Dell Vostro 5590 Manual de serviço Modelo normativo: P88F Tipo normativo: P88F001
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. © 2019 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. A Dell, a EMC, e outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice 1 Como trabalhar no computador......................................................................................................6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Como desligar o computador — Windows 10...................................................................................................................
Como instalar o dissipador de calor.............................................................................................................................35 Dissipador de calor—UMA.................................................................................................................................................36 Como remover o conjunto do dissipador de calor - UMA........................................................................................
Senhas do sistema e de configuração.............................................................................................................................. 75 Como atribuir uma senha de configuração do sistema............................................................................................. 75 Como apagar ou alterar uma senha de configuração do sistema existente...........................................................76 4 Como diagnosticar e solucionar problemas...........................
1 Como trabalhar no computador Instruções de segurança Pré-requisitos Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que seja especificado de outra maneira, para cada procedimento incluído neste documento, supõe-se que as seguintes condições são verdadeiras: • • Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
Etapas 1. Clique ou toque em 2. Clique ou toque em . e depois em Desligar. NOTA: Verifique se o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados. Se o computador e os dispositivos conectados não desligarem automaticamente quando você desligar o sistema operacional, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de 6 segundos para desligá-los.
2 Como remover e instalar componentes Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas: • • • Chave Phillips nº 0 Chave Phillips nº 1 Haste plástica NOTA: A chave de fenda nº 0 é para os parafusos 0-1 e a chave de fenda nº 1 é para os parafusos 2-4. Lista de parafusos A tabela a seguir mostra a lista de parafusos e as imagens para diferentes componentes: Tabela 1.
Componente Tipo de parafuso Quantidade Suporte do botão do touchpad M2x2 (cabeça grande) 3 Placa do touchpad M2x2 (cabeça grande) 4 Chapa da dobradiça M2,5x5 4 M2x4 2 Dissipador de calor - UMA M2x3 4 Dissipador de calor - separado M2x3 7 Placa de sistema M2x2 (cabeça grande) 5 Placa do leitor de impressão digital M2x2 (cabeça grande) 2 Placa do botão liga/desliga M2x2 (cabeça grande) 2 Dobradiças da tela M2.5x2.
Como remover e instalar componentes
Etapas 1. Remova os sete parafusos (M2.5x5) e solte os dois parafusos prisioneiros (M2x8) para fixar a tampa da base ao computador. 2. Solte a tampa da base começando da dobradiça direita e continue com o procedimento ao redor. 3. Remova a tampa da base do computador. Como instalar a tampa da base Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Como remover e instalar componentes
Etapas 1. Coloque a tampa da base no conjunto do apoio para as mãos e teclado e encaixe-a no lugar. 2. Recoloque os sete parafusos (M2.5x5) e aperte os dois parafusos prisioneiros (M2x8) para fixar a tampa da base ao computador. Próximas etapas 1. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria Cuidados com a bateria de íons de lítio CUIDADO: • Tenha cuidado ao manusear baterias de íons de lítio.
• Certifique-se de que durante as operações de revisão deste produto, nenhum parafuso seja perdido ou extraviado, para evitar perfuração acidental ou danos à bateria e outros componentes do sistema. • Se uma bateria ficar presa em um dispositivo como resultado de um inchaço, não tente soltá-la, pois pode ser perigoso perfurar, dobrar ou esmagar uma bateria de íon de lítio. Nesse caso, entre em contato para obter assistência e mais instruções.
Como instalar a bateria Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da bateria e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Coloque a bateria no apoio para as mãos e alinhe os orifícios de parafuso na bateria com os orifícios de parafuso no apoio para as mãos. 2.
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa da base. 3. Remova a bateria. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do módulo de memória e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Retire a fita adesiva, acima do módulo de memória, até um ângulo de 90 graus. 2. Afaste os clipes de retenção do módulo de memória até que o módulo de memória se solte. 3.
