Vostro 15 5515 Servisni priručnik Regulativni model: P106F Regulativna vrsta: P106F003 Travanj 2021. Rev.
Napomene, oprezi i upozorenja NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da koristite svoj proizvod na bolji način. OPREZ: OPREZ naznačuje moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka i objašnjava kako izbjeći neki problem. UPOZORENJE: UPOZORENJE naznačuje moguće oštećenje imovine, osobne ozljede ili smrt. © 2021. Dell Inc. ili njegove podružnice. Sva prava pridržana. Dell, EMC i drugi zaštitni znakovi vlasništvo su tvrtke Dell Inc. ili njezinih podružnica.
Sadržaj Poglavlje 1: Rad na unutrašnjosti računala......................................................................................... 6 Prije radova na unutrašnjosti računala................................................................................................................................ 6 Sigurnosne upute...................................................................................................................................................................
Ugradnja baterije na matičnoj ploči..............................................................................................................................34 Sklop hladila procesora....................................................................................................................................................... 35 Uklanjanje sklopa hladila................................................................................................................................................
Oporavak operativnog sustava.......................................................................................................................................... 72 Ažuriranje BIOS-a flashanjem (USB ključ)........................................................................................................................72 Ažuriranje BIOS-a Flash postupkom..................................................................................................................................72 M-BIST.......
1 Rad na unutrašnjosti računala Teme: • • • • • Prije radova na unutrašnjosti računala Sigurnosne upute Zaštita od statičkog elektriciteta — ESD Komplet za servisiranje na terenu u slučaju ESD-a Nakon rada na unutrašnjosti računala Prije radova na unutrašnjosti računala NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg računala ovisno o konfiguraciji koju ste naručili. 1. Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe. 2. Isključite vaše računalo.
OPREZ: Kada odspajate kabel, povucite njegov priključak ili njegov jezičak, a ne sam kabel. Neki kabeli imaju priključke s jezičcima za zaključavanje ili ručnim vijcima koje morate odvojiti ili odvrnuti prije isključivanja kabela. Kada odspajate kabele, držite ih poravnate kako biste izbjegli savijanje pinova priključka. Kada priključujete kabele, provjerite jesu li ulazi i priključci točno orijentirani i poravnati. OPREZ: Pritisnite i izbacite sve instalirane kartice iz čitača medijskih kartica.
● Antistatički podložak – odvodi elektricitet i na njega se tijekom servisiranja i popravaka mogu staviti dijelovi. Prilikom upotrebe antistatičkog podloška remen za ručni zglob treba biti čvrsto pritegnut, a žica uzemljenja spojena s podloškom i s bilo kojim nezaštićenim metalom na sustavu na kojem radite. Servisni dijelovi mogu se izvaditi iz antistatičke vrećice i staviti izravno na podložak. Dijelovi osjetljivi na elektrostatički izboj sigurni su u ruci, na antistatičkom podlošku, u sustavu i u vrećici.
2 Uklanjanje i ugradnja komponenti NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg računala ovisno o konfiguraciji koju ste naručili. Teme: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Preporučeni alati Popis vijaka Glavne komponente uređaja Vostro 15 5515 Poklopac kućišta Baterija Kabel baterije Memorija SSD pogon — prvi M.2 utor SSD pogon — drugi M.
Tablica 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Poklopac kućišta Hladilo procesora Matična ploča Memorija Baterija Desni zvučnik Sklop oslonca za dlanove i tipkovnice Podloga osjetljiva na dodir Sklop zaslona Baterija na matičnoj ploči U/I ploču M.2 2280 SSD pogon, ako je ugrađen Kartica za bežičnu vezu M.
16. Ventilator 17. Ulaz adaptera za napajanje NAPOMENA: Dell dostavlja popis komponenti i njihove brojeve dijela za originalnu kupljenu konfiguraciju sustava. Ti dijelovi dostupni su u skladu s uvjetima jamstva koje je kupio kupac. Mogućnosti kupnje zatražite od Dell prodajnog predstavnika. Poklopac kućišta Uklanjanje poklopca kućišta 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. Slike u nastavku prikazuju položaj poklopca kućišta i daju vizualni prikaz postupka uklanjanja.
