Vostro 5301 Szervizelési kézikönyv Szabályozó modell: P121G Szabályozó típus: P121G002 October 2020 Mód.
Megjegyzés, Vigyázat és Figyelmeztetés MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb használatát elősegítő, fontos tudnivalókat tartalmazzák. FIGYELMEZTETÉS: A „FIGYELMEZTETÉS” üzenet hardver-meghibásodás vagy adatvesztés potenciális lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját. VIGYÁZAT: A VIGYÁZAT jelzés az esetleges tárgyi vagy személyi sérülés, illetve életveszély lehetőségére hívja fel a figyelmet. © 2020 Dell Inc. vagy leányvállalatai.
Megjegyzés, Vigyázat és Figyelmeztetés MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb használatát elősegítő, fontos tudnivalókat tartalmazzák. FIGYELMEZTETÉS: A „FIGYELMEZTETÉS” üzenet hardver-meghibásodás vagy adatvesztés potenciális lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját. VIGYÁZAT: A VIGYÁZAT jelzés az esetleges tárgyi vagy személyi sérülés, illetve életveszély lehetőségére hívja fel a figyelmet. © 2020 Dell Inc. vagy leányvállalatai.
Tartalomjegyzék Fejezetszám: 1: Munka a számítógépen.............................................................................................6 Biztonsági előírások............................................................................................................................................................... 6 Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében................................................................................................. 6 Biztonsági óvintézkedések........
A tápadapter port eltávolítása......................................................................................................................................42 A tápadapter port beszerelése.....................................................................................................................................43 I/O-kártya..........................................................................................................................................................................
1 Munka a számítógépen Biztonsági előírások Elõfeltételek A számítógép potenciális károsodásának elkerülése és a saját biztonsága érdekében ügyeljen az alábbi biztonsági szabályok betartására. Ha másképp nincs jelezve, a jelen dokumentumban leírt minden művelet a következő feltételek teljesülését feltételezi: ● Elolvasta a számítógéphez mellékelt biztonsággal kapcsolatos tudnivalókat.
Lépések 1. Mentsen és zárjon be minden nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó alkalmazásból. 2. Kapcsolja ki a számítógépet. Kattintson a Start > Tápellátás > Leállítás. MEGJEGYZÉS: Ha más operációs rendszert használ, a leállítás tekintetében olvassa el az adott operációs rendszer dokumentációját. 3. Áramtalanítsa a számítógépet és minden csatolt eszközt. 4. A számítógépről csatlakoztasson le minden hálózati eszközt és perifériát, pl.: billentyűzet, egér, monitor.
● Katasztrofális – A katasztrofális meghibásodások az ESD-vel kapcsolatos meghibásodások körülbelül 20%-át teszik ki. Az okozott kár azonnali, és az eszköz teljes funkcióvesztésével jár. Katasztrofális meghibásodásra példa egy olyan DIMM memóriamodul, amelyet áramütés ért. A számítógép ilyenkor semmit nem jelenít meg (No POST/No Video), csak egy sípoló hangot hallat, amely a hiányzó vagy nem működő memóriára utal. ● Eseti – Eseti meghibásodás az ESD-vel kapcsolatos meghibásodások körülbelül 80%-a.
hajtani és le kell ragasztani, továbbá a tasakot ugyanazzal a habosított csomagolóanyaggal kell behelyezni az eredeti dobozba, amelyben az új alkatrész érkezett. Az elektrosztatikusan érzékeny eszközöket csak elektrosztatikus kisüléstől védett munkaterületen szabad kivenni a tasakból, és az alkatrészeket soha nem szabad az antisztatikus tasakra helyezni, mert csak a tasak belseje árnyékolt elektrosztatikusan.
2 A Vostro 5301 fő alkatrészei Az alábbi képen a Vostro 5301 fő alkatrészei láthatók. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Csuklótámasz- és billentyűzetszerkezet Kijelzőszerkezet Érintőpad Hangszórók Tápadapterport SSD-meghajtó árnyékolása SSD Hűtőborda MEGJEGYZÉS: A Dell a megvásárolt eredeti rendszerkonfigurációhoz tartozó összetevőket és azok cikkszámait tartalmazó listát biztosítja. Ezek az alkatrészek a vásárló által igénybe vett jótállás függvényében érhetők el. A vásárlási lehetőségekért forduljon Dellviszonteladójához.
