Dell Vostro 5590 Manual de servicio Modelo reglamentario: P88F Tipo reglamentario: P88F001
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo................................................................................................................ 6 Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 6 Apagado del equipo (Windows 10)......................................................................................................................................
Instalación del ensamblaje del disipador de calor: discreto.......................................................................................36 Disipador de calor: UMA..................................................................................................................................................... 37 Extracción del ensamblaje del disipador de calor: UMA............................................................................................
Contraseña del sistema y de configuración......................................................................................................................76 Asignación de una contraseña del sistema/de configuración.................................................................................. 77 Eliminación o modificación de una contraseña existente de configuración del sistema....................................... 77 4 Solución de problemas..........................................................
1 Manipulación del equipo Instrucciones de seguridad Requisitos previos Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
Pasos 1. Haga clic o toque 2. Haga clic o toque . y, a continuación, haga clic o toque Apagar. NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si la computadora y los dispositivos conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.
2 Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • • • Destornillador Phillips #0 Destornillador Phillips n.° 1 Punta trazadora de plástico NOTA: El destornillador #0 se utiliza para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4. Lista de tornillos En la tabla a continuación, se muestra la lista de tornillos y las imágenes para diferentes componentes. Tabla 1.
Componente Tipo de tornillo Cantidad Soporte del botón de la almohadilla de contacto M2x2 (cabeza grande) 3 Placa de la almohadilla de contacto M2x2 (cabeza grande) 4 Placa de la bisagra M2.5x5 4 M2x4 2 Disipador de calor: UMA M2x3 4 Disipador de calor: discreto M2x3 7 Placa base M2x2 (cabeza grande) 5 Placa de huellas dactilares M2x2 (cabeza grande) 2 Placa del botón de encendido M2x2 (cabeza grande) 2 Bisagras de la pantalla M2.5x2.
Extracción e instalación de componentes
Pasos 1. Reemplace los siete tornillos (M2.5x5) y ajuste los dos tornillos cautivos (M2x8) para fijar la cubierta de la base a la computadora. 2. Haga palanca en la cubierta de la base comenzando desde de la bisagra derecha y continúe. 3. Levante la cubierta de la base para extraerla de la computadora. Instalación de la cubierta de la base. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Extracción e instalación de componentes
Pasos 1. Coloque la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y encaje la cubierta de la base en su lugar. 2. Reemplace los siete tornillos cautivos (M2.5x5) y ajuste los dos tornillos cautivos (M2x8) para fijar la cubierta de la base a la computadora. Siguientes pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Batería Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: • Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio.
• No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería. • Verifique que no se pierda ningún tornillo durante la reparación de este producto, para evitar daños o perforaciones accidentales en la batería y otros componentes del sistema. • Si una batería se atasca en un dispositivo como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso.
Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se muestra la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque la batería en el reposamanos y alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del reposamanos. 2.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del módulo de memoria y proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Despegue la cinta adhesiva sobre el módulo de memoria en un ángulo de 90 grados. 2.
Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice el módulo de memoria inclinado firmemente dentro de la ranura. 3. Presione el módulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. 4. Adhiera la cinta adhesiva sobre el módulo de memoria. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3.
Pasos 1. Suelte el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro del conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Quite los cuatro tornillos (M2x3) que fijan el módulo de la unidad de disco duro al ensamblaje del reposamanos. 3. Deslice el módulo de la unidad de disco duro para quitarlo de la computadora. Instalación de la unidad de disco duro Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Coloque el módulo de la unidad de disco duro en el sistema y alinee los orificios para tornillos en el módulo de la unidad de disco duro con los orificios para tornillos en el ensamblaje del reposamanos. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M2x3) para fijar el módulo de la unidad de disco duro al ensamblaje del reposamanos. 3. Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector en la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2.
Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el módulo de la unidad de estado sólido al ensamblaje del reposamanos. 2. Deslice el módulo de estado sólido para quitarlo de la ranura M.2. Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2242 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.
Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el módulo de la unidad de estado sólido al ensamblaje del reposamanos. 2. Deslice el módulo de estado sólido para quitarlo de la ranura M.2. Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.
Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el módulo de la unidad de estado sólido al ensamblaje del reposamanos. 2. Deslice el módulo de estado sólido para quitarlo de la ranura M.2. Reemplazo del soporte de apoyo de la SSD Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Quite la SSD M.2 2230, SSD M.2 2242 o SSD M.2 2280.