1. Otpustite dva (M2x7,5) pričvrsna vijka koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Uklonite sedam (M2x4) vijaka koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Pomoću plastičnog šila izdignite poklopac kućišta od udubina oblika slova U na gornjem rubu poklopca kućišta i nastavite raditi na bočnim stranama kako biste oslobodili poklopac kućišta od sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. 4.
7. Pritisnite i 20 sekundi držite gumb za uključivanje/isključivanje kako biste uzemljili računalo i ispraznili zaostali elektricitet. Ugradnja poklopca kućišta Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. Slike u nastavku prikazuju položaj poklopca kućišta i daju vizualni prikaz postupka ugradnje.
1. Priključite kabel baterije na matičnu ploču. 2. Zalijepite traku da biste pričvrstili kabel baterije. 3. Postavite poklopac kućišta na vrh sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Poravnajte otvore za vijke ispod poklopca kućišta s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice i umetnite poklopac kućišta na mjesto. 5. Zategnite dva (M2x7,5) pričvrsna vijka koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 6.
● Uvijek kupujte originalne baterije s web mjesta www.dell.com ili od ovlaštenih Dellovih partnera i prodavača. Uklanjanje 3-ćelijske baterije 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. Slika u nastavku prikazuje položaj baterije s 3 ćelije (41 Wh) i daje vizualni prikaz postupka uklanjanja. 1. Odlijepite traku koja pričvršćuje kabel baterije za matičnu ploču. 2. Odspojite kabel baterije iz matične ploče. 3.
1. Korištenjem stupića za poravnanje, postavite bateriju s 3 ćelije na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Poravnajte otvore za vijke na bateriji s 3 ćelije s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Ponovno postavite tri (M2x3) vijka koji pričvršćuju bateriju s 3 ćelije na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Priključite kabel baterije na matičnu ploču. 5. Zalijepite traku koja pričvršćuje kabel baterije na matičnu ploču. 1. Ugradite poklopac kućišta. 2.
1. Odlijepite traku koja pričvršćuje kabel baterije za matičnu ploču. 2. Odspojite kabel baterije iz matične ploče. 3. Uklonite četiri (M2x3) vijka koji pričvršćuju bateriju s 4 ćelije na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Podignite bateriju s 4 ćelije, zajedno s kabelom, sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja baterije s 4 ćelije Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
2. Poravnajte otvore za vijke na bateriji s 4 ćelije s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Ponovno postavite četiri (M2x3) vijka koji pričvršćuju bateriju s 4 ćelije na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Priključite kabel baterije na matičnu ploču. 5. Zalijepite traku koja pričvršćuje kabel baterije na matičnu ploču. 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite postupak u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Kabel baterije Uklanjanje kabela baterije 1.
1. Poravnajte i postavite kabel baterije na bateriju. 2. Provucite kabel baterije kroz vodilice na bateriji. 3. Priključite kabel baterije u priključak na bateriji. 1. Ugradite bateriju s 3 ćelije ili bateriju s 4 ćelije, ovisno o tome što je primjenjivo. 2. Ugradite poklopac kućišta. 3. Slijedite postupak u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Memorija Uklanjanje memorijskog modula 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta.
1. Podignite plastiku da biste pristupili memorijskom modulu. 2. Vrhovima prstiju povucite sigurnosne spajalice s obje strane memorijskog modula tako da modul iskoči van. 3. Uklonite memorijski modul iz utora memorijskog modula. NAPOMENA: Ponovite korake od 1. do 3. kako biste uklonili ostale memorijske module iz računala. Ugradnja memorijskog modula Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
1. Podignite plastični pokrov da biste pristupili utoru memorijskog modula. 2. Poravnajte usjek na memorijskom modulu s jezičcem na utoru za memorijski modul. 3. Čvrsto i pod kutom gurnite memorijski modul u utor memorijskog modula. 4. Pritisnite memorijski modul dok ne sjedne na mjesto. NAPOMENA: Ako ne čujete da je modul kliknuo, izvadite ga i ponovno umetnite. NAPOMENA: Ponovite korake od 1. do 4. kako biste ugradili ostale memorijske module u računalo. 1. Ugradite poklopac kućišta. 2.
