Dell Vostro 5090 維修手冊 管制型號: P80G 管制類型: P80F003
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2019 年 Dell Inc. 或其子公司。版權所有,翻印必究。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 拆裝電腦.......................................................................................................................................5 安全指示.................................................................................................................................................................................5 拆裝電腦內部元件之前..................................................................................................................................................5 靜電放電──ESD 保護.............
安裝機箱風扇................................................................................................................................................................ 34 電源供應器.......................................................................................................................................................................... 35 卸下電源供應器............................................................................................................................................................
1 拆裝電腦 安全指示 事前準備作業 請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。除非另有說明,否則執行每個程序時均假定已執行下列 作業: • • 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。 關於此工作 註: 打開電腦護蓋或面板之前,請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後,請先裝回所有護蓋、面板和螺絲,然後再連接電 源。 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需其他安全方面的最佳作法資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁。 警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權,或在線上或電話服務和支援團隊的指 導下,才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說 明。 警示: 為避免靜電放電,碰觸電腦背面的連接器時,請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時,請握住插卡的邊緣或其金屬
警示: 若要拔下網路纜線,請先將纜線從電腦上拔下,然後再將其從網路裝置上拔下。 5. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 6.
• 運送敏感元件 – 運送 ESD 敏感元件 (例如更換零件或退還零件給 Dell) 時,請務必將這些零件放在防靜電的袋子中,以安全運 送。 ESD 保護摘要 建議所有現場維修技術人員在維修 Dell 產品時,都使用傳統的有線 ESD 接地腕帶和防靜電保護墊。此外,技術人員進行維修工作 時,請務必讓敏感零件遠離所有絕緣體零件,並且在運送敏感元件時使用防靜電的袋子 運送敏感元件 運送 ESD 敏感元件 (例如更換零件或退還零件給 Dell) 時,重要的是,將這些零件放在防靜電包裝中以安全運送。 吊裝設備 吊裝重型設備時請遵守以下原則: 警示: 請勿吊裝超過 50 磅。請務必尋求額外資源協助或使用機械吊裝裝置。 1. 2. 3. 4. 5. 6.
2 拆卸與重組 建議的工具 進行本文件中的程序需要下列工具: • • • • • 0 號十字螺絲起子 1 號十字螺絲起子 2 號十字螺絲起子 塑膠拆殼棒 T-30 Torx 螺絲起子 註: 0 號螺絲起子適用於螺絲 0 至 1,而 1 號螺絲起子適用於螺絲 2 至 4 螺絲大小清單 表 1. Vostro 5090 元件 螺絲類型 數量 映像 色彩 右蓋 #6-32 2 黑色 3.5 吋硬碟機 #6-32 1 銀級 3.
側蓋 卸下右蓋 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 關於此工作 下圖顯示右側蓋的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將右側蓋固定至機箱的兩顆螺絲 (6-32)。 2.
安裝右側蓋 事前準備作業 關於此工作 下圖顯示右側蓋的位置,並以圖示解釋安裝程序。 10 拆卸與重組
步驟 1. 將右側蓋上的彈片對準機箱上的插槽,然後將右側蓋朝電腦正面推動。 2. 裝回將右側蓋固定至機箱的兩顆螺絲 (6-32)。 後續步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 前蓋 卸下前蓋 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
步驟 1. 將電腦垂直放置。 2. 從頂部按順序輕輕撬起前蓋彈片並鬆開。 3. 將前蓋從機箱向外移動。 4.
步驟 1. 將電腦垂直放置。 2. 將前蓋彈片對準機箱上的插槽。 3. 朝機箱的方向移動前蓋,直到卡入定位。 後續步驟 1. 安裝右側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 光碟機 卸下光碟機 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 從光碟機拔下資料纜線和電源線。 3. 推動固定彈片,以從機箱鬆開光碟機。 4.
步驟 1. 將光碟機插入插槽。 2. 將光碟機組件對準機箱上的彈片。 3. 將電源線和資料纜線穿過固定導軌,然後將纜線連接至光碟機。 後續步驟 1. 安裝側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
關於此工作 下圖顯示記憶體模組的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 將機箱右側朝下放置。 2. 用指尖小心地將記憶體模組插槽兩端的固定夾扳開。 3.