3 Szétszerelés és újbóli összeszerelés MEGJEGYZÉS: A jelen dokumentumban található képek a megrendelt konfigurációtól függően eltérhetnek a számítógépen megjelenő képektől. Alapburkolat Az alapburkolat eltávolítása Elõfeltételek 1. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Errõl a feladatról Az alábbi ábrák az alapburkolat elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemléltetik.
Szétszerelés és újbóli összeszerelés 13
Szétszerelés és újbóli összeszerelés
Szétszerelés és újbóli összeszerelés 15
Lépések 1. Lazítsa meg a három elveszíthetetlen csavart, amelyek az alapburkolatot a csuklótámasz és a billentyűzet együtteséhez rögzítik. 2. Távolíts el az alapburkolatot a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő négy csavart (M2x4). 3. Egy műanyag pálcával a bal felső saroktól kezdve fejtse fel az alapburkolatot a nyilak irányában, és válassza az alapburkolatot a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezetről.
Szétszerelés és újbóli összeszerelés 17
Szétszerelés és újbóli összeszerelés
Lépések 1. Ha lehetséges, csatlakoztassa az akkumulátor kábelét az akkumulátorhoz.
2. Illessze az alapburkolaton található csavarhelyeket a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezeten található csavarhelyekhez, majd az alapburkolatot pattintsa a helyére. 3. Helyezze vissza az alapburkolatot a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő négy csavart (M2x4). 4. Húzza meg az alapburkolatot a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő három elveszíthetetlen csavart. Következõ lépések 1. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait.
Lépések 1. Távolítsa az akkumulátort a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő négy csavart (M2x5). 2. Emelje le az akkumulátort a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezetről. 3. Ha lehetséges, csatlakoztassa le az akkumulátor kábelét az alaplapról. A 3 cellás akkumulátor beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást.
Lépések 1. Csatlakoztassa az akkumulátorkábelt az alaplapra. 2. Illessze egymáshoz az akkumulátor csavarhelyeit és a csuklótámasz és billentyűzet szerkezeten lévő csavarhelyeket. 3. Hajtsa be az akkumulátort a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő négy csavart (M2x5). Következõ lépések 1. Szerelje be az alapburkolatot. 2. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. A 4 cellás akkumulátor eltávolítása Elõfeltételek 1.
Lépések 1. Távolítsa el az akkumulátort a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő öt csavart (M2x5). 2. Emelje le az akkumulátort a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezetről. 3. Ha lehetséges, csatlakoztassa le az akkumulátor kábelét az alaplapról. A 4 cellás akkumulátor beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást.
Lépések 1. Csatlakoztassa az akkumulátorkábelt az alaplapra. 2. Illessze egymáshoz az akkumulátor csavarhelyeit és a csuklótámasz és billentyűzet szerkezeten lévő csavarhelyeket. 3. Hajtsa be az akkumulátort a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő öt csavart (M2x5). Következõ lépések 1. Szerelje be az alapburkolatot. 2. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. SSD-meghajtó A 2230 félvezető-alapú meghajtó eltávolítása Elõfeltételek 1.
FIGYELMEZTETÉS: Az adatvesztés megelőzése érdekében ne távolítsa el az SSD-meghajtót, ha a számítógép bekapcsolt vagy alvó állapotban van. 2. Távolítsa el az alapburkolatot. Errõl a feladatról Az alábbi ábra az SSD-meghajtó elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Emelje fel a 2230 SSD-foglalatot fedő védőszalagot. 2. Fejtse le a 2230 SSD-meghajtót fedő mylar szalagot. 3. Távolítsa el a 2230 SSD-tartókeretet az alaplaphoz rögzítő csavart (M2x3). 4.