NAPOMENA: Kako biste izbjegli gubitak podataka, nemojte ukloniti tvrdi pogon dok se računalo nalazi u stanju pripravnosti ili je uključeno. 2. Uklonite poklopac kućišta. NAPOMENA: Ovisno o naručenoj konfiguraciji, vaše računalo može podržavati 2230 SSD pogon ili 2280 SSD pogon u prvom M.2 utoru. NAPOMENA: Ovaj postupak vrijedi samo za računala isporučena s 2230 SSD pogonom ugrađenim u prvi M.2 utor. Slika u nastavku prikazuje položaj 2230 SSD pogona ugrađenog u prvi M.
1. Poravnajte urez na 2230 SSD pogonu s jezičkom na utoru SSD pogona. 2. Čvrsto i pod kutom pogurnite 2230 SSD pogon u utor SSD pogona. 3. Poravnajte otvor za vijak na SSD pogonu s otvorom za vijak na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Ponovno postavite vijak (M2x3) koji pričvršćuje 2230 SSD pogon na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Uklanjanje 2280 SSD pogona iz prvog M.2 utora 1.
1. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje SSD pogon na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Umetnite i podignite 2280 SSD pogon iz prvog M.2 utora na SSD pogon na matičnoj ploči. Ugradnja 2280 SSD pogona u prvi M.2 utor Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. NAPOMENA: SSD pogoni su iznimno osjetljivi. Budite pažljivi pri rukovanju s SSD pogonom.
1. Poravnajte urez na 2280 SSD pogonu s jezičkom na utoru za SSD pogon. 2. Čvrsto i pod kutom pogurnite 2280 SSD pogon u utor za SSD pogon. 3. Poravnajte otvor za vijak na SSD pogonu s otvorom za vijak na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Ponovno postavite vijak (M2x3) koji pričvršćuje 2280 SSD pogon na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Ponovno postavljanje nosača SSD pogona u M.
1. Gurnite i uklonite nosač SSD pogona iz utora nosača na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Zakrenite nosač SSD pogona za 180 stupnjeva. 3. Gurnite nosač SSD pogona u utor nosača na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Ugradite 2230 SSD pogon ili 2280 SSD pogon, ovisno o tome što je primjenjivo. SSD pogon — drugi M.2 utor Uklanjanje 2230 SSD pogona iz drugog M.2 utora NAPOMENA: Drugi M.2 utor podržava samo 2230 SSD pogon.
1. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje toplinski štitnik SSD pogona i SSD pogon na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Povucite i podignite toplinski štitnik SSD pogona sa samog SSD pogona. 3. Povucite i uklonite SSD pogon iz drugog M.2 utora. Ugradnja 2230 SSD pogona u drugi M.2 utor Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. NAPOMENA: SSD pogoni su iznimno osjetljivi. Budite pažljivi pri rukovanju s SSD pogonom. NAPOMENA: Drugi M.
1. Poravnajte ureze na 2230 SSD pogonu s jezičkom u drugom M.2 utoru na matičnoj ploči. 2. Umetnite 2230 SSD pogon u drugi M.2 utor na matičnoj ploči. 3. Postavite toplinski štitnik SSD pogona na SSD pogon. 4. Poravnajte otvor za vijak na svakom toplinskom štitniku SSD pogona s odgovarajućim otvorom za vijak na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 5. Ponovno postavite vijak (M2x3) koji pričvršćuje toplinski štitnik SSD pogona i SSD pogon na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 1.
Kartica za bežičnu vezu Uklanjanje kartice za bežičnu vezu 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. Slike u nastavku prikazuju položaj kartice za bežičnu vezu i pružaju vizualni prikaz postupka uklanjanja. 1. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje nosač kartice za bežičnu vezu na karticu za bežičnu vezu i matičnu ploču. 2. Uklonite nosač kartice za bežičnu vezu s kartice. 3. Isključite antenske kabele iz karticu za bežičnu vezu. 4.