步驟 1. 將記憶體模組上的槽口對準記憶體模組插槽上的彈片。 2. 將記憶體模組插入記憶體模組連接器,直到記憶體模組卡入定位且固定夾鎖定到位。 註: 固定夾會回到鎖定位置。如果未聽到卡嗒聲,請卸下記憶體模組並重新安裝它。 註: 為防止損壞記憶體模組,請握住記憶體模組的邊緣。請勿碰觸記憶體模組上的元件。 後續步驟 1. 安裝右側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 WLAN 卡 卸下無線網卡 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 卸下將無線網卡固定至主機板的單顆 (M2x3) 螺絲。 3. 將無線網卡托架從無線網卡推出提起。 4. 從無線網卡拔下天線纜線。 5.
步驟 1. 將無線網卡上的槽口對準無線網卡插槽上的彈片。 2. 將無線網卡傾斜推入無線網卡插槽。 3. 將天線纜線連接至無線網卡。 4. 將無線網卡托架滑入並置於無線網卡上。 5. 裝回將無線網卡固定至主機板的單顆 (M2x3) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝右側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 圖形卡 卸下顯示卡 事前準備作業 1.
2. 卸下側蓋。 關於此工作 下圖顯示顯示卡的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 找到顯示卡 (PCI-Express)。 3. 扳起拉式彈片以開啟 PCIe 蓋。 4.
關於此工作 下圖顯示顯示卡的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將顯示卡對準主機板上的 PCI Express 卡連接器。 註: 若要安裝 NVIDIA GeForce RTX 2080 顯示卡,請旋轉顯示卡再安裝。 2. 使用對齊導柱,將顯示卡連接至連接器,然後向下壓緊。請確定插卡已裝妥。 3. 扳起拉式彈片以關閉 PCIe 蓋。 後續步驟 1. 安裝: 2.
硬碟 卸下 2.5 吋硬碟組件 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下右蓋。 關於此工作 下圖顯示 2.5 吋硬碟的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從硬碟拔下資料纜線和電源線。 2.
3. 撬起硬碟承載器,從硬碟上的插槽鬆開組件上的彈片。 4. 將硬碟從硬碟組件拉出卸下。 註: 注意硬碟機的方向,以正確的裝回硬碟機。 安裝 2.5 吋硬碟組件 事前準備作業 關於此工作 下圖顯示 2.
步驟 1. 將硬碟裝入硬碟托架,然後將托架的彈片與硬碟的插槽對齊。 2.
3. 將硬碟組件滑入硬碟固定框架,直到卡入定位。 4. 將資料纜線和電源線連接至硬碟機。 後續步驟 1. 安裝右側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 卸下 3.5 吋硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下右蓋。 關於此工作 下圖顯示 3.
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 從硬碟拔下資料纜線和電源線。 3. 將纜線從硬碟組件上的固定導軌卸下。 4. 卸下將 3.5 吋硬碟組件固定至機箱的單顆 (6-32) 螺絲。 5. 將硬碟組件從機箱提起取出。 6. 卸下將硬碟固定至硬碟固定框架的四顆 (6-32) 螺絲。 7. 從硬碟固定框架卸下硬碟。 安裝 3.5 吋硬碟 事前準備作業 關於此工作 下圖顯示 3.
步驟 1. 將硬碟插入硬碟固定框架。 2. 裝回將硬碟固定至硬碟固定框架的四顆 (6-32) 螺絲。 3. 將硬碟組件對準機箱上的彈片。 4. 使用對齊導柱,將硬碟組件上的螺絲孔與機箱上的螺絲孔對齊。 5. 裝回將硬碟組件固定至機箱的單顆 (6-32) 螺絲。 6. 將電源線和資料纜線穿過硬碟組件上的固定導軌,然後將纜線連接至硬碟。 後續步驟 1. 安裝右側蓋。 2.
幣式電池 卸下幣式電池 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下右蓋。 關於此工作 下圖顯示幣式電池的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 使用塑膠拆殼棒,將幣式電池釋放拉桿推到幣式電池插槽,從插槽鬆開幣式電池。 3.
