Dell Vostro 5590 維修手冊 管制型號: P88F 管制類型: P88F001
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2019 年 Dell Inc. 或其子公司。版權所有,翻印必究。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 拆裝電腦.......................................................................................................................................6 安全指示.................................................................................................................................................................................6 關閉電腦 — Windows 10..................................................................................................................................................... 6 拆裝電腦內部元件之前....
安裝散熱器組件-分離式.............................................................................................................................................. 34 散熱器-UMA........................................................................................................................................................................ 35 卸下散熱器組件 (UMA)...............................................................................................................................................35 安裝散熱器組件 (UMA)....
系統與設定密碼.................................................................................................................................................................. 72 指定系統設定密碼........................................................................................................................................................ 73 刪除或變更現有的系統設定密碼............................................................................................................................... 73 4 疑難排解........................
1 拆裝電腦 安全指示 事前準備作業 請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。除非另有說明,否則執行每個程序時均假定已執行下列 作業: • • 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。 關於此工作 註: 打開電腦護蓋或面板之前,請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後,請先裝回所有護蓋、面板和螺絲,然後再連接電 源。 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需其他安全方面的最佳作法資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁。 警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權,或在線上或電話服務和支援團隊的指 導下,才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說 明。 警示: 為避免靜電放電,碰觸電腦背面的連接器時,請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時,請握住插卡的邊緣或其金屬
拆裝電腦內部元件之前 關於此工作 為避免損壞電腦,請在開始拆裝電腦內部元件之前,先執行下列步驟。 步驟 1. 請務必遵循安全指示。 2. 確定工作表面平整乾淨,以防止刮傷電腦外殼。 3. 關閉您的電腦。 4. 從電腦上拔下所有網路纜線。 警示: 若要拔下網路纜線,請先將纜線從電腦上拔下,然後再將其從網路裝置上拔下。 5. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 6. 拔下電腦的電源線後,請按住電源按鈕,以導去主機板上的剩餘電量。 註: 為避免靜電放電,碰觸電腦背面的連接器時,請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 拆裝電腦內部元件之後 關於此工作 在完成任何更換程序後,請確定先連接所有外接式裝置、插卡、纜線等之後,再啟動電腦。 步驟 1. 將電話或網路纜線連接至電腦。 警示: 若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 2. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 3. 開啟您的電腦。 4.
2 卸下和安裝元件 建議的工具 進行本文件中的程序需要下列工具: • • • 0 號十字螺絲起子 1 號十字螺絲起子 塑膠拆殼棒 註: 0 號螺絲起子適用於螺絲 0 至 1,而 1 號螺絲起子適用於螺絲 2 至 4 螺絲清單 下表顯示不同元件的螺絲清單和圖片。 表 1. 螺絲大小清單 元件 螺絲類型 數量 基座護蓋 M2.
元件 螺絲類型 數量 觸控墊按鈕托架 M2x2 (大扁頭) 3 觸控墊板 M2x2 (大扁頭) 4 鉸接板 M2.5x5 4 M2x4 2 散熱器 (UMA) M2x3 4 散熱器 (獨立) M2x3 7 主機板 M2x2 (大扁頭) 5 指紋掃描器板 M2x2 (大扁頭) 2 電源按鈕板 M2x2 (大扁頭) 2 顯示器鉸接 M2.5x2.5 (大扁頭) 4 M2x3 2 映像 基座護蓋 卸下基座護蓋 事前準備作業 1.
卸下和安裝元件
步驟 1. 卸下七顆 (M2.5x5) 螺絲,然後鬆開將基座護蓋固定至電腦的兩顆 (M2x8) 緊固螺絲。 2. 從右側鉸接開始撬起基座護蓋,然後沿著基座護蓋移動。 3.
卸下和安裝元件
步驟 1. 將基座護蓋放置在手掌墊和鍵盤組件上,然後將基座護蓋按壓至定位。 2. 裝回七顆 (M2.5x5) 螺絲,然後鎖緊兩顆 (M2x8) 緊固螺絲,將基座護蓋固定至電腦。 後續步驟 1.
