bruke datamaskinen mer effektivt. MERKNAD: En MERKNAD angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir en potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller dødsfall.
book.book Page 3 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Innhold 1 Finne informasjon 2 Sette opp datamaskinen Hurtigoppsett. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Installering av datamaskinen i et avlukke Koble maskinen til Internettet . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . 16 konfigurere Internett-tilkoblingen . . . . . . . . . Overføre informasjon til en ny datamaskin . . . . . . .
book.book Page 4 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Vostro 220 sett bakfra . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kontakter på baksiden av Vostro 220 4 Spesifikasjoner 5 Feilsøking . Verktøy 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Strømlamper Signalkoder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Systemmeldinger . . . . . . . . . . . . . . . . .
book.book Page 5 Friday, September 5, 2008 12:15 PM 7 Bruke Dell™ Factory Image Restore: . . . . . . . . 64 Bruke mediet med operativsystemet . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Få hjelp Få assistanse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Brukerstøtte og kundeservice DellConnect™. . . . . . . . . . . . 68 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Internett-tjenester . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 AutoTech-tjeneste . . . . . . . . . . .
book.
book.book Page 7 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Finne informasjon OBS! Noen funksjoner eller medier kan være tilleggsutstyr og leveres muligens ikke med maskinen. Noen funksjoner og medier kan være utilgjengelige i enkelte land. OBS! Flere opplysninger kan være inkludert med maskinen. Dokument/Medier/Etikett Innhold Servicemerke/ekspresservicekode • Bruk servicemerket til å identifisere datamaskinen når du bruker support.dell.com eller kontakter kundestøtte.
book.book Page 8 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Dokument/Medier/Etikett Innhold Dokumentasjon for sikkerhet, forskrifter, garanti og kundestøtte • Garantiopplysninger Denne typen informasjon kan følge med datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om forskrifter, kan du se hjemmesiden Regulatory Compliance (Overholdelse av forskrifter) på www.dell.com på følgende URL-adresse: www.dell.com/regulatory_compliance.
book.book Page 9 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Sette opp datamaskinen Hurtigoppsett ADVARSEL: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du lese sikkerhetsinstruksjonene som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhet, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter (Regulatory Compliance) på www.dell.com/regulatory_compliance. OBS! Noen enheter følger kanskje ikke med hvis du ikke bestilte dem.
book.
book.book Page 11 Friday, September 5, 2008 12:15 PM 2 Koble til en USB-enhet, for eksempel et tastatur eller en mus. 3 Koble til nettverkskabelen.
book.book Page 12 Friday, September 5, 2008 12:15 PM 4 Koble til modemet. 5 Koble til strømkabelen (kablene).
book.book Page 13 Friday, September 5, 2008 12:15 PM 6 Trykk på strømknappen på skjermen og datamaskinen. 7 Koble til nettverket.
book.book Page 14 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Installering av datamaskinen i et avlukke Installering av datamaskinen i et avlukke kan begrense luftstrømmen og påvirke datamaskinens ytelse, noe som kan føre til overoppheting. Følg retningslinjene nedenfor ved installering av datamaskinen i et avlukke. ADVARSEL: Før du installerer datamaskinen i et avlukke, må du lese sikkerhetsinstruksjonene som fulgte med datamaskinen.
book.book Page 15 Friday, September 5, 2008 12:15 PM • Hvis datamaskinen er montert i et hjørne på eller under en pult, må det være minst 5,1 cm klaring fra baksiden av datamaskinen til veggen, slik at det er god luftsirkulasjon for tilstrekkelig ventilasjon.
book.book Page 16 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Koble maskinen til Internettet OBS! Det er ulike internettleverandører og internettilbud i ulike land. Hvis du vil koble maskinen til Internettet, må du ha et modem eller en nettverkstilkobling og en Internett-leverandør (ISP). Hvis du bruker en oppringt tilkobling, kobler du en telefonledning til modemtilkoblingen på maskinen og til telefonkontakten i veggen før du setter opp Internetttilkoblingen.
book.book Page 17 Friday, September 5, 2008 12:15 PM • Velg Oppringt tilkobling hvis du vil bruke et modem for oppringt tilkobling eller ISDN. OBS! Hvis du ikke vet hvilken type tilkobling du skal velge, klikker du Hjelp meg å velge eller tar kontakt med Internett-leverandøren. 5 Følg anvisningene på skjermen, og bruk konfigureringsinformasjonen fra Internett-leverandøren for å fullføre konfigureringen. Microsoft Windows® XP 1 Lagre og lukk eventuelle åpne filer, og avslutt alle åpne programmer.