將幣式電池插入插槽,標有正極 (+) 的一面朝上,然後將電池壓入插槽中。 後續步驟 1. 安裝右側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 固態硬碟 卸下 2230 固態硬碟/Intel Optane 記憶體模組 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
步驟 1. 卸下將 2230 固態硬碟/Intel Optane 記憶體模組固定至主機板的單顆 (M2x3) 螺絲。 2. 將 2230 固態硬碟/Intel Optane 記憶體模組從主機板上的 M.
步驟 1. 找到 2230 固態硬碟/Intel Optane 記憶體上的槽口。 2. 將 2230 固態硬碟/Intel Optane 記憶體模組上的槽口對準 M.2 卡插槽上的彈片。 3. 將 2230 固態硬碟/Intel Optane 記憶體模組推入主機板上的 M.2 卡插槽。 4. 裝回將 2230 固態硬碟/Intel Optane 記憶體模組固定至主機板的單顆 (M2xL3) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝右側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 卸下 M.2 2280 固態硬碟/Intel Optane 記憶體模組 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
步驟 1. 卸下將固態硬碟/Intel Optane 記憶體固定至主機板的單顆 (M2xL3) 螺絲。 2. 將 M.2 2280 固態硬碟/Intel Optane 記憶體從主機板上的 M.2 卡插槽扳起拉出。 安裝 M.2 2280 固態硬碟/Intel Optane 記憶體模組 事前準備作業 關於此工作 下圖顯示 M.
步驟 1. 找到 M.2 2280 固態硬碟/Intel Optane 記憶體上的槽口。 2. 將 M.2 2280 固態硬碟/Intel Optane 記憶體上的槽口對準 M.2 卡插槽上的彈片。 3. 將 M.2 2280 固態硬碟/Intel Optane 記憶體推入主機板上的 M.2 卡插槽。 4. 裝回將 M.2 2280 固態硬碟/Intel Optane 記憶體固定至主機板的單顆 (M2x3) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝右側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 系統風扇 卸下機箱風扇 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 從主機板上拔下風扇纜線。 3. 輕拉風扇,將風扇從橡膠扣眼鬆開。 4.
步驟 1. 將風扇上的插槽對準機箱上的橡膠扣眼。 2. 將橡膠扣眼穿過風扇上的插槽,然後拉動橡膠扣眼,直到風扇卡入定位。 3. 將風扇纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝右側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源供應器 卸下電源供應器 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
關於此工作 下圖顯示電源供應器的位置,並以圖示解釋卸除程序。 配備單連接器的電源供應器。 36 拆卸與重組
配備雙連接器的電源供應器。 拆卸與重組 37
拆卸與重組
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 從主機板拔下電源線,然後從機箱上的固定導軌卸下電源線。 3. 卸下將電源供應器固定至機箱的三顆 (6-32) 螺絲。 4. 壓下機箱上的固定彈片,將電源供應器從插槽鬆開。 5.
拆卸與重組
使用雙連接器安裝電源供應器。 拆卸與重組 41
拆卸與重組
步驟 1. 按住機箱上的固定彈片,然後將電源供應器推入機箱,直到其卡入定位。 2. 裝回將電源供應器固定至機箱的三顆 (6-32) 螺絲。 3. 將電源線穿過機箱上的固定導軌,然後將電源線連接至主機板上的對應連接器。 4. 將電源線連接至電源供應器。 後續步驟 1. 安裝右側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 散熱器組件 卸下處理器風扇和散熱器組件 事前準備作業 1.
2. 卸下右蓋。 關於此工作 下圖顯示基座護蓋的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 找到電腦上的處理器風扇與散熱器組件。 2. 從主機板拔下處理器風扇纜線。 3. 依主機板上的圖說所示,鬆開將處理器風扇和散熱器組件固定至主機板的緊固螺絲。 4.
步驟 1. 將處理器風扇和散熱器組件上的螺絲孔與主機板上的螺絲孔對齊。 2. 依主機板上的圖說所示,鎖緊將處理器風扇和散熱器組件固定至主機板的緊固螺絲。 3. 將處理器風扇纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝右側蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 處理器 卸下處理器 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下右蓋。 3.
步驟 1. 壓下釋放拉桿然後將其推離處理器,以從固定彈片鬆開。 2. 完全展開釋放拉桿,並打開處理器護蓋。 警示: 卸下處理器時,請勿碰觸插槽內的任何插腳,或讓任何物品掉落在插槽內的插腳上。 3.