1. Priključite antenske kabele na karticu za bežičnu vezu. Sljedeća tablica pruža shemu boja antenskih kabela za karticu za bežičnu vezu koju podržava vaše računalo. Tablica 2. Shema boja antenskih kabela Priključci na kartici za bežičnu vezu Boja antenskog kabela Oznaka sitotiska Glavno Bijela GLAVNO △ (bijeli trokut) Pomoćno Crna AUX ▲ (crni trokut) 2. Poravnajte zarez na kartici za bežičnu vezu s jezičkom na utora kartice za bežičnu vezu na matičnoj ploči. 3.
Ventilator Uklanjanje ventilatora 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. Slike u nastavku prikazuju položaj ventilatora i daju vizualni prikaz postupka uklanjanja. 1. Odspojite kabel ventilatora iz matične ploče. 2. Uklonite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuju ventilator na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Podignite ventilator sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice.
1. Korištenjem stupića za poravnanje, postavite ventilator na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ponovno postavite dva (M2x3) vijka koji pričvršćuju ventilator na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Priključite kabel ventilatora na matičnu ploču. 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Baterija na matičnoj ploči Uklanjanje baterije na matičnoj ploči 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala.
1. Odspojite kabel dugmaste baterije iz U/I ploče. 2. Pomoću plosnatog kraja plastičnog šila odlijepite bateriju na matičnoj ploči sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja baterije na matičnoj ploči Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. Slika u nastavku prikazuje položaj baterije na matičnoj ploči i daje vizualni prikaz postupka ugradnje.
1. Zalijepite dugmastu bateriju na utor na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Priključite kabel dugmaste baterije na U/I ploču. 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Sklop hladila procesora Uklanjanje sklopa hladila 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. OPREZ: Za maksimalan učinak hlađenja procesora, nemojte dodirivati površine za prijenos topline na hladnjaku procesora.
1. Obrnutim redoslijedom (od onoga naznačenog na sklopu hladila) otpustite četiri kaptivna vijka koji pričvršćuju sklop hladila na matičnu ploču. 2. Podignite sklop hladila s matične ploče. Ugradnja sklopa hladila Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. OPREZ: Netočno poravnanje sklopa hladila može oštetiti matičnu ploču i procesor.
1. Poravnajte otvore za vijke na sklopu hladila s otvorima za vijke na matičnoj ploči. 2. Redoslijedom (naznačenim na hladilu) zategnite četiri kaptivna vijka kojima je hladilo pričvršćeno na matičnu ploču. 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Nosač mrežnog priključka Uklanjanje nosača mrežnog priključka 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta.
1. Uklonite dva (M2x5) vijka kojima je nosač mrežnog priključka pričvršćen na U/I ploču. 2. Podignite nosač mrežnog priključka s U/I ploče. Ugradnja nosača mrežnog priključka Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. Slika(e) u nastavku prikazuje(u) položaj nosača mrežnog priključka i daje(u) vizualni prikaz postupka ugradnje. 1. Postavite nosač mrežnog priključka na U/I ploču. 2.
1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. I/O ploču Uklanjanje U/I ploče 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3. Uklonite nosač mrežnog priključka. Slike u nastavku prikazuju položaj U/I ploče i daju vizualni prikaz postupka uklanjanja. 1. Uklonite tri (M2,5x4,5) vijka koji pričvršćuju lijevu šarku na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Otvorite šarku zaslona pod kutom od 90 stupnjeva.
1. Pogurnite U/I ploču u utore na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Poravnajte otvor za vijak na U/I ploči s otvorom za vijak na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Ponovno postavite vijak (M2x2) koji pričvršćuje U/I ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Priključite kabel gumba za uključivanje/isključivanje s opcijskim čitačem otiska prsta na priključak na U/I ploči i zatvorite zasun kako bi pričvrstili kabel. 5. Priključite kabel dugmaste baterije na U/I ploču. 6.