Etapas 1. Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot módulo-memória. 2. Deslize o módulo com firmeza no slot em um ângulo. 3. Pressione o módulo de memória para baixo até encaixá-lo no lugar. NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstale-o. 4. Fixe a fita adesiva acima do módulo de memória. Próximas etapas 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Etapas 1. Solte a trava e desconecte o cabo do disco rígido do respectivo conector na placa de sistema. 2. Remova os quatro parafusos (M2x3) que prendem o módulo do disco rígido ao conjunto do apoio para as mãos. 3. Deslize o módulo do disco rígido para fora do computador. Como instalar o disco rígido Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Etapas 1. Coloque o módulo do disco rígido no sistema e alinhe os orifícios dos parafusos no módulo do disco rígido com os orifícios dos parafusos no conjunto do apoio para as mãos. 2. Recoloque os quatro parafusos (M2x3) que prendem o módulo do disco rígido ao conjunto do apoio para as mãos. 3. Conecte o cabo do disco rígido ao conector na placa de sistema e feche a trava para prender o cabo. Próximas etapas 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3.
Etapas 1. Remova o único parafuso (M2x3) que prende o módulo de estado sólido ao conjunto do apoio para as mãos. 2. Deslize o módulo de estado sólido para fora do slot M.2. Como remover a unidade de estado sólido M.2 2242 Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa da base. 3. Remova a bateria. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da unidade de estado sólido M.
Etapas 1. Remova o único parafuso (M2x3) que prende o módulo de estado sólido ao conjunto do apoio para as mãos. 2. Deslize o módulo de estado sólido para fora do slot M.2. Como remover unidade de estado sólido M.2 2280 Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa da base. 3. Remova a bateria. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da unidade de estado sólido M.
Etapas 1. Deslize e remova o suporte de apoio da SSD do slot do suporte de apoio. 2. Dependendo do tipo de unidade de estado sólido (M.2 2230/ M.2 2242/ M.2 2280), alinhe e insira o suporte de apoio da SSD no respectivo slot. 3. Instale a unidade de estado sólido. Como instalar a unidade de estado sólido M.2 2230 Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe e deslize a unidade de estado sólido no slot. 2. Recoloque o único parafuso (M2x3) que fixa o módulo da unidade de estado sólido no conjunto do apoio para as mãos e teclado. Próximas etapas 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como instalar a unidade de estado sólido M.
Etapas 1. Alinhe e deslize a unidade de estado sólido no slot M.2. 2. Recoloque o único parafuso (M2x3) que fixa o módulo da unidade de estado sólido no conjunto do apoio para as mãos. Próximas etapas 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como instalar a unidade de estado sólido M.
Etapas 1. Alinhe e deslize a unidade de estado sólido no slot M.2. 2. Recoloque o único parafuso (M2x3) que fixa o módulo da unidade de estado sólido no conjunto do apoio para as mãos. Próximas etapas 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa WLAN Como remover a placa WLAN Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa da base. 3.
Etapas 1. Remova o parafuso único (M2x3) que prende o suporte da WLAN ao computador. 2. Remova o suporte da WLAN. 3. Desconecte os cabos da antena WLAN do módulo WLAN. 4. Deslize e remova a placa WLAN do slot da placa WLAN. Como instalar a placa WLAN Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da placa WLAN e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe o entalhe na placa de rede sem fio com a guia no slot para placa de rede sem fio e insira-a em ângulo no respectivo slot. 2. Conecte os cabos da antena WLAN à placa WLAN. 3. Alinhe e coloque o suporte da placa WLAN para prender a placa WLAN à placa de sistema. 4. Recoloque o único parafuso (M2x3) para fixar a placa WLAN à placa de sistema. Próximas etapas 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Sobre esta tarefa A figura indica a localização da bateria de célula tipo moeda e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Desconecte o cabo da bateria de célula tipo moeda da placa de sistema. 2. Retire o cabo da bateria de célula tipo moeda da guia de encaminhamento. 3. Remova a bateria de célula tipo moeda do conjunto do apoio para as mãos.