步驟 1. 確保處理器插槽上的釋放拉桿已完全展開到打開位置。 2. 將處理器上的槽口與處理器插槽上的槽口對齊,然後將處理器放入處理器插槽中。 警示: 確保處理器護蓋槽口位於定位導柱下方。 3. 處理器完全插入插槽之後,請向下轉動釋放拉桿,並將其置於處理器護蓋彈片下方。 後續步驟 1. 安裝處理器風扇和散熱器組件。 2. 安裝右側蓋。 3.
主機板 卸下主機板 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
拆卸與重組 49
拆卸與重組
步驟 1. 將電腦右側面朝下放好。 2. 卸下將連接埠前蓋固定至機箱的單顆 (6-32) 螺絲。 3. 拔下連接至主機板的所有纜線。 4. 卸下將主機板固定至機箱的八顆螺絲 (6-32)。 5. 卸下將主機板固定至機箱的單顆 (M2x4) 螺絲。 6.
拆卸與重組
拆卸與重組 53
步驟 1. 將主機板上的連接埠對準機箱上的插槽,並將主機板對齊至定位。 2. 裝回將主機板固定至機箱的單顆 (M2x4) 螺絲。 3. 裝回將主機板固定至機箱的八顆 (6-32) 螺絲。 4. 佈置所有從主機板拔下的纜線並重新連接。 5. 將連接埠前蓋上的螺絲孔對準機箱上的螺絲孔。 6. 裝回將連接埠前蓋固定至機箱的單顆 (6-32) 螺絲。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
3 系統設定 系統設定可讓您管理您的 平板電腦桌上型電腦筆記型電腦 硬體並指定 BIOS 等級選項。從系統設定,您可以: • • • • • 在您新增或卸下硬體後變更 NVRAM 設定 檢視系統硬體組態 啟用或停用內建裝置 設定效能和電源管理臨界值 管理您的電腦安全性 主題: 存取系統設定 導覽鍵 系統設定選項 在 Windows 中更新 BIOS 使用 USB 快閃磁碟機更新系統 BIOS 系統與設定密碼 • • • • • • 存取系統設定 步驟 1. 開啟 (或重新啟動) 電腦。 2. 出現白色 Dell 徽標後,請立刻按 F2 鍵。 顯示 System Setup (系統設定) 畫面。 註: 如果您未立即按下並已出現作業系統徽標,請繼續等待直到出現桌面。然後關閉電腦,並再試一次。 註: 出現 DELL 徽標後,您也可按下 F12 鍵,然後選取 BIOS Setup (BIOS 設定)。 導覽鍵 下表顯示系統設定的導覽鍵。 註: 針對大部分的系統設定選項,將會儲存您所做的變更,但是必須等到您重新啟動系統後,變更才會生效。 表 2.
系統設定選項 註: 視平板電腦電腦筆記型電腦和其安裝的裝置而定,本節列出的項目不一定會出現。 General (一般) 畫面選項 此部分列出您電腦的主要硬體功能。 選項 說明 System Information • • • • Boot Sequence (開 機順序) System Information (系統資訊):顯示 BIOS Version (BIOS 版本)、Service Tag (服務標籤)、Asset Tag (資 產標籤)、Ownership Tag (擁有權標籤)、Ownership Date (擁有權日期)、Manufacture Date (製造日期), 以及 Express Service Code (快速服務代碼)。 Memory Information:顯示 Memory Installed、Memory Available、Memory Speed、Memory Channels Mode、Memory Technology、DIMM A1 Size 和 DIMM B2 Size。 Processor Information (處理器資訊):顯示 Pro
選項 說明 SATA Operation 可讓您設定內部 SATA 硬碟控制器。選項包括: • • • Drives Disabled (已停用) AHCI (預設值)AHCI RAID On (RAID 開啟) (預設值) 可讓您設定機載 SATA 磁碟機。所有磁碟機皆預設為啟用。選項包括: • • • • • SATA-0 SATA-1 SATA-2 SATA-3 M.