1. Otvorite zasun i odspojite kabel pozadinskog osvjetljenja tipkovnice, kabel tipkovnice i kabel podloge osjetljive na dodir s matične ploče. 2. Zapamtite kuda je proveden kabel zvučnika i uklonite kabel iz vodilica na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Odlijepite trake koja pričvršćuju kabel zvučnika na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Iskopčajte kabel zvučnika iz matične ploče. 5. Podignite zvučnike zajedno s kabelom sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice.
1. Pomoću stupića za poravnanje i gumenih podložaka postavite zvučnike u utore na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Priključite kabel zvučnika na matičnu ploču. 3. Provucite kabel zvučnika kroz vodilice na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Priključite kabel pozadinskog osvjetljenja tipkovnice, kabel tipkovnice i kabel podloge osjetljive na dodir u priključke na matičnoj ploči te zatvorite zasun kako biste pričvrstili kabel. 1. Ugradite poklopac kućišta. 2.
Slike u nastavku prikazuju položaj podloge osjetljive na dodir i daju vizualni prikaz postupka uklanjanja. 1. Otvorite zasun i odspojite kabel podloge osjetljive na dodir iz matične ploče. 2. Uklonite tri (M1,6x2) vijka koji pričvršćuju nosač podloge osjetljive na dodir na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Odlijepite traku koja pričvršćuje nosač podloge osjetljivu na dodir na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4.
1. Pomaknite i umetnite podlogu osjetljivu na dodir u utor na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. NAPOMENA: Okrenite računalo i otvorite zaslon. Pobrinite se da podloga osjetljiva na dodir bude jednako poravnata uzduž sve četiri stranice. 2. Ponovno postavite dva (M2x1.8) vijka koji pričvršćuju podlogu osjetljivu na dodir na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Nalijepite trake koje pričvršćuju podlogu osjetljivu na dodir na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4.
Uklanjanje i ugradnja komponenti 45
1. Uklonite traku koja pričvršćuje kabel zaslona na matičnu ploču. 2. Otvorite zasun i odspojite kabel zaslona iz matične ploče. 3. Uklonite tri (M2,5x4,5) vijka koji pričvršćuju lijevu šarku zaslona na matičnu ploču. 4. Uklonite tri (M2,5x4,5) vijka koji pričvršćuju desnu šarku zaslona na matičnu ploču. 5. Otvorite šarke zaslona pod kutom od 90 stupnjeva. 6. Nježno izvucite sklop oslonca za dlanove i tipkovnice sa sklopa zaslona.
1. Umetnite sklop zaslona pod kutom i postavite ga na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Koristeći vodilice poravnanja zatvorite šarke zaslona. 3. Ponovno postavite tri (M2,5x4,5) vijka koji pričvršćuju desnu šarku zaslona na matičnu ploču. 4. Ponovno postavite tri (M2,5x4,5) vijka koji pričvršćuju lijevu šarku zaslona na matičnu ploču. 5. Umetnite kabel zaslona u priključak na matičnoj ploči i zatvorite zasun kako bi pričvrstili kabel. 6.
Gumb za uključivanje/isključivanje s opcionalnim čitačem otiska prsta Uklanjanje gumba za uključivanje/isključivanje s opcijskim čitačem otiska prsta 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3. Uklonite U/I ploču. Slike u nastavku prikazuju položaj gumba za uključivanje/isključivanje s opcijskim čitačem otiska prsta i daju vizualni prikaz postupka uklanjanja. 1.
1. Poravnajte i postavite gumb za uključivanje/isključivanje s opcijskim čitačem otiska prsta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ponovno postavite vijak (M2x3) koji pričvršćuje gumb za uključivanje/isključivanje s opcijskim čitačem otiska prsta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 1. Ugradite U/I ploču. 2. Ugradite poklopac kućišta. 3. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Ulaz adaptera za napajanje Uklanjanje priključka adaptera za napajanje 1.
1. Uklonite tri vijka (M2,5x4,5) koji pričvršćuju desnu šarku zaslona na matičnu ploču. 2. Otvorite šarku zaslona pod kutom od 90 stupnjeva. 3. Odspojite kabel priključka za adapter napajanja iz matične ploče. 4. Odlijepite traku koja pričvršćuje kabel adaptera za napajanje na matičnu ploču. 5. Izvucite kabel priključka adaptera za napajanje iz vodilice na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 6.
