Dell Vostro 5090 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P80G Type réglementaire: P80F003
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................5 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 5 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................................................................................................
Installation du ventilateur du châssis...........................................................................................................................35 Bloc d’alimentation.............................................................................................................................................................. 36 Retrait du bloc d’alimentation......................................................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Prérequis Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : • • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur À propos de cette tâche Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. Étapes 1. Veillez à respecter les consignes de sécurité. 2. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 3. Éteignez l'ordinateur. 4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur.
Kit ESD d'intervention sur site Le kit d'intervention sur site non surveillé est le kit d'intervention le plus souvent utilisé. Chaque kit d'intervention sur site comprend trois composants principaux : tapis antistatique, bracelet antistatique, et fil de liaison.
Levage d’équipements Vous devez respecter les consignes suivantes lors des opérations de levage d’équipements lourds : PRÉCAUTION : Ne soulevez jamais de charges supérieures à 50 livres. Demandez de l’aide (ressources supplémentaires) ou utilisez un dispositif de levage mécanique. 1. 2. 3. 4. 5. Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur. Contractez vos muscles abdominaux.
2 Démontage et remontage Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • • • • • Tournevis cruciforme #0 Tournevis cruciforme n°1 Tournevis cruciforme n° 1 Pointe en plastique Tournevis Torx T-30 REMARQUE : Le tournevis nº 0 est destiné aux vis 0 à 1, et le tournevis nº 1 est destiné aux vis 2 à 4 Liste des tailles de vis Tableau 1.
Panneau latéral Retrait du panneau latéral droit Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau latéral droit et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (6-32) qui fixent le panneau latéral droit au châssis. 2.
Installation du panneau latéral droit Prérequis À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau latéral droit et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez les languettes du panneau latéral droit avec leurs emplacements situés sur le châssis, puis faites-le glisser vers l’avant de l’ordinateur. 2. Remettez en place les deux vis (6-32) qui fixent le panneau latéral droit au châssis. Étapes suivantes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cadre avant Retrait du capot avant Prérequis 1.
Étapes 1. Mettez l’ordinateur en position relevée. 2. Libérez l’une après l’autre les languettes du capot avant en faisant levier pour le dégager de la partie supérieure. 3. Retirez le capot avant du châssis. 4. Débranchez le câble des voyants de façade du connecteur situé sur le capot avant. Installation du cadre avant Prérequis À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Mettez l’ordinateur en position relevée. 2. Alignez les languettes du capot avant avec les fentes situées sur le châssis. 3. Placez le capot avant sur le châssis et exercez une pression pour l’emboîter. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral droit. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Lecteur optique Retrait du lecteur optique Prérequis 1.
Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez les câbles de données et d'alimentation de l'unité optique. 3. Appuyez sur la languette de fixation pour dégager le lecteur optique du châssis. 4. Faites glisser le lecteur optique pour le retirer du support. Installation du lecteur optique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Insérez le lecteur optique dans le logement. 2. Alignez l’assemblage du disque optique avec les languettes du châssis. 3. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données dans les guides d’acheminement, puis branchez les câbles sur le disque optique. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Modules de mémoire Retrait de barrettes de mémoire Prérequis 1.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des barrettes de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Posez le boîtier sur le côté droit. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situées de chaque côté du logement de la barrette de mémoire. 3. Saisissez le module de mémoire par ses coins supérieurs (près des attaches de fixation), puis dégagez-le délicatement de son emplacement.
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement. 2. Insérez la barrette de mémoire dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle s’enclenche et que les clips de fixation soient bien en place. REMARQUE : Les clips de fixation reviennent en position de verrouillage. si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Pour éviter d’endommager la barrette de mémoire, tenez-la par les bords.
Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil à la carte système. 3. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 4. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 5. Faites glisser la carte sans fil en l’inclinant et retirez-la de son emplacement.
Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur l’emplacement de cette dernière. 2. Insérez la carte sans fil dans son emplacement en l’inclinant. 3. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. 4. Faites glisser le support de la carte sans fil et placez-le sur cette dernière. 5. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral droit. 2.
2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte graphique et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Localisez la carte graphique (PCI-Express). 3. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 4.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte graphique et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez la carte graphique au connecteur de la carte PCI Express situé sur la carte système. REMARQUE : Pour installer la carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2080, faites-la pivoter et installez-la. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, placez la carte dans le connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte est bien installée.
Lecteur du disque dur Retrait de l’assemblage du disque dur de 2,5 pouces Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral droit. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque dur de 2,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur. 2.
3. Faites levier sur le support de disque dur afin que les languettes situées sur l’assemblage soient dégagées des fentes du disque dur. 4. Faites glisser le disque dur pour le retirer de l’assemblage. REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de pouvoir le remettre en place correctement.
Étapes 1. Placez le disque dur dans son boîtier et alignez les languettes situées sur le support avec les emplacements situés sur le disque dur. 2. Insérez le disque dur dans son support.
