Owners Manual

SupportAssist
Valor predeterminado: 2
Recuperación del sistema operativo de
SupportAssist
Habilita o deshabilita el ujo de arranque para la herramienta de recuperación del
sistema operativo SupportAssist en caso de que se produzcan ciertos errores en el
sistema.
Valor predeterminado: Activado.
Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS
(conguración del sistema)
Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/
contactdell
.
NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación
incluida con Windows o la aplicación en particular.
Actualización del BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (conguración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre del sistema o hay una actualización
disponible. Para laptops, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada a un enchufe.
NOTA
: Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y volver a habilitar después de que
se complete la actualización.
1 Reinicie la computadora.
2 Vaya a Dell.com/support.
• Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
• Haga clic en Detect Product y siga las instrucciones en pantalla.
3 Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products.
4 Elija la categoría de Products de la lista.
NOTA
: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5 Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6 Haga clic en Get drivers y en Drivers and Downloads.
Se abre la sección de Controladores y descargas.
7 Haga clic en Find it myself.
8 Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9 Identique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download.
10 Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de
descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11 Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12 Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las conguraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
System Setup
(Conguración del sistema) 33