Vostro 15 5515 サービスマニュアル 規制モデル: P106F 規制タイプ: P106F003 4 月 2021 年 Rev.
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 ©2021 Dell Inc.またはその関連会社。All rights reserved.(不許複製・禁無断転載)Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc.
目次 章 1: コンピューター内部の作業.........................................................................................................6 PC 内部の作業を始める前に............................................................................................................................................. 6 安全にお使いいただくために........................................................................................................................................... 6 放射線被ばくについての声明...........................................................
コイン型電池の取り付け............................................................................................................................................34 ヒートシンク...................................................................................................................................................................... 35 ヒートシンクの取り外し........................................................................................................................................... 35 ヒートシンクの取り付け.................
オペレーティング システムのリカバリー................................................................................................................... 72 BIOS のフラッシュ(USB キー)...................................................................................................................................72 BIOS のフラッシュ............................................................................................................................................................ 72 M-BIST............................................
1 コンピューター内部の作業 トピック: • • • • • PC 内部の作業を始める前に 安全にお使いいただくために ESD(静電気放出)保護 ESD フィールド・サービス・キット PC 内部の作業を終えた後に PC 内部の作業を始める前に メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いの PC と異なる場合があります。 1. 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のアプリケーションをすべて終了します。 2. PC をシャットダウンします。[Start ] > [ Power] > [ Shut down]の順にクリックします。 メモ: 他のオペレーティング システムを使用している場合は、お使いのオペレーティング システムのシャットダウン方法 に関するマニュアルを参照してください。 3. PC および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。 4.
注意: ケーブルを外すときは、コネクターまたはコネクターのプル タブを持つようにし、ケーブル自体を引っ張らないでくだ さい。ケーブルには、ケーブルを外す前に外しておく必要のあるロック タブや蝶ネジが付いたコネクターを持つものがありま す。ケーブルを外すときは、コネクター ピンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてください。ケーブルを接続するときは、 ポートとコネクターの向きが合っていることを確認してください。 注意: メディアカード リーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。 メモ: お使いの PC の色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。 放射線被ばくについての声明 このデバイスは、電波暴露に関する政府の要件を満たしています。このデバイスは、米国連邦通信委員会が設定している無線周波 数(RF)エネルギーへの暴露に関する放出制限を超えないように設計および製造されています。 ワイヤレス デバイスの暴露基準では、比吸収率(または SAR)と呼ばれる測定単位が採用されています。FCC によって設定され た SAR 制限は、1.
ESD フィールド・サービス・キットのコンポーネント ESD フィールド・サービス・キットのコンポーネントは次のとおりです。 ● 静電対策マット - 静電対策マットは散逸性があるため、サービス手順の間にパーツを置いておくことができます。静電対策マ ットを使用する際には、リストストラップをしっかりと装着し、ボンディングワイヤーをマットと作業中のシステムの地金部 分のいずれかに接続します。正しく準備できたら、サービスパーツを ESD 袋から取り出し、マット上に直接置きます。ESD に 敏感なアイテムは、手のひら、ESD マット上、システム内、または ESD 袋内で安全です。 ● リストストラップとボンディングワイヤー – リストストラップとボンディングワイヤーは、ESD マットが不要な場合に手首と ハードウェアの地金部分に直接接続したり、マット上に一時的に置かれたハードウェアを保護するために静電対策マットに接 続したりできます。皮膚、ESD マット、そしてハードウェアをつなぐ、リストストラップとボンディングワイヤーの物理的接 続をボンディングと呼びます。リストストラップ、マット、そしてボンディングワイヤーが含まれ
2 コンポーネントの取り外しと取り付け メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いの PC と異なる場合があります。 トピック: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 推奨ツール ネジのリスト Vostro 15 5515 の主要なコンポーネント ベースカバー バッテリー バッテリーケーブル メモリ ソリッドステート ドライブ:M.2 スロット 1 ソリッドステート ドライブ:M.2 スロット 2 ワイヤレスカード ファン コイン型電池 ヒートシンク ネットワークポート ブラケット I/O ボード スピーカー タッチパッド ディスプレイアセンブリ オプションの指紋認証リーダー内蔵電源ボタン 電源アダプタポート システム ボード パームレストとキーボードアセンブリ 推奨ツール この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。 ● プラスドライバ No.0 ● プラスドライバ No.
表 1. ネジのリスト コンポーネント ネジの種類 数 ベースカバー ● 拘束ネジ:M2x7.5 ● M2x4 ● 2 ● 7 ネジの画像 ● ● 3 セル バッテリー M2x3 3 4 セル バッテリー M2x3 4 ワイヤレスカード M2x3 1 ソリッドステート ドライブ:ス ロット 1 M2x3 1 ソリッドステート ドライブ:ス ロット 2 M2x3 1 ファン M2x3 2 ヒート シンク 拘束ネジ 4 システム ボード M2x2 3 USB Type-C ブラケット M2x4 2 指紋認証リーダー内蔵電源ボタ ン M2x3 1 ネットワークポート ブラケット M2x5 2 I/O ボード M2x2 1 タッチパッド M1.6x2 3 M2x1.8 2 電源アダプター ポート M2.5x4.5 3 ディスプレイ アセンブリー M2.5x4.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. ベースカバー ヒート シンク システム ボード メモリー バッテリー 右スピーカー パームレストとキーボードアセンブリー タッチパッド ディスプレイ アセンブリー コイン型電池 I/O ボード M.2 2280 ソリッドステート ドライブ(取り付けられている場合) ワイヤレスカード M.
