Vostro 15 5515 Руководство по обслуживанию нормативная модель: P106F нормативный тип: P106F003 Апрель 2021 г. Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2021 гг.. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Работа с внутренними компонентами компьютера..........................................................6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................6 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 6 Заявление о радиационном облучении..................................................................
Установка батарейки типа «таблетка»...............................................................................................................35 Радиатор............................................................................................................................................................................ 36 Снятие радиатора......................................................................................................................................................
Восстановление операционной системы.................................................................................................................74 Обновление BIOS (USB-накопитель)......................................................................................................................... 74 Перепрограммирование BIOS...................................................................................................................................... 75 M-BIST...................................
1 Работа с внутренними компонентами компьютера Темы: • • • • • Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Инструкции по технике безопасности Электростатический разряд — защита от электростатического разряда Комплект для технического обслуживания с защитой от электростатического разряда После работы с внутренними компонентами компьютера Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зави
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к контактам. ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
симптомов не проявляется. Могут пройти недели или даже месяцы, прежде чем канал расплавится. В этот период может ухудшиться целостность памяти, периодически могут возникать ошибки и т. п. Более сложными в плане выявления и устранения являются повреждения постепенного типа ("латентные повреждения"). Для предотвращения электростатических разрядов примите следующие меры. ● Используйте проводной защитный браслет с необходимым заземлением.
● Антистатическая упаковка. Все устройства, для которых представляет опасность электростатический разряд, следует транспортировать в защитной упаковке. Предпочтительными являются металлические пакеты с экранированием. Возвращать поврежденный компонент следует в том же пакете и в той же упаковке, в которых вы получили замену. Пакет следует согнуть и заклеить лентой. В упаковке должен использоваться тот же пенопласт, в котором был доставлен новый компонент.
2 Извлечение и установка компонентов ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Темы: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Рекомендуемые инструменты Список винтов Основные компоненты Vostro 15 5515 Нижняя крышка Аккумулятор Кабель аккумулятора Оперативная память Твердотельный накопитель — первый разъем M.2 Твердотельный накопитель — второй разъем M.
Таблица 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 12 Нижняя крышка Радиатор Системная плата Оперативная память Аккумулятор Правый динамик Упор для рук и клавиатура в сборе Тачпад Дисплей в сборе Батарейка типа «таблетка» Плата ввода-вывода Твердотельный накопитель M.2 2280, если он установлен Плата беспроводной сети Твердотельный накопитель M.
16. Вентилятор 17. Порт адаптера питания ПРИМЕЧАНИЕ: Dell предоставляет перечень компонентов и их номера по каталогу для исходной приобретенной конфигурации системы. Доступность этих компонентов определяется условиями гарантии, которую приобрел клиент. Сведения о вариантах приобретения можно получить у менеджера Dell по продажам. Нижняя крышка Снятие нижней крышки 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
1. Ослабьте два невыпадающих винта (M2x7,5), которыми нижняя крышка крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Открутите семь винтов (M2x4), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. С помощью пластмассовой палочки подденьте верхний край нижней крышки, начиная от U-образных выемок, затем по периметру, чтобы отделить нижнюю крышку от упора для рук и клавиатуры в сборе. 4. Снимите нижнюю крышку с опорной панели и клавиатуры в сборе. 5.
6. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы. 7. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд, чтобы заземлить компьютер и удалить остаточный заряд. Установка нижней крышки Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. На следующих рисунках показано расположение нижней крышки и проиллюстрирована процедура установки.
1. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 2. Приклейте ленту, чтобы зафиксировать кабель аккумулятора. 3. Поместите нижнюю крышку на верхнюю сторону опорной панели и клавиатуры в сборе. 4. Совместите резьбовые отверстия на нижней крышке с резьбовыми отверстиями на упоре для рук и клавиатуре в сборе и защелкните нижнюю крышку. 5. Затяните два невыпадающих винта (M2x7,5), чтобы прикрепить нижнюю крышку к опорной панели и клавиатуре в сборе. 6.
● Если аккумулятор вздулся и застрял в компьютере, не пытайтесь высвободить его, так как прокалывание, сгибание и смятие литий-ионного аккумулятора могут представлять опасность. В этом случае обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell. См. www.dell.com/contactdell. ● Всегда используйте подлинные аккумуляторы, приобретенные на сайте www.dell.com либо у авторизованных партнеров и реселлеров Dell. Извлечение 3-элементного аккумулятора 1.