book.book Page 18 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Overføre informasjon til en ny datamaskin Microsoft® Windows Vista®-operativsystem 1 Klikk Windows Vista Start-knappen , og klikk deretter Overfør filer og innstillinger→ Start Windows enkel overføring. 2 I dialogboksen Brukerkontokontroll klikker du Fortsett. 3 Klikk Starte en ny overføring eller Fortsette en overføring som pågår. 4 Følg anvisningene i skjermbildet i veiviseren Windows Enkel overføring.
book.book Page 19 Friday, September 5, 2008 12:15 PM 3 I skjermbildet Hvilken datamaskin er dette? klikker du Ny datamaskin→ Neste. 4 I skjermbildet Har du en CD-ROM med Windows XP? klikker du Jeg vil bruke veiviseren fra Windows XP CD-en→ Neste. 5 Når skjermen Gå til din gamle datamaskin nå kommer fram, går du til den gamle datamaskinen eller kildedatamaskinen. Ikke klikk Neste på det nåværende tidspunkt.
book.book Page 20 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Kjøre Veiviser for overføring av filer og innstillinger uten operativsystemmediene Hvis du skal kjøre veiviseren for overføring av filer og innstillinger uten operativsystemmediet, må du lage en veiviserdisk slik at du kan opprette en sikkerhetskopi på et flyttbart medium.
book.book Page 21 Friday, September 5, 2008 12:15 PM 6 I skjermbildet Hva vil du overføre? velger du de elementene du vil overføre, og klikker Neste. Etter at informasjonen er kopiert, kommer skjermbildet Fullfør innsamlingsfasen fram. 7 Klikk Fullfør. For å overføre data til den nye datamaskinen: 1 I skjermbildet Gå til din gamle datamaskin nå på den nye datamaskinen, klikk Neste.
book.
book.book Page 23 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Om datamaskinen Vostro 420 sett forfra 1 2 3 4 5 6 7 10 8 9 1 optisk stasjon 2 frontpanel for stasjonsplass (åpen) 3 valgfrie optiske stasjonsbrønner (2) 4 USB 4.
book.
book.book Page 25 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Kontakter på baksiden av Vostro 420 1 4 3 2 5 6 7 8 9 14 13 12 10 11 1 kontakt for PS/2-mus 2 VGA-kontakt 3 USB 2.0-kontakter (2) 4 Lampe for koblingsintegritet 5 tilkobling for nettverksadapter 6 lampe for nettverksaktivitet 7 inngang 8 utgang 9 mikrofonkontakt 10 USB 4.
book.book Page 26 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Vostro 220 sett forfra 1 2 3 4 5 6 10 7 8 9 26 1 optisk stasjon 2 frontpanel for stasjonsplass (åpen) 3 modulrom for optisk stasjon (ekstratilbehør) 4 USB 4.
book.
book.book Page 28 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Kontakter på baksiden av Vostro 220 1 3 2 4 5 6 7 8 11 28 9 10 1 kontakt for PS/2-mus 2 VGA-kontakt 3 Lampe for koblingsintegritet 4 tilkobling for nettverksadapter 5 lampe for nettverksaktivitet 6 inngang 7 utgang 8 mikrofonkontakt 9 USB 4.
book.book Page 29 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Vostro 220 sett forfra 1 7 2 3 4 5 6 1 mediekortleser (tilleggsutstyr) 2 strømknapp, strømlys 3 USB 2.
book.
book.book Page 31 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Kontakter på baksiden av Vostro 220 1 3 2 4 5 6 7 8 11 9 10 1 kontakt for PS/2-mus 2 VGA-kontakt 3 Lampe for koblingsintegritet 4 tilkobling for nettverksadapter 5 lampe for nettverksaktivitet 6 inngang 7 utgang 8 mikrofonkontakt 9 USB 4.
book.
book.book Page 33 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Spesifikasjoner OBS! Tilbudene kan variere fra sted til sted. Hvis du vil ha mer informasjon om datamaskinens konfigurasjon, klikker du Start→ Hjelp og støtte og velger alternativet for å vise informasjon om datamaskinen.
