Vostro 15 5515 Εγχειρίδιο σέρβις Μοντέλο σύμφωνα με τους κανονισμούς: P106F Τύπος σύμφωνα με τους κανονισμούς: P106F003 Απρίλιος 2021 Αναθ.
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος. © 2021 Dell Inc. ή οι θυγατρικές της. Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.
Πίνακας περιεχομένων Κεφάλαιο 1: Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας................................................ 6 Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.....................................................................6 Οδηγίες ασφαλείας.............................................................................................................................................................. 6 Δήλωση Έκθεσης σε Ακτινοβολία.....................................
Εγκατάσταση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος.............................................................................................37 Ψύκτρα.................................................................................................................................................................................38 Αφαίρεση της ψύκτρας................................................................................................................................................
Διαγνωστικές λυχνίες συστήματος................................................................................................................................. 75 Ανάκτηση του λειτουργικού συστήματος...................................................................................................................... 76 Ενημέρωση του BIOS (κλειδί USB)................................................................................................................................ 76 Αναβάθμιση του BIOS........
1 Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Θέματα: • • • • • Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Οδηγίες ασφαλείας Προστασία από ηλεκτροστατική εκκένωση—Αντιστατική προστασία (ESD) Κιτ επιτόπου αντιστατικής προστασίας (ESD) Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη δι
ΠΡΟΣΟΧΗ: Για να μην πάθουν ζημιά τα εξαρτήματα και οι κάρτες, φροντίστε να τα κρατάτε από τα άκρα τους και αποφύγετε να αγγίξετε τις ακίδες και τις επαφές τους. ΠΡΟΣΟΧΗ: Εσείς πρέπει να εκτελείτε μόνο τις εργασίες αντιμετώπισης προβλημάτων και τις επισκευές για τις οποίες σας δίνει εξουσιοδότηση ή οδηγίες η ομάδα τεχνικής βοήθειας της Dell. Η εγγύησή σας δεν καλύπτει ζημιές λόγω εργασιών συντήρησης που δεν είναι εξουσιοδοτημένες από τη Dell.
αμέσως εξωτερικά συμπτώματα που να σχετίζονται με τη βλάβη. Το ασθενές ίχνος μπορεί να εξαφανιστεί μετά από εβδομάδες ή μήνες και, στο διάστημα αυτό, ενδέχεται να οδηγήσει σε υποβάθμιση της ακεραιότητας της μνήμης, να προκαλέσει περιοδικά σφάλματα μνήμης κ.λπ. Ο τύπος βλάβης που είναι πιο δύσκολο να αναγνωριστεί και να αντιμετωπιστεί είναι η περιοδική (ή "κρυφή") αποτυχία.
● Αντιστατική συσκευασία – Όλες οι συσκευές που είναι ευαίσθητες στην ηλεκτροστατική εκκένωση πρέπει να αποστέλλονται και να παραλαμβάνονται σε αντιστατική συσκευασία. Χρησιμοποιήστε, κατά προτίμηση, μεταλλικές σακούλες με αντιστατική θωράκιση. Ωστόσο, θα πρέπει να επιστρέφετε το κατεστραμμένο εξάρτημα στην αντιστατική σακούλα και συσκευασία όπου λάβατε το νέο εξάρτημα.
2 Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη διαμόρφωση που παραγγείλατε. Θέματα: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Συνιστώμενα εργαλεία Λίστα βιδών Κύρια στοιχεία του Vostro 15 5515 Κάλυμμα βάσης Μπαταρία Καλώδιο μπαταρίας Μνήμη Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης—Πρώτη υποδοχή M.2 Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης—Δεύτερη υποδοχή M.
Πίνακας 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 12 Κάλυμμα βάσης Ψύκτρα Πλακέτα συστήματος Μνήμη Μπαταρία Δεξί ηχείο Διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου Επιφάνεια αφής Διάταξη οθόνης Μπαταρία σε σχήμα νομίσματος Πλακέτα εισόδου/εξόδου Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2280, εάν έχει εγκατασταθεί Κάρτα ασύρματης επικοινωνίας Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.