16. ファン 17. 電源アダプター ポート メモ: Dell では、システム購入時の初期構成のコンポーネントとパーツ番号のリストを提供しています。これらのパーツは、お 客様が購入した保証対象に応じて提供されます。購入オプションについては、Dell のセールス担当者にお問い合わせください。 ベースカバー ベース カバーの取り外し 1.
1. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 2 本の拘束ネジ(M2x7.5)を緩めます。 2. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 7 本のネジ(M2x4)を外します。 3. プラスチック スクライブを使用して、ベース カバー上部のエッジにある U 字型のくぼみからベース カバーを持ち上げ、側面 も持ち上げて、パームレストとキーボード アセンブリーからベース カバーを外します。 4. ベース カバーを持ち上げて、パームレストとキーボード アセンブリーから取り外します。 5. バッテリー ケーブルをバッテリーおよびパームレストとキーボード アセンブリーに固定しているテープをはがします。 6.
7.
1. バッテリーケーブルをシステム ボードに接続します。 2. テープを貼り付けてバッテリー ケーブルを固定します。 3. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーの上部にセットします。 4. ベースカバーのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせて、ベース カバーを所定の位置にはめ込み ます。 5. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 2 本の拘束ネジ(M2x7.5)を締めます。 6. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 7 本のネジ(M2x4)を取り付けます。 1.
● 必ず、www.dell.com または Dell 認定パートナーおよび再販業者から正規のバッテリを購入してください。 3 セル バッテリーの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 次の画像は 3 セル(41 Wh)バッテリーの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 1. バッテリ ケーブルをシステム ボードに固定しているテープを剥がします。 2. バッテリーケーブルをシステム ボードから外します。 3. 3 セル バッテリーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 3 本のネジ(M2x3)を外します。 4.
1. 位置合わせポストを使用して、3 セル バッテリーをパームレストとキーボード アセンブリーにセットします。 2. 3 セル バッテリーのネジ穴を、パームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 3. 3 セル バッテリーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ(M2x3)を取り付けます。 4. バッテリーケーブルをシステム ボードに接続します。 5. バッテリ ケーブルをシステム ボードに固定するテープを貼り付けます。 1. ベース カバーを取り付けます。 2. PC 内部の作業を終えた後にの手順に従います。 4 セル バッテリーの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
1. バッテリ ケーブルをシステム ボードに固定しているテープを剥がします。 2. バッテリーケーブルをシステム ボードから外します。 3. 4 セル バッテリーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 4 本のネジ(M2x3)を外します。 4. 4 セル バッテリーをケーブルと一緒に持ち上げて、パームレストとキーボード アセンブリーから外します。 4 セル バッテリーの取り付け コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 次の画像は 4 セル(54 Wh)バッテリーの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 1.
2. 4 セル バッテリーのネジ穴を、パームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 3. 4 セル バッテリーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 4 本のネジ(M2x3)を取り付けます。 4. バッテリーケーブルをシステム ボードに接続します。 5. バッテリ ケーブルをシステム ボードに固定するテープを貼り付けます。 1. ベース カバーを取り付けます。 2. PC 内部の作業を終えた後にの手順に従います。 バッテリーケーブル バッテリー ケーブルの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3. 3 セル バッテリーまたは 4 セル バッテリーのいずれか該当する方を取り外します。 メモ: サービスのためにバッテリーをシステム ボードから外した場合は、システムで RTC バッテリーのリセットが実行され、 システムの起動中に遅延が発生します。 次の画像はバッテリー ケーブルの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 1.
1. バッテリー ケーブルをバッテリーに合わせて配置します。 2. バッテリー ケーブルをバッテリーの配線ガイドに沿って配線します。 3. バッテリーケーブルをバッテリーのコネクタに接続します。 1. 3 セル バッテリーと 4 セル バッテリーのいずれか該当する方を取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3. PC 内部の作業を終えた後にの手順に従います。 メモリ メモリー モジュールの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
1. 透明シートをはがしてメモリモジュールを取り出せるようにします。 2. メモリー モジュールの両側から、メモリー モジュールが持ち上がるまで固定クリップを指で引きます。 3.
1. 透明シートをはがしてメモリモジュールスロットにアクセスします。 2. メモリーモジュールの切り込みをメモリーモジュールスロットのタブに合わせます。 3. メモリ モジュールを傾けて、メモリモジュール スロットにしっかりと差し込みます。 4. 所定の位置にカチッと収まるまで、メモリーモジュールを押し込みます。 メモ: カチッという感触がない場合は、メモリーモジュールを取り外して、もう一度差し込んでください。 メモ: 手順 1~4 を繰り返して、PC に他のメモリー モジュールを取り付けます。 1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ソリッドステート ドライブ:M.2 スロット 1 2230 ソリッドステート ドライブを M.2 スロット 1 から取り外す 1.