Pasos 1. Deslice y quite el soporte de apoyo de la SSD de la ranura del soporte de apoyo. 2. Según el tipo de unidad de estado sólido (M.2 2230/M.2 2242/M.2 2280), alinee e inserte el soporte de apoyo de la SSD en la ranura del soporte de apoyo. 3. Instale la unidad de estado sólido. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee y deslice la unidad de estado sólido en la ranura. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el módulo de la unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Instalación de la unidad de estado sólido M.
Pasos 1. Alinee y deslice la unidad de estado sólido en la ranura M.2. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el módulo de la unidad de estado sólido al ensamblaje del reposamanos. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Instalación de la unidad de estado sólido M.
Pasos 1. Alinee y deslice la unidad de estado sólido en la ranura M.2. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el módulo de la unidad de estado sólido al ensamblaje del reposamanos. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte de WLAN a la computadora. 2. Quite el soporte de WLAN. 3. Desconecte los cables de la antena WLAN del módulo de WLAN. 4. Deslice y quite la tarjeta WLAN de la ranura de tarjeta WLAN. Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee la muesca de la tarjeta WLAN con la lengüeta de la ranura de tarjeta WLAN e inserte la tarjeta WLAN formando un ángulo en la ranura de tarjeta WLAN. 2. Conecte los cables de la antena WLAN a la tarjeta WLAN. 3. Alinee y coloque el soporte de la tarjeta WLAN para fijar la tarjeta WLAN a la tarjeta madre del sistema. 4. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar la tarjeta WLAN a la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa base. 2. Quite el cable de la batería de tipo botón de la guía de colocación. 3. Despegue la batería de tipo botón del ensamblaje del reposamanos.
Pasos 1. Adhiera la batería de tipo botón a la ranura en el ensamblaje del reposamanos. 2. Pase el cable de la batería de tipo botón por la guía de colocación. 3. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa base. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos 1.
Pasos 1. Localice los altavoces en la computadora. 2. Desconecte el cable del altavoz del conector en la tarjeta madre del sistema. 3. Despegue la cinta adhesiva que fija el cable del altavoz. 4. Quite los cables del altavoz de los ganchos de retención en la computadora. 5. Levante los altavoces para quitarlos de la computadora. Instalación de los altavoces Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Localice la ranura del altavoz en la computadora. 2. Alinee y coloque los altavoces en la ranura de la computadora. 3. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base. 4. Pase los cables de los altavoces por los ganchos de retención en la computadora. 5. Adhiera la cinta adhesiva para fijar el cable del altavoz. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Placa de entrada y salida Extracción de la placa de entrada y salida Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la placa de entrada y salida, y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Localice la placa de entrada y salida en la computadora. 2.
4. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan la placa de entrada y salida al ensamblaje del reposamanos. 5. Levante la placa de entrada y salida para quitarla de la computadora. Instalación de la placa de entrada y salida Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Disipador de calor: discreto Extracción del ensamblaje del disipador de calor: discreto Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería.
Pasos 1. Localice el ensamblaje del disipador de calor en la computadora. 2. Quite los siete tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. NOTA: Quite los tornillos en el orden de los números de leyendas [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7], como se indica en el disipador de calor. 3. Levante el ensamblaje del disipador de calor para quitarlo de la computadora.
3. Reemplace los siete tornillos (M2x3) para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. NOTA: Reemplace los tornillos según la leyenda del disipador de calor. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Disipador de calor: UMA Extracción del ensamblaje del disipador de calor: UMA Requisitos previos 1.
Pasos 1. Localice el ensamblaje del disipador de calor en la computadora. 2. Quite los cuatro tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la computadora. NOTA: Quite los tornillos según la leyenda en el módulo del disipador de calor. 3. Levante el ensamblaje del disipador de calor para quitarlo de la computadora.
Pasos 1. Localice la ranura del ensamblaje del disipador de calor de la computadora. 2. Alinee y coloque el ensamblaje del disipador de calor en la ranura de la computadora. 3. Reemplace los cuatro tornillos (M2x3) para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. NOTA: Instale los tornillos según la leyenda del disipador de calor. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3.
Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del ventilador del sistema y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
4. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el ventilador del sistema al ensamblaje del reposamanos. 5. Levante el ventilador del sistema para quitarlo del ensamblaje del reposamanos. Instalación del ventilador del sistema Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
5. Pase el cable de la placa de entrada y salida por el gancho de retención y conecte el cable de la placa de entrada y salida al conector en la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Superficie táctil Extracción de la superficie táctil Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
Pasos 1. Localice la almohadilla de contacto en la computadora. 2. Despegue el adhesivo que fija el cable del altavoz al soporte de la almohadilla de contacto. 3. Quite los tres tornillos (M2x2) que fijan el soporte de la almohadilla de contacto a la almohadilla de contacto. 4. Quite el soporte de la almohadilla de contacto de la computadora. 5. Levante el pestillo y desconecte el cable del panel táctil del conector de la placa base. 6.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la almohadilla de contacto y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Localice la ranura de la almohadilla de contacto en la computadora. 2. Alinee y coloque la almohadilla de contacto en la ranura de la computadora. 3. Reemplace los cuatro tornillos (M2x2) para fijar la almohadilla de contacto al reposamanos. 4.