book.book Page 34 Friday, September 5, 2008 12:15 PM OBS! Grunnet den unike arkitekturen til Intel Core2 Quad-prosessoren, må hovedkortet og strømforsyningen inkluderes når du oppgraderer prosessorer. Video Type integrert Intel GMA X4500HD Diskret støtter dobbelt uavhengige skjermer OBS! Støtte for diskret grafikkalternativ via PCIe x16-grafikkortspor. OBS! Støtter avspilling av Blu-Ray 1.1 og Dynamic Video Memory Technology (DVMT). Lyd Type Realtek ALC662 (5.
book.
book.
book.book Page 37 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Kontakter (fortsetter) USB USB 2.0-kompatibel, støtter 2,0 A vedvarende ladning, for å drive eksterne USB-enheter: Vostro 420: to interne kontakter fire foran seks bak Vostro 220: to interne kontakter fire porter foran fire porter bak Vostro 220s: to interne kontakter to porter foran fire porter bak Lyd Støtte for 5.
book.
book.book Page 39 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Strøm Likestrøm: Wattforbruk Vostro 420: 350 W Vostro 220: 300 W Vostro 220s: 250 W Maksimalt varmetap (MHD) for 350 W strømforsyning, 1194 BTU/t for 300 W strømforsyning, 1023 BTU/t for 250 W strømforsyning, 853 BTU/t OBS! Varmetap er beregnet ved å bruke wattklassifiseringen for strømforsyningen.
book.
book.book Page 41 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Feilsøking ADVARSEL: Koble alltid datamaskinen fra nettstrømmen før du åpner dekselet for å verne mot mulig elektrisk støt, kutt fra bevegelige vifteblad eller andre uventede skader. ADVARSEL: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du lese sikkerhetsinstruksjonene som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhet, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter (Regulatory Compliance) på www.dell.
book.book Page 42 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Gjør følgende hvis datamaskinen avgir signaler under oppstart: 1 Skriv ned signalkoden. 2 Kjør Dell Diagnostics for å identifisere en alvorligere årsak (se Dell Diagnostics på side 51). Kode Beskrivelse (gjentatte korte lydsignaler) Foreslått tiltak 1 Kontrollsumfeil i BIOS. Mulig feil på hovedkort. Kontakt Dell.
book.book Page 43 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Kode Beskrivelse (gjentatte korte lydsignaler) 5 Feil i sanntidsklokke. Mulig batterifeil eller feil på hovedkort. Foreslått tiltak 1 Skift batteriet (se servicehåndboken på support.dell.com). 2 Ta kontakt med Dell hvis du ikke kan løse problemet. 6 Feil ved video-BIOS- Kontakt Dell. test. 7 Feil ved CPUhurtigbuffertest Kontakt Dell.
book.book Page 44 Friday, September 5, 2008 12:15 PM R E D U S E R E R T I L G J E N G E L I G M I N N E — Én eller flere minnemoduler kan være skadet eller feilplassert. Sett inn minnemodulene på nytt og bytt dem ut om nødvendig. Se servicehåndboken på support.dell.com for å få mer informasjon. D I S K C : F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N ( K U N N E I K K E I N I T I A L I S E R E S ) — Initialisering av harddisken mislyktes.
book.book Page 45 Friday, September 5, 2008 12:15 PM HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (KONTROLLERFEIL MED HARDDISK) — Harddisken svarer ikke på kommandoer fra datamaskinen. Slå av datamaskinen, fjern harddisken (se servicehåndboken på support.dell.com), og start datamaskinen fra en CD. Slå deretter av datamaskinen, sett i harddisken igjen, og start datamaskinen på nytt. Prøv en annen stasjon hvis problemet ikke kan løses. Kjør harddisktestene i Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics på side 51).
book.book Page 46 Friday, September 5, 2008 12:15 PM KEYBOARD DATA LINE FAILURE (FEIL MED TASTATURETS DATALEDNING) — Kontroller kabeltilkoblingen til eksterne tastaturer. Kjør Keyboard Controllertesten i Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics på side 51). F E I L M E D F A S T K I L T T A S T P Å T A S T A T U R E T — Kontroller kabeltilkoblingen for eksterne tastaturer. Start datamaskinen på nytt, og unngå å trykke på tastaturet eller taster under oppstartsrutinen.
book.book Page 47 Friday, September 5, 2008 12:15 PM F E I L V E D S K R I V I N G / L E S I N G A V M I N N E , L E S E V E R D I F O R V E N T E R V E R D I — Det kan være feil med en minnemodul, eller den er satt i på feil måte. Sett inn minnemodulene på nytt og bytt dem ut om nødvendig. Se servicehåndboken på support.dell.com for å få mer informasjon. NO BOOT DEVICE AVAILABLE (INGEN TILGJENGELIG OPPSTARTENHET) — Datamaskinen finner ikke harddisken.