メモ: データ ロスを防ぐため、PC の電源が入っている状態、またはスリープ状態のときにソリッドステート ドライブを取 り外さないでください。 2. ベース カバーを取り外します。 メモ: 発注時の構成に応じて、お使いの PC は、M.2 スロット 1 の 2230 ソリッドステート ドライブ、または 2280 ソリッドス テート ドライブをサポートする場合があります。 メモ: この手順は、M.2 スロット 1 に取り付けられた 2230 ソリッドステート ドライブが搭載されている PC にのみ適用されま す。 次の画像は、M.2 スロット 1 に取り付けられている 2230 ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的 に表しています。 1. 2230 ソリッドステート ドライブをパームレストとキーボード アセンブリーに固定しているネジ(M2x3)を外します。 2. ソリッドステート ドライブをスライドさせて、M.2 スロット 1 から取り外します。 2230 ソリッドステート ドライブを M.
1. 2230 ソリッドステート ドライブの切り込みをソリッドステート ドライブ スロットのタブに合わせます。 2. 2230 ソリッドステート ドライブを傾けて、ソリッドステート ドライブ スロットにしっかりと差し込みます。 3. ソリッドステート ドライブのネジ穴を、パームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 4. 2230 ソリッドステート ドライブをパームレストとキーボード アセンブリーに固定するネジ(M2x3)を取り付けます。 1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 2280 ソリッドステート ドライブを M.2 スロット 1 から取り外す 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 メモ: ソリッドステートドライブは非常に壊れやすいものです。取り扱う場合は細心の注意を払ってください。 メモ: データ ロスを防ぐため、PC の電源が入っている状態、またはスリープ状態のときにソリッドステート ドライブを取 り外さないでください。 2. ベース カバーを取り外します。 メモ: 発注時の構成に応じて、PC の M.
1. ソリッドステート ドライブをパームレストとキーボード アセンブリーに固定しているネジ(M2x3)を外します。 2. 2280 ソリッドステート ドライブを引き出して持ち上げ、システム ボードの M.2 ソリッドステート ドライブ スロット 1 から外 します。 M.2 スロット 1 での 2280 ソリッドステート ドライブの取り付け コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 メモ: ソリッドステートドライブは非常に壊れやすいものです。取り扱う場合は細心の注意を払ってください。 メモ: 発注時の構成に応じて、PC の M.2 スロット 1 で 2280 ソリッドステート ドライブ、または 2230 ソリッドステート ドラ イブがサポートされる場合があります。 メモ: この手順は、M.
1. 2280 ソリッドステート ドライブの切り込みをソリッドステート ドライブ スロットのタブに合わせます。 2. 2280 ソリッドステート ドライブを傾けて、ソリッドステート ドライブ スロットにしっかりと差し込みます。 3. ソリッドステート ドライブのネジ穴を、パームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 4. 2280 ソリッドステート ドライブをパームレストとキーボード アセンブリーに固定するネジ(M2x3)を取り付けます。 1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ソリッドステート ドライブの取り付けブラケットを M.2 スロット 1 に取 り付ける 次の画像は、M.2 スロット 1 で M.2 2230 ソリッドステート ドライブを M.2 2280 ソリッドステート ドライブと交換する際に、ソリ ッドステート ドライブの取り付けブラケットを取り付ける手順を視覚的に表しています。 次の画像は、M.2 スロット 1 で M.2 2280 ソリッドステート ドライブを M.
1. ソリッドステート ドライブの取り付けブラケットをスライドさせて、パームレストとキーボード アセンブリーの取り付けブラ ケットのスロットから取り外します。 2. ソリッドステート ドライブの取り付けブラケットを 180 度まで回転させます。 3. ソリッドステートの取り付けブラケットを、パームレストとキーボード アセンブリーの取り付けスロットに差し込みます。 4. 2230 ソリッドステート ドライブと 2280 ソリッドステート ドライブのいずれか該当する方を取り付けます。 ソリッドステート ドライブ:M.2 スロット 2 2230 ソリッドステート ドライブを M.2 スロット 2 から取り外す メモ: M.2 スロット 2 では、2230 ソリッドステート ドライブのみがサポートされています。 メモ: この手順は、M.2 スロット 2 に取り付けられた 2230 ソリッドステート ドライブが搭載されている PC にのみ適用されま す。 1.
1. ソリッドステート ドライブのサーマル シールドとソリッドステート ドライブをパームレストとキーボード アセンブリーに固 定しているネジ(M2x3)を外します。 2. ソリッドステート ドライブのサーマル シールドをスライドさせて持ち上げ、ソリッドステート ドライブから取り外します。 3. ソリッドステート ドライブをスライドさせて、M.2 スロット 2 から取り外します。 2230 ソリッドステート ドライブを M.2 スロット 2 に取り付ける コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 メモ: ソリッドステートドライブは非常に壊れやすいものです。取り扱う場合は細心の注意を払ってください。 メモ: M.2 スロット 2 では、2230 ソリッドステート ドライブのみがサポートされています。 メモ: この手順は、M.
