Service Manual

Ak sa v priebehu testu vyskytne problém, zobrazí sa hlásenie s kódom chyby a popisom problému. Kód chyby a popis
problému si zapíšte presne, ako sú zobrazené a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ak problém nedokážete vyriešiť,
kontaktujte spoločnosť Dell (pozrite Kontaktovanie spoločnosti Dell
).
POZNÁMKA: Pri kontaktovaní technickej podpory Dellu majte pripravenú vašu servisnú visačku. Servisný štítok
počítača sa nachádza vo vrchnej časti každej testovacej obrazovky.
Nasledujúce karty poskytujú ďalšie informácie týkajúce sa testov spúšťaných z možností Custom Test (Vlastný test) alebo
Symptom Tree (Strom symptómov):
Karta Funkcia
Výsledky
Zobrazí výsledky testu a všetky zistené chyby.
Chyby Zobrazí stav chýb, kódy chýb a popis problému.
Pomocník Popisuje test a akékoľvek požiadavky pre vykonanie testu.
Konfigurácia Zobrazí hardvérovú konfiguráciu vybraného zariadenia.
Dell Diagnostics získa z programu Nastavenia systému, z pamäte a rôznych interných testov informácie o
konfigurácii všetkých zariadení a tieto informácie zobrazí v zozname zariadení v ľavom podokne obrazovky.
POZNÁMKA: Zoznam zariadení nemusí obsahovať názvy všetkých súčastí nainštalovaných v počítači alebo
všetkých zariadení pripojených k počítaču.
Parametre Umožňuje prispôsobiť test zmenou nastavenia testu.
Riešenie problémov
Pri odstraňovaní problémov počítača postupujte podľa týchto tipov:
Ak ste pridali alebo odstránili nejakú časť skôr než sa problém vyskytol, pozrite si inštalačné postupy a uistite sa, či
táto časť bola správne nainštalovaná.
Ak nefunguje periférne zariadenie, presvedčte sa, či je správne pripojené.
Ak sa na obrazovke zobrazí nejaké chybové hlásenie, zapíšte si jeho presné znenie. Toto hlásenie môže pomôcť
personálu technickej podpory zistiť a odstrániť problémy.
Ak sa v programe vyskytne chybové hlásenie, pozrite si dokumentáciu k programu.
POZNÁMKA: Postupy v tomto dokumente boli napísané pre predvolené zobrazenie Windows, takže ak si váš počítač
Dell™ nastavíte na zobrazenie Windows Classic, tieto nemusia platiť.
Problémy s batériou
UPOZORNENIE: V prípade nesprávnej inštalácie novej batérie hrozí nebezpečenstvo výbuchu. Batériu vždy
nahraďte rovnakým alebo ekvivalentným typom podľa odporúčania výrobcu. Použité batérie zlikvidujte
podľa pokynov výrobcu.
UPOZORNENIE: Skôr, ako začnete s ktorýmkoľvek z postupov v tejto časti, osvojte si bezpečnostné
pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom. Ďalšie bezpečnostné informácie nájdete na stránke
Regulatory Compliance (súlad s normami) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Vymeňte batériu — Ak musíte po zapnutí počítača vždy meniť čas a dátum alebo ak sa počas spúšťania zobrazujte
nesprávny čas a dátum, vymeňte batériu (pozri Gombíková batéria
). Ak batéria stále nefunguje správne, kontaktujte
spoločnosť Dell na adrese support.dell.com.