3. Insérez l’assemblage de disque dur dans le bâti de disque dur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 4. Connectez le câble d’alimentation et le câble de données au lecteur optique. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral droit. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du disque dur de 3,5 pouces Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur. 3. Retirez les câbles des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du disque dur. 4. Retirez la vis (6-32) qui fixe l’assemblage du disque dur de 3,5 pouces au châssis. 5. Soulevez l’assemblage du disque dur pour le retirer du châssis. 6. Retirez les quatre vis (6-32) qui fixent le disque dur à son bâti. 7. Retirez le disque dur de son bâti.
Étapes 1. Insérez le disque dur dans le bâti de disque dur. 2. Remettez en place les quatre vis (6-32) qui fixent le disque dur à son bâti. 3. Alignez l’assemblage du disque dur avec les languettes du châssis. 4. À l’aide de l’embout d’alignement, alignez le trou de vis situé sur l’assemblage du disque dur avec celui situé sur le châssis. 5. Remettez en place la vis (6-32) qui fixe l’assemblage du disque dur au châssis. 6.
Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral droit. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2.
Insérez la pile bouton dans son emplacement avec le pôle positif (+) vers le haut, puis appuyez dessus pour l’emboîter. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral droit. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque SSD Retrait du disque SSD 2230/de la barrette de mémoire Intel Optane Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral droit.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD 2230/la barrette de mémoire Intel Optane à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD 2230/la barrette de mémoire Intel Optane hors du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD 2230/de la barrette de mémoire Intel Optane Prérequis À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Repérez l’encoche sur le disque SSD 2230/la barrette de mémoire Intel Optane. 2. Alignez l’encoche du disque SSD 2230/de la barrette de mémoire Intel Optane avec la languette située sur le logement de carte M.2. 3. Faites glisser le disque SSD 2230/la barrette de mémoire Intel Optane dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 4. Remettez en place la vis (M2xL3) qui fixe le disque SSD 2230/la barrette de mémoire Intel Optane à la carte système. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Retirez la vis (M2xL3) qui fixe le disque SSD/la mémoire Intel Optane à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2280/la mémoire Intel Optane hors du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280/de la barrette de mémoire Intel Optane Prérequis À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Repérez l’encoche sur le disque SSD M.2 2280/la mémoire Intel Optane. 2. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280/de la mémoire Intel Optane avec la languette située sur le logement de carte M.2. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2280/la mémoire Intel Optane dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 4. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280/la mémoire Intel Optane à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral droit. 2.
Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3. Tirez doucement le ventilateur pour le dégager des tiges en caoutchouc. 4. Retirez le ventilateur du châssis. Installation du ventilateur du châssis Prérequis À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur du châssis et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez les trous du ventilateur avec les tiges en caoutchouc du châssis. 2. Faites passer les tiges en caoutchouc dans les trous du ventilateur et tirez sur les tiges jusqu’à ce que le ventilateur s’enclenche. 3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral droit. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation Prérequis 1.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bloc d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Bloc d’alimentation avec un seul connecteur.
Bloc d’alimentation avec un connecteur double.
Démontage et remontage 39
Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez les câbles d’alimentation de la carte système, puis retirez-les des guides d’acheminement sur le châssis. 3. Retirez les trois vis (6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 4. Appuyez sur la languette de fixation située sur le châssis pour libérer le bloc d’alimentation de son emplacement. 5. Faites glisser et soulevez le bloc d’alimentation pour le retirer du châssis.
Démontage et remontage 41
Installation du bloc d’alimentation avec un connecteur double.
Démontage et remontage 43
Étapes 1. Appuyez de manière prolongée sur la patte de fixation située sur le châssis et faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce qu’il se mette en position. 2. Remettez en place les trois vis (6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 3. Acheminez le câble d’alimentation à travers les guides d’acheminement situés sur le châssis et connectez-le à son connecteur sur la carte système. 4. Connectez le câble d’alimentation au bloc d’alimentation. Étapes suivantes 1.
Dissipateur thermique Retrait du bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral droit. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Identifiez l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur sur votre ordinateur. 2.
Installation de l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur Prérequis À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis de l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur avec ceux de la carte système. 2.
Processeur Retrait du processeur Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral droit. 3. Retirez l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du processeur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
3. Soulevez délicatement le processeur du socket. Installation du processeur Prérequis À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du processeur et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement de l’emplacement du processeur est entièrement déployé en position ouverte. 2.
Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. 2. Installez le panneau latéral droit. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le panneau latéral droit. Retirez la carte sans fil.
Démontage et remontage
Démontage et remontage 51
Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Retirez la vis (6-32) qui fixe le cadre des ports au châssis. 3. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte système. 4. Retirez les huit vis (6-32) qui fixent la carte système au châssis. 5. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte système au châssis. 6. Soulevez la carte système en l’inclinant pour libérer les ports et retirer la carte système du châssis.