• 維修本產品,請確保所有螺絲未遺失或錯置,以防意外刺穿或損壞電池和其他系統元件。 • 如果電池因膨脹而卡在裝置中,請勿嘗試將電池鬆開,因為刺穿、彎折或擠壓鋰離子電池可能會造成危險。在此情況下,請 連絡尋求協助與進一步指示。 • 如果電池因膨脹而卡在電腦中,請勿嘗試將電池鬆開,因為刺穿、彎折或擠壓鋰離子電池可能會造成危險。在此情況下,請 連絡 Dell 技術支援部門尋求協助。請參閱 www.dell.com/contactdell。 • 務必至 www.dell.com 或向授權的 Dell 合作夥伴和經銷商購買原廠電池。 卸下電池 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 關於此工作 此圖顯示電池的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從主機板上拔下電池纜線。 2. 卸下將電池固定至手掌墊的四顆 (M2x3) 螺絲。 3.
關於此工作 此圖顯示電池的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將電池放置在手掌墊上,然後將電池上的螺絲孔對準手掌墊上的螺絲孔。 2. 裝回四顆 (M2x3) 螺絲,以將電池固定至手掌墊。 3. 將電池纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 記憶體模組 卸下次記憶體模組 事前準備作業 註: 主記憶體模組已內建於主機板。 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 將記憶體模組上的膠帶撕開呈 90 度角。 2. 用指尖輕輕從記憶體模組上撬開固定夾,直到記憶體模組彈出。 3.
步驟 1. 將記憶體模組上的槽口對準記憶體模組插槽上的彈片。 2. 將記憶體模組傾斜並穩固推入插槽。 3. 向下按壓記憶體模組,直至聽到其卡入到位的卡嗒聲。 註: 如果未聽到卡嗒聲,請卸下記憶體模組並重新安裝它。 4. 將膠帶黏貼在記憶體模組上。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 硬碟 卸下硬碟機 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 此圖顯示 2.5 吋硬碟模組的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 鬆開閂鎖,然後從主機板上的連接器拔下硬碟纜線。 2. 卸下將硬碟模組固定在手掌墊組件的四顆 (M2x3) 螺絲。 3.
安裝硬碟 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示 2.5 吋硬碟模組的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將硬碟模組置於系統上,然後將硬碟模組上的螺絲孔對準手掌墊組件上的螺絲孔。 2. 裝回四顆 (M2x3) 螺絲,以將硬碟模組固定至手掌墊組件。 3. 將硬碟纜線連接至主機板上的連接器,然後壓下閂鎖以固定纜線。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 固態硬碟 卸下 M.2 2230 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
關於此工作 此圖顯示 M.2 2230 固態硬碟的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將固態硬碟模組固定至手掌墊和鍵盤組件的單顆 (M2x3) 螺絲。 2. 從 M.2 插槽推出固態硬碟模組。 卸下 M.2 2242 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 此圖顯示 M.
步驟 1. 卸下將固態硬碟模組固定至手掌墊和鍵盤組件的單顆 (M2x3) 螺絲。 2. 從 M.2 插槽推出固態硬碟模組。 卸下 M.2 2280 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 此圖顯示 M.
步驟 1. 卸下將固態硬碟模組固定至手掌墊和鍵盤組件的單顆 (M2x3) 螺絲。 2. 從 M.2 插槽推出固態硬碟模組。 裝回 SSD 支撐托架 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下 M.2 2230 SSD 或 M.2 2242 SSD 或 M.2 2280 SSD。 關於此工作 此圖顯示 SSD 支撐托架的位置,並以圖示解釋裝回程序。 步驟 1. 從支撐托架插槽推動並抽出 SSD 支撐托架。 2. 根據固態硬碟的類型 (M.2 2230/M.2 2242/M.2 2280),將 SSD 支撐托架對準並插入支撐托架插槽。 3. 安裝固態硬碟 安裝 M.
關於此工作 此圖顯示 M.2 2230 固態硬碟的位置,並以圖示解釋安裝程序: 步驟 1. 將固態硬碟對準並推入插槽。 2. 裝回將固態硬碟模組固定至手掌墊和鍵盤組件的單顆 (M2x3) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 安裝 M.2 2242 固態硬碟 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示 M.
步驟 1. 將固態硬碟對準並推入 M.2 插槽。 2. 裝回將固態硬碟模組固定至手掌墊組件的單顆 (M2x3) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 安裝 M.2 2280 固態硬碟 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示 M.