16. Ανεμιστήρας 17. Θύρα μετασχηματιστή ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η Dell παρέχει μια λίστα με τα στοιχεία και τους κωδικούς εξαρτημάτων για την αρχική διαμόρφωση συστήματος που αγοράσατε. Τα εξαρτήματα αυτά διατίθενται σύμφωνα με τις καλύψεις εντός εγγύησης που αγοράζει ο πελάτης. Για τις επιλογές αγοράς επικοινωνήστε τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Dell. Κάλυμμα βάσης Αφαίρεση του καλύμματος της βάσης 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
1. Χαλαρώστε τις δύο μη αποσπώμενες βίδες (M2x7,5) που συγκρατούν το κάλυμμα της βάσης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2. Αφαιρέστε τις επτά βίδες (M2x4) που συγκρατούν το κάλυμμα της βάσης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 3.
5. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της μπαταρίας στην μπαταρία και στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 6. Αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας από την πλακέτα συστήματος. 7. Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για 20 δευτερόλεπτα για να γειωθεί ο υπολογιστής και να εκκενωθεί ο στατικός ηλεκτρισμός. Εγκατάσταση του καλύμματος της βάσης Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
1. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας στην πλακέτα συστήματος. 2. Κολλήστε την ταινία για να στερεώσετε το καλώδιο της μπαταρίας. 3. Τοποθετήστε το κάλυμμα της βάσης επάνω στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 4. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στο κάλυμμα της βάσης με τις αντίστοιχες οπές στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου και κουμπώστε το κάλυμμα της βάσης στη θέση του. 5.
6. Επανατοποθετήστε τις επτά βίδες (M2x4) που συγκρατούν το κάλυμμα της βάσης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μπαταρία Προφυλάξεις για τις μπαταρίες ιόντων λιθίου ΠΡΟΣΟΧΗ: ● Επιδείξτε προσοχή κατά τον χειρισμό μπαταριών ιόντων λιθίου. ● Αποφορτίστε τελείως την μπαταρία πριν την αφαιρέσετε.
1. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της μπαταρίας στην πλακέτα συστήματος. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας από την πλακέτα συστήματος. 3. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (M2x3) που συγκρατούν την μπαταρία 3 στοιχείων στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 4. Ανασηκώστε την μπαταρία 3 στοιχείων μαζί με το καλώδιό της για να την αφαιρέσετε από τη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου.
1. Χρησιμοποιήστε τα σημεία ευθυγράμμισης για να τοποθετήσετε την μπαταρία 3 στοιχείων πάνω στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στην μπαταρία 3 στοιχείων με τις αντίστοιχες οπές στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 3. Επανατοποθετήστε τις τρεις βίδες (M2x3) που συγκρατούν την μπαταρία 3 στοιχείων στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 4. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας στην πλακέτα συστήματος. 5.
1. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της μπαταρίας στην πλακέτα συστήματος. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας από την πλακέτα συστήματος. 3. Αφαιρέστε τις τέσσερις βίδες (M2x3) που συγκρατούν την μπαταρία 4 στοιχείων στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 4. Ανασηκώστε την μπαταρία 4 στοιχείων μαζί με το καλώδιό της για να την αφαιρέσετε από τη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου.
1. Χρησιμοποιήστε τα σημεία ευθυγράμμισης για να τοποθετήσετε την μπαταρία 4 στοιχείων πάνω στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στη μπαταρία 4 στοιχείων με τις αντίστοιχες οπές στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 3. Επανατοποθετήστε τις τέσσερις βίδες (M2x3) που συγκρατούν την μπαταρία 4 στοιχείων στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 4. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας στην πλακέτα συστήματος. 5.