Etapas 1. Cole a bateria de célula tipo moeda no slot no conjunto do apoio para as mãos. 2. Encaminhe o cabo da bateria de célula tipo moeda através do guia de roteamento. 3. Conecte o cabo da bateria de célula tipo moeda à placa de sistema. Próximas etapas 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Alto-falantes Como remover os alto-falantes Pré-requisitos 1.
Etapas 1. Localize os alto-falantes no computador. 2. Desconecte o cabo do alto-falante do conector na placa de sistema. 3. Tire a fita adesiva que prende o cabo do alto-falante. 4. Desviar os cabos do alto-falante dos clipes de retenção no computador. 5. Levante os alto-falantes para fora do computador. Como instalar os alto-falantes Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Etapas 1. Localize o slot do alto-falante em seu computador. 2. Alinhe e insira os auto-falantes no slot do computador. 3. Conecte o cabo do alto falante ao conector na placa de sistema. 4. Passe os cabos do alto-falante pelas os clipes de retenção no computador. 5. Cole a fita adesiva para prender o cabo do alto-falante. Próximas etapas 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Placa de entrada e saída Como remover a placa de entrada/saída Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa da base. 3. Remova a bateria. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da placa de entrada e saída e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Localize a placa de entrada entrada e saída no computador. 2.
5. Levante a placa de entrada e saída do computador. Como instalar a placa de entrada e saída Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da placa de entrada e saída e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Alinhe e coloque a placa de entrada e saída no slot do computador. 2.
2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dissipador de calor-discreto Como remover a estrutura do dissipador de calor Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa da base. 3. Remova a bateria. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do conjunto do dissipador de calor e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1.
2. Remova os sete parafusos (M2x3) que prendem o conjunto montado do dissipador de calor à placa de sistema [1]. NOTA: Retire os parafusos na ordem dos números [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7] conforme indicado no dissipador de calor. 3. Retire o dissipador de calor do computador. Como instalar o dissipador de calor Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Próximas etapas 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dissipador de calor—UMA Como remover o conjunto do dissipador de calor - UMA Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa da base. 3. Remova a bateria. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do touch pad e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas 1. Localize o conjunto do dissipador de calor no computador. 2. Remova os quatro parafusos (M2x3) que prendem o conjunto do dissipador de calor ao computador. NOTA: Remova os parafusos de acordo com o texto explicativo no módulo do dissipador. 3. Retire o dissipador de calor do computador. Como instalar o dissipador de calor - UMA Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
3. Recoloque os quatro parafusos (M2x3) que prendem o conjunto do dissipador de calor à placa do sistema. NOTA: Instale os parafusos de acordo com o texto explicativo no dissipador de calor. Próximas etapas 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador do sistema Como remover o ventilador do sistema Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
Etapas 1. Levante a trava e desconecte o cabo da placa de entrada e saída do conector na placa de sistema. 2. Desvie o cabo da placa de entrada e saída dos clipes de retenção. 3. Desconecte o cabo do ventilador do sistema do conector na placa de sistema. 4. Remova os dois parafusos (M2x3) que prendem o ventilador do sistema ao conjunto do apoio para as mãos. 5. Levante o ventilador do sistema do conjunto do apoio para as mãos.
Etapas 1. Localize o slot do ventilador do sistema no computador. 2. Alinhe e coloque o ventilador do sistema em seu respectivo slot no conjunto do apoio para as mãos. 3. Remova os dois parafusos (M2x3) para prender o ventilador do sistema no conjunto do apoio para as mãos. 4. Conecte o cabo do ventilador do sistema ao conector na placa de sistema. 5. Passe o cabo da placa de entrada e saída através do clipe de retenção e conecte o cabo da placa de entrada e saída ao conector na placa de sistema.
Touchpad Como remover o touchpad Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa da base. 3. Remova a bateria. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do touch pad e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Localize o touch pad no computador. 2. Retire o adesivo que prende o cabo do alto-falante ao suporte do touchpad. 3. Remova os três parafusos (M2x2) que prendem o suporte do touchpad ao touchpad.