次の画像は、M.2 スロット 2 に取り付けられている 2230 ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的 に表しています。 1. 2230 ソリッドステート ドライブの切り込みを、システム ボードの M.2 スロット 2 のタブに合わせます。 2. 2230 ソリッドステート ドライブをシステム ボードの M.2 スロット 2 に差し込みます。 3. ソリッドステート ドライブのサーマル シールドを、ソリッドステート ドライブ上にセットします。 4. ソリッドステート ドライブのサーマル シールドのネジ穴を、パームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 5. ソリッドステート ドライブのサーマル シールドとソリッドステート ドライブをパームレストとキーボード アセンブリーに固 定するネジ(M2x3)を取り付けます。 1. ベース カバーを取り付けます。 2.
ワイヤレスカード ワイヤレス カードの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 次の画像はワイヤレス カードの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 1. ワイヤレスカードブラケットをワイヤレスカードとシステム ボードに固定しているネジ(M2x3)を取り外します。 2. ワイヤレスカードブラケットをワイヤレスカードから取り外します。 3. アンテナケーブルをワイヤレスカードから外します。 4.
1. アンテナケーブルをワイヤレスカードに接続します。 次の表に、お使いの PC がサポートするワイヤレス カード用アンテナケーブルの色分けを示します。 表 2. アンテナケーブルの色分け ワイヤレスカードのコ ネクター アンテナケーブルの色 シルクスクリーンのマーク メイン 白色 メイン △(白色の三角形) 補助 黒色 補助 ▲(黒色の三角形) 2. ワイヤレスカードの切り込みをシステム ボードのワイヤレスカード スロットのタブに合わせます。 3. ワイヤレス カードを斜めにして、システム ボードのワイヤレスカード スロットに差し込みます。 4. ワイヤレスカード ブラケットのネジ穴をワイヤレス カードとシステム ボードのネジ穴に合わせます。 5. ワイヤレスカードブラケットをワイヤレスカードとシステム ボードに固定するネジ(M2x3)を取り付けます。 1. ベース カバーを取り付けます。 2.
ファン ファンの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 次の画像はファンの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 1. ファン ケーブルをシステム ボードから外します。 2. ファンをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 2 本のネジ(M2x3)を外します。 3.
1. 位置合わせポストを使用して、ファンをパームレストとキーボード アセンブリーにセットします。 2. 2 本のネジ(M2x3)を取り付けて、ファンをパームレストとキーボード アセンブリーに固定します。 3. ファンケーブルをシステム ボードに接続します。 1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 コイン型電池 コイン型電池の取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 注意: コイン型電池を取り外すと、BIOS セットアッププログラムの設定がデフォルト状態にリセットされます。コイン型 電池を取り外す前に、BIOS セットアッププログラムの設定を書き留めておくことをお勧めします。 2.
1. コイン型電池ケーブルを I/O ボードから外します。 2.
1. コイン型電池をパームレストとキーボード アセンブリーのスロットに貼り付けます。 2. コイン型電池ケーブルを I/O ボードに接続します。 1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ヒートシンク ヒートシンクの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 注意: プロセッサーの冷却効果を最大にするために、ヒート シンクの放熱部分には触れないでください。皮脂が付着する と、サーマルグリースの放熱機能が低下する場合があります。 メモ: 通常のオペレーション中に、ヒート シンクが高温になる場合があります。温度が十分に下がりヒート シンクが冷え るのを待って、触ってください。 2.
1. ヒート シンク上の表示とは逆のシーケンシャルな順序で、ヒート シンクをシステム ボードに固定している 4 本の拘束ネジを緩 めます。 2.
1. ヒート シンクのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 2. ヒート シンク上に表示されているシーケンシャルな順序で、ヒート シンクをシステム ボードに固定する 4 本の拘束ネジを締め ます。 1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ネットワークポート ブラケット ネットワークポート ブラケットの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
1. ネットワークポート ブラケットを I/O ボードに固定している 2 本のネジ(M2x5)を外します。 2. ネットワークポート ブラケットを持ち上げて、I/O ボードから取り外します。 ネットワークポート ブラケットの取り付け コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 次の画像はネットワークポート ブラケットの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 1. ネットワークポート ブラケットを I/O ボードにセットします。 2. ネットワークポート ブラケットのネジ穴を I/O ボードのネジ穴に合わせます。 3.
1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 I/O ボード I/O ボードの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3. ネットワークポート ブラケットを取り外します。 次の画像は I/O ボードの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 1. 左のヒンジをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 3 本のネジ(M2.5x4.5)を外します。 2. ディスプレイ ヒンジを 90 度の角度で開きます。 3. ラッチを開いて、I/O ボードからオプションの指紋認証リーダー内蔵電源ボタン ケーブルを外します。 4. コイン型電池ケーブルを I/O ボードから外します。 5. I/O ボードケーブルを I/O ボードに固定しているテープを剥がします。 6. ラッチを開き、I/O ボードケーブルを I/O ボードから外します。 7. I/O ボードをパームレストとキーボード アセンブリーに固定しているネジ(M2x2)を外します。 8.