步驟 1. 將固態硬碟對準並推入 M.2 插槽。 2. 裝回將固態硬碟模組固定至手掌墊組件的單顆 (M2x3) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 卸下將 WLAN 托架固定至電腦的單顆 (M2x3) 螺絲。 2. 卸下 WLAN 托架。 3. 從 WLAN 模組拔下 WLAN 天線纜線。 4.
步驟 1. 將 WLAN 卡上的槽口對準 WLAN 卡插槽上的彈片,然後將 WLAN 卡傾斜插入 WLAN 卡插槽中。 2. 將 WLAN 天線纜線連接至 WLAN 卡。 3. 對準並放置 WLAN 卡托架,以將 WLAN 卡固定至主機板。 4. 裝回將 WLAN 卡固定至主機板的單顆 (M2x3) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 幣式電池 卸下幣式電池 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
關於此工作 此圖顯示幣式電池的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從主機板拔下幣式電池纜線。 2. 從固定導軌卸下幣式電池纜線。 3.
步驟 1. 將幣式電池黏貼至手掌墊組件上的插槽。 2. 將幣式電池纜線穿過固定導軌。 3. 將幣式電池纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 喇叭 卸下喇叭 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 找到電腦的喇叭。 2. 從主機板上的連接器拔下喇叭纜線。 3. 撕下固定喇叭纜線的膠帶。 4. 從電腦上的固定夾抽出喇叭纜線。 5.
步驟 1. 找到電腦的喇叭插槽。 2. 將喇叭對準並置入電腦上的插槽。 3. 將喇叭纜線連接至主機板上的連接器。 4. 將喇叭纜線穿過電腦上的固定夾。 5. 貼上膠帶以固定喇叭纜線。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3.
輸入/輸出板 卸下輸入/輸出板 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 此圖顯示輸入/輸出板的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 找到電腦上的輸入/輸出板。 2. 扳起閂鎖,然後從主機板上的連接器拔下輸入/輸出板纜線。 3. 從電腦上的固定夾抽出輸入/輸出板纜線。 4.
5. 從電腦提起取出輸入/輸入板。 安裝輸入和輸出板 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示輸入/輸出板的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將輸入/輸出板對準並置入電腦上的插槽。 2. 裝回將輸入/輸出板固定至手掌墊組件的兩顆 (M2x3) 螺絲。 3. 將輸入/輸出板纜線連接至主機板上的連接器。 4. 將輸入/輸出板纜線穿過電腦上的固定夾。 後續步驟 1.
2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 散熱器 (分離式) 卸下散熱器組件-分離式 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 此圖顯示散熱器組件的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1.
2. 卸下將散熱器組件固定至主機板的七顆 (M2x3) 螺絲。 註: 按照散熱器上指示的圖說編號順序卸下螺絲 [1、2、3、4、5、6、7]。 3. 將散熱器組件從電腦中提起取出。 安裝散熱器組件-分離式 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示散熱器的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 找到電腦上的散熱器組件插槽。 2. 將散熱器組件對準並放入插槽。 3.
後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 散熱器-UMA 卸下散熱器組件 (UMA) 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 找到電腦上的散熱器組件。 2. 卸下將散熱器組件固定至電腦的四顆 (M2x3) 螺絲。 註: 請按照散熱器模組上的圖說編號卸下螺絲。 3. 將散熱器組件從電腦中提起取出。 安裝散熱器組件 (UMA) 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示散熱器的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 找到電腦上的散熱器組件插槽。 2.
3. 裝回四顆 (M2x3) 螺絲,將散熱器組件固定至主機板。 註: 請按照散熱器上的圖說編號安裝螺絲。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 系統風扇 卸下系統風扇 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 扳起閂鎖,然後從主機板上的連接器拔下輸入/輸出板纜線。 2. 從固定夾抽出輸入/輸出板纜線。 3. 從主機板上的連接器拔下系統風扇纜線。 4. 卸下將系統風扇固定至手掌墊組件的兩顆 (M2x3) 螺絲。 5.
步驟 1. 找到電腦上的系統風扇插槽。 2. 將系統風扇對準並置入手掌墊組件上的插槽。 3. 裝回兩顆 (M2x3) 螺絲,以將系統風扇固定置手掌墊組件。 4. 將系統風扇纜線連接至主機板上的連接器。 5. 將輸入/輸出板纜線穿過固定夾,然後將輸入/輸出板纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3.