1. С помощью направляющих штырей установите трехэлементный аккумулятор на упор для рук и клавиатуру в сборе. 2. Совместите резьбовые отверстия на трехэлементном аккумуляторе с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Заверните три винта (M2x3), чтобы прикрепить трехэлементный аккумулятор к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 5. Приклейте ленту, чтобы зафиксировать кабель аккумулятора на системной плате. 1.
1. Отклейте ленту, фиксирующую кабель аккумулятора на системной плате. 2. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы. 3. Выверните четыре винта (M2x3), которые крепят четырехэлементный аккумулятор к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Снимите четырехэлементный аккумулятор вместе с его кабелем с упора для рук и клавиатуры в сборе. Установка четырехэлементного аккумулятора Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
1. С помощью направляющих штырей установите четырехэлементный аккумулятор на упор для рук и клавиатуру в сборе. 2. Совместите резьбовые отверстия на четырехэлементном аккумуляторе с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Заверните четыре винта (M2x3), чтобы прикрепить четырехэлементный аккумулятор к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 5. Приклейте ленту, чтобы зафиксировать кабель аккумулятора на системной плате. 1.
1. Переверните аккумулятор и извлеките кабель аккумулятора из направляющих на аккумуляторе. 2. Отсоедините кабель аккумулятора от разъема на аккумуляторе. 3. Снимите кабель аккумулятора с аккумулятора. Монтаж кабеля аккумулятора Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. На следующем рисунке показано расположение кабеля аккумулятора и проиллюстрирована процедура его установки. 1. Выровняйте и установите кабель аккумулятора на аккумулятор.
2. Проложите кабель аккумулятора через направляющие на аккумуляторе. 3. Подсоедините кабель аккумулятора к разъему на аккумуляторе. 1. Установите трехэлементный аккумулятор или четырехэлементный аккумулятор, в зависимости от того, что применимо. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Оперативная память Извлечение модуля памяти 1.
ПРИМЕЧАНИЕ: Повторите шаги 1–3 для извлечения остальных модулей памяти, установленных в компьютере. Установка модуля памяти Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. На следующем рисунке показано расположение модуля памяти и проиллюстрирована процедура установки. 1. Снимите майларовую пленку для доступа к слоту модуля памяти. 2. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти. 3. Плотно вставьте модуль памяти в слот под углом. 4.
Твердотельный накопитель — первый разъем M.2 Извлечение твердотельного накопителя 2230 из первого разъема M.2 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным диском. ПРИМЕЧАНИЕ: Не извлекайте твердотельный диск, пока компьютер включен или находится в режиме сна, чтобы не допустить потери данных. 2. Снимите нижнюю крышку.
ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от заказанной конфигурации ваш компьютер может поддерживать твердотельный накопитель 2230 или 2280 в первом разъеме M.2. ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура относится только к установке твердотельного накопителя 2230 в первый разъем M.2. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед установкой твердотельного накопителя 2230 или 2280 убедитесь, что крепежная скоба расположена правильно. Дополнительные сведения см. в разделе Установка крепежной скобы твердотельного накопителя.
ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура относится только к компьютерам, которые поставляются с твердотельным накопителем 2280, установленным в слот 1 M.2. На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя 2280, установленного в первый разъем M.2, и проиллюстрирована процедура извлечения. 1. Открутите винт (M2x3), которым твердотельный накопитель крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Извлеките твердотельный накопитель 2280 из первого слота M.2 на системной плате.
1. Совместите выемку на твердотельном накопителе 2280 с выступом на слоте для твердотельного накопителя. 2. Плотно вставьте твердотельный накопитель 2280 в слот для твердотельного накопителя под углом. 3. Совместите отверстие для винта на твердотельном накопителе с отверстием для винта на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 4. Вкрутите обратно винт (M2x3), чтобы прикрепить твердотельный накопитель 2280 к опорной панели и клавиатуре в сборе. 1. Установите нижнюю крышку. 2.
На следующем рисунке проиллюстрирована процедура установки крепежной скобы твердотельного накопителя при замене твердотельного накопителя M.2 2280 на твердотельный накопитель M.2 2230 в первом разъеме М.2. 1. Сдвиньте и извлеките крепежную скобу твердотельного накопителя из соответствующего гнезда на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Поверните крепежную скобу твердотельного накопителя на 180 градусов. 3.