1. I/O ボードをパームレストとキーボード アセンブリーのスロットに差し込みます。 2. I/O ボードのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 3. I/O ボードをパームレストとキーボード アセンブリーに固定するネジ(M2x2)を取り付けます。 4. オプションの指紋認証リーダー内蔵電源ボタン ケーブルを I/O ボードのコネクターに接続し、ラッチを閉じてケーブルを固定 します。 5. コイン型電池ケーブルを I/O ボードに接続します。 6. I/O ボード ケーブルを I/O ボードに接続し、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 7. I/O ボードケーブルを I/O ボードに固定するテープを貼り付けます。 8. 左のディスプレイ ヒンジを閉じます。 9. 左のディスプレイ ヒンジをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ(M2.5x4.5)を取り付けます。 1. ネットワークポート ブラケットを取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 スピーカー スピーカーの取り外し 1.
1. ラッチを開いて、システム ボードからキーボード バックライト ケーブル、キーボード ケーブル、タッチパッド ケーブルを外 します。 2. スピーカー ケーブルのルーティングをメモしてから、スピーカー ケーブルをパームレストとキーボード アセンブリーのルーテ ィング ガイドから外します。 3. スピーカー ケーブルをパームレストとキーボード アセンブリーに固定しているテープをはがします。 4. スピーカー ケーブルをシステム ボードから外します。 5.
1. 位置合わせポストとゴム製グロメットを使用して、スピーカーをパームレストとキーボード アセンブリーのスロットにセット します。 2. システム ボードにスピーカー ケーブルを接続します。 3. スピーカー ケーブルをパームレストとキーボード アセンブリーの配線ガイドに沿って配線します。 4. キーボード バックライト ケーブル、キーボード ケーブル、タッチパッド ケーブルをシステム ボードのコネクターに接続し、 ラッチを閉じてケーブルを固定します。 1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 タッチパッド タッチパッドの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
3. バッテリーを取り外します。 次の画像はタッチパッドの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 1. ラッチを開き、タッチパッド ケーブルをシステム ボードから外します。 2. タッチパッド ブラケットをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 3 本のネジ(M1.6x2)を外します。 3. タッチパッド ブラケットをパームレストとキーボード アセンブリーに固定しているテープをはがします。 4. タッチパッド ブラケットを持ち上げてパームレストとキーボード アセンブリーから取り外します。 5. タッチパッドをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 2 本のネジ(M2x1.8)を外します。 6. タッチパッドをパームレストとキーボード アセンブリーに固定しているテープをはがします。 7.
1. タッチパッドをパームレストとキーボード アセンブリーのスロットに差し込みます。 メモ: PC を表向きに置いて、ディスプレイを開きます。タッチパッドが 4 つのすべての面に沿って均等に合っていること を確認します。 2. タッチパッドをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 2 本のネジ(M2x1.8)を取り付けます。 3. タッチパッドをパームレストとキーボード アセンブリーに固定するテープを貼り付けます。 4. タッチパッド ブラケットのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴の位置に合わせます。 5. タッチパッド ブラケットをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ(M1.6x2)を取り付けます。 6. タッチパッド ブラケットをパームレストとキーボード アセンブリーに固定するテープを貼り付けます。 7. タッチパッド ケーブルをタッチパッドのコネクターに差し込み、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 1. 3 セル バッテリーと 4 セル バッテリーのいずれか該当する方を取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3.
コンポーネントの取り外しと取り付け 45
1. モニター ケーブルをシステム ボードに固定しているテープを剥がします。 2. ラッチを開き、システム ボードからモニター ケーブルを外します。 3. 左のディスプレイ ヒンジをシステム ボードに固定している 3 本のネジ(M2.5x4.5)を外します。 4. 右のディスプレイ ヒンジをシステム ボードに固定している 3 本のネジ(M2.5x4.5)を外します。 5. ディスプレイ ヒンジを 90 度の角度で開きます。 6.
1. ディスプレイ アセンブリーを傾けて差し込み、パームレストとキーボード アセンブリーにセットします。 2. 位置合わせポストを使用して、ディスプレイ ヒンジを閉じます。 3. 右のディスプレイ ヒンジをシステム ボードに固定する 3 本のネジ(M2.5x4.5)を取り付けます。 4. 左のディスプレイ ヒンジをシステム ボードに固定する 3 本のネジ(M2.5x4.5)を取り付けます。 5. モニター ケーブルをシステム ボードのコネクタに差し込み、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 6. モニター ケーブルをシステム ボードに固定するテープを貼り付けます。 1. ベース カバーを取り付けます。 2.
オプションの指紋認証リーダー内蔵電源ボタン オプションの指紋認証リーダー内蔵電源ボタンの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3. I/O ボードを取り外します。 次の画像はオプションの指紋認証リーダー内蔵電源ボタンの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 1. オプションの指紋認証リーダー内蔵電源ボタンをパームレストとキーボード アセンブリーに固定しているネジ(M2x3)を外し ます。 2.