1. Αναποδογυρίστε την μπαταρία και αφαιρέστε το καλώδιο της μπαταρίας από τους οδηγούς δρομολόγησης που βρίσκονται πάνω στην μπαταρία. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας από την υποδοχή στην μπαταρία. 3. Ανασηκώστε το καλώδιο της μπαταρίας και απομακρύνετέ το από την μπαταρία. Εγκατάσταση του καλωδίου της μπαταρίας Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε το καλώδιο της μπαταρίας στην μπαταρία. 2. Περάστε το καλώδιο της μπαταρίας μέσα από τους οδηγούς δρομολόγησης επάνω στην μπαταρία. 3. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας στον σύνδεσμό του επάνω στην μπαταρία. 1. Εγκαταστήστε την μπαταρία 3 στοιχείων ή την μπαταρία 4 στοιχείων, ανάλογα με το ποια από τις δύο διαθέτετε. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στον υπολογιστή σας.
3. Αφαιρέστε τη μονάδα μνήμης από την υποδοχή της. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επαναλάβετε τα βήματα 1 έως 3 για να αφαιρέσετε οποιεσδήποτε άλλες μονάδες μνήμης που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας. Εγκατάσταση της μονάδας μνήμης Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της μονάδας μνήμης και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. 1.
1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης—Πρώτη υποδοχή M.2 Αφαίρεση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης 2230 από την πρώτη υποδοχή M.2 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι μονάδες δίσκου στερεάς κατάστασης είναι εύθραυστες.
Εγκατάσταση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης 2230 στην πρώτη υποδοχή M.2 Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι μονάδες δίσκου στερεάς κατάστασης είναι εύθραυστες. Μεταχειριστείτε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης με προσοχή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι μονάδες δίσκου στερεάς κατάστασης είναι εύθραυστες. Μεταχειριστείτε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης με προσοχή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να αποφευχθεί η απώλεια δεδομένων, μην αφαιρέσετε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης την ώρα που ο υπολογιστής είναι σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή σε λειτουργία. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Πριν εγκαταστήσετε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης 2230 ή 2280, βεβαιωθείτε ότι η βάση στήριξης βρίσκεται στη σωστή θέση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Εγκατάσταση της βάσης στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης. Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τη θέση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης 2280 που είναι εγκατεστημένη στην πρώτη υποδοχή M.2 και παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. 1.
Η παρακάτω εικόνα παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης της βάσης στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης κατά την αντικατάσταση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2280 με μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2230 στην πρώτη υποδοχή M.2. 1. Σύρετε και αφαιρέστε τη βάση στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης από την υποδοχή της βάσης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2.
Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης—Δεύτερη υποδοχή M.2 Αφαίρεση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης 2230 από τη δεύτερη υποδοχή M.2 ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η δεύτερη υποδοχή M.2 υποστηρίζει μόνο μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης 2230. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η διαδικασία αυτή εφαρμόζεται αποκλειστικά σε υπολογιστές που συνοδεύονται από μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης 2230 εγκατεστημένη στη δεύτερη υποδοχή M.2. 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
1. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί τη θερμική θωράκιση μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης και τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2. Σύρετε και ανασηκώστε τη θερμική θωράκιση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης για να την αποσπάσετε από τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης. 3. Σύρετε και αφαιρέστε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης από τη δεύτερη υποδοχή M.2. Εγκατάσταση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης 2230 στη δεύτερη υποδοχή M.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η δεύτερη υποδοχή M.2 υποστηρίζει μόνο μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης 2230. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η διαδικασία αυτή εφαρμόζεται αποκλειστικά σε υπολογιστές που συνοδεύονται από μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης 2230 εγκατεστημένη στη δεύτερη υποδοχή M.2. Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τη θέση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης 2230 που είναι εγκατεστημένη στη δεύτερη υποδοχή M.2 και παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. 1.
1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Κάρτα ασύρματης επικοινωνίας Αφαίρεση της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης.
Εγκατάσταση της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. 1. Συνδέστε τα καλώδια της κεραίας στην κάρτα ασύρματης επικοινωνίας.