觸控墊 卸下觸控墊 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 此圖顯示觸控墊的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 找到電腦的觸控墊。 2. 撕下將喇叭纜線固定至觸控墊托架的膠帶。 3. 卸下將觸控墊托架固定至觸控墊的三顆螺絲 (M2x2)。 4.
5. 抬起閂鎖,並從主機板上的連接器上拔下觸控墊纜線。 6. 撕下將觸控墊固定至手掌墊和鍵盤組件的膠帶。 7. 卸下將觸控墊固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆 (M2x2) 螺絲。 8. 從電腦提起取出觸控墊。 安裝觸控墊 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示觸控墊的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 找到電腦的觸控墊插槽。 2. 將觸控墊對準並置入電腦上的插槽。 3. 裝回四顆 (M2x2) 螺絲,以將觸控墊固定至手掌墊。 4.
5. 黏貼膠帶,以將觸控墊固定至手掌墊。 6. 對準並放置觸控墊托架。 7. 裝回三顆螺絲 (M2x2),以將觸控墊托架固定至觸控墊。 8. 黏貼膠帶以佈置喇叭纜線。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電源變壓器連接埠 卸下電源變壓器連接埠 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 找到電腦的電源變壓器連接埠。 2. 卸下將左側顯示器鉸接固定至手掌墊組件的三顆 (M2.5x5) 螺絲。 3. 略為提起左側鉸接。 4. 從主機板上的連接器拔下電源變壓器纜線。 5. 卸下將電源變壓器連接埠固定至手掌墊的單顆 (M2x5) 螺絲。 6. 將電源變壓器連接埠從電腦提起取出。 安裝電源變壓器連接埠 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示電源變壓器連接埠的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 找到電腦上的電源變壓器插槽。 2. 將電源變壓器連接埠插入主機板上的插槽。 3. 裝回將電源變壓器連接埠固定至手掌墊組件的單顆 (M2x5) 螺絲。 4.
5. 關閉左側鉸接。 6. 裝回將左側鉸接固定至主機板的三顆 (M2.5x5) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 主機板 卸下主機板 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下 M.2 2230 SSD 或 M.2 2242 SSD 或 M.
卸下和安裝元件 45
步驟 1. 找到電腦的主機板。 2. 扳起閂鎖,然後從主機板上的連接器拔下輸入/輸出板纜線。 3. 扳起閂鎖,然後從主機板上的連接器拔下電源按鈕纜線。 4. 撕下顯示器纜線連接器上的膠帶。 5. 抬起閂鎖,並從主機板上的連接器上拔下顯示器纜線。 6. 卸下 WLAN 天線纜線。 7. 從主機板上的連接器拔下幣式電池纜線和喇叭纜線。 8. 扳起閂鎖,然後從主機板上的連接器拔下硬碟纜線、觸控墊纜線、鍵盤背光纜線及鍵盤纜線。 9. 卸下將主機板固定至手掌墊組件的五顆 (M2x4) 和兩顆 (M2x5) 螺絲。 10.
卸下和安裝元件 47
步驟 1. 找到電腦的主機板插槽。 2. 將主機板上的螺絲孔對準手掌墊組件上的螺絲孔。 3. 裝回將主機板固定至手掌墊組件的五顆 (M2x4) 和兩顆 (M2x5) 螺絲。 4. 將輸入/輸出板纜線連接至主機板上的連接器,然後壓下閂鎖。 5. 將電源按鈕纜線連接至主機板上的連接器,然後壓下閂鎖。 6. 將顯示器纜線連接至主機板上的連接器,然後壓下閂鎖。 7. 將膠帶黏貼在顯示器纜線連接器上。 8. 將幣式電池纜線和喇叭纜線連接至主機板上的連接器。 9. 將硬碟纜線、觸控墊纜線、鍵盤背光纜線及鍵盤纜線連接至主機板上的連接器,然後壓下閂鎖。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 48 安裝電源變壓器連接埠。 安裝散熱器 (分離式) 或散熱器 (UMA)。 安裝 WLAN 卡。 安裝記憶體。 安裝 M.2 2230 SSD 或 M.2 2242 SSD 或 M.
8. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電源按鈕 卸下電源按鈕 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5.