選項 說明 註: 所有裝置預設為啟用。 Video (影像) 畫面選項 選項 說明 Multi-Display 此選項可啟用或停用多重顯示器。只能對 Windows 7 或更新版本啟用。此功能不適用於其他作業系統。 • Primary Display Enable Multi-Display (啟用多重顯示器):此選項預設為啟用。 當系統中有多個控制器可用時,此選項可決定使用哪個影像控制器作為主要顯示器 • • • Auto (自動):此選項預設為啟用。 Intel HD Graphics NVIDIA HD 顯示卡 Security (安全性) 畫面選項 選項 說明 Admin Password 可讓您設定、變更或刪除管理員 (admin) 密碼。 註: 在設定系統密碼或硬碟密碼之前,必須先設定管理員密碼。刪除管理員密碼也會自動刪除系統密碼和 硬碟密碼。 註: 密碼變更成功後,會立即生效。 預設設定:未設定 System Password 可讓您設定、變更或刪除系統密碼。 註: 密碼變更成功後,會立即生效。 預設設定:未設定 Internal HDD-0 Password
選項 說明 • • • • • • • • • Clear (清除) PPI Bypass for Enabled Commands (啟用命令 PPI 略過) PPI Bypass for Disabled Commands (停用命令 PPI 略過) PPI Bypass for Clear Command (清除命令 PPI 略過) Attestation Enable (啟用完整性) (預設為啟用) Key Storage Enable (啟用金鑰儲存) (預設為啟用) SHA-256 (預設為啟用) Disabled (已停用) Enabled (已啟用) (預設為啟用) 註: 若要升級或降級 TPM1.2/2.
Intel Software Guard Extensions (Intel 軟體保護擴充功能) 畫面選項 選項 說明 Intel SGX Enable 此欄位可指定您提供安全的環境來執行主 OS 內容中的程式碼/儲存機密資訊。選項包括: • • • Enclave Memory Size Disabled (已停用) Enabled (已啟用) Software controlled (軟體控制) (預設) 此選項可設定 SGX Enclave Reserve Memory Size (SGX 飛地保留記憶體大小)。選項包括: • • • 32MB 64MB 128 MB Performance (效能) 畫面選項 選項 說明 Multi Core Support 此欄位可指定程序啟用一個或所有核心。若有更多核心,某些應用程式的效能會改善。此選項預設為啟用。 可讓您啟用或停用處理器的多核心支援。已安裝的處理器支援兩個核心。如果您啟用 Multi Core Support (多 核心支援),程序會啟用兩個核心。如果您停用 Multi Core Support (多核心支援),則會啟用一個
選項 說明 • Select Days (選擇天數) 預設設定:Disabled (已停用)。 Deep Sleep Control 可讓您在 Shut down (關機) (S5) 或 Hybernate (休眠) (S4) 模式時,讓系統處於省電狀態: USB Wake Support 可讓您啟用 USB 裝置將系統從待機狀態喚醒的功能。 註: 只有當連接交流電變壓器時,才能使用此功能。如果在 Standby (待命) 狀態期間拔下交流電變壓 器,系統設定將會中斷所有 USB 連接埠的供電,以節省電池電力。 • • • • Disabled (已停用) (預設值) Enabled in S5 only (僅於 S5 啟用) Enabled in S4 and S5 (僅於 S4 和 S5 啟用) Enable USB Wake Support 預設設定:此選項為啟用。 Wake on LAN/ WLAN 可讓您啟用或停用此功能,讓電腦從關機狀態透過 LAN 訊號觸發開機: Block Sleep 此選項可讓您在作業系統環境中禁止進入睡眠 (S3 狀態)。 • • • • •
Virtualization Support (虛擬支援) 畫面選項 選項 說明 Virtualization 可讓您啟用或停用 Intel Virtualization Technology (Intel 虛擬技術)。 Enable Intel Virtualization Technology (啟用 Intel 虛擬技術) (預設值)。 VT for Direct I/O 啟用或停用虛擬機器監視器 (VMM) 使用由 Intel® Virtualization Technology for Direct I/O 提供的附加硬體功 能。 Enable VT for Direct I/O (啟用適用於 Direct I/O 的 VT) - 預設為啟用。 Wireless (無線) 畫面選項 選項 說明 Wireless Device Enable 可讓您啟用或停用內建無線裝置。 • • WLAN/WiGig (預設值) Bluetooth (藍牙) (預設值) 進階組態選項 選項 說明 ASPM 可讓您設定 ASPM 層級。 • • • Auto (自動) (預設值) Disa
SupportAssist 系統解析度 選項 說明 Auto OS Recovery 可讓您控制 SupportAssist 系統的自動開機流程。選項包括: Threshold (自動作 • 熄滅 業系統復原臨界值) • 1 • 2 (預設為啟用) • 3 SupportAssist OS Recovery (SupportAssist 系 統復原) 可讓您恢復 SupportAssist OS Recovery (SupportAssist 作業系統復原) (預設為停用 啟用) 在 Windows 中更新 BIOS 事前準備作業 建議在更換主機板或有可用更新時,更新您的 BIOS (系統設定)。若為筆記型電腦,請確定電腦電池已充飽電,而且已連接電源插 座。 關於此工作 註: 如果已啟用 BitLocker,您必須先將其暫停再更新系統 BIOS,並在 BIOS 更新完成後重新啟用此功能。 步驟 1. 重新啟動電腦。 2. 前往 Dell.