4. Ευθυγραμμίστε την οπή για τη βίδα στη βάση στήριξης κάρτας ασύρματης επικοινωνίας με την αντίστοιχη οπή στην κάρτα ασύρματης επικοινωνίας και στην πλακέτα συστήματος. 5. Επανατοποθετήστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί το υποστήριγμα της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας στην κάρτα αυτή και στην πλακέτα συστήματος. 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Ανεμιστήρας Αφαίρεση του ανεμιστήρα 1.
1. Χρησιμοποιήστε τα σημεία ευθυγράμμισης για να τοποθετήσετε τον ανεμιστήρα πάνω στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M2x3) για να στερεώσετε τον ανεμιστήρα στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 3. Συνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα στην πλακέτα συστήματος. 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
1. Αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος από την πλακέτα εισόδου/εξόδου. 2. Με το επίπεδο άκρο μιας πλαστικής σφήνας, ξεκολλήστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος από τη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. Εγκατάσταση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
1. Τοποθετήστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος στην υποδοχή της διάταξης του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος στην πλακέτα εισόδου/εξόδου. 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Ψύκτρα Αφαίρεση της ψύκτρας 1.
1. Χαλαρώστε τις τέσσερις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν την ψύκτρα στην πλακέτα συστήματος τη μία μετά την άλλη (με αντίστροφη σειρά από εκείνη που υποδεικνύεται επάνω στην ψύκτρα). 2. Σηκώστε την ψύκτρα για να την αποσπάσετε από την πλακέτα συστήματος. Εγκατάσταση της ψύκτρας Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
1. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στην ψύκτρα με τις αντίστοιχες οπές στην πλακέτα συστήματος. 2. Σφίξτε τις τέσσερις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν την ψύκτρα στην πλακέτα συστήματος τη μία μετά την άλλη (με τη σειρά που υποδεικνύεται πάνω στην ψύκτρα). 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Βάση στήριξης θύρας δικτύου Αφαίρεση της βάσης στήριξης θύρας δικτύου 1.
1. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (M2x5) που συγκρατούν τη βάση στήριξης θύρας δικτύου στην πλακέτα εισόδου/εξόδου. 2. Ανασηκώστε και αφαιρέστε τη βάση στήριξης θύρας δικτύου από την πλακέτα εισόδου/εξόδου. Εγκατάσταση της βάσης στήριξης θύρας δικτύου Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της βάσης στήριξης θύρας δικτύου και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. 1.
3. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M2x5) που συγκρατούν τη βάση στήριξης θύρας δικτύου στην πλακέτα εισόδου/εξόδου. 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Πλακέτα I/O Αφαίρεση της πλακέτας εισόδου/εξόδου 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. 3.
Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της πλακέτας εισόδου/εξόδου και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. 1. Σύρετε την πλακέτα εισόδου/εξόδου μέσα στις υποδοχές στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Ευθυγραμμίστε την οπή για τη βίδα στην πλακέτα εισόδου/εξόδου με την αντίστοιχη οπή στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 3.
1. Ανοίξτε το μάνταλο και αποσυνδέστε το καλώδιο οπισθοφωτισμού πληκτρολογίου, το καλώδιο πληκτρολογίου και το καλώδιο επιφάνειας αφής από την πλακέτα συστήματος. 2. Σημειώστε τη διαδρομή του καλωδίου των ηχείων και αφαιρέστε το καλώδιο από τους οδηγούς δρομολόγησης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 3. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο των ηχείων στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 4. Αποσυνδέστε το καλώδιο των ηχείων από την πλακέτα συστήματος. 5.
1. Χρησιμοποιώντας τα σημεία ευθυγράμμισης και τους λαστιχένιους δακτυλίους, τοποθετήστε τα ηχεία επάνω στις υποδοχές της διάταξης στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2. Συνδέστε το καλώδιο των ηχείων στην πλακέτα συστήματος. 3. Περάστε το καλώδιο των ηχείων μέσα από τους οδηγούς δρομολόγησης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 4.
3. Αφαιρέστε την μπαταρία. Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της επιφάνειας αφής και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. 1. Ανοίξτε το μάνταλο και αποσυνδέστε το καλώδιο της επιφάνειας αφής από την πλακέτα συστήματος. 2. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (M1.6x2) που συγκρατούν το υποστήριγμα της επιφάνειας αφής στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 3.