1. Открутите винт (M2x3), который крепит твердотельный накопитель с теплозащитной крышкой к упору для рук и клавиатуре в сборе. 2. Снимите теплозащитную крышку с твердотельного накопителя. 3. Выдвиньте твердотельный накопитель и извлеките из второго слота M.2 на системной плате. Установка твердотельного накопителя 2230 во второй разъем M.2 Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. ПРИМЕЧАНИЕ: Твердотельные диски хрупкие.
ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура относится только к компьютерам, которые поставляются с твердотельным накопителем 2230, установленным в слот 2 M.2. На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя 2230, который устанавливается в слот 2 M.2, и показана процедура установки. 1. Совместите выемку на твердотельном накопителе 2230 с выступом во втором разъеме М.2 на системной плате. 2. Вставьте твердотельный накопитель 2230 во второй разъем M.2 на системной плате. 3.
Плата беспроводной сети Извлечение платы беспроводной сети 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. На следующих рисунках показано расположение платы беспроводной сети и наглядно показана процедура ее извлечения. 1. Извлеките винт крепления консоли платы беспроводной сети к плате беспроводной сети и к системной плате (M2x3). 2. Снимите консоль платы беспроводной сети с платы беспроводной сети. 3.
1. Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной сети. В следующей таблице приведена цветовая схема антенных кабелей платы беспроводной сети, поддерживаемой компьютером. Таблица 2. Цветовая схема антенных кабелей Разъемы на плате беспроводной сети Цвет антенного кабеля Маркировка, выполненная трафаретным способом Основная Белый ОСНОВНАЯ △ (белый треугольник) Вспомогательная Черный AUX ▲ (черный треугольник) 2.
Вентилятор Извлечение вентилятора 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. На следующих рисунках показано расположение вентилятора и проиллюстрирована процедура извлечения. 1. Отсоедините кабель вентилятора от системной платы. 2. Открутите два винта (M2x3), которыми вентилятор крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Снимите вентилятор с упора для рук и клавиатуры в сборе.
1. С помощью направляющих штырей установите вентилятор на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Вкрутите обратно два винта (M2x3), чтобы прикрепить вентилятор к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Подсоедините кабель вентилятора к системной плате. 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Батарейка типа "таблетка" Извлечение батарейки типа «таблетка» 1.
1. Отсоедините кабель батареи типа «таблетка» от платы ввода-вывода. 2. Используя плоский конец пластмассовой палочки, отделите батарейку типа «таблетка» от упора для рук и клавиатуры в сборе. Установка батарейки типа «таблетка» Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. На следующем рисунке показано расположение батарейки типа «таблетка» и проиллюстрирована процедура установки.
1. Прикрепите батарейку типа «таблетка» к слоту на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 2. Подсоедините кабель батарейки типа «таблетка» к плате ввода/вывода. 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Радиатор Снятие радиатора 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
1. В порядке, обратном указанному на радиаторе, ослабьте четыре невыпадающих винта, которыми радиатор крепится к системной плате. 2. Снимите радиатор с системной платы. Установка радиатора Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. ОСТОРОЖНО: Неправильное выравнивание радиатора процессора может повредить системную плату и процессор.
1. Совместите резьбовые отверстия на блоке радиатора с винтовыми отверстиями в системной плате. 2. В последовательном порядке (указанном на радиаторе) ослабьте четыре невыпадающих винта, которыми радиатор крепится к системной плате. 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. ССкоба сетевого порта Снятие скобы сетевого порта 1.
1. Открутите два винта (M2x5), которыми скоба сетевого порта крепится к плате ввода-вывода. 2. Снимите скобу сетевого порта с платы ввода-вывода. Установка скобы сетевого порта Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. На следующих рисунках показано расположение скобы сетевого порта и проиллюстрирована процедура установки. 1. Установите скобу сетевого порта на плату ввода-вывода. 2.
1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата ввода-вывода Снятие платы ввода-вывода 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Снимите скобу сетевого порта. На следующих рисунках отмечено расположение платы ввода-вывода и наглядно показана процедура извлечения. 1.
1. Вставьте плату ввода-вывода в разъем на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Совместите резьбовое отверстие на плате ввода-вывода с резьбовым отверстием на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Вкрутите обратно винт (M2x2), чтобы прикрепить плату ввода-вывода к опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Подсоедините кабель кнопки питания с опциональным сканером отпечатков пальцев к разъему на плате ввода-вывода и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 5.