步驟 1. 找到電腦上的電源按鈕。 2. 卸下將右側顯示器鉸接固定至手掌墊組件的三顆 (M2.5x5) 螺絲。 3. 提起右側顯示器鉸接。 4. 扳起閂鎖,然後從主機板上的連接器拔下電源按鈕纜線。 5. 撕下電源按鈕上方的膠帶。 6. 卸下將電源按鈕固定至手掌墊組件的兩顆 (M2x2) 螺絲和兩顆 (M2x3) 螺絲。 7.
步驟 1. 找到電腦上的電源按鈕插槽。 2. 將電源按鈕對準並置入電腦上的插槽。 3. 裝回兩顆 (M2x2) 螺絲和兩顆 (M2x3) 螺絲,以將電源按鈕固定至手掌墊組件。 4. 將膠帶黏貼在電源按鈕上。 5. 將電源按鈕纜線連接至主機板上的連接器,然後壓下閂鎖。 6. 闔上右側顯示器鉸接,然後裝回三顆 (M2.5x5) 螺絲,以將右側顯示器鉸接固定至手掌墊組件。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 安裝輸入/輸出板。 安裝系統風扇。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電源按鈕 (含指紋辨識器) 卸下電源按鈕 (含指紋辨識器) 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5.
步驟 1. 找到電腦上的電源按鈕 (含指紋掃描器) 2. 卸下將右側顯示器鉸接固定至手掌墊組件的三顆 (M2.5x5) 螺絲。 3. 提起右側顯示器鉸接。 4. 扳起閂鎖,然後從主機板上的連接器上拔下電源按鈕纜線。 5. 從電源按鈕纜線上的連接器拔下指紋辨識器纜線。 6. 卸下將電源按鈕托架固定至手掌墊組件的兩顆 (M2x2) 螺絲。 7. 卸下將電源按鈕固定至手掌墊組件的兩顆 (M2x3) 螺絲。 8.
步驟 1. 找到電腦上的電源按鈕 (含指紋掃描器) 插槽。 2. 將電源按鈕 (含指紋掃描器) 對準並置入電腦上插槽。 3. 裝回兩顆 (M2x3) 螺絲,以將電源按鈕 (含指紋辨識器) 固定至手掌墊組件。 4. 裝回將電源按鈕托架固定至手掌墊組件的兩顆 (M2x2) 螺絲。 5. 將指紋辨識器纜線連接至電源按鈕纜線上的連接器。 6. 將電源按鈕纜線連接至主機板上的連接器。 7. 闔上右側顯示器鉸接,然後裝回三顆 (M2.5x5) 螺絲,以將右側顯示器鉸接固定至手掌墊組件。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5.
顯示器組件 卸下顯示器組件 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
卸下和安裝元件 55
卸下和安裝元件
步驟 1. 撕下將顯示器纜線連接器固定至主機板的膠帶。 2. 打開閂鎖,並從主機板拔下顯示器纜線。 3. 卸下將左側和右側顯示器鉸接固定至電腦機箱的四顆 (M2.5x2.5 [大扁頭]) 螺絲和兩顆 (M2x3) 螺絲。 4. 將顯示器鉸接打開 90 度角。 5.
卸下和安裝元件
卸下和安裝元件 59
步驟 1. 將顯示器組件置於乾淨平坦的表面。 2. 將手掌墊和鍵盤組件對準並置於顯示器組件上。 3. 使用對齊導柱,闔上左側和右側顯示器鉸接。 4. 裝回四顆 (M2.5x2.5 [大扁頭]) 螺絲和兩顆 (M2x3) 螺絲,將左側和右側顯示器鉸接固定至電腦機箱。 5. 將顯示器纜線連接至主機板,然後貼上膠帶以固定顯示器纜線。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝系統風扇。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 手掌墊組件 裝回手掌墊組件 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6.