book.book Page 48 Friday, September 5, 2008 12:15 PM 2 Velg programmet du vil fjerne. 3 Klikk Avinstaller. 4 I dokumentasjonen for programmet finner du installasjonsveiledninger. S E C T O R N O T F O U N D ( F I N N E R I K K E S E K T O R ) — Operativsystemet finner ikke en sektor på harddisken. Det kan være en ødelagt sektor eller korrupt FAT på harddisken. Kjør feilsjekkingsverktøyet i Windows, for å kontrollere filstrukturen på harddisken.
book.book Page 49 Friday, September 5, 2008 12:15 PM U V E N T E T A V B R U D D I B E S K Y T T E T M O D U S — Tastaturkontrolleren kan være ødelagt, eller en minnemodul kan være løs. Kjør System Memory-testene og Keyboard Controller-testen i Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics på side 51). X:\ ER IKKE TILGJENGELIG. E N H E T E N E R I K K E K L A R — Sett inn en plate i stasjonen og prøv på nytt. A D V A R S E L : B A T T E R I E T E R K R I T I S K L A V T — Batteriet er nesten utladet.
book.book Page 50 Friday, September 5, 2008 12:15 PM N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E ( I N G E N T I L G J E N G E L I G O P P S T A R T E N H E T ) — Ingen oppstartbar partisjon på harddisken, eller harddiskkabelen er løs, eller ingen oppstartbar enhet eksisterer. • Hvis harddisken er oppstartenheten din, må du sørge for at kablene er tilkoblet og at stasjonen er korrekt installert og partisjonert som en oppstartenhet.
book.book Page 51 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Windows XP: 1 Klikk Start→ Hjelp og støtte. 2 Skriv inn hardware troubleshooter i søkefeltet og trykk på for å starte søket. 3 I delen Løs et problem klikker du Hardware Troubleshooter (feilsøkingsverktøy for maskinvare). 4 I listen Hardware Troubleshooter (Feilsøkingsrutine for maskinvare) velger du alternativet som best beskriver problemet og klikker Neste for å gå videre med feilsøkingen.
book.book Page 52 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Starte Dell Diagnostics fra harddisken OBS! Se kontakte Dell på side 73 hvis datamaskinen ikke kan vise et skjermbilde. 1 Kontroller at datamaskinen er koblet til en stikkontakt som du vet er strømførende. 2 Slå på (eller foreta en omstart av) datamaskinen. 3 Når DELL™-logoen vises, trykker du på umiddelbart. Velg Diagnostics på oppstartsmenyen, og trykk .
book.book Page 53 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Feilsøkingstips Tipsene nedenfor kan være nyttige når du skal feilsøke maskinen: • Hvis du la til eller fjernet en del eller komponent rett før problemet oppstod, bør du kontrollere at komponenten er riktig installert eller avinstallert (se servicehåndboken på support.dell.com). • Hvis en enhet ikke fungerer, kontrollerer du at den er koblet til på riktig måte.
book.book Page 54 Friday, September 5, 2008 12:15 PM • Kontroller at skjermen er tilkoblet og slått på. • Hvis skjermen er tilkoblet og slått på, se Signalkoder på side 41. H V I S S T R Ø M L A M P E N B L I N K E R B L Å T T — Maskinen er i ventemodus. Trykk en tast på tastaturet, flytt på musen eller trykk på strømknappen for å avslutte ventemodus. H V I S S T R Ø M L A M P E N B L I N K E R G U L T — Datamaskinen mottar elektrisk strøm, en enhet kan være ødelagt eller satt i på feil måte.
book.book Page 55 Friday, September 5, 2008 12:15 PM • Omplasser minnemodulene (se servicehåndboken på support.dell.com) for å kontrollere at datamaskinen kommuniserer med minnet. • Kjør programmet Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics på side 51). HVIS DU OPPLEVER ANDRE MINNEPROBLEMER — • Omplasser minnemodulene (se servicehåndboken på support.dell.com) for å kontrollere at datamaskinen kommuniserer med minnet.
book.book Page 56 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Et program krasjer gjentatte ganger OBS! De fleste programmer leveres med installasjonsveiledninger, enten i en håndbok eller på en diskett, CD eller DVD. L E S D O K U M E N T A S J O N E N F O R P R O G R A M M E T — Hvis det er nødvendig, avinstallerer du programmet og installerer det på nytt.