1. Σύρετε την επιφάνεια αφής μέσα στην υποδοχή στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Γυρίστε ανάποδα τον υπολογιστή και ανοίξτε την οθόνη. Βεβαιωθείτε ότι η επιφάνεια αφής έχει ευθυγραμμιστεί πλήρως και στις τέσσερις πλευρές. 2. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M2x1.8) που συγκρατούν την επιφάνεια αφής στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 3. Κολλήστε τις ταινίες που συγκρατούν την επιφάνεια αφής στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 4.
Διάταξη οθόνης Αφαίρεση της διάταξης της οθόνης 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της διάταξης της οθόνης και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης.
1. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 2. Ανοίξτε το μάνταλο και αποσυνδέστε το καλώδιο της οθόνης από την πλακέτα συστήματος. 3. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (M2,5x4,5) που συγκρατούν τον αριστερό μεντεσέ της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 4. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (M2,5x4,5) που συγκρατούν τον δεξιό μεντεσέ της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 5. Ανοίξτε τους μεντεσέδες της οθόνης υπό γωνία 90 μοιρών. 6.
1. Σύρετε τη διάταξη της οθόνης υπό γωνία και τοποθετήστε τη στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Χρησιμοποιήστε τα σημεία ευθυγράμμισης για να κλείσετε τους μεντεσέδες της οθόνης. 3. Επανατοποθετήστε τις τρεις βίδες (M2,5x4,5) που συγκρατούν τον δεξιό μεντεσέ της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 4. Επανατοποθετήστε τις τρεις βίδες (M2,5x4,5) που συγκρατούν τον αριστερό μεντεσέ της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 5.
Κουμπί λειτουργίας με προαιρετική συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος Αφαίρεση του κουμπιού λειτουργίας με προαιρετική συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Αφαιρέστε την πλακέτα εισόδου/εξόδου.
1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε το κουμπί λειτουργίας με προαιρετική συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2. Επανατοποθετήστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί το κουμπί λειτουργίας με προαιρετική συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 1. Εγκαταστήστε την πλακέτα εισόδου/εξόδου. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 3.
1. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (M2,5x4,5) που συγκρατούν τον δεξιό μεντεσέ της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 2. Ανοίξτε τον μεντεσέ της οθόνης σε γωνία 90 μοιρών. 3. Αποσυνδέστε το καλώδιο της θύρας του μετασχηματιστή από την πλακέτα συστήματος. 4. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της θύρας του μετασχηματιστή στην πλακέτα συστήματος. 5. Αφαιρέστε το καλώδιο της θύρας του μετασχηματιστή από τον οδηγό δρομολόγησης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 6.
1. Τοποθετήστε τη θύρα μετασχηματιστή, μαζί με το καλώδιό της, στην υποδοχή στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2. Περάστε το καλώδιο της θύρας του μετασχηματιστή μέσα από τον οδηγό δρομολόγησης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 3. Κολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της θύρας του μετασχηματιστή στην πλακέτα συστήματος. 4. Συνδέστε το καλώδιο της θύρας του μετασχηματιστή στην πλακέτα συστήματος. 5.
5. Αφαιρέστε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2280 ή τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2230 από την πρώτη υποδοχή M.2, ανάλογα με το ποια βρίσκεται στην υποδοχή. 6. Αφαιρέστε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2230 από τη δεύτερη υποδοχή M.2, αν υπάρχει. 7. Αφαιρέστε την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας. 8. Αφαιρέστε τον ανεμιστήρα. 9. Αφαιρέστε την ψύκτρα.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων
1. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (M2,5x4,5) που συγκρατούν τον δεξιό μεντεσέ της οθόνης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 2. Ανοίξτε τον δεξιό μεντεσέ της οθόνης σε γωνία 90 μοιρών. 3. Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 4. Ανοίξτε το μάνταλο και αποσυνδέστε το καλώδιο της οθόνης από την πλακέτα συστήματος. 5. Ξεκολλήστε την ταινία και αποσυνδέστε το καλώδιο της θύρας μετασχηματιστή από την πλακέτα συστήματος. 6.
Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τις υποδοχές στην πλακέτα συστήματος. Αριθμός 2. Υποδοχές πλακέτας συστήματος 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων 59
1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε την πλακέτα συστήματος πάνω στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου. 2. Επανατοποθετήστε τις τρεις βίδες (M2x2) που συγκρατούν την πλακέτα συστήματος στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 3. Συνδέστε το καλώδιο της οθόνης στην πλακέτα συστήματος και κλείστε το μάνταλο για να στερεώσετε το καλώδιο. 4. Κολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της οθόνης στην πλακέτα συστήματος. 5.
13. Συνδέστε το καλώδιο της πλακέτας εισόδου/εξόδου στην πλακέτα συστήματος. 14. Κολλήστε την ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της πλακέτας εισόδου/εξόδου στην πλακέτα συστήματος. 15. Κλείστε τον δεξιό μεντεσέ της οθόνης. 16. Επανατοποθετήστε τις τρεις βίδες (M2,5x4,5) που συγκρατούν τον δεξιό μεντεσέ της οθόνης στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και πληκτρολογίου. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Εγκαταστήστε την ψύκτρα. Εγκαταστήστε τον ανεμιστήρα. Εγκαταστήστε την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας.
Εγκατάσταση της διάταξης του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Τοποθετήστε τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης και του πληκτρολογίου επάνω σε επίπεδη επιφάνεια.
1. 2. 3. 4. 5. 6. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης. Εγκαταστήστε την επιφάνεια αφής. Εγκαταστήστε τα ηχεία. Εγκαταστήστε τη θύρα του προσαρμογέα ισχύος. Εγκαταστήστε το κουμπί λειτουργίας με προαιρετική συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος. Εγκαταστήστε την πλακέτα συστήματος. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η πλακέτα συστήματος μπορεί να εγκατασταθεί μαζί με την ψύκτρα. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Εγκαταστήστε την πλακέτα εισόδου/εξόδου. Εγκαταστήστε τον ανεμιστήρα.
3 Προγράμματα οδήγησης και στοιχεία λήψης Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με προγράμματα οδήγησης, καθώς και κατά τη λήψη ή την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, συνιστάται να διαβάζετε το άρθρο Συχνές ερωτήσεις για τα προγράμματα οδήγησης και τα στοιχεία λήψης SLN128938 στη γνωσιακή βάση της Dell.
4 Ρύθμιση συστήματος ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν έχετε μεγάλη εμπειρία στη χρήση υπολογιστή, μην αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS. Ορισμένες αλλαγές μπορεί να κάνουν τον υπολογιστή σας να μην λειτουργεί σωστά. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτού αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS, συνιστούμε να σημειώσετε τις πληροφορίες που θα βρείτε στην οθόνη του προγράμματος ρύθμισης του BIOS γιατί θα σας φανούν χρήσιμες στο μέλλον.
Πλήκτρα Πλοήγηση Καρτέλα Σας μεταφέρει στην επόμενη περιοχή εστίασης. Esc Πηγαίνει στην προηγούμενη σελίδα μέχρι να εμφανιστεί η κύρια οθόνη. Με το πάτημα που πλήκτρου Esc στην κύρια οθόνη, εμφανίζεται ένα μήνυμα που σας ζητά να αποθηκεύσετε τυχόν μη αποθηκευμένες αλλαγές και γίνεται επανεκκίνηση του συστήματος.
Πίνακας 3. Επιλογές στο πρόγραμμα System setup (Ρύθμιση συστήματος)—Μενού Main (Κύριες επιλογές) Κύριος M.2 PCIe SSD Παρουσιάζει τις πληροφορίες της μονάδας SSD PCIe που είναι συνδεδεμένη στην υποδοχή M.2. AC Adapter Type Εμφανίζει εάν είναι εγκατεστημένος μετασχηματιστής AC. System Memory Παρουσιάζεται η συνολική εγκατεστημένη μνήμη του υπολογιστή. Memory Speed Παρουσιάζεται η ταχύτητα της μνήμης.