1. Откройте защелку и отсоедините кабель подсветки клавиатуры, кабель клавиатуры и кабель сенсорной панели от системной платы. 2. Запомните расположение кабеля динамиков и извлеките его из направляющих на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Отклейте ленту, фиксирующую кабель динамика на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 4. Отсоедините кабель динамиков от системной платы. 5. Приподнимите и снимите динамики вместе с кабелем с упора для рук и клавиатуры в сборе.
1. С помощью направляющих штырей и резиновых шайб установите динамики в гнезда на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Подключите кабель динамика к системной плате. 3. Проложите кабель динамиков через направляющие желобки на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 4. Подключите кабель подсветки клавиатуры, кабель клавиатуры и кабель сенсорной панели к соответствующим разъемам на системной плате и закройте защелку, чтобы закрепить кабели. 1. Установите нижнюю крышку. 2.
3. Извлеките батарею. На следующем рисунке показано расположение тачпада и проиллюстрирована процедура снятия. 1. Откройте защелку и отсоедините кабель сенсорной панели от системной платы. 2. Открутите три винта (M1,6x2), которыми держатель сенсорной панели крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. Отклейте ленту, которая фиксирует консоль сенсорной панели на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 4. Снимите держатель тачпада с опорной панели и клавиатуры в сборе. 5.
1. Вставьте тачпад в гнездо на опорной панели и клавиатуре в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Переверните компьютер и откройте крышку дисплея. Убедитесь, что тачпад выровнен со всех сторон. 2. Закрутите два винта (M2x1,8), которыми сенсорная панель крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. Приклейте ленты, чтобы зафиксировать тачпад на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 4. Совместите резьбовые отверстия на держателе тачпада с резьбовыми отверстиями на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 5.
На следующих рисунках показано расположение дисплея в сборе и проиллюстрирована процедура снятия.
1. Отклейте ленту, которой кабель дисплея крепится к системной плате. 2. Откройте защелку и отсоедините кабель дисплея от системной платы. 3. Открутите три винта (M2,5x4,5), которыми левый шарнир дисплея крепится к системной плате. 4. Открутите три винта (M2,5x4,5), которыми правый шарнир дисплея крепится к системной плате. 5. Откройте шарниры дисплея на угол 90 градусов. 6. Осторожно снимите упор для рук и клавиатуру в сборе с дисплея в сборе.
1. Установите дисплей в сборе под углом и поместите его на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. С помощью направляющих штырей закройте шарниры дисплея. 3. Заверните три винта (M2,5x4,5), чтобы прикрепить правый шарнир дисплея к системной плате. 4. Заверните три винта (M2,5x4,5), чтобы прикрепить левый шарнир дисплея к системной плате. 5. Вставьте кабель дисплея в разъем на системной плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 6.
Кнопка питания с опциональным сканером отпечатков пальцев Извлечение кнопки питания с опциональным сканером отпечатков пальцев 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките плату ввода-вывода. На следующем рисунке показано расположение кнопки питания с опциональным сканером отпечатков пальцев и проиллюстрирована процедура извлечения. 1.
1. Выровняйте и поместите кнопку питания с опциональным сканером отпечатков пальцев на упор для рук и клавиатуру в сборе. 2. Заверните винт (M2x3), чтобы прикрепить кнопку питания с опциональным сканером отпечатков пальцев к упору для рук и клавиатуре в сборе. 1. Установите плату ввода-вывода. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Порт адаптера питания Извлечение порта адаптера питания 1.
1. Открутите три винта (M2,5x4,5), которыми правый шарнир дисплея крепится к системной плате. 2. Раскройте шарнир дисплея на угол 90 градусов. 3. Отсоедините кабель разъема адаптера питания от системной платы. 4. Отклейте ленту, фиксирующую кабель порта адаптера питания на системной плате. 5. Извлеките кабель порта адаптера питания из направляющей на опорной панели и клавиатуре в сборе. 6. Снимите порт адаптера питания вместе с кабелем с упора для рук и клавиатуры в сборе.
1. Вставьте порт адаптера питания вместе с кабелем в слот на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 2. Проложите кабель порта адаптера питания через направляющую на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Приклейте ленту, с помощью которой кабель порта адаптера питания крепится к системной плате. 4. Подсоедините кабель разъема адаптера питания к системной плате. 5.