1. Postavite priključak adaptera za napajanje, zajedno s kabelom, u utor na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Provucite kabel priključka adaptera za napajanje kroz vodilicu na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Zalijepite traku koja pričvršćuje kabel priključka adaptera za napajanje na matičnu ploču. 4. Spojite kabel priključka adaptera za napajanje na matičnu ploču. 5.
NAPOMENA: Kada uklanjate matičnu ploču radi zamjene/pristupa do drugih dijelova, matičnu ploču moguće je ukloniti i ugraditi s pričvršćenim sklopom hladila kako bi se pojednostavio postupak i održala termička veza između matične ploče i sklopa hladila. Slika u nastavku prikazuje priključke na matičnoj ploči. Slika 1. Priključci na matičnoj ploči 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Uklanjanje i ugradnja komponenti 53
1. Uklonite tri (M2,5x4,5) vijka koji pričvršćuju desnu šarku zaslona na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Otvorite desnu šarku zaslona pod kutom od 90 stupnjeva. 3. Uklonite traku koja pričvršćuje kabel zaslona na matičnu ploču. 4. Otvorite zasun i odspojite kabel zaslona iz matične ploče. 5. Odlijepite traku i odspojite kabel priključka adaptera za napajanje iz matične ploče. 6. Uklonite dva (M2x4) vijka koji pričvršćuju nosač USB Tip-C priključka na matičnu ploču. 7.
Slika 2. Priključci na matičnoj ploči 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Nosač kabela zaslona Priključak kabela ulaza adaptera za napajanje Priključak kabela pozadinskog osvjetljenja tipkovnice Priključak kabela tipkovnice Priključak kabela podloge osjetljive na dodir Priključak kabela baterije Priključak kabela ventilatora Priključak kabela zvučnika Priključak kabela U/I ploče Slika u nastavku prikazuje položaj matične ploče i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje.
Uklanjanje i ugradnja komponenti
1. Poravnajte i postavite matičnu ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ponovno postavite tri vijka (M2x2) koji pričvršćuju matičnu ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Spojite kabel zaslona na matičnu ploču i zatvorite zasun kako bi pričvrstili kabel. 4. Zalijepite traku koja pričvršćuje kabel zaslona na matičnu ploču. 5. Spojite kabel priključka adaptera za napajanje na matičnu ploču. 6. Zalijepite traku koja pričvršćuje kabel priključka adaptera za napajanje na matičnu ploču.
15. Zatvorite desnu šarku zaslona. 16. Ponovno postavite tri (M2,5x4,5) vijka koji pričvršćuju desnu šarku zaslona na dodir na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Ugradite sklop hladila. Ugradite ventilator. Ugradite karticu za bežičnu vezu. Ugradite M.2 2280 SSD pogon ili M.2 2230 SSD pogon u prvi M.2 utor, ovisno o tome što je primjenjivo. Ugradite M.2 2230 SSD pogon u drugi M.2 utor, ako je primjenjivo. Ugradite memorijski modul.
Ugradnja sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. Postavite sklop oslonca za dlanove i tipkovnice na ravnu površinu.
1. 2. 3. 4. 5. 6. Ugradite sklop zaslona. Ugradite podlogu osjetljivu na dodir. Ugradite zvučnike. Ugradite priključak adaptera za napajanje. Ugradite gumb za uključivanje/isključivanje s izbornim čitačem otiska prsta. Ugradite matičnu ploču. NAPOMENA: Matičnu ploču možete ukloniti zajedno sa sklopom hladila. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 60 Ugradite U/I ploču. Ugradite ventilator. Ugradite bateriju na matičnoj ploči. Ugradite karticu za bežičnu vezu. Ugradite M.2 2280 SSD pogon ili M.
3 Upravljački programi i preuzimanja Kad rješavate poteškoće, preuzimate ili instalirate upravljačke programe, preporučuje se da pročitate članak Dellove baze znanja pod nazivom Česta pitanja za upravljačke programi i preuzimanja SLN128938.