book.book Page 57 Friday, September 5, 2008 12:15 PM • Kontroller at datamaskinen overholder minimumskravene til maskinvare for å kunne kjøre programvaren. Du finner flere opplysninger i programvaredokumentasjonen. • Kontroller at programmet er installert og konfigurert på riktig måte. • Kontroller at enhetsdriverne ikke er i konflikt med programmet. • Hvis det er nødvendig, avinstallerer du programmet og installerer det på nytt.
book.book Page 58 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Tilgang til Dell Support Utility Du får tilgang til Dell Support Utility fra via Start-menyen. -ikonet på oppgavelinjen eller Gjør følgende hvis Dell Support-ikonet ikke vises på oppgavelinjen: 1 Klikk Start→ Alle programmer→ Dell Support→ Innstillinger for Dell Support. 2 Kontroller at det er merket av for alternativet Vis alltid ikon på oppgavelinjen. OBS! Hvis Dell Support Utility ikke er tilgjengelig fra Start-menyen, kan du gå til support.dell.
book.book Page 59 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Installere programvare på nytt Drivere Identifisere drivere Hvis det oppstår et problem med en enhet, må du finne ut om driveren er kilden til problemet. Om nødvendig, må du oppdatere driveren. Microsoft® Windows Vista®: 1 Klikk Windows Vista Start-knappen™ , og høyreklikk Datamaskin. 2 Klikk Egenskaper→ Enhetsbehandling. OBS! Vinduet Brukerkontokontroll vises eventuelt. Hvis du er administrator på datamaskinen, klikker du Fortsett.
book.book Page 60 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Gå tilbake til en tidligere versjon av enhetsdriveren Windows Vista: 1 Klikk Windows Vista Start-knappen , og høyreklikk Datamaskin. 2 Klikk Egenskaper→ Enhetsbehandling. OBS! Vinduet Brukerkontokontroll vises eventuelt. Hvis du er administrator på datamaskinen, klikker du Fortsett. Hvis ikke, tar du kontakt med administratoren for å åpne Enhetsbehandling. 3 Høyreklikk på enheten den nye driveren ble installert for, og klikk Egenskaper.
book.book Page 61 Friday, September 5, 2008 12:15 PM 3 Når vinduet InstallShield-veiviseren er fullført vises, tar du ut Drivers and Utilities-mediet og klikker på Fullfør for å starte datamaskinen på nytt. 4 Når Windows-skrivebordet vises, setter du i Drivers and Utilities-mediet på nytt. 5 På skjermen Velkommen, Dell-systemeier klikker du på Neste. OBS! Drivers and Utilities-mediet viser bare drivere for maskinvare som var installert på datamaskinen ved levering.
book.book Page 62 Friday, September 5, 2008 12:15 PM 6 Klikk Bla gjennom og gå til stedet der du kopierte driverfilene tidligere. 7 Når du ser navnet på den riktige driveren, klikker du navnet på driveren→ OK→ Neste. 8 Klikk Fullfør, og start maskinen på nytt. Gjenopprette operativsystemet Du kan gjenopprette operativsystemet på følgende måter: • Systemgjenoppretting i Microsoft Windows tilbakestiller datamaskinen til en tidligere driftstilstand uten å påvirke datafilene.
book.book Page 63 Friday, September 5, 2008 12:15 PM OBS! Velg klassisk Windows-visning på Dell™-datamaskinen. Starte Systemgjenoppretting Windows Vista: 1 Klikk Start . 2 Skriv inn systemgjenoppretting i Start-søkefeltet, og trykk på . OBS! Vinduet Brukerkontokontroll vises eventuelt. Hvis du er administrator på datamaskinen, klikker du på Fortsett. Ellers tar du kontakt med administratoren for å fortsette den ønskede handlingen. 3 Klikk på Neste, og følg resten av anvisningene på skjermen.
book.book Page 64 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Windows XP: 1 Klikk Start→ Alle programmer→ Tilbehør→ Systemverktøy→ Systemgjenoppretting. 2 Klikk Angre siste gjenoppretting, og klikk Neste. Aktivere Systemgjenoppretting OBS! I Windows Vista deaktiveres ikke Systemgjenoppretting uansett om det er lite plass på disken. Trinnet nedenfor gjelder derfor bare for Windows XP. Hvis du installerer Windows XP på nytt med mindre enn 200 MB ledig plass på hardisken, deaktiveres Systemgjenoppretting automatisk.