Errõl a feladatról Az alábbi ábra az SSD-meghajtó elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Emelje fel a 2230 SSD-tartókeretet fedő védőszalagot, és fejtse le a mylarszalagot. 2. Csúsztassa a 2230 SSD-meghajtót az SSD-meghajtó foglalatába. 3. Csúsztassa az SSD-tartókeretet és igazítsa össze az SSD-tartókeret csavarfuratát az alaplap csavarfuratával. 4. Helyezze vissza a csavart (M2x3), amely az SSD-tartókeretet az alaplaphoz rögzíti. Következõ lépések 1.
FIGYELMEZTETÉS: Az adatvesztés megelőzése érdekében ne távolítsa el az SSD-meghajtót, ha a számítógép bekapcsolt vagy alvó állapotban van. 2. Távolítsa el az alapburkolatot. Errõl a feladatról Az alábbi ábra az SSD-meghajtó elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Emelje fel a 2280 SSD-foglalatot fedő védőszalagot. 2. Fejtse le a 2280 SSD-meghajtót fedő mylar szalagot. 3. Távolítsa el a 2280 félvezető-alapú meghajtót az alaplaphoz rögzítő csavart (M2x3). 4.
Errõl a feladatról Az alábbi ábra az SSD-meghajtó elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Emelje fel az SSD-foglalatot fedő védő- és mylarszalagokat. 2. Csúsztassa a 2280 SSD-meghajtót az SSD-meghajtó foglalatába. 3. Helyezze vissza a 2280 félvezető-alapú meghajtót az alaplaphoz rögzítő csavart (M2x3). 4. Ragassza vissza a mylar- és védőszalagokat az SSD-meghajtóra. Következõ lépések 1. Szerelje be az alapburkolatot. 2.
Lépések 1. Válassza le a gombelem kábelét az alaplapról. 2. Fejtse ki a gombelem kábelét a kábelvezetőből 3. Emelje le a gombelemet a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezetről. A gombelem behelyezése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról Az alábbi ábra a gombelem elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti.
Lépések 1. Rögzítse a gombelemet a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezeten lévő foglalatba. 2. Vezesse el a gombelem kábelét a kábelvezetőkben. 3. Csatlakoztassa a gombelem kábelét az alaplapra. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. Szerelje be a 4 cellás akkumulátort. Szerelje be a 3 cellás akkumulátort. Szerelje be az alapburkolatot. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Ventilátor A ventilátor eltávolítása Elõfeltételek 1.
Lépések 1. Fejtse le az I/O-kártya kábelét a ventilátorhoz rögzítő ragasztószalagot. 2. Emelje fel a ventilátor csavart az alaplapon fedő mylar szalagot. 3. Távolítsa el a ventilátort az alaplapra rögzítő két M2x3 csavart. 4. Csatlakoztassa le a ventilátor kábelét az alaplapról. 5. Emelje le a ventilátort az alaplapról. A ventilátor beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást.
Lépések 1. Emelje fel a ventilátoron levő csavarlyukat fedő mylar szalagot. 2. Igazítsa a ventilátoron lévő csavarlyukakat az alaplapon található csavarlyukakhoz. 3. Helyezze vissza a ventilátort az alaplapra rögzítő két (M2x3) csavart. 4. Csatlakoztassa a ventilátor alaplapi kábelét. 5. Ragassza vissza az I/O-kártya kábelét a ventilátorhoz rögzítő ragasztószalagot. Következõ lépések 1. Szerelje be az alapburkolatot. 2. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait.
Lépések 1. Csatlakoztassa le a hangszóró kábelét az alaplapról. 2. Fejtse le a szalagokat, amelyek a hangszóró-kábelt rögzítik az akkumulátorra. 3. Jegyezze fel a hangszórókábelek elvezetésének útvonalát, és távolítsa el a kábeleket a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezeten lévő kábelvezetőkből. 4. Feszítse le a hangszórókat a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezetről.
Lépések 1. Csúsztassa a bal és jobb oldali hangszórókat a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezeten a nekik megfelelő foglalatba. 2. Vezesse a hangszórókábeleket a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezeten levő nekik megfelelő kábelvezetőkben. 3. Ragassza fel a szalagokat, amelyek a hangszóró-kábelt rögzítik az akkumulátorra. 4. Csatlakoztassa a bal és jobb oldali hangszórókábeleket a nekik megfelelő alaplapi csatlakozókhoz. Következõ lépések 1. Szerelje be az alapburkolatot. 2.