卸下 M.2 2230 SSD 或 M.2 2242 SSD 或 M.2 2280 SSD。 卸下記憶體。 卸下 WLAN。 卸下輸入/輸出板。 卸下系統風扇。 卸下電源變壓器連接埠。 卸下觸控墊。 卸下主機板。 註: 裝回手掌墊組件時,主機板可連同安裝的散熱器一起卸下並安裝。如此可簡化程序,避免主機板和散熱器間的熱熔膠裂 開。 15. 卸下電源按鈕或含指紋辨識器的電源按鈕。 16. 卸下顯示器組件。 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 關於此工作 完成上述步驟後,就剩下手掌墊。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 安裝顯示器組件。 安裝電源按鈕或含指紋辨識器的電源按鈕。 安裝主機板。 安裝觸控墊。 安裝電源變壓器連接埠。 安裝系統風扇。 安裝輸入/輸出板。 安裝 WLAN 卡。 安裝記憶體。 安裝 M.2 2230 SSD 或 M.2 2242 SSD 或 M.
3 系統設定 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者,否則請勿變更 BIOS 設定程式中的設定。某些變更可能會導致電腦運作不正常。 註: 變更 BIOS 設定程式之前,建議您記下 BIOS 設定程式的螢幕資訊,以供日後參考。 請基於下列目的使用 BIOS 設定程式: • • • 取得電腦上所安裝硬體的相關資訊,例如 RAM 容量和硬碟大小。 變更系統組態資訊。 設定或變更使用者可選取的選項,例如使用者密碼、所安裝的硬碟類型,以及啟用或停用基本裝置。 主題: 開機功能表 導覽鍵 開機順序 系統設定選項 在 Windows 中更新 BIOS 系統與設定密碼 • • • • • • 開機功能表 Dell 標誌出現時按下 鍵會啟動單次開機選單,並列出系統的有效開機裝置。此選單亦含有診斷和 BIOS 設定選項。系統開機功 能表上列出的裝置,視系統中的開機裝置而定。在嘗試開機至特定裝置或執行系統診斷時,此功能表非常實用。使用系統開機功能 表不會變更儲存在 BIOS 中的開機順序。 選項包括: • UEFI Boot (UEFI 開機): • Windows 開機管理程式 • • Other O
按鍵 導覽 Esc 鍵 移到上一頁,直到您看到主畫面為止。在主畫面按下 Esc 後,會出現一則訊息,提示您儲存任何未儲存的變 更,然後重新啟動系統。 開機順序 Boot Sequence (開機順序) 可讓您略過系統設定定義的開機裝置順序,並直接開機至特定裝置 (例如:光碟機或硬碟)。開機自我測試 (POST) 期間,一旦螢幕上出現 Dell 標誌時,您就可以: • • 按下 F2 鍵存取系統設定 按下 F12 鍵顯示單次開機功能表 單次開機功能表會顯示可用的開機裝置,包括診斷選項。可用的開機功能表選項有: • • 抽取式磁碟機 (如果有的話) STXXXX 磁碟機 註: XXX 代表 SATA 磁碟機編號。 • • • 光碟機 (如果有的話) SATA 硬碟 (如果有的話) 診斷 註: 選擇 Diagnostics (診斷) 將會顯示 ePSA diagnostics (ePSA 診斷) 畫面。 開機順序畫面也會顯示選項,讓您存取系統設定畫面。 系統設定選項 註: 視和其安裝的裝置而定,本節列出的項目不一定會出現。 概觀 表 2.
Boot Option (開機選項) 表 3. Boot Option (開機選項) 選項 說明 開機順序 顯示以下資訊: • • • • Windows Boot Manager UEFI 硬碟 Onboard NIC (IPV4) Onboard NIC (IPV6) 可讓您: Add/Remove/View Boot Devices • • • Add Boot Option Remove Boot Option 檢視 可控制從 F12 開機選單開機至 UEFI 開機路徑裝置時,系統是否會提示使用者輸入管理員密碼 (若有設定)。 UEFI Boot Path Security • • • Never (永不) Always (一律) Always, Except Internal HDD 系統資訊 表 4.
選項 說明 Drive Information 顯示以下資訊: • SATA-0 • • 類型 • 裝置 M.
影像 可讓您根據電源 (On Battery (使用電池) 和 On AC (使用交流電)) 設定顯示器亮度。LCD 亮度與電池和交流電變壓器無關。可以使用 滑桿來設定。 表 5. 影像 選項 說明 Brightness on battery power (使用電池電力時的亮度) 設定使用電池電力運作時的螢幕亮度。 Brightness on AC power (使用 AC 電源時的亮度) 設定使用 AC 電源運作時的螢幕亮度。 Security (安全保護) 表 6.
選項 說明 TPM 2.