book.book Page 65 Friday, September 5, 2008 12:15 PM 3 Velg et tastaturkonfigurasjon og klikk på Neste. 4 Logg på som en lokal bruker for å få tilgang til alternativene for gjenoppretting. Skriv inn administrator i feltet Brukernavn for å få tilgang til kommandomeldingen, og klikk deretter OK. 5 Klikk på Dell Factory Image Restore. OBS! Det kan hende at du må velge Dell Factory Tools og deretter Dell Factory Image Restore, avhengig av konfigurasjonen.
book.book Page 66 Friday, September 5, 2008 12:15 PM OBS! Dells medium for Drivers and Utilities inneholder driverne som ble installert da datamaskinen ble satt sammen. Bruk Dells medium med Drivers and Utilities til å laste inn nødvendige drivere. Det kan hende at Dell Drivers and Utilities-mediet og Dell operativsystemmediet ikke leveres sammen med datamaskinen, avhengig av regionen du bestilte datamaskinen din i eller om du ba om dette mediet.
book.book Page 67 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Få hjelp Få assistanse ADVARSEL: Hvis du må ta av datamaskindekslet, kobler du først fra datamaskinens strøm- og modemkabler fra alle strømuttak. Følg sikkerhetsinstruksjonene som ble levert med datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhet, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter (Regulatory Compliance) på www.dell.com/regulatory_compliance.
book.book Page 68 Friday, September 5, 2008 12:15 PM OBS! Noen av følgende tjenester er ikke alltid tilgjengelige på alle steder utenfor det kontinentale USA. Ring din nærmeste Dell-representant hvis du vil ha informasjon om tilgjengelighet. Brukerstøtte og kundeservice Dells kundestøtteservice er tilgjengelig for å svare på spørsmål om Dell™-maskinvare. Støttepersonellet hos Dell benytter datamaskinbaserte diagnosetester for å gi raske og nøyaktige svar.
book.book Page 69 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Du får tilgang til Dell Support via følgende webområder og e-postadresser: • Webområder for Dell Support: support.dell.com support.jp.dell.com (kun for Japan) support.euro.dell.com (kun for Europa) • E-postadresser for Dell Support: mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (kun land i Latin-Amerika og Karibia) apsupport@dell.
book.book Page 70 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Problemer med ordren Hvis du støter på problemer med ordren, for eksempel manglende deler, feil deler eller feilfakturering, tar du kontakt med Dell for å få kundestøtte. Ha fakturaen eller følgeseddelen for hånden når du ringer. For å få telefonnummeret du må ringe for din region, se kontakte Dell på side 73. Produktinformasjon Gå til Dells webområde på www.dell.com for informasjon om andre Dellprodukter, eller hvis du vil legge inn en ordre.
book.book Page 71 Friday, September 5, 2008 12:15 PM Du er ansvarlig for fraktutgiftene. Du er også ansvarlig for å forsikre ethvert produkt du returnerer, og du påtar deg risikoen for tap under transporten til Dell. Pakker kan ikke sendes som postoppkrav. Returvarer som ikke oppfyller kravene ovenfor, vil bli avvist hos Dells mottaksavdeling og returnert til kunden. Før du ringer OBS! Ha ekspresservicekoden for hånden når du ringer.
book.
book.book Page 73 Friday, September 5, 2008 12:15 PM kontakte Dell Kunder i USA kan ringe 800-WWW-DELL (800-999-3355). OBS! Hvis du ikke har en aktiv Internett-tilkobling, kan du finne kontaktinformasjon på fakturaen, følgeseddelen, regningen eller i Dells produktkatalog. Dell tilbyr flere elektroniske og telefonbaserte støtte- og servicealternativer. Tilgjengelighet varierer etter land og produkt, og noen tjenester er kanskje ikke tilgjengelige i ditt område.
book.
book.
book.
book.book Page 77 Friday, September 5, 2008 12:15 PM P problemer gjenopprette til tidligere tilstand, 62 produktnøkkel for operativsystemet, 8 programvare feilsøking, 55-56 installere på nytt, 59 oppdateringer, 57 problemer, 56 støtte, 67 DellConnect, 68 kontakte Dell, 73 nettbaserte tjenester, 68 regional, 68 teknisk støtte og kundeservice, 68 strøm feilsøking, 53 strømlampetilstander, 53 Systemgjenoppretting, 62 aktivere, 64 S T S.M.A.R.
book.