Szétszerelés és újbóli összeszerelés 35
Lépések 1. Emelje fel a monitorkábelt az alaplapon fedő mylar szalagot. 2. Nyissa ki a reteszt, és válassza le a kijelző kábelét a rendszerkártyáról. 3. Távolítsa el a bal oldali csuklópántot a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő két csavart (M2x2). 4. Távolítsa el a jobb oldali csuklópántot az alaplaphoz és a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő (M2x2) csavart. 5.
A kijelzőszerkezet beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról Az alábbi ábrák a kijelzőszerkezet elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemléltetik.
Lépések 1. Helyezze a kijelzőszerkezetet egy tiszta felületre. 2. Illessze a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezetet szögben a kijelzőszerkezethez. 3. Igazítsa a kijelző-csuklópántok csavarfuratait a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezet csavarfurataihoz. 4. Helyezze vissza a jobb oldali csuklópántot az alaplaphoz és a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő (M2x2) csavart. 5. Helyezze vissza a bal oldali csuklópántot a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő két csavart (M2x2). 6.
2. Távolítsa el az alapburkolatot. 3. Távolítsa el a 4 cellás akkumulátort vagy a 3 cellás akkumulátort. Errõl a feladatról Az alábbi ábra az érintőpanel elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Fejtse le a hangszórókábeleket az érintőpanel tartókeretéhez rögzítő ragasztószalagot. 2. Távolítsa el a két (M2x2) csavart, amely az érintőpanel keretét a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzíti. 3.
Lépések 1. Illessze az érintőpanelt a csuklótámasz és billentyűzet szerkezetén levő foglalatba. 2. Hajtsa be a két csavart (M2x2), amely az érintőpanelt a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzíti. 3. Ragassza fel az érintőpanelt a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő ragasztószalagokat. 4. Csatlakoztassa az érintőpanel kábelét, és zárja a reteszt a kábelnek az alaplaphoz való rögzítéséhez. 5. Illessze az érintőpanel keretét a csuklótámasz és billentyűzet szerkezetén levő foglalatba. 6.
Lépések 1. Fejtse le az alaplapon lévő hűtőbordát fedő mylarszalagot. 2. Fordított (a hűtőbordán jelölt) sorrendben lazítsa meg a hűtőbordát az alaplaphoz rögzítő négy elveszíthetetlen csavart. 3. Emelje le a hűtőbordát az alaplapról. A hűtőborda beszerelése Elõfeltételek FIGYELMEZTETÉS: A hűtőborda nem megfelelő elhelyezése az alaplap és a processzor sérülését okozhatja.
Lépések 1. Illessze a hűtőbordán lévő csavarlyukakat az alaplapon található csavarlyukakhoz. 2. Egymás után (a hűtőbordán jelölt sorrendben) húzza meg a hűtőbordát az alaplaphoz rögzítő négy elveszíthetetlen csavart. 3. Ragassza fel az alaplapon lévő hűtőbordát fedő mylarszalagot. Következõ lépések 1. Szerelje be az alapburkolatot. 2. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Tápadapterport A tápadapter port eltávolítása Elõfeltételek 1.
3. Távolítsa el a kijelzőszerkezetet. Errõl a feladatról Az alábbi ábra a tápadapterport elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Távolítsa el a tápadapterportot az alaplapra rögzítő csavart (M2x3). 2. Válassza le a tápadapter port kábelét az alaplapról. 3. Emelje ki a tápadapterportot a kábelével együtt a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezetből.
Lépések 1. Csatlakoztassa a tápadapterport kábelét az alaplapra. 2. Hajtsa be a csavart (M2x3), amely a tápadapter portját a csuklótámasz és a billentyűzet szerkezetéhez rögzíti. Következõ lépések 1. Szerelje be az alapburkolatot. 2. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. I/O-kártya Az I/O-kártya eltávolítása Elõfeltételek 1. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. 2. Távolítsa el az alapburkolatot. 3.