4 Program za postavljanje sustava OPREZ: Ako niste stručni korisnik računala, ne mijenjate postavke u programu za postavljanje BIOS-a. Neke izmjene mogle bi uzrokovati nepravilan rad računala. NAPOMENA: Prije promjene programa za postavljanje BIOS-a, preporučuje se da zapišete podatke sa zaslona programa za postavljanje BIOS-a za buduću uporabu.
Redoslijed za podizanje sustava Redoslijed podizanja omogućuje zaobilazak redoslijeda podizanja uređaja koji je određen u programu za postavljanje sustava i izravno podizanje sustava s određenog uređaja (npr. optički pogon ili tvrdi pogon). Kad se prikaže Dell logotip tijekom samoispitivanja pri uključivanju (POST), možete: ● pristupiti programu za postavljanje sustava pritiskom na tipku F2 ● otvoriti izbornik za jednokratno podizanje sustava pritiskom tipke F12.
Tablica 4. Opcije za postavljanje sustava - izbornik Napredno (nastavak) Napredno ● Enabled (zadano) ● Disabled Integrated NIC Omogućuje značajkama umrežavanja prethodnog OS-a i ranijeg OS-a upotrebu svih omogućenih mrežnih kartica. Opcije su: ● Enabled (zadano) ● Disabled USB emulacija Omogućava omogućavanje USB emulacije. Opcije su: ● Enabled (zadano) ● Disabled SATA Operation Dozvoljava vam da odaberete SATA način rada računala. Opcija je postavljena na AHCI.
Tablica 4. Opcije za postavljanje sustava - izbornik Napredno (nastavak) Napredno ● Enabled (zadano) ● Disabled Internal Bluetooth Omogućava uključivanje/isključivanje Bluetootha. Opcije su: ● Enabled (zadano) ● Disabled Internal WLAN Omogućava uključivanje/isključivanje kartice za bežičnu mrežu. Opcije su: ● Enabled (zadano) ● Disabled Čitač medijske kartice Omogućava uključivanje/isključivanje čitača medijskih kartica.
Tablica 4. Opcije za postavljanje sustava - izbornik Napredno (nastavak) Napredno BIOS Auto Recovery SupportAssist System Resolution (Razlučivost sustava SupportAssist) Izvršava automatsko ponovno postavljanje firmvera kod otkrivanja oštećenog BIOS-a. Opcije su: ● Disabled (Onemogućeno) (zadano) ● Enabled (Omogućeno) Ugrađena dijagnostika Auto OS Recovery Threshold Oporavlja OS uz tehnologiju SupportAssist nakon određenog broja neuspješnih pokušaja podizanja sustava.
Tablica 5. Opcije postavljanja sustava — izbornik Security (Sigurnost) Security (Sigurnost) ● Enabled (Omogućeno) ● Disabled (Onemogućeno) (zadano) PPI zaobiđi za onemogućene komande Upravlja sučeljem fizičke prisutnosti (PPI) TPM-a. Kada je omogućena, ova opcija OS-u omogućuje preskakanje korisničkih poruka PPI-ja BIOS-a prilikom izdavanja naredbi za onemogućivanje PPI-ja TPM-a i naredbi deaktiviranja (#2, 4, 7, 9 i 11).
Tablica 6. Opcije za postavljanje sustava – izbornik Boot (Pokretanje) Boot (Pokretanje sustava) HDD1- Windows Boot Manager Prikazuje ID uređaja sekundarne pohrane računala. UEFI Onboard LAN IPv4 Prikazuje ID uređaja ugrađenog IPv4 LAN kontrolera s podrškom za UEFI. UEFI Onboard LAN IPv6 Prikazuje ID uređaja ugrađenog IPv6 LAN kontrolera s podrškom za UEFI. Tablica 7.
4. Pritisnite Esc i poruka će vas tražiti da spremite promjene. 5. Pritisnite Y za spremanje promjena. Računalo se ponovno pokreće. Brisanje ili promjena postojeće zaporke postavljanja sustava Provjerite je li Password Status (Status zaporke) Unlocked (Otključan) (u postavkama sustava) prije nego što pokušate izbrisati ili promijeniti postojeću zaporku sustava i postavljanja.
