Owners Manual

ПРИМЕЧАНИЕ: Если технология BitLocker включена, ее нужно приостановить до обновления BIOS системы, а
затем снова включить после завершения обновления BIOS.
1 Перезагрузите компьютер.
2 Перейдите на веб-узел Dell.com/support.
• Введите Service Tag (Метку обслуживания) или Express Service Code (Код экспресс-обслуживания) и нажмите Submit
(Отправить).
• Нажмите кнопку Detect Product (Обнаружить продукт) и следуйте инструкциям на экране.
3 Если не удается обнаружить или найти сервисный код, нажмите Choose from all products (Выбрать из всех продуктов).
4 Выберите в списке категорию Products (Продукты).
ПРИМЕЧАНИЕ: Выберите нужную категорию для перехода на страницу продукта
5 Выберите модель вашего компьютера, после чего отобразится соответствующая ему страница Product Support
(Поддержка продукта).
6 Щелкните ссылку Get drivers (Получить драйверы), а затем нажмите Drivers and Downloads (Драйверы и загрузки).
Откроется раздел драйверов и загрузок.
7 Нажмите Find it myself (Найти самостоятельно).
8 Щелкните BIOS для просмотра версий BIOS.
9 Найдите наиболее свежий файл BIOS и нажмите Download (Загрузить).
10 Выберите подходящий способ загрузки в окне Please select your download method below (Выберите способ загрузки
из представленных ниже); нажмите Download File (Загрузить файл).
Откроется окно File Download (Загрузка файла).
11 Нажмите кнопку Save (Сохранить), чтобы сохранить файл на рабочий стол.
12 Нажмите Run (Запустить), чтобы установить обновленные настройки BIOS на компьютер.
Следуйте инструкциям на экране.
Обновление BIOS в системах с включенной функцией
BitLocker
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Если работа BitLocker не будет приостановлена перед обновлением BIOS, то при
следующей перезагрузке системы не распознается ключ BitLocker. В таком случае будет предложено ввести
ключ восстановления для продолжения работы, и система будет запрашивать это при каждой перезагрузке.
Если ключ восстановления неизвестен, может возникнуть потеря данных или потребуется ненужная
переустановка операционной системы. Дополнительные сведения по этой теме см. в статье базы знаний:
https://www.dell.com/support/article/sln153694
Обновление BIOS с использованием флэш-накопителя
USB
Если в системе не удается выполнить загрузку Windows, но по-прежнему необходимо обновить BIOS, загрузите файл BIOS с
помощью другой системы и сохраните его на загрузочном флэш-накопителе USB.
ПРИМЕЧАНИЕ
: Необходимо будет использовать загрузочный флэш-накопитель USB. Более подробные
сведения см. в следующей статье: https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln143196/
1 Загрузите EXE-файл обновления BIOS в другую систему.
2 Скопируйте файл, например O9010A12.EXE, на загрузочный флэш-накопитель USB.
3 Вставьте флэш-накопитель USB в систему, для которой требуется обновление BIOS.
4 Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F12 при появлении заставки Dell, чтобы вызвать меню однократной
загрузки.
5 С помощью клавиш со стрелками выберите USB Storage Device (Устройство хранения данных USB) и нажмите «ВВОД».
34 Настройка системы