5. Levante a trava e desconecte o cabo do touch pad do conector na placa de sistema. 6. Retire o adesivo que prende o touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado. 7. Remova os quatro parafusos (M2x2) que prendem o touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado. 8. Levante o touchpad do computador. Como instalar o touch pad Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
5. Cole a fita adesiva para prender o touchpad no apoio para as mãos. 6. Alinhe e coloque o suporte do touchpad. 7. Recoloque os três parafusos (M2x2) que prendem o suporte do touchpad ao touchpad. 8. Cole a fita adesiva para encaminhar o cabo do alto-falante. Próximas etapas 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Porta do adaptador de energia Como remover a porta do adaptador de alimentação Pré-requisitos 1.
Etapas 1. Localize a porta do adaptador de energia no computador. 2. Remova os três parafusos (m 2.5 x5) que prendem a dobradiça esquerda da tela ao conjunto do apoio para as mãos. 3. Imagem: Como levantar a dobradiça esquerda 4. Desconecte o cabo da fonte de alimentação do conector na placa de sistema. 5. Remova o parafuso (M2x5) que prende a porta do adaptador de energia no conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. 6. Erga a porta do conector de alimentação do computador [42].
5. Feche a dobradiça esquerda. 6. Recoloque os três parafusos (M2.5x5) que prendem a dobradiça direita à placa de sistema. Próximas etapas 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de sistema Como remover a placa do sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o SSD M.
Como remover e instalar componentes
Etapas 1. Localize a placa de sistema no computador. 2. Levante a trava e desconecte o cabo da placa de entrada e saída do conector da placa do sistema. 3. Levante a trava e desconecte o cabo do botão liga/desliga do conector na placa do sistema. 4. Remova a fita adesiva do conector do cabo da tela. 5. Levante a trava e desconecte o cabo da tela do conector na placa de sistema. 6. Remova os cabos da antena WLAN. 7.
Como remover e instalar componentes
Etapas 1. Localize o slot da placa de sistema no computador. 2. Alinhe os orifícios dos parafusos na placa de sistema com os orifícios correspondentes no conjunto do apoio para as mãos. 3. Recoloque os cinco (M2x4) e os dois (M2x5) parafusos que prendem a placa do sistema ao conjunto do apoio para as mãos. 4. Insira o cabo da placa de entrada/saída no respectivo conector na placa do sistema e feche a trava. 5. Insira o cabo do botão liga/desliga no respectivo conector na placa do sistema e feche a trava. 6.
7. Instale a tampa da base. 8. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Botão liga/desliga Como remover o botão ligar/desliga Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o ventilador do sistema.
Etapas 1. Localize o slot do WWAN no computador. 2. Remova os três parafusos (m 2.5 x5) que prendem a dobradiça direita da tela ao conjunto do apoio para as mãos. 3. Abra a dobradiça direita da tela. 4. Levante a trava e desconecte o cabo da tela do conector na placa de sistema. 5. Retire a fita adesiva acima do botão liga/desliga. 6. Remova os três parafusos (M2x2) e os dois parafusos (M2x3) que prendem a placa de sistema ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 7.
Etapas 1. Localize o slot do botão liga/desliga no computador. 2. Alinhe e coloque o botão liga/desliga no slot do computador. 3. Recoloque os dois (M2x2) e os dois (M2x3) parafusos que prendem o botão liga/desliga ao conjunto do apoio para as mãos. 4. Cole a fita adesiva acima do botão liga/desliga. 5. Conecte o cabo do botão liga/desliga no conector na placa de sistema e feche a trava. 6. Feche a dobradiça direita da tela e recoloque os três parafusos (M2.
Etapas 1. Localize o botão liga/desliga com leitor de impressão digital no computador. 2. Remova os três parafusos (M2.5x5) que prendem a dobradiça direita da tela ao conjunto do apoio para as mãos. 3. Levante a dobradiça direita da tela. 4. Levante a trava e desconecte o cabo do botão liga/desliga do conector na placa de sistema. 5. Desconecte o cabo do leitor de impressão digital do conector no cabo do botão liga/desliga. 6.