5 Rješavanje problema Teme: • • • • • • • • • Dijagnostika provjere performansi sustava prije podizanja sustava Dell SupportAssist Svjetla dijagnostike sustava Oporavak operativnog sustava Ažuriranje BIOS-a flashanjem (USB ključ) Ažuriranje BIOS-a Flash postupkom M-BIST Ugrađeno samotestiranje LCD zaslona (BIST) Uključivanje i isključivanje napajanja za Wi-Fi Oslobađanje statičkog elektriciteta Dijagnostika provjere performansi sustava prije podizanja sustava Dell SupportAssist Dijagnostika SupportAssist
Svjetla dijagnostike sustava Svjetlo statusa baterije Označava status napajanja i baterije. Puno bijelo - Adapter napajanja je priključen i baterija ima više od 5 posto napunjenosti. Žuto - Računalo radi na bateriji i baterija ima manje od 5 posto napunjenosti. Off - pražnjenje ili ostala stanja napajanja ● Adapter napajanja je priključen i baterija je potpuno napunjena. ● Računalo radi na bateriji i baterija ima više od 5 posto napunjenosti.
Uzorak treperenja Opis problema Predloženo rješenje 3 4 Slika za vraćanje BIOS-a je pronađena ali nije valjana Ažurirajte BIOS najnovijom verzijom. Ako se problem ne riješi, zamijenite matičnu ploču. 3 5 Kvar sabirnice napajanja Ponovno postavite matičnu ploču. 3 6 SBIOS je otkrio oštećenje flash memorije. Ponovno postavite matičnu ploču. Svjetlo statusa kamere: Označavaju da li se koristi kamera. ● Puno bijelo — kamera se koristi. ● Isključeno — kamera se ne koristi.
NAPOMENA: Ako nemate servisnu oznaku, koristite funkciju automatskog otkrivanja ili ručno pretražite za svoj model računala. 4. Kliknite ili dotaknite Upravljački programi i preuzimanja > Pronađi ih sam. 5. Odaberite operacijski sustav koji je instaliran na vašem računalu. 6. Pomaknite se prema dolje i proširite BIOS. 7. Kliknite Preuzmi za preuzimanje najnovije verzije BIOS-a za vaše računalo. 8. Po završetku preuzimanja, navigirajte do mape gdje ste spremili datoteku za ažuriranje BIOS-a. 9.
1. Isključite računalo. 2. Isključite modem. 3. Isključite bežični usmjerivač. 4. Pričekajte 30 sekundi. 5. Uključite bežični usmjerivač. 6. Uključite modem. 7. Uključite računalo. Oslobađanje statičkog elektriciteta Zaostali statički elektricitet ostaje zadržava se u računalu čak i nakon njegova isključivanja ili uklanjanja baterije. Sljedeći postupak daje upute za postupak pražnjenja statičkog elektriciteta: 1. Isključite računalo. 2. Izvucite adapter napajanja iz računala. 3.
6 Dobivanje pomoći i kontaktiranje tvrtke Dell Izvori za samopomoć Informacije i pomoć o Dell proizvodima i uslugama korištenjem ovih mrežnih izvora za samopomoć: Tablica 9. Izvori za samopomoć Izvori za samopomoć Lokacija resursa Informacije o Dell proizvodima i uslugama www.dell.com My Dell Savjeti Kontaktirajte podršku U tražilici sustava Windows upišite Contact Support, pa pritisnite Enter. Pomoć na mreži za operacijski sustav www.dell.com/support/windows www.dell.
Kontaktiranje tvrtke Dell NAPOMENA: Ako nemate aktivnu internet vezu, možete pronači kontaktne informacije na vašem računu koji ste dobili prilikom kupnje računala, pakiranju ili katalogu proizvoda tvrtke Dell. Tvrtka Dell pruža nekoliko opcija za podršku i uslugu kojima možete pristupiti putem interneta ili telefona. Njihova dostupnost ovisi o državi i proizvodu, stoga neke usluge možda neće biti dostupne u vašoj regiji.
