Vostro 7500 維修手冊 1 管制型號： P102F 管制類型： P102F003 May 2020 修正版 A00
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2020 年 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 拆裝電腦..................................................................................................................................6 安全指示.................................................................................................................................................................................6 拆裝電腦內部元件之前..................................................................................................................................................6 安全預防措施.....................
卸下散熱器 (UMA)....................................................................................................................................................... 35 安裝散熱器 (UMA)....................................................................................................................................................... 36 卸下散熱器 (獨立顯示卡組態)................................................................................................................................... 37 安裝散熱器 - 分離式...................
開機前行為.....................................................................................................................................................................73 連線選項.........................................................................................................................................................................74 Performance (效能)...................................................................................................................................................
1 拆裝電腦 主題： 安全指示 • 安全指示 事前準備作業 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列 作業： ● 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。 ● 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。 關於此工作 註: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電 源。 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需其他安全方面的最佳作法資訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁。 警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權，或在線上或電話服務和支援團隊的指 導下，才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說 明。 警示: 為避免靜電放電，碰觸電腦背面的連接器時，請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請
警示: 若要拔下網路纜線，請先將纜線從電腦上拔下，然後再將其從網路裝置上拔下。 5. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 6.
ESD 現場維修套件 未受監控的現場維修套件是最常使用的維修套件。每個現場維修套件都包含三個主要元件：防靜電墊、腕帶及搭接線。 ESD 現場維修套件的元件 ESD 現場維修套件的元件包括 : ● 防靜電墊 – 防靜電墊會消除靜電，而且可讓您在維修程序期間將零件置於其上。使用防靜電墊時，您的腕帶必須緊貼手臂，而且 搭接線必須連接至防靜電墊以及正在處理之系統上的任何裸金屬。部署妥當後，就可以從 ESD 袋取出維修零件，並直接放置放在 墊子上。您可以安心地將 ESD 敏感物品放在手中、ESD 墊上、系統中或袋子裡面。 ● 腕帶和搭接線 – 如果不需要使用 ESD 墊，或是已經將 ESD 墊連接至防靜電墊以保護暫時放置在墊子上的硬體時，腕帶和搭接線 就可直接連接您的手腕和硬體上的裸金屬。腕帶與您皮膚、ESD 墊及硬體之間搭接線的實體連結，都稱為搭接。現場維修套件只 能搭配腕帶、防靜電墊及搭接線使用。切勿使用無線腕帶。請隨時注意，腕帶的內部電線會因為正常磨損而易於損壞，而且必須 以腕帶測試工具定期檢查，以避免 ESD 硬體意外損壞。建議每週至少測試腕帶和搭接線一次 ● ESD 腕帶測試工具 – ESD 腕帶內部的電線
2 系統的主要元件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 基座護蓋 電池 系統風扇 散熱器 記憶體模組 DC-in 連接埠 喇叭 主機板 觸控墊 手掌墊和鍵盤組件 顯示器組件 電源按鈕 (含指紋辨識器) 幣式電池 I/O 板 GPU 風扇 WLAN 卡 M.
18.
3 拆卸與重組 主題： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 建議的工具 螺絲清單 基座護蓋 電池 WLAN 卡 記憶體模組 固態硬碟 喇叭 GPU 風扇 系統風扇 散熱器 幣式電池 I/O 板 電源按鈕 (含指紋辨識器) (選配) DC-in 連接埠 觸控墊 顯示器組件 主機板 手掌墊和鍵盤組件 建議的工具 本文件中的程序可能需要以下工具： ● 0 號十字螺絲起子 ● 1 號十字螺絲起子 ● 塑膠拆殼棒 (建議現場技術人員使用) 註: 0 號螺絲起子適用於螺絲 0 至 1，而 1 號螺絲起子適用於螺絲 2 至 4。 螺絲清單 註: 卸下元件的螺絲時，建議您記下螺絲類型、螺絲數量，然後將這些螺絲置於螺絲收納盒中。這是為了在裝回元件時，能確實 還原正確的螺絲數量和螺絲類型。 註: 部分電腦具有磁性表面。裝回元件時，請確定螺絲並未附著在這類表面上。 註: 視您訂購的組態而定，螺絲顏色可能會有所不同。 表 1. 螺絲清單 元件 螺絲類型 數量 基座護蓋 M2x4 7 M2x7.