Sobre esta tarefa A figura indica a localização do botão liga/desliga com impressão digital e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Localize o botão liga/desliga com slot de impressão digital no computador. 2. Alinhe e posicione o botão liga/desliga com impressão digital no slot no computador. 3. Recoloque os dois parafusos (M2x3) que prendem o botão liga/desliga no conjunto do apoio para as mãos. 4.
5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Montagem da tela Como remover a montagem da tela Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o ventilador do sistema. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do conjunto da tela e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
Como remover e instalar componentes
Como remover e instalar componentes 57
Etapas 1. Retire a fita que prende o conector do cabo da tela à placa de sistema. 2. Abra a trava e desconecte o cabo da tela da placa de sistema. 3. Remova os quatro parafusos (M2.5x2.5 (cabeça grande)) e os dois (M2x3) parafusos que fixam as dobradiças esquerda e direita da tela ao chassi do computador. 4. Abra as dobradiças da tela em um ângulo de 90 graus. 5. Deslize e levante com cuidado o conjunto do apoio para as mãos do conjunto da tela.
Como remover e instalar componentes 59
Como remover e instalar componentes
Etapas 1. Coloque o conjunto da tela sobre uma superfície plana e limpa. 2. Alinhe e coloque o conjunto de apoio para os mãos e teclado no conjunto da tela. 3. Utilizando as hastes de alinhamento, feche as dobradiças da tela direita e esquerda. 4. Recoloque os quatro parafusos (M2.5x2.5 (cabeça grande)) e os dois (M2x3) parafusos que fixam as dobradiças esquerda e direita da tela ao chassi do computador. 5. Conecte o cabo da tela à placa de sistema e cole a fita para prender o cabo da tela.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Remova os alto-falantes Remova a SSD M.2 2230, a SSD M.2 2242 ou a SSD M.2 2280. Remova a memória. Remova o WLAN. Remova a placa de entrada/saída. Remova o ventilador do sistema. Remova a porta do adaptador de energia. Remova os cabos do touch pad. Remova a placa do sistema. NOTA: A placa de sistema pode ser removida e instalada junto com o dissipador de calor acoplado, ao substituir o conjunto do apoio para as mãos.
16. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
3 Configuração do sistema CUIDADO: A menos que você seja um usuário experiente, não altere as configurações no programa de configuração do BIOS. Certas alterações podem fazer com que o computador funcione de modo incorreto. NOTA: Antes de alterar o programa de configuração do BIOS, recomenda-se que você anote as informações da tela do programa de configuração do BIOS para referência futura.
Teclas Navegação Enter Seleciona um valor no campo selecionado (se aplicável) ou segue o link no campo. Barra de espaço Expande ou recolhe uma lista suspensa, se aplicável. Guia Passa para a próxima área de foco. Esc Passa para a página anterior até que você veja a tela principal. Pressione Esc na tela principal para exibir uma mensagem que pede para salvar as mudanças feitas e reiniciar o sistema.
Boot Options (Opções de inicialização) Tabela 3.
Opção Descrição Informação da unidade Exibe as seguintes informações: • SATA-0 • • Tipo • Dispositivo M.2 PCIe SSD-0/SATA-2 • • Tipo Dispositivo Enable SMART Reporting (Ativar relatório SMART) Se relatório SMART estiver ativado, os erros de disco rígido das unidades integradas serão relatados durante a inicialização do sistema. Enable Audio (Habilitar áudio) Permite habilitar ou desabilitar o controlador de áudio integrado. A opção Enable Audio (Habilitar áudio) está selecionada por padrão.
Vídeo Permite que você configure o brilho da tela dependendo da fonte de alimentação: bateria e alimentação CA. O brilho do LCD é independente para bateria e adaptador CA. Ele pode ser configurado com o controle deslizante. Tabela 5. Vídeo Opção Descrição Brilho na energia da bateria Define a luminosidade da tela quando estiver funcionando com energia da bateria Brilho na energia CA Define a luminosidade da tela quando estiver funcionando com energia CA Segurança Tabela 6.
Opção Descrição TPM 2.0 Security On (Segurança do TPM 2.0 ligada) Permite controlar se o módulo TPM (Trusted Platform Module) está visível para o sistema operacional.