Démontage et remontage 53
Démontage et remontage
Étapes 1. Faites correspondre les ports de la carte système avec les logements du châssis et insérez la carte système. 2. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte système au châssis. 3. Remettez en place les huit vis (6-32) qui fixent la carte système au châssis. 4. Acheminez tous les câbles que vous avez déconnectés de la carte système et reconnectez-les. 5. Alignez les trous de vis du cadre des ports avec ceux du châssis. 6. Remettez en place la vis (6-32) qui fixe le cadre des ports au châssis.
3 System Setup (Configuration du système) La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre tabletteordinateur de bureauordinateur portable et de spécifier des options au niveau du BIOS.
Touches Navigation <Échap> Permet de revenir à la page précédente jusqu’à atteindre l’écran principal. Appuyer sur <Échap> dans l’écran principal affiche un message vous invitant à enregistrer tous les changements non enregistrés et redémarre le système. Affiche le fichier d'aide de la Configuration du système. Options de configuration du système REMARQUE : Selon la tablettel’ordinateurl’ordinateur de bureau et les appareils installés, les éléments répertoriés ici peuvent ou non être présents.
Option Description Date/Time Permet de modifier la date et l’heure. Options de l’écran Configuration système Option Description Integrated NIC Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options disponibles sont les suivantes : • • • SATA Operation Permet de configurer le contrôleur de disque SATA interne. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Drives Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) w/PXE activé : cette option est activée par défaut.
Option Description • • • • Port arrière 1 Port arrière 2 Port arrière 3 (RJ-45) Port arrière 4 (RJ-45) * Désigne un port compatible USB 3.0 Audio Vous permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option Enable Audio (Activer audio) est sélectionnée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : • Miscellaneous Devices Enable Microphone (activer le microphone) : cette option activée par défaut.
Option Description Internal HDD-1 Password Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du disque dur interne du système. REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement. Paramètre par défaut : Not set (Non configuré) Internal HDD-3 Password Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du disque dur interne du système. REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Options de l’écran Démarrage sécurisé Option Description Secure Boot Enable Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Démarrage sécurisé). Paramètre par défaut : non sélectionné Secure Boot Mode • (Mode de • démarrage sécurisé) Expert Key Management Deployed Mode (Mode déployé, par défaut) Audit Mode (Mode audit) Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en mode personnalisé.
Option Description charge du multicœur, deux cœurs sont activés. Si vous désactivez la prise en charge du multicœur, un cœur est activé. • • • • Intel SpeedStep All (Tout) (option activée par défaut) 1 2 3 Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel SpeedStep. Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep) Paramètre par défaut : option activée. Contrôle des états C Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur.
Option Description • • • • • Block Sleep Disabled (Désactivé) : cette option est activée par défaut. LAN Only (LAN uniquement) WLAN Only (WLAN uniquement) LAN or WLAN (LAN ou WLAN) LAN avec PXE Boot Cette option permet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l'environnement du système d'exploitation.
Options de l’écran Sans fil Option Description Wireless Device Enable Permet d’activer ou de désactiver les périphériques sans fil internes. • • WLAN/WiGig (par défaut) Bluetooth (par défaut) Options de configuration avancée Option Description ASPM Permet de définir le niveau ASPM. • • • Auto (par défaut) Disabled (Désactivé) L1 Only (L1 uniquement) Options de l’écran Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
Option Description • • • • SupportAssist OS Recovery Éteint 1 2 (Activé par défaut) 3 Vous permet de restaurer SupportAssist OS Recovery (Désactivé Activé par défaut) Mise à jour du BIOS dans Windows Prérequis Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l’ordinateur est connecté au secteur.
REMARQUE : Vous devez utiliser une clé USB amorçable. Veuillez consulter l’article suivant pour plus de détails : https://www.dell.com/support/article/sln143196/ Étapes 1. Téléchargez le fichier .EXE de mise à jour du BIOS sur un autre système. 2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE sur la clé USB amorçable. 3. Insérez la clé USB dans le système qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4.
Attribution d’un mot de passe système de configuration Prérequis Vous pouvez définir un nouveau System or Admin Password (mot de passe du système ou de l’administrateur) uniquement lorsque le statut est en Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l'ordinateur sous tension ou l'avoir redémarré. Étapes 1.
5. Appuyez sur et un message vous invitera à enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur pour les enregistrer les modifications et quitter la configuration du système. L’ordinateur redémarre.
4 Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) À propos de cette tâche Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne.
Étapes 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Éteignez le modem. 3. Mettez hors tension le routeur sans fil. 4. Patientez 30 secondes. 5. Mettez sous tension le routeur sans fil. 6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur.
5 Obtenir de l'aide Sujets : • Contacter Dell Contacter Dell Prérequis REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