Πίνακας 4. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Advanced (συνεχίζεται) Advanced Οι επιλογές κυμαίνονται από 5 δευτερόλεπτα έως 15 λεπτά. Η προεπιλεγμένη τιμή είναι 1 λεπτό. Keyboard Backlight with Battery Επιτρέπει τη μόνιμη απενεργοποίηση/ενεργοποίηση του φωτισμού του πληκτρολογίου χωρίς τον μετασχηματιστή AC. Οι επιλογές κυμαίνονται από 5 δευτερόλεπτα έως 15 λεπτά. Η προεπιλεγμένη τιμή είναι 1 λεπτό. Battery Health Παρουσιάζεται η κατάσταση εύρυθμης λειτουργίας και φόρτισης της μπαταρίας.
Πίνακας 4. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Advanced Advanced Οι επιλογές είναι οι εξής: ● ● ● ● ● Advanced Battery Charge Configuration Adaptive (προεπιλογή) Πρότυπο ExpressCharge(™) Primarily AC Use Custom Παρουσιάζεται η σύνθετη διαμόρφωση φόρτισης. Οι επιλογές είναι οι εξής: ● Δραστικοποιημένη ● Disabled (Αδρανοποιημένη επιλογή) (προεπιλεγμένη ρύθμιση) Power on LID open Ελέγχει τη λειτουργία ενεργοποίησης με το άνοιγμα του καπακιού.
Πίνακας 5. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Security Ασφάλεια 70 System Password Καθορίστε, αλλάξτε ή διαγράψτε τον κωδικό πρόσβασης υπολογιστή. Password Change Καθορίστε την κατάσταση άδειας του χρήστη να ορίζει τον κωδικό πρόσβασης στο σύστημα. Υπάρχουν οι εξής επιλογές: ● Επιτρέπεται (προεπιλογή) ● Αδρανοποιημένη Password Bypass Καθορίστε την κατάσταση άδειας του χρήστη για παράκαμψη του κωδικού πρόσβασης στο σύστημα.
Πίνακας 5. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Security Ασφάλεια Clear Διαγράφει τις πληροφορίες κατόχου TPM και επαναφέρει το TPM στην προεπιλεγμένη κατάσταση. Υπάρχουν οι εξής επιλογές: ● Disabled (Αδρανοποιημένη επιλογή) (προεπιλεγμένη ρύθμιση) ● Δραστικοποιημένη PPI Bypass for Clear Commands Ελέγχει την επιλογή TPM Physical Presence Interface (PPI).
Πίνακας 7. Επιλογές στο πρόγραμμα System setup (Ρύθμιση συστήματος)—Μενού Exit (Έξοδος) Exit Exit Discarding Changes Έξοδος από το πρόγραμμα System Setup χωρίς αποθήκευση των αλλαγών που πραγματοποιήθηκαν στο μενού Setup Options. Load Optional Defaults Φόρτωση των εργοστασιακών προεπιλογών στο μενού Options του προγράμματος System Setup. Discard Changes (Απόρριψη αλλαγών) Απόρριψη οποιωνδήποτε αλλαγών που πραγματοποιήθηκαν στο πρόγραμμα System Setup και συνέχεια της ρύθμισης.
Διαγραφή ή αλλαγή υπάρχοντος κωδικού πρόσβασης για τη ρύθμιση συστήματος Πριν επιχειρήσετε να διαγράψετε ή να αλλάξετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης στο σύστημα και τον κωδικό πρόσβασης για τη ρύθμιση, βεβαιωθείτε ότι η παράμετρος Password Status έχει την τιμή Unlocked (στο System Setup). Αν η ρύθμιση για την επιλογή Password Status είναι Locked, δεν μπορείτε να διαγράψετε ή να αλλάξετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης στο σύστημα ή τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης για τη ρύθμιση.