9. Извлеките радиатор. ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении системной платы для замены других компонентов или доступа к ним системную плату можно извлечь и установить вместе с прикрепленным радиатором. Это позволяет упростить процедуру и помогает избежать нарушения теплового контакта между системной платой и радиатором. На следующем рисунке показаны разъемы на системной плате. Рисунок 1. Разъемы на системной плате 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Извлечение и установка компонентов
1. Открутите три винта (M2,5х4,5), которыми правый шарнир дисплея крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Раскройте правый шарнир дисплея на угол 90 градусов. 3. Отклейте ленту, которой кабель дисплея крепится к системной плате. 4. Откройте защелку и отсоедините кабель дисплея от системной платы. 5. Отклейте ленту и отсоедините кабель порта адаптера питания от системной платы. 6. Открутите два винта (M2x4), которыми скоба порта USB Type-C крепится к системной плате. 7.
Рисунок 2. Разъемы на системной плате 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Разъем кабеля дисплея Разъем кабеля порта адаптера питания Разъем кабеля подсветки клавиатуры Разъем кабеля клавиатуры Разъем кабеля тачпада Разъем кабеля аккумулятора Разъем кабеля вентилятора Разъем кабеля динамика разъем кабеля платы ввода-вывода На следующем рисунке показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура установки.
Извлечение и установка компонентов 57
1. Выровняйте системную плату и поместите на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Заверните три винта (M2x2), чтобы прикрепить системную плату к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. Подсоедините кабель дисплея к системной плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 4. Приклейте ленту, которой кабель дисплея крепится к системной плате. 5. Подсоедините кабель разъема адаптера питания к системной плате. 6.
15. Закройте правый шарнир дисплея. 16. Заверните три винта (M2,5х4,5), чтобы прикрепить правый шарнир дисплея к опорной панели и клавиатуре в сборе. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Установите радиатор. Установите вентилятор. Установите плату беспроводной сети. Установите твердотельный накопитель M.2 2280 или твердотельный накопитель M.2 2230 (в зависимости от того, что применимо) в первый слот M.2. Установите твердотельный накопитель M.2 2230 во второй слот M.2, если применимо. Установите модуль памяти.
Установка упора для рук и клавиатуры в сборе Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Установите упор для рук и клавиатуру в сборе на плоскую поверхность.
1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите дисплей в сборе. Установите сенсорную панель. Установите динамики. Установите порт адаптера питания. Установите кнопку питания с опциональным сканером отпечатков пальцев. Установите системную плату. ПРИМЕЧАНИЕ: Системную плату можно установить вместе с радиатором. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Установите плату ввода-вывода. Установите вентилятор. Установите батарейку типа «таблетка». Установите плату беспроводной сети. Установите твердотельный накопитель M.
3 Драйверы и загружаемые материалы При поиске и устранении неисправностей, скачивании и установке драйверов рекомендуется прочитать статью базы знаний Dell «Часто задаваемые вопросы — драйверы и загружаемые материалы» (SLN128938).
4 Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
Клавиши Навигация Клавиша Esc Обеспечивает переход к предыдущей странице до появления основного экрана. При нажатии клавиши Esc на основном экране отображается сообщение, в котором предлагается сохранить все несохраненные изменения и перезапустить систему.
Таблица 3. Параметры настройки системы — меню «Главные» Основная Тип клавиатуры Показывает тип клавиатуры (возможны варианты с подсветкой или без подсветки). Таблица 4. Параметры настройки системы — меню «Расширенные» Расширенные Виртуализация Указывает способность монитора виртуальных машин (VMM) использовать дополнительные аппаратные возможности, обеспечиваемые встроенной технологией виртуализации.
Таблица 4. Параметры настройки системы — меню «Расширенные» (продолжение) Расширенные Внешние порты USB Позволяет отключить внешние порты USB в операционной системе. Варианты: ● Включено (параметр по умолчанию) ● Отключено Микрофон Позволяет включать или выключать микрофон. Варианты: ● Включено (параметр по умолчанию) ● Отключено Камера Позволяет включать или выключать камеру. Варианты: ● Включено (параметр по умолчанию) ● Отключено Внутренний Bluetooth Позволяет включать или выключать Bluetooth.
Таблица 4. Параметры настройки системы — меню «Расширенные» Расширенные Варианты: ● Включено (параметр по умолчанию) ● Отключено Обслуживание Удаление данных при следующей загрузке Информация об обслуживании. Выполняет удаление данных при следующей загрузке. Варианты: ● Отключен (параметр по умолчанию) ● Включено Автоматическое восстановление BIOS с Выполняет сброс микропрограммы до заводского образа, сохраненного во жесткого диска вспомогательном хранилище.