1. オプションの指紋認証リーダー内蔵電源ボタンをパームレストとキーボード アセンブリーに合わせてセットします。 2. オプションの指紋認証リーダー内蔵電源ボタンをパームレストとキーボード アセンブリーに固定するネジ(M2x3)を取り付け ます。 1. I/O ボードを取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 電源アダプタポート 電源アダプター ポートの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
1. 右のディスプレイヒンジをシステム ボードに固定している 3 本のネジ(M2.5x4.5)を外します。 2. ディスプレイ ヒンジを 90 度の角度で開きます。 3. 電源アダプターポートケーブルをシステム ボードから外します。 4. 電源アダプタポートケーブルをシステム ボードに固定しているテープをはがします。 5. 電源アダプター ポート ケーブルを、パームレストとキーボード アセンブリーの配線ガイドから外します。 6.
1. 電源アダプター ポートをケーブルと一緒にパームレストとキーボード アセンブリーのスロットにセットします。 2. 電源アダプター ポート ケーブルを、パームレストとキーボード アセンブリーの配線ガイドに沿って配線します。 3. 電源アダプタポートケーブルをシステム ボードに固定するテープを貼り付けます。 4. 電源アダプターポートケーブルをシステム ボードに接続します。 5. 右のディスプレイヒンジを閉じて、右のディスプレイヒンジにあるネジ穴を、システム ボードおよびパームレストとキーボー ド アセンブリーのネジ穴に合わせます。 6. 右のディスプレイヒンジをシステム ボードおよびパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ(M2.5x4.5) を取り付けます。 1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 システム ボード システム ボードの取り外し 1.
9. ヒート シンクを取り外します。 メモ: 他のパーツの取り付け/アクセスのためにシステム ボードを取り外す場合、システム ボードはヒート シンクを取り付け たままで取り外しおよび取り付けできます。そうすることで、手順をシンプルにするとともに、システム ボードとヒートシン クの間のサーマル ボンドを保持できます。 次のイメージは、システム ボードのコネクタを示しています。 図 1. システム ボードのコネクター 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
コンポーネントの取り外しと取り付け 53
1. 右のディスプレイ ヒンジをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 3 本のネジ(M2.5x4.5)を外します。 2. 右のディスプレイ ヒンジを 90 度の角度で開きます。 3. モニター ケーブルをシステム ボードに固定しているテープを剥がします。 4. ラッチを開き、システム ボードからモニター ケーブルを外します。 5. テープをはがして、システム ボードから電源アダプター ポート ケーブルを外します。 6. USB Type-C ブラケットをシステム ボードに固定している 2 本のネジ(M2x4)を外します。 7. ラッチを開き、システム ボードからキーボード バックライト ケーブルを外します。 8. ラッチを開いて、システム ボードからキーボードケーブルを外します。 9. ラッチを開き、タッチパッド ケーブルをシステム ボードから外します。 10. スピーカー ケーブルをシステム ボードから外します。 11. テープをはがして、I/O ボード ケーブルをシステム ボードから外します。 12.
図 2. システム ボードのコネクター 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
コンポーネントの取り外しと取り付け
1. システム ボードをパームレストとキーボード アセンブリーに合わせてセットします。 2. システム ボードをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ(M2x2)を取り付けます。 3. モニター ケーブルをシステム ボードに接続し、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 4. モニター ケーブルをシステム ボードに固定するテープを貼り付けます。 5. 電源アダプターポートケーブルをシステム ボードに接続します。 6. 電源アダプタポートケーブルをシステム ボードに固定するテープを貼り付けます。 7. USB Type-C ポート ブラケットのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 8. USB Type-C ポート ブラケットをシステム ボードに固定する 2 本のネジ(M2x4)を取り付けます。 9. キーボード バックライト ケーブルをシステム ボードに接続し、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 10. キーボード ケーブルをシステム ボードに接続し、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 11.
15. 右のディスプレイ ヒンジを閉じます。 16. 右のディスプレイヒンジをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 3 本のネジ(M2.5x4.5)を取り付けます。 ヒート シンクを取り付けます。 ファンを取り付けます。 ワイヤレス カードを取り付けます。 M.2 2280 ソリッドステート ドライブまたは M.2 2230 ソリッドステート ドライブのいずれか該当する方を M.2 スロット 1 に取 り付けます。 5. 該当する場合は、M.2 2230 ソリッドステート ドライブを M.2 スロット 2 に取り付けます。 6. メモリ モジュールを取り付けます。 7. 3 セル バッテリーと 4 セル バッテリーのいずれか該当する方を取り付けます。 8. ベース カバーを取り付けます。 9. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 1. 2. 3. 4. パームレストとキーボードアセンブリ パームレストとキーボード アセンブリーの取り外し 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3.
パームレストとキーボード アセンブリーの取り付け コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 パームレストとキーボード アセンブリーを平らな面に置きます。 コンポーネントの取り外しと取り付け 59
1. 2. 3. 4. 5. 6. ディスプレイ アセンブリーを取り付けます。 タッチパッドを取り付けます。 スピーカーを取り付けます。 電源アダプター ポートを取り付けます。 オプションの指紋認証リーダー内蔵電源ボタンを取り付けます。 システム ボードを取り付けます。 メモ: システム ボードは、ヒート シンクと一緒に取り付けることができます。 I/O ボードを取り付けます。 ファンを取り付けます。 コイン型電池を取り付けます。 ワイヤレス カードを取り付けます。 M.2 2280 ソリッドステート ドライブまたは M.2 2230 ソリッドステート ドライブのいずれか該当する方を M.2 スロット 1 に取 り付けます。 12. 該当する場合は、M.2 2230 ソリッドステート ドライブを M.2 スロット 2 に取り付けます。 13. メモリ モジュールを取り付けます。 14. 3 セル バッテリーと 4 セル バッテリーのいずれか該当する方を取り付けます。 15. ベース カバーを取り付けます。 16.「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 7. 8. 9. 10. 11.