Puerto del adaptador de alimentación Extracción del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Localice el puerto del adaptador de alimentación en la computadora. 2.
Instalación del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Localice la ranura del adaptador de alimentación en la computadora. 2.
Placa base Extracción de la placa base Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Quite la SSD M.2 2230, SSD M.2 2242 o SSD M.2 2280. Extraiga la memoria. Quite la WLAN. Quite el disipador de calor (discreto) o el disipador de calor (UMA). Extraiga el puerto del adaptador de alimentación.
Pasos 1. Localice la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de entrada y salida del conector en la tarjeta madre del sistema. 3. Levante el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido del conector en la tarjeta madre del sistema. 4. Despegue la cinta adhesiva del conector del cable de la pantalla. 5. Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla del conector en la placa base. 6. Quite los cables de la antena WLAN. 7.
Extracción e instalación de componentes 49
Pasos 1. Localice la ranura de la tarjeta madre del sistema en la computadora. 2. Alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema con los orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos. 3. Reemplace los cinco tornillos (M2x4) y los dos tornillos (M2x5) para fijar la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del reposamanos. 4. Conecte el cable de la placa de entrada y salida al conector en la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo. 5.
7. Instale la cubierta de la base. 8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Botón de encendido Extracción del botón de encendido Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Quite el ventilador del sistema. Quite la placa de entrada y salida.
Pasos 1. Localice el botón de encendido en la computadora. 2. Quite los tres tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra de la pantalla derecha al ensamblaje del reposamanos. 3. Levante la bisagra de la pantalla derecha. 4. Levante el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido del conector en la tarjeta madre del sistema. 5. Despegue la cinta adhesiva sobre el botón de encendido. 6.
Pasos 1. Localice la ranura del botón de encendido en la computadora. 2. Alinee y coloque el botón de encendido en la ranura de la computadora. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x2) y los dos tornillos (M2x3) para fijar el botón de encendido al ensamblaje del reposamanos. 4. Adhiera la cinta adhesiva sobre el botón de encendido. 5. Conecte el cable del botón de encendido al conector en la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo. 6.
Pasos 1. Localice el botón de encendido con lectora de huellas dactilares en la computadora. 2. Quite los tres tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra de la pantalla derecha al ensamblaje del reposamanos. 3. Levante la bisagra de la pantalla derecha. 4. Levante el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido del conector en la tarjeta madre del sistema. 5. Desconecte el cable de la lectora de huellas dactilares del conector en el cable del botón de encendido. 6.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del botón de encendido con lectora de huellas dactilares y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Localice la ranura del botón de encendido con lectora de huellas dactilares en la computadora. 2. Alinee y coloque el botón de encendido con lectora de huellas dactilares en la ranura de la computadora. 3.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Quite el ventilador del sistema.
Extracción e instalación de componentes 57
Extracción e instalación de componentes
Pasos 1. Despegue la cinta que fija el conector del cable de la pantalla a la tarjeta madre del sistema. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base. 3. Quite los cuatro tornillos (M2.5x2.5 (Cabeza grande) y dos tornillos (M2x3) que fijan las bisagras de la pantalla izquierda y derecha al chasis de la computadora. 4. Abra las bisagras de la pantalla en un ángulo de 90 grados. 5.
Extracción e instalación de componentes
Extracción e instalación de componentes 61
Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre una superficie plana y limpia. 2. Alinee y coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en el ensamblaje de la pantalla. 3. Mediante los postes de alineación, cierre las bisagras de la pantalla izquierda y derecha. 4. Sustituya los cuatro tornillos (M2.5x2.5 (Cabeza grande) y dos tornillos (M2x3) para fijar las bisagras de la pantalla izquierda y derecha al chasis de la computadora. 5.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Quite los altavoces Quite la SSD M.2 2230, SSD M.2 2242 o SSD M.2 2280. Extraiga la memoria. Quite la WLAN. Quite la placa de entrada y salida. Quite el ventilador del sistema. Extraiga el puerto del adaptador de alimentación. Extraiga la superficie táctil. Extraiga la placa base. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar e instalar junto al disipador de calor conectado cuando reemplace el ensamblaje del reposamanos.
16. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
3 System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Teclas Navegación Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque. Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.
Opciones de inicio Tabla 3.
Opción Descripción Información de la unidad Muestra la siguiente información: • SATA-0 • • Tipo • Dispositivo SATA-2/SSD-0 PCIe M.2 • • Tipo Dispositivo Habilitar los informes de SMART Si SMART Reporting está habilitada, los errores de disco duro para unidades integradas se informarán durante el inicio del sistema. Activar audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado. La opción Enable Audio (Activar audio) está seleccionada de manera predeterminada.
Vídeo Le permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía: On Battery (Batería) u On AC (CA). El brillo de la pantalla LCD es independiente para la batería y el adaptador de CA. Se puede establecer mediante el control deslizante. Tabla 5. Vídeo Opción Descripción Brillo con energía de la batería Establece el brillo de la pantalla cuando funciona a batería. Brillo con alimentación de CA Establece el brillo de la pantalla cuando funciona con alimentación de CA. Seguridad Tabla 6.
Opción Descripción Seguridad del TPM 2.0 encendida Permite controlar si el módulo de plataforma segura (TPM) es visible para el sistema operativo.
Inicio seguro Tabla 8. Inicio seguro Opción Descripción Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la función de inicio seguro. • Secure Boot Enable La opción no está seleccionada. Para habilitar el Inicio seguro, el sistema debe estar en el modo de inicio de UEFI. Secure Boot Mode Permite modificar el comportamiento de Secure Boot para habilitar la evaluación o el refuerzo de las firmas del controlador de UEFI.
Opción Descripción Habilitar el control de C-States Le permite habilitar o deshabilitar la capacidad de la CPU para entrar y salir de estados de energía baja. • C-States (Estados C) Esta opción está configurada de forma predeterminada. Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador. • Habilitar la tecnología Intel TurboBoost Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Opciones Descripciones Tecnología Intel Speed Shift Esta opción se utiliza para activar el soporte de la tecnología Intel Speed Shift. Configuración predeterminada: Enabled (Activado) Comportamiento de la tapa • • Entrada del sistema mientras la tapa está cerrada: esta configuración permite que el sistema mantenga la funcionalidad del teclado y la superficie táctil. Deshabilitado de manera predeterminada.
Opción Descripción • Continuar con advertencias y errores Compatibilidad con virtualización Tabla 12. Compatibilidad con virtualización Opciones Descripciones Intel Virtualization Technology Este campo especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las funcionalidades de hardware condicionales proporcionadas por la tecnología de virtualización de Intel. Habilitar tecnología de virtualización de Intel: habilitada de manera predeterminada.
Actualización del BIOS en Windows Requisitos previos Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre del sistema o hay una actualización disponible. Sobre esta tarea NOTA: Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y volver a habilitar después de que se complete la actualización. Pasos 1. Reinicie la computadora. 2. Vaya a Dell.com/support.
NOTA: Tendrá que usar una unidad flash USB de arranque. Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles: https://www.dell.com/support/article/sln143196/ Pasos 1. Descargue el archivo .EXE de actualización del BIOS en otro sistema. 2. Copie el archivo, por ejemplo, O9010A12.EXE en la unidad flash USB de arranque. 3. Inserte la unidad flash USB en el sistema en que necesita actualizar el BIOS. 4.
Asignación de una contraseña del sistema/de configuración Requisitos previos Puede asignar un nuevo valor para System or Admin Password (Contraseña de administrador o del sistema) solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido). Sobre esta tarea Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione inmediatamente después del encendido o el reinicio. Pasos 1.
5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 6. Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema). El equipo se reiniciará.
4 Solución de problemas Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA) Sobre esta tarea Los diagnósticos de ePSA (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los ePSA están incorporados con el BIOS y ejecutados por el BIOS internamente.
Diagnóstico Tabla 15. Diagnóstico M-BIST L-BIST Propósito de la herramienta de diagnóstico Evalúa la condición de la tarjeta madre del sistema para tener más soluciones de síntomas en situaciones de "falta de alimentación", "falta de POST" y "falta de video", y reducir el número de envíos.
• • • El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada. El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 5 %. El equipo se encuentra en estado de suspensión, hibernación o está apagado. El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en color ámbar junto con códigos de sonido para indicar errores.
2. Apague el módem. 3. Apague el enrutador inalámbrico. 4. Espere 30 segundos. 5. Encienda el enrutador inalámbrico. 6. Encienda el módem. 7. Encienda la computadora.
5 Obtención de ayuda Temas: • Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell Requisitos previos NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono.