選項 說明 Secure Boot Mode (安全開機模式) 可讓您修改 Secure Boot 行為,以便評估或強制執行 UEFI 驅動程式簽章。 • • Expert key Management Deployed Mode (部署模式) (預設值) Audit Mode (稽核模式) 可讓您在系統為 Custom Mode (自訂模式) 時,才使用安全性金鑰資料庫。Enable Custom Mode (啟用自訂模式) 選項預設為停用。選項為: • • • • PK (預設值) KEK db dbx 如果您啟用 Custom Mode (自訂模式),將會出現 PK、KEK、db 和 dbx 的相關選項。選項 為: • • • • • • Save to File (儲存至檔案)- 將金鑰儲存至使用者選取的檔案 Replace from File (從檔案取代)- 將目前的金鑰取代為使用者選取檔案中的金鑰 Append from File (從檔案附加)- 將金鑰新增至使用者選取檔案中的目前資料庫 Delete (刪除)- 刪除選取的金鑰 Reset All Keys (重設所有金鑰)-
電源管理 表 10.
POST behavior (POST 行為) 選項 說明 Adapter Warnings 可讓您啟用或停用在使用某些電源變壓器時發出的系統設定 (BIOS) 警告訊息。 預設設定:Enable Adapter Warnings (啟用變壓器警告) Numlock Enable 可讓您在電腦開機時啟用 Numlock 選項。 Enable Network (啟用網路)。此選項預設為啟用。 Fn Lock Options 可讓熱鍵組合 Fn + Esc 在標準和次要功能之間切換 F1 到 F12 的主要行為。如果您停用此選項,則不能動態切 換這些鍵的主要行為。可用的選項包括: • • • Fastboot Fn Lock (Fn 鎖定) — 預設為啟用 Lock Mode Disable/Standard (鎖定模式停用/標準)—預設已啟用 Lock Mode Enable/Secondary (鎖定模式啟用/次要) 可讓您藉由略過一些相容性步驟,加速啟動程序。選項為: • • • Minimal (最小) Thorough (完整) — 預設為啟用 Auto (自動) Extende
選項 說明 BIOS Recovery from Hard Drive (從硬碟復原 BIOS) 此功能可讓系統從毀損的 BIOS 映像復原,前提是開機區塊部分 必須完整且正常運作。此選項預設為啟用。 • BIOS Auto-Recovery:BIOS Auto-Recovery 可自動復原 BIOS,無須使用者介入。預設選項為 Disabled。 Start Data Wipe 若啟用,BIOS 將在下次重新開機時,為連接至主機板的儲存裝 置排定資料抹除循環作業。此選項預設為停用。 Allow BIOS Downgrade (允許 BIOS 降級) 此欄位可控制是否將系統韌體回復至先前版本。此選項預設為啟 用。 System logs (系統記錄) 選項 說明 BIOS Events 可讓您檢視和清除系統設定 (BIOS) POST 事件。 Thermal Events 可讓您檢視和清除系統設定 (散熱) 事件。 Power Events 可讓您檢視和清除系統設定 (電源) 事件。 在 Windows 中更新 BIOS 事前準備作業 建議在更換主機板或有可用更新時,更新您的
在啟用 BitLocker 的系統上更新 BIOS 警示: 如果在更新 BIOS 之前沒有暫停 BitLocker,您下一次重新啟動系統時,系統將無法辨識 BitLocker 金鑰。接著系統會提 示您輸入復原金鑰以繼續進行,並會在每次重新啟動時要求金鑰。如果不知道復原金鑰,可能會導致資料遺失或執行不必要的作 業系統重新安裝工作。如需有關這個主題的詳細資訊,請參閱知識庫文章: https://www.dell.com/support/article/ sln153694 使用 USB 快閃磁碟機更新系統 BIOS 關於此工作 如果系統無法載入 Windows,但仍需要更新 BIOS,您可以使用另一部系統下載 BIOS 檔案,然後將檔案儲存至可開機 USB 快閃磁碟 機。 註: 您必須使用可開機 USB 快閃磁碟機。如需詳細資訊,請參閱下列文章: https://www.dell.com/support/article/ sln143196/ 步驟 1. 將 BIOS 更新 .EXE 檔案下載至另一部系統。 2. 將檔案 (例如:O9010A12.EXE) 複製到可開機 USB 快閃磁碟機。 3.