表 1. 螺絲清單 (續) 元件 螺絲類型 數量 六芯電池 M2x5 8 WLAN M2x3 1 固態硬碟 - 1 M2x3 1 固態硬碟 - 2 M2x3 1 GPU 風扇 M2x4 2 系統風扇 M2x4 2 散熱器 - UMA M2x3 - 緊固式 4 散熱器 (分離式) M2x3 - 緊固式 7 鉸鏈螺絲 M2.5x5 2 M2.5x4 2 I/O 板 M2x3 1 電源按鈕 (含指紋辨識器) M1.6x2.5 2 DC-in 連接埠 M2x3 1 觸控墊 M2x2 3 M1.6x2 2 M2.5x5 2 M2.
基座護蓋 卸下基座護蓋 事前準備作業 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 關於此工作 此圖顯示基座護蓋的位置，並以圖示解釋卸除程序。 拆卸與重組 13
步驟 1. 卸下將基座護蓋固定至掌托組件和鍵盤組件的七顆螺絲 (M2x4)。 2. 鬆開將基座護蓋固定至掌托和鍵盤組件的兩顆緊固螺絲。 3. 從鉸接處的凹槽開始，慢慢撬起基座護蓋。 4.
拆卸與重組 15
步驟 1. 將基座護蓋置於手掌墊和鍵盤組件上，然後將基座護蓋按壓至定位。 2. 鎖緊將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆緊固螺絲。 3. 裝回將基座護蓋固定至掌托組件和鍵盤組件的七顆螺絲 (M2x4)。 後續步驟 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電池 鋰離子電池注意事項 警示: ● 處理鋰離子電池時務必謹慎小心。 ● 請儘可能使電池放電，再從系統卸下。從系統拔下 AC 變壓器，使電池用盡電力，即可完成此作業。 ● 請勿擠壓、摔落、毀壞電池或以異物刺穿。 ● 請勿將電池暴露在高溫環境中，或是拆解電池組和電池芯。 ● 請勿對電池表面施加壓力。 ● 請勿彎折電池。 ● 請勿使用任何類型的工具撬起電池。 ● 維修本產品，請確保所有螺絲未遺失或錯置，以防意外刺穿或損壞電池和其他系統元件。 ● 如果電池因膨脹而卡在電腦中，請勿嘗試將電池鬆開，因為刺穿、彎折或擠壓鋰離子電池可能會造成危險。在此情況下，請 連絡 Dell 技術支援部門尋求協助。請參閱 www.dell.com/contactdell。 ● 務必至 www.dell.
步驟 1. 從主機板上拔下電池纜線。 2. 卸下將電池固定至掌托和鍵盤組件的八顆螺絲 (M2x5)。 3.
步驟 1. 將電池置於手掌墊和鍵盤組件上，然後將電池上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 2. 裝回將電池固定至系統主機板及掌托和鍵盤組件的八顆螺絲 (M2x5。 3. 將電池纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
關於此工作 此圖顯示 WLAN 卡的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將 WLAN 卡托架固定至 WLAN 卡的單顆螺絲 (M2x3)。 2. 從 WLAN 卡卸下 WLAN 卡托架。 3. 從 WLAN 卡上拔下天線纜線。 4.
