Service Manual

Se producen otros problemas con la memoria —
Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte el apartado Sustitución o incorporación de un módulo de memoria)
para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
Siga las pautas de instalación de memoria.
Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el equipo. Si desea obtener más información sobre el tipo
de memoria compatible con su equipo, consulte la sección "Especificaciones" de la Guía de instalación y de referencia
rápida.
Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte Dell Diagnostics).
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las
instrucciones de seguridad suministradas con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Compruebe el cable del ratón —
Compruebe que el cable no esté dañado o pelado y que los conectores del cable no tengan patas rotas o dobladas.
Enderece las patas que estén torcidas.
Quite los alargadores del ratón y conecte el ratón directamente al equipo.
Compruebe que el cable del ratón está conectado como se muestra en el diagrama de instalación del equipo.
Reinicie el equipo —
1. Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para mostrar el menú de Inicio.
2. Pulse <u>, pulse las flechas hacia arriba y hacia abajo para resaltar Apagar o Desactivar y, a continuación, pulse
<Intro>.
3. Después de apagarse el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el esquema de configuración.
4. Encienda el equipo.
Pruebe el ratón — Conecte al equipo un ratón que funcione correctamente y pruébelo.
Compruebe la configuración del ratón —
Windows XP
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Mouse.
2. Ajuste la configuración, según sea necesario.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio
® Panel de control® Hardware y sonido® Mouse.
2. Ajuste la configuración, según sea necesario.
Vuelva a instalar el controlador del ratón.
Ejecute el solucionador de problemas de hardware: — Consulte Solucionador de problemas de hardware
.
Problemas con la red
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las
instrucciones de seguridad suministradas con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Compruebe el conector del cable de red — Asegúrese de que el cable de red esté firmemente insertado en la toma de red
de la pared y en el conector de red de la parte posterior del equipo.