註: 您必須使用可開機 USB 快閃磁碟機。如需詳細資訊,請參閱下列文章: https://www.dell.com/support/article/ sln143196/ 步驟 1. 將 BIOS 更新 .EXE 檔案下載至另一部系統。 2. 將檔案 (例如:O9010A12.EXE) 複製到可開機 USB 快閃磁碟機。 3. 將 USB 快閃磁碟機插入需要更新 BIOS 的系統。 4. 重新啟動系統,然後在 Dell 啟動畫面標誌出現時按下 F12 鍵,以顯示單次開機選單。 5. 使用方向鍵選取 USB Storage Device (USB 儲存裝置),然後按下 Return 鍵。 6. 系統會開機至 Diag C:\> 提示字元。 7. 輸入完整檔名 (例如:O9010A12.exe) 以執行檔案,並按下 Return 鍵。 8. 系統會載入 BIOS 更新公用程式,請依照畫面上的指示操作。 圖 1. DOS BIOS 更新畫面 系統與設定密碼 表 3.
關於此工作 若要進入系統設定,請在開機或重新開機後,立刻按下 F2 鍵。 步驟 1. 在 System BIOS (系統 BIOS) 或 System Setup (系統設定) 畫面中,選擇 System Security (系統安全性),然後按下 Enter。 即顯示 Security (安全性) 畫面。 2. 選取 System/Admin Password (系統/管理員密碼),然後在 Enter the new password (輸入新密碼) 欄位建立密碼。 設定系統密碼時,請遵守以下規範: • • • • 密碼長度不超過 32 個字元。 密碼可包含 0 到 9 的數字。 只能使用小寫字母,不允許使用大寫字母。 只能使用以下特殊字元:空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 在 Confirm new password (確認新密碼) 欄位鍵入先前輸入的系統密碼,然後按一下 OK (確定)。 4. 按下 Esc ,之後會出現訊息提示您儲存變更。 5.
4 疑難排解 增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷 關於此工作 ePSA 診斷 (又稱為系統診斷) 會執行完整的硬體檢查。ePSA 內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷會針對特定裝置或裝 置群組提供一組選項,可讓您: • • • • • • 自動執行測試或在互動模式 重複測試 顯示或儲存測試結果 完整地執行測試,並顯示其他測試選項,以提供有關故障裝置的額外資訊 檢視狀態訊息,通知您測試是否成功完成 檢視錯誤訊息,通知您在測試期間遇到的問題 註: 特定裝置的某些測試需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時,請務必親自在電腦終端機前操作。 如需詳細資訊,請參閱 Dell EPSA 診斷 3.0。 執行 ePSA 診斷 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 當電腦啟動時,請在 Dell 徽標出現後按下 F12。 3. 在啟動選單畫面中,選擇 Diagnostics (診斷) 選項。 4. 按一下左下角的箭頭。 Diagnostics (診斷) 的首頁隨即顯示。 5. 按一下右下角的箭頭前往頁面列表。 偵測到的項目會列於此處。 6.
5. 開啟無線路由器。 6. 開啟數據機。 7.
5 獲得幫助 主題: 與 Dell 公司聯絡 • 與 Dell 公司聯絡 事前準備作業 註: 如果無法連線網際網路,則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 關於此工作 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和產品而異,某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷售、 技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡: 步驟 1. 移至 Dell.com/support. 2. 選取您的支援類別。 3. 在網頁底部的 選擇國家/地區 下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4.