Reference Guide

Få hjelp 69
Du får tilgang til Dell Support via følgende webområder og e-postadresser:
• Webområder for Dell Support:
support.dell.com
support.jp.dell.com (kun for Japan)
support.euro.dell.com (kun for Europa)
• E-postadresser for Dell Support:
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (kun land i Latin-Amerika og Karibia)
[e-mail] (kun land i Asia/Stillehavsområdet)
• E-postadresser for markedsføring og salg hos Dell:
[e-mail] (kun land i Asia/Stillehavsområdet)
[e-mail] (kun for Canada)
• Anonym filoverføringsprotokoll (FTP):
ftp.dell.com – logg på med brukernavnet anonymous , og bruk
e-postadressen din som passord
AutoTech-tjeneste
Med AutoTech, Dells automatiske kundeservice, får Dells kunder svar på
vanlige spørsmål om bærbare og stasjonære datamaskiner via innspilte svar.
Når du ringer til AutoTech, må du ringe fra en tastetelefon for å kunne velge
de emnene som samsvarer med spørsmålene. For å få telefonnummeret du
må ringe for din region, se kontakte Dell på side 73.
Automatisk ordrestatusservice
Gå til support.dell.com, eller ring den automatiske ordrestatustjenesten for å
forhøre deg om statusen til et produkt du har bestilt fra Dell. En innspilling
spør deg om nødvendig informasjon for å finne og gi opplysninger om
bestillingen. For å få telefonnummeret du må ringe for din region, se kontakte
Dell på side 73.
book.book Page 69 Friday, September 5, 2008 12:15 PM