Secure Boot Tabela 8. Secure Boot (Inicialização segura) Opção Descrição Secure Boot Enable (Ativar inicialização segura) Permite habilitar ou desabilitar o recurso de inicialização segura • Secure Boot Enable (Ativar inicialização segura) Opção não selecionada. Para que a inicialização segura esteja ativada, o sistema precisa estar no modo de inicialização UEFI. Modo inicialização segura Permite modificar o comportamento da inicialização segura para avaliar e ativar as assinaturas do driver da UEFI.
Opção Descrição Intel TurboBoost Permite habilitar ou desabilitar o modo Intel TurboBoost do processador. • Enable Intel TurboBoost Technology Esta opção está configurada por padrão. Tecnologia Intel Hyper-Threading Permite ativar ou desativar a execução de múltiplos threads em cada núcleo. • LIGADO Gerenciamento de energia Tabela 10. Gerenciamento de energia Opções Descrições Auto On Time Permite definir a data que o computador deve ligar automaticamente.
Opções Descrições Comportamento da tampa • • Entrada do sistema com a tampa fechada: esta configuração permite que o sistema mantenha a funcionalidade do teclado e do touch pad. Desativada por padrão. Ligado, tampa aberta: esta configuração permite que o sistema seja ligado a partir do estado desligado independentemente de a tampa estar aberta ou fechada. Habilitado por padrão. Rede sem fio Permite habilitar ou desabilitar os dispositivos sem fio internos. Todas as opções estão habilitadas por padrão.
Suporte à virtualização Tabela 12. Suporte à virtualização Opções Descrições Intel Virtualization Technology Este campo especifica se um Monitor de máquina virtual (VMM) pode usar os recursos condicionais de hardware fornecidos pela tecnologia de virtualização da Intel. Habilitar a tecnologia de virtualização Intel - ativado por padrão.
Sobre esta tarefa NOTA: Se o BitLocker estiver ativado, deverá ser suspenso antes da atualização do BIOS do sistema e, em seguida, reativado depois que a atualização do BIOS estiver concluída. Etapas 1. Reinicialize o computador. 2. Visite Dell.com/support. • • Digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso e clique em Enviar. Clique em Detect Product (Detectar produto) e siga as instruções na tela. 3.
4. Reinicie o sistema e pressione F12 quando o logotipo da Dell aparecer para exibir o menu de inicialização a ser executada uma única vez. 5. Usando as teclas de seta, selecione USB Storage Device (Dispositivo de armazenamento USB) e clique em Voltar. 6. O sistema será inicializado em um prompt de diálogo C:\>. 7. Digite o nome completo do arquivo (por exemplo, O9010A12.exe) para executá-lo e pressione Return. 8. O utilitário de atualização do BIOS será carregado. Siga as instruções exibidas na tela.
Etapas 1. Na tela System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), selecione System Security (Segurança do sistema) e pressione Enter. A tela Security (Segurança) é exibida. 2. Selecione (System/Admin Password (Senha do sistema/Adm)) e crie uma senha no campo Enter the new password (Digitar a nova senha). Use as diretrizes a seguir para atribuir a senha do sistema: • • • • Uma senha pode ter até 32 caracteres. A senha pode conter os números de 0 a 9.
4 Como diagnosticar e solucionar problemas Diagnóstico da avaliação avançada de préinicialização do sistema (ePSA) Sobre esta tarefa O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS.
M-BIST L-BIST Acionamento Pressione a tecla M e o botão liga/ desliga Integrado no diagnóstico de código de erro de LED único. Iniciado automaticamente durante o POST. Indicador de falha Luz continua do LED da bateria na cor “âmbar” Código de erro piscando no LED indicador da bateria [âmbar, branco] = [2,8] Instruções de reparo Indica um problema na placa de sistema. Indica um problema na placa de sistema.
Tabela 16.
5 Como obter ajuda Tópicos: • Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell Pré-requisitos NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. Sobre esta tarefa A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