3 ドライバおよびダウンロード ドライバのトラブルシューティング、ダウンロードまたはインストールを行うときには、Dell ナレッジベースの記事「ドライバお よびダウンロードに関するよくあるお問い合わせ」(SLN128938)を読むことが推奨されます。 ドライバおよびダウンロード 61
4 セットアップユーティリティ 注意: コンピューターに詳しい方以外は、BIOS セットアップ プログラムの設定を変更しないでください。特定の変更でコンピ ュータが誤作動を起こす可能性があります。 メモ: BIOS セットアップ プログラムを変更する前に、後で参照できるように、BIOS セットアップ プログラム画面の情報を控 えておくことをお勧めします。 BIOS セットアップ プログラムは次の目的で使用します。 ● RAM の容量やハード ドライブのサイズなど、コンピューターに取り付けられているハードウェアに関する情報の取得。 ● システム設定情報の変更。 ● ユーザー パスワード、取り付けられたハード ドライブの種類、基本デバイスの有効化または無効化など、ユーザー選択可能オ プションの設定または変更。 トピック: • • • • • • • BIOS の概要 BIOS セットアッププログラムの起動 ナビゲーションキー ブート シーケンス システム セットアップのオプション システム パスワードおよび管理者パスワード BIOS(システム セットアップ)およびシステムパスワードのクリア BIOS の概要
ブート シーケンス ブート シーケンスを利用すると、セットアップ ユーティリティで定義されたデバイス起動順序をバイパスし、特定のデバイス(例: 光学ドライブまたはハード ドライブ)から直接起動することができます。電源投入時の自己テスト(POST)中に Dell のロゴが表 示されたら、以下が可能になります。 ● F2 キーを押してセットアップ ユーティリティにアクセスする ● F12 キーを押してワンタイム ブート メニューを立ち上げる ワンタイム ブート メニューでは診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスを表示します。起動メニューのオプシ ョンは以下のとおりです。 UEFI のみ: ● ウィンドウズブートマネージャー ● UEFI RST KXG60ZNV512G NVMe KIOXIA 512 GB 40NA83SKJ81L ブート シーケンス画面ではセットアップ画面にアクセスするオプションを表示することも可能です。 システム セットアップのオプション メモ: PC および取り付けられているデバイスによっては、本項に一覧表示されている項目の一部がない場合があります。 表 3.
表 4.
表 4.
表 4.
表 5. システム セットアップユーティリティのオプション — セキュリティ メニュー セキュリティ [TPM セキュリティ] [TPM On(TPM オン)] TPM 2.
表 6.
システム セットアップパスワードの割り当て ステータスが[未設定]の場合のみ、新しい[システム パスワードまたは管理者パスワード]を割り当てることができます。 システム セットアップを起動するには、電源投入または再起動の直後に F2 を押します。 1. [システム BIOS]画面または[システム セットアップ]画面で、[セキュリティ]を選択し、Enter を押します。 [セキュリティ]画面が表示されます。 2. [システム/管理者パスワード]を選択し、[新しいパスワードを入力]フィールドでパスワードを作成します。 以下のガイドラインに従ってシステムパスワードを設定します。 ● パスワードの文字数は 32 文字までです。 ● 0 から 9 までの数字を含めることができます。 ● 小文字のみ有効です。大文字は使用できません。 ● 特殊文字は、次の文字のみが利用可能です:スペース、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. [新しいパスワードの確認]フィールドで以前入力したシステムパスワードを入力し、[OK] をクリックします。 4.