Таблица 5. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» Безопасность Статус Absolute® Показывает состояние модуля Absolute на компьютере. Доступные параметры: ● Отключено ● Включено (параметр по умолчанию) ● Постоянно отключено TPM микропрограммы Включение или отключение параметров безопасности TPM 2.0. Параметры безопасности модуля TPM Параметры безопасности модуля TPM 2.0. Включить модуль TPM 68 Включение или выключение функции безопасности TPM. Доступные параметры: ● Вкл.
Таблица 5. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» Безопасность Обновления капсулы микропрограммы UEFI Включение или отключение обновлений BIOS с помощью пакетов UEFI Time Capsule. Этот параметр включен по умолчанию. Безопасная загрузка Гарантирует загрузку системы только с проверенным загрузочным ПО. Таблица 6.
Таблица 8. Системный пароль и пароль администратора Тип пароля Описание Пароль администратора Пароль, который необходимо вводить для получения доступа к настройкам BIOS и внесения изменений в них. Для защиты компьютера можно создать системный пароль и пароль администратора. ОСТОРОЖНО: Функция установки паролей обеспечивает базовый уровень безопасности данных компьютера.
5. Нажмите клавишу ESC, и будет предложено сохранить изменения. 6. Нажмите клавишу Y, чтобы сохранить изменения и выйти из программы настройки системы. Компьютер перезагрузится. Сброс паролей BIOS (настройки системы) и системных паролей ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы выполнить восстановление пароля BIOS и системного пароля, необходимо позвонить по номеру технической поддержки Dell в вашем регионе. 1. Введите номер метки обслуживания вашего компьютера на заблокированном экране настройки BIOS или системы. 2.
5 Поиск и устранение неполадок Темы: • • • • • • • • • Диагностика Dell SupportAssist с проверкой работы системы перед загрузкой Индикаторы диагностики системы Восстановление операционной системы Обновление BIOS (USB-накопитель) Перепрограммирование BIOS M-BIST LCD встроенного самотестирования (BIST) Цикл включение/выключение Wi-Fi Удаление остаточного заряда Диагностика Dell SupportAssist с проверкой работы системы перед загрузкой Программа диагностики SupportAssist (также называемая системной диагностик
Индикаторы диагностики системы Индикатор состояния аккумулятора Отражает состояние питания и заряд аккумулятора. Белый непрерывный — подключен адаптер питания, заряд аккумулятора более 5%. Желтый — компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора менее 5%. Не горит — разрядка или другие состояния питания ● Адаптер питания подключен и аккумулятор полностью заряжен. ● Компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора более 5%.
Шаблон мигания Описание неполадки Варианты решения батарейку часов реального времени 3 2 Ошибка PCI или видеокарты/микросхемы Установите системную плату. 3 3 Образ восстановления BIOS не найден Установите актуальную версию BIOS. Если проблема сохраняется, замените системную плату. 3 4 Образ восстановления BIOS найден, но является недопустимым Установите актуальную версию BIOS. Если проблема сохраняется, замените системную плату. 3 5 Сбой шины питания Установите системную плату.
Перепрограммирование BIOS При наличии обновления или после замены системной платы может потребоваться перепрограммирование (обновление) BIOS. Для обновления BIOS сделайте следующее. 1. Включите компьютер. 2. Перейдите по адресу www.dell.com/support. 3. Выберите раздел Product support (Техподдержка продукта), введите сервисный код компьютера и щелкните Submit (Отправить).
5. На экране отобразится несколько цветных полос, затем цвета будут меняться по всему экрану на красный, зеленый и синий. 6. Тщательно проверьте экран и убедитесь в отсутствии отклонений. 7. Для выхода нажмите клавишу Esc. ПРИМЕЧАНИЕ: Предзагрузочная диагностика Dell SupportAssist сначала запускает встроенную самопроверку ЖКдисплея, ожидая подтверждения пользователем его нормальной работы.
6 Справка и обращение в компанию Dell Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для самостоятельного разрешения вопросов: Таблица 9. Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Расположение ресурсов Информация о продуктах и сервисах Dell www.dell.
ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные данные в счетефактуре на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции Dell. Темы: • Обращение в компанию Dell Обращение в компанию Dell ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell.