您可建立系統密碼和設定密碼以確保電腦的安全。 警示: 密碼功能為您電腦上的資料提供基本的安全性。 警示: 如果未將電腦上鎖,在無人看管之下,任何人都能存取您電腦上的資料。 註: 系統密碼和設定密碼功能已停用。 指定系統設定密碼 事前準備作業 只有狀態處於 Not Set (未設定) 時,您才可以指定新的 System or Admin Password (系統或管理員密碼)。 關於此工作 若要進入系統設定,請在開機或重新開機後,立刻按下 F2 鍵。 步驟 1. 在 System BIOS (系統 BIOS) 或 System Setup (系統設定) 畫面中,選擇 System Security (系統安全性),然後按下 Enter。 即顯示 Security (安全性) 畫面。 2.
4 疑難排解 增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷 關於此工作 ePSA 診斷 (又稱為系統診斷) 會執行完整的硬體檢查。ePSA 內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷會針對特定裝置或裝 置群組提供一組選項,可讓您: • • • • • • 自動執行測試或在互動模式 重複測試 顯示或儲存測試結果 完整地執行測試,並顯示其他測試選項,以提供有關故障裝置的額外資訊 檢視狀態訊息,通知您測試是否成功完成 檢視錯誤訊息,通知您在測試期間遇到的問題 註: 特定裝置的某些測試需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時,請務必親自在電腦終端機前操作。 執行 ePSA 診斷 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 當電腦啟動時,請在 Dell 徽標出現後按下 F12。 3. 在啟動選單畫面中,選擇 Diagnostics (診斷) 選項。 4. 按一下左下角的箭頭。 Diagnostics (診斷) 的首頁隨即顯示。 5. 按一下右下角的箭頭前往頁面列表。 偵測到的項目會列於此處。 6. 如果您要對特定裝置執行診斷測試,按下 Esc 然後按一下 Yes (是) 以停止診斷測試。 7.
M-BIST M-BIST 是主機板內建的自我測試診斷工具,可改善主機板內嵌控制器 (EC) 故障情形的診斷準確度。M-BIST 可在 POST 之前手動啟 動。 註: M-BIST 可在 POST (開機自我測試) 之前手動啟動。 How to run M-BIST? M-BIST must be initiated on the system from a power-off state that is either connected to AC power or with battery only. 1. Press and hold both the M key on the keyboard and the power button to initiate M-BIST. 2. With both the M key and thepower button that is held down, the battery indicator LED may exhibit two states. a. OFF: No fault detected with the system board. b.
診斷指示燈代碼 問題說明 2,7 顯示器故障 2,8 LCD 電源軌故障。裝回主機板 3,1 幣式電池故障 3,2 PCI/顯示卡/晶片故障 3,3 未找到恢復影像 3,4 找到恢復影像,但無效 3,5 電源軌故障 3,6 系統 BIOS 快閃記憶體不完整 3,7 管理引擎 (ME) 錯誤 攝影機狀態指示燈:表示攝影機使用中。 • • 白色指示燈穩定亮起 — 攝影機使用中。 熄滅 — 攝影機未在使用中。 大寫鎖定狀態指示燈:表示 Caps Lock 為啟用或停用。 • • 白色指示燈穩定亮起 — Caps Lock 已啟用。 熄滅 — Caps Lock 已停用。 重新啟動 Wi-Fi 電源 關於此工作 如果您的電腦因為 Wi-Fi 連線問題無法存取網際網路,可以執行 Wi-Fi 電源重新啟動程序。下列程序提供如何重新啟動 Wi-Fi 電源的 指示: 註: 某些 ISP (網際網路服務供應商) 提供數據機/路由器複合裝置。 步驟 1. 關閉您的電腦。 2. 關閉數據機。 3. 關閉無線路由器。 4. 等待 30 秒。 5. 開啟無線路由器。 6.
5 獲得幫助 主題: 與 Dell 公司聯絡 • 與 Dell 公司聯絡 事前準備作業 註: 如果無法連線網際網路,則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 關於此工作 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和產品而異,某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷售、 技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡: 步驟 1. 移至 Dell.com/support. 2. 選取您的支援類別。 3. 在網頁底部的 選擇國家/地區 下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4.