Lépések 1. Fejtse le a szalagot, amely az I/O-kártya kábelét az I/O-kártyára rögzíti. 2. Nyissa ki a reteszt, és az I/O-kártya kábelét csatlakoztassa le az I/O-kártyáról. 3. Fejtse le az I/O-kártya kábelét a ventilátorhoz rögzítő ragasztószalagot. 4. Távolítsa el a két csavart (M2x3), amely az I/O-kártyát a csuklótámasz és a billentyűzet együtteséhez rögzíti. 5. Emelje le az I/O-kártyát a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezetről.
Lépések 1. Helyezze az I/O-kártyát a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezetre. 2. Hajtsa be az I/O-panelt a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezethez rögzítő két csavart (M2x3). 3. Csatlakoztassa az I/O-panel kábelét, és zárja a reteszt a kábelnek az I/O-kártyához való rögzítéséhez. 4. Ragassza vissza az I/O-kártya kábelét a ventilátorhoz rögzítő ragasztószalagot. 5. Ragassza fel az I/O-kártya kábelét az I/O kártyára-rögzítő szalagot. Következõ lépések 1. Szerelje be a ventilátort. 2.
MEGJEGYZÉS: Az alaplap a hűtőbordával együtt távolítható el. 6. Távolítsa el az SSD-meghajtót. 7. Távolítsa el a kijelzőszerkezetet. Errõl a feladatról Az alábbi ábrák az alaplap elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemléltetik. 1. 3. 5. 7. 9. 11. ventilátorkábel tápadapter port kábele billentyűzet háttérvilágításának kábele akkumulátorkábel I/O-kártya kábele gombelem kábele 2. 4. 6. 8. 10.
Szétszerelés és újbóli összeszerelés
Lépések 1. Távolítsa el a csavart (M2x3), amely a bal oldali kijelzőcsuklópántot az alaplaphoz rögzíti, majd emelje fel. 2. Emelje fel a védőszalagot, majd távolítsa el a vezeték nélküli kártya tartókeretét az alaplaphoz rögzítő csavart (M2x2,5). 3. Válassza le a vezeték nélküli antennákat a vezeték nélküli kártyáról. 4. Emelje fel a védőszalagot, és válassza le az EDP-kábelt. 5. Válassza le a tápkábelt. 6.
Szétszerelés és újbóli összeszerelés
Lépések 1. Igazítsa az alaplapot a csuklótámasz- és a billentyűzetszerkezetre. MEGJEGYZÉS: Egy csavarfurat található az „Inspiron 7300” jelzésű az alaplapon. Ezt a csavarfuratot csak akkor használja, ha Inspiron 7300 számítógéphez való alaplapot szerel be. 2. Csatlakoztassa a gombelem kábelét, az ujjlenyomat-olvasó kábelét, az I/O-kártya kábelét, az érintőpad kábelét, a billentyűzet kábelét és a billentyűzet háttérvilágításának kábelét az alaplaphoz. 3. Csatlakoztassa a tápkábelt. 4.
Lépések Az összes előzetes lépés elvégzése után csak a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezet marad hátra. MEGJEGYZÉS: Az alaplap a hűtőbordával együtt eltávolítható. A csuklótámasz- és billentyűzetszerkezet beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást.
Lépések Helyezze a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezetet egy sima felületre. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Szerelje be az érintőpanelt. Szerelje be a tápadapterportot. Szerelje be a kijelzőszerkezetet. Szerelje be az alaplapot. Szerelje be a hangszórókat. Szerelje be a 4 cellás akkumulátort vagy a 3 cellás akkumulátort. Szerelje be az alapburkolatot. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait.
Lépések 1. Fejtse le a bekapcsológombot az ujjlenyomat-olvasó kábelcsatlakozásához rögzítő mylar szalagot. 2. Húzza ki az ujjlenyomat-olvasó kábellel ellátott bekapcsológombot a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezeten lévő csatlakozóból. 3. Emelje le az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológombot a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezetről.