5 Αντιμετώπιση προβλημάτων Θέματα: • • • • • • • • • Διαγνωστικοί έλεγχοι Dell SupportAssist για την απόδοση του συστήματος πριν από την εκκίνηση Διαγνωστικές λυχνίες συστήματος Ανάκτηση του λειτουργικού συστήματος Ενημέρωση του BIOS (κλειδί USB) Αναβάθμιση του BIOS M-BIST Ενσωματωμένος αυτοδιαγνωστικός έλεγχος (BIST) της οθόνης LCD Απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του Wi-Fi Αποδέσμευση στατικού ηλεκτρισμού Διαγνωστικοί έλεγχοι Dell SupportAssist για την απόδοση του συστήματος πριν από την εκκίνηση Ο διαγν
Διαγνωστικές λυχνίες συστήματος Λυχνία κατάστασης μπαταρίας Υποδεικνύει την κατάσταση της τροφοδοσίας και της φόρτισης της μπαταρίας. Συνεχώς αναμμένη με λευκό χρώμα — Ο μετασχηματιστής είναι συνδεδεμένος και η φόρτιση της μπαταρίας είναι πάνω από το 5%. Αναμμένη σε κεχριμπαρένιο χρώμα — Ο υπολογιστής τροφοδοτείται με ρεύμα από την μπαταρία και η φόρτιση της μπαταρίας είναι κάτω από το 5%.
Μοτίβο αναβοσβήματος Περιγραφή προβλήματος Προτεινόμενη λύση 2 8 Αποτυχία LCD (εντοπίστηκε Επανατοποθετήστε την κωδικός σφάλματος αποτυχίας πλακέτα συστήματος. ράγας τροφοδοσίας) 3 1 Αποτυχία μπαταρίας CMOS Κάντε επαναφορά της σύνδεσης της μπαταρίας CMOS. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, αντικαταστήστε την μπαταρία RTC. 3 2 Αποτυχία PCI ή κάρτας/chip γραφικών Επανατοποθετήστε την πλακέτα συστήματος.
2. Δημιουργήστε μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο SLN143196 της γνωσιακής βάσης στη διεύθυνση www.dell.com/support. 3. Αντιγράψτε το αρχείο του προγράμματος ρύθμισης του BIOS στη μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης. 4. Συνδέστε τη μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης στον υπολογιστή που χρειάζεται ενημέρωση του BIOS. 5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και πατήστε το πλήκτρο F12 όταν εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο της Dell. 6.
Ενσωματωμένος αυτοδιαγνωστικός έλεγχος (BIST) της οθόνης LCD Οι φορητοί υπολογιστές Dell διαθέτουν ένα ενσωματωμένο διαγνωστικό εργαλείο το οποίο σας βοηθά να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα της οθόνης που αντιμετωπίζετε είναι εγγενές πρόβλημα της οθόνης LCD του φορητού υπολογιστή Dell ή οφείλεται στις ρυθμίσεις της κάρτας γραφικών (GPU) και του υπολογιστή.
5. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας.
6 Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell Πόροι αυτοβοήθειας Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και βοήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Dell χρησιμοποιώντας τους εξής πόρους αυτοβοήθειας: Πίνακας 9. Πόροι αυτοβοήθειας Πόροι αυτοβοήθειας Θέση πόρου Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες της Dell www.dell.com Η Dell μου Συμβουλές Επικοινωνία με την Υποστήριξη Στο πεδίο αναζήτησης στα Windows πληκτρολογήστε τη φράση Contact Support (Επικοινωνία με την Υποστήριξη) και πιέστε το πλήκτρο Enter.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο Internet, μπορείτε να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας στο τιμολόγιο αγοράς, στο δελτίο αποστολής, στον λογαριασμό σας ή στον κατάλογο προϊόντων της Dell. Θέματα: • Επικοινωνία με την Dell Επικοινωνία με την Dell ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο Ίντερνετ, μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες επικοινωνίας στο τιμολόγιο αγοράς σας, στο δελτίο αποστολής, στο λογαριασμό σας ή στον κατάλογο των προϊόντων της Dell.