步驟 1. 將 WLAN 卡上的槽口對準 WLAN 卡插槽上的彈片，然後將 WLAN 卡傾斜插入 WLAN 卡插槽中。 2. 將天線纜線連接至 WLAN 卡。 3. 將 WLAN 卡托架置於 WLAN 卡上並對齊。 4. 裝回單顆螺絲 (M2x3)，將 WLAN 卡托架固定至 WLAN 卡。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 - 單插槽 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
關於此工作 此圖顯示記憶體模組的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 掀開聚酯薄膜片。 2. 用指尖小心地將記憶體模組插槽每端的固定夾分開，直至記憶體模組彈起。 3.
步驟 1. 掀開聚酯薄膜片，將記憶體模組上的凹槽對準記憶體模組插槽上的彈片。 2. 將記憶體模組傾斜並穩固推入插槽。 3. 向下按壓記憶體模組，直至聽到其卡入到位的卡嗒聲。 註: 如果未聽到卡嗒聲，請卸下記憶體模組並重新安裝它。 後續步驟 1. 連接電池。 2. 安裝基座護蓋。 3.
固態硬碟 卸下 M.2 2280 固態硬碟 - SSD-1 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 拔下電池。 關於此工作 此圖顯示固態硬碟的位置，並以圖示解釋從插槽 1 卸下 M.2 2280 SSD 的程序。 步驟 1. 卸下將固態硬碟模組護蓋固定至掌托和鍵盤組件的單顆螺絲 (M2x3)。 2. 提起固態硬碟模組護蓋，並將其從固態硬碟插槽卸下。 3. 拉動固態硬碟模組，並將其從固態硬碟插槽卸下。 安裝 M.2 2280 固態硬碟 - SSD-1 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示固態硬碟托架的位置，並以圖示解釋托架對齊程序，以在插槽 1 裝入 M.
步驟 1. 對齊固態硬碟托架以裝入 M.2 2280 固態硬碟。 2. 將固態硬碟模組穩固地傾斜推入固態硬碟插槽。 3. 放置固態硬碟模組護蓋。 4. 裝回將固態硬碟模組護蓋固定至掌托和鍵盤組件的單顆螺絲 (M2x3)。 後續步驟 1. 連接電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 裝回 SSD-1 支撐托架 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下 M.2 2280 SSD 或 M.
步驟 1. 從支撐托架插槽推動並抽出 SSD 支撐托架。 2. 根據固態硬碟的類型 (M.2 2230/ M.2 2280)，將 SSD 支撐托架對準並插入支撐托架插槽。 3. 安裝固態硬碟。 卸下 M.2 2230 固態硬碟 - SSD-1 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 拔下電池。 註: 插槽 1 支援 M.2 2280 和 M.2 2230 固態硬碟。 關於此工作 此圖顯示固態硬碟的位置，並以圖示解釋從插槽 1 卸下 M.
步驟 1. 卸下將固態硬碟模組護蓋固定至掌托和鍵盤組件的單顆螺絲 (M2x3)。 2. 提起固態硬碟模組護蓋，並將其從固態硬碟插槽卸下。 3. 卸下將固態硬碟固定至掌托和鍵盤組件的單顆螺絲 (M2x3)。 4. 拉動固態硬碟模組，並將其從固態硬碟插槽卸下。 安裝 M.2 2230 固態硬碟 - SSD-1 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 註: 插槽 1 支援 M.2 2230 和 M.2 2280 SSD。 關於此工作 此圖顯示固態硬碟托架的位置，並以圖示解釋托架對齊程序，以從插槽 1 裝入 M.
步驟 1. 對齊固態硬碟托架以裝入 M.2 2280 固態硬碟。 2. 裝回將固態硬碟固定至掌托和鍵盤組件的單顆 (M2x3) 螺絲。 3. 放置固態硬碟模組護蓋。 4. 裝回將固態硬碟模組護蓋固定至掌托和鍵盤組件的單顆 (M2x3) 螺絲。 後續步驟 1. 連接電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 卸下 M.2 2280 固態硬碟 - SSD-2 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 拔下電池。 關於此工作 此圖顯示固態硬碟的位置，並以圖示解釋從插槽 2 卸下 M.