Lépések 1. Igazítsa az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológombot a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezetre. 2. Csatlakoztassa az ujjlenyomat-olvasó kábellel ellátott bekapcsológombot a csuklótámasz- és billentyűzetszerkezeten lévő csatlakozóba. 3. Ragassza fel a bekapcsológombot az ujjlenyomat-olvasó kábelcsatlakozásához rögzítő mylar szalagot. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Szerelje be a tápadapterportot. Szerelje be a kijelzőszerkezetet. Szerelje be az alaplapot.
4 Hibaelhárítás Dell SupportAssist rendszerindítás előtti rendszerteljesítmény-ellenőrző diagnosztika Errõl a feladatról A SupportAssist diagnosztika (más néven rendszerdiagnosztika) teljes körű ellenőrzést végez a hardveres eszközökön. A Dell SupportAssist rendszerindítás előtti rendszerteljesítmény-ellenőrző diagnosztika a BIOS-ba van építve, és a BIOS belsőleg indítja el.
Online SupportAssist beépített diagnosztikai, ePSA és PSA hibakód-hitelesítő eszköz Használati útmutató Lépések 1. A felhasználó a SupportAssist hibakódot megjelenítő ablakban találja meg a vonatkozó információkat. 2. Lépjen ide: https://www.dell.com/support/diagnose/Pre-boot-Analysis. 3. Adja meg a hibakódot, a hitelesítési kódot és a szervizcímkét. Az alkatrész sorozatszámának megadása nem kötelező. MEGJEGYZÉS: A hibakód mezőben csak a kód utolsó 3 vagy 4 számjegyét adja meg.
Eredmények Példa érvényes hibakódra A helyes információk megadása után az online eszköz a fenti képernyőre irányítja a felhasználót, amely az alábbi információkat tartalmazza: 58 Hibaelhárítás
● ● ● ● A hibakód megerősítése és az eredmény Javasolt alkatrészcsere Arra vonatkozó információ, hogy az ügyfélre vonatkozik-e a Dell jótállása Az eset referenciaszáma, ha a szervizcímkéhez nyitott eset tartozik Példa érvénytelen hibakódra QR alkalmazás hitelesítő eszköze Errõl a feladatról Az online eszköz mellett az ügyfél úgy is hitelesítheti a hibakódot, hogy a QR-kódot leolvassa az okostelefonra telepített QR-alkalmazással. Lépések 1.
3. A QR-kódolvasó alkalmazás a kód beolvasása után automatikusan generál egy hivatkozást. A folytatáshoz kattintson a hivatkozásra.
Eredmények Az alkalmazás által generált hivatkozással az ügyfél a Dell támogatási webhelyére navigálhat, amely az alábbiakkal kapcsolatos információkat tartalmazza: ● ● ● ● A hibakód megerősítése és az eredmény Javasolt alkatrészcsere Arra vonatkozó információ, hogy az ügyfélre vonatkozik-e a Dell jótállása Az eset referenciaszáma, ha a szervizcímkéhez nyitott eset tartozik Hibaelhárítás 61
Rendszer-diagnosztikai jelzőfények Akkumulátor állapotjelző fénye Az áramellátás és az akkumulátor töltöttségi állapotát jelzi. Folyamatos fehér – A tápadapter csatlakoztatva van, és az akkumulátor töltöttségi szintje 5 százaléknál magasabb. Borostyán – A számítógép akkumulátorról üzemel, és az akkumulátor töltöttségi szintje 5 százaléknál alacsonyabb. Nem világít ● A tápadapter csatlakoztatva van, és az akkumulátor teljesen fel van töltve.
1.
5 Hogyan kérhet segítséget A Dell elérhetőségei Elõfeltételek MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem rendelkezik aktív internetkapcsolattal, elérhetőséget találhat a megrendelőlapon, számlán, csomagolási szelvényen vagy a Dell termékkatalógusban. Errõl a feladatról A Dell számos támogatási lehetőséget biztosít, online és telefonon keresztül egyaránt. A rendelkezésre álló szolgáltatások országonként és termékenként változnak, így előfordulhat, hogy bizonyos szolgáltatások nem érhetők el az Ön lakhelye közelében.
