Service Manual

otros dispositivos eléctricos pueden hacer que la imagen de la pantalla parpadee. Apague los dispositivos cercanos para
comprobar si éstos producen interferencias.
Gire el monitor para eliminar los reflejos y las posibles interferencias
Ajuste la configuración de la pantalla en Windows —
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Apariencia y temas.
2. Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla.
3. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolución de pantalla.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio
® Panel de control® Hardware y sonido® Personalización® Configuración de pantalla.
2. Ajuste la configuración de Resolución y Colores, según precise.
La calidad de imagen 3D es mala
Compruebe la conexión del cable de alimentación de la tarjeta gráfica — Asegúrese de que el cable de alimentación
de la tarjeta gráfica esté conectado correctamente a la tarjeta.
Compruebe la configuración del monitor — Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo
ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Solo se puede leer parte de la pantalla
Conecte un monitor externo —
1. Apague el equipo y conecte un monitor externo.
2. Encienda el equipo y el monitor, y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor.
Si el monitor externo funciona, es posible que el controlador de vídeo o la pantalla del equipo sean defectuosos. Póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell).
Servicio Dell Technical Update
El servicio Dell Technical Update (Actualizaciones técnicas de Dell) le avisa de forma proactiva por correo electrónico de las
actualizaciones de software y hardware disponibles para su equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar su
contenido y formato, y la frecuencia de recepción de notificaciones.
Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Utilidad Dell Support
La Utilidad Dell Support está instalada en el equipo y se puede acceder a ella desde el icono de Dell Support, , en la barra
de tareas o desde el botón Inicio. Utilice esta utilidad de asistencia para obtener información de autoasistencia,
actualizaciones de software y exploraciones del estado del entorno informático.
Acceso a la utilidad Dell Support