5 トラブルシューティング トピック: • • • • • • • • • Dell SupportAssist 起動前システム パフォーマンス チェック診断 システム診断ライト オペレーティング システムのリカバリー BIOS のフラッシュ(USB キー) BIOS のフラッシュ M-BIST LCD ビルトイン自己テスト(BIST) Wi-Fi 電源の入れ直し 待機電力の放出 Dell SupportAssist 起動前システム パフォーマンス チェ ック診断 SupportAssist 診断(システム診断とも呼ばれる)ではハードウェアの完全なチェックを実行します。Dell SupportAssist 起動前シス テム パフォーマンス チェック診断は BIOS に組み込まれており、BIOS によって内部で起動します。組み込み型システム診断プロ グラムには、特定のデバイスまたはデバイス グループ用の一連のオプションが用意されており、以下の処理が可能です。 ● テストを自動的に、または対話モードで実行 ● テストの繰り返し ● テスト結果の表示または保存 ● 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、
システム診断ライト バッテリーステータスライト 電源およびバッテリー充電ステータスを示します。 ソリッド ホワイト:電源アダプターが接続され、バッテリーの充電量は 5% 以上です。 橙色 — コンピュータがバッテリーで動作しており、バッテリーの充電量は 5% 未満です。 消灯:放電中、またはその他の電源状態 ● 電源アダプターが接続されバッテリーがフル充電されています。 ● PC がバッテリーで動作しており、バッテリーの充電量が 5% 以上です。 ● PC がスリープ モード、休止状態、または電源が切れています。 電源およびバッテリーステータスライトが障害を示すビープコードと合わせて橙色に点滅します。 例えば、電源およびバッテリーステータスライトが、橙色に 2 回点滅して停止し、次に白色に 3 回点滅して停止します。この 2,3 のパターンは、PC の電源が切れるまで続き、メモリーまたは RAM が検出されないことを示しています。 次の表には、さまざまな電源およびバッテリーステータスライトのパターンと関連する問題が記載されています。 点滅パターン 問題の説明 推奨される処置 2 1 CPU の障害で
点滅パターン 問題の説明 推奨される処置 3 3 BIOS のリカバリー イメージが BIOS の最新バージョンをフラ 見つかりません ッシュします。問題が解決し ない場合は、システム ボード を交換します。 3 4 検出された BIOS のリカバリー BIOS の最新バージョンをフラ イメージは無効です ッシュします。問題が解決し ない場合は、システム ボード を交換します。 3 5 母線の障害です システム ボードを取り付けま す。 3 6 SBIOS によってフラッシュの 破損が検出されました。 システム ボードを取り付けま す。 カメラステータスライト:カメラが使用されているかどうかを示します。 ● ソリッド ホワイト:カメラが使用中です。 ● 消灯 — カメラは使用されていません。 キャップスロックステータスライト: キャプスロックが有効か、それとも無効かを示します。 ● ソリッド ホワイト:キャップスロックが有効です。 ● 消灯 — キャップスロックが無効です。 オペレーティング システムのリカバリー PC で何度か試行してもオペレーティング システムが起動され
1. コンピュータの電源を入れます。 2. www.dell.com/support にアクセスします。 3. [Product Support(製品サポート)]をクリックし、お使いのコンピュータのサービスタグを入力して、[Submit(送信)]をク リックします。 メモ: サービスタグがない場合は、自動検出機能を使用するか、お使いのコンピュータのモデルを手動で参照してくださ い。 4. [Drivers & downloads(ドライバとダウンロード)] > [Find it myself(自分で検索)]をクリックします。 5. お使いのコンピュータにインストールされているオペレーティングシステムを選択します。 6. ページを下にスクロールして、 [BIOS ]を展開します。 7. [Download(ダウンロード) ]をクリックして、お使いのコンピュータの BIOS の最新バージョンをダウンロードします。 8. ダウンロードが完了したら、BIOS アップデートファイルを保存したフォルダに移動します。 9.
Wi-Fi 電源の入れ直し お使いのコンピューターが Wi-Fi 接続の問題が原因でインターネットにアクセスできない場合は、Wi-Fi 電源の入れ直し手順を実施 することができます。次に、Wi-Fi 電源の入れ直しの実施方法についての手順を示します。 メモ: 一部の ISP(インターネット サービス プロバイダ)はモデム/ルータ コンボ デバイスを提供しています。 1. コンピュータの電源を切ります。 2. モデムの電源を切ります。 3. ワイヤレス ルータの電源を切ります。 4. 30 秒待ちます。 5. ワイヤレス ルータの電源を入れます。 6. モデムの電源を入れます。 7. コンピュータの電源を入れます。 待機電力の放出 待機電力とは、コンピュータの電源をオフにしてバッテリを取り外した後もコンピュータに残っている余分な静電気のことを指し ます。次の手順は、待機電力の放出方法を説明したものです。 1. コンピュータの電源を切ります。 2. 電源アダプタをコンピュータから外します。 3. 電源ボタンを 15 秒間長押しして、待機電力を逃がします。 4. 電源アダプタをコンピュータに接続します。 5.
6 「困ったときは」と「Dell へのお問い合わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使って Dell 製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 9. セルフヘルプリソース セルフヘルプリソース リソースの場所 Dell 製品とサービスに関する情報 www.dell.com My Dell ヒント お問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を押し ます。 オペレーティング システムのオンライン ヘルプ www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux トップ ソリューション、診断、ドライバー、およびダウンロー Dell PC は、サービス タグまたはエクスプレス サービス コード ドにアクセスし、ビデオ、マニュアル、およびドキュメントを によって一意に識別されます。Dell PC に関連するサポート リ 参照してお使いの PC に関する情報を取得してください。 ソースを表示するには、www.dell.
Dell へのお問い合わせ メモ: インターネットにアクセスできない場合には、注文書、配送伝票、請求書、または Dell 製品カタログにある、お問い合 わせ情報をご利用ください。 Dell では、オンラインおよび電話によるサポートとサービスオプションをいくつかご用意しています。これらのサービスは国およ び製品によって異なり、お住まいの地域では一部のサービスがご利用いただけない場合があります。Dell のセールス、テクニカル サポート、またはカスタマー サービスへは、次の手順でお問い合わせいただけます。 1. [Dell.com/support] にアクセスしてください。 2. サポートカテゴリを選択します。 3. ページの下部にある [国 / 地域の選択] ドロップダウンリストで、お住まいの国または地域を確認します。 4.