步驟 1. 卸下將固態硬碟模組護蓋固定至掌托和鍵盤組件的單顆螺絲 (M2x3)。 2. 提起固態硬碟模組護蓋，並將其從固態硬碟插槽卸下。 3. 拉動固態硬碟模組，並將其從固態硬碟插槽卸下。 安裝 M.2 2280 固態硬碟 - SSD-2 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 註: 插槽 2 支援 M.2 2230 和 M.2 2280 SSD。 關於此工作 此圖顯示固態硬碟托架的位置，並以圖示解釋托架對齊程序，以從插槽 2 裝入 M.
步驟 1. 對齊固態硬碟托架以裝入 M.2 2280 固態硬碟。 2. 放置固態硬碟模組護蓋。 3. 裝回將固態硬碟模組固定至掌托和鍵盤組件的單顆 (M2x3) 螺絲。 後續步驟 1. 連接電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 喇叭 卸下喇叭 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
步驟 1. 從主機板上拔下喇叭纜線。 2. 記下喇叭纜線的佈線方式，然後從手掌墊和鍵盤組件上的佈線導軌取下喇叭纜線。 註: 將喇叭抬起之前，請先記下橡膠扣眼的位置。 3.
步驟 1. 使用對齊導柱和橡膠扣眼，將喇叭裝入手掌墊和鍵盤組件上的插槽。 2. 將喇叭纜線穿過手掌墊和鍵盤組件上的佈線導軌。 3. 將喇叭纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝 WLAN。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 GPU 風扇 卸下 GPU 風扇。 事前準備作業 1.
2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 此圖顯示 GPU 風扇的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 翻開聚酯薄膜蓋。 2. 卸下將 GPU 風扇固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x4)。 3. 從主機板拔下 GPU 風扇纜線。 4.
關於此工作 此圖顯示 GPU 風扇的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將 GPU 風扇滑入並置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將 GPU 風扇上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將 GPU 風扇固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x4)。 4. 將 GPU 風扇纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3.
系統風扇 卸下系統風扇 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 此圖顯示系統風扇的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將系統風扇固定至掌托和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x4)。 2. 從主機板拔下系統風扇纜線。 3.
步驟 1. 將系統風扇滑入並置於掌托和鍵盤組件上。 2. 將系統風扇上的螺絲孔對準掌托和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將系統風扇固定至掌托和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x4)。 4. 將系統風扇纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 散熱器 卸下散熱器 (UMA) 事前準備作業 註: 安裝在電腦中的散熱器類型，視訂購組態不同而有所差異。 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 翻開聚酯薄膜蓋。 2. 按照 (散熱器指示的) 順序旋鬆將散熱器固定在主機板上的四顆緊固螺絲。 3.
步驟 1. 將散熱器置於主機板上，並將散熱器上的螺絲孔對齊主機板上的螺絲孔。 2. 依照散熱器上指示的順序，鎖緊將散熱器固定至主機板的四顆緊固螺絲。 3. 裝回聚酯薄膜蓋。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 卸下散熱器 (獨立顯示卡組態) 事前準備作業 註: 安裝在電腦中的散熱器類型，視訂購組態不同而有所差異。 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
關於此工作 此圖顯示散熱器的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 翻開聚酯薄膜蓋。 2. 依照散熱器上指示的順序，鬆開將散熱器固定至主機板的七顆緊固螺絲。 3.
步驟 1. 將散熱器置於主機板上，並將散熱器上的螺絲孔對齊主機板上的螺絲孔。 2. 依序鎖緊將散熱片固定至系統主機板的七顆緊固螺絲 (順序如散熱片上所指示)。 3. 裝回聚酯薄膜蓋。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 幣式電池 卸下幣式電池 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
3. 卸下電池。 註: 卸下幣式電池會將 BIOS 設定程式重設為預設設定。建議您在卸下幣式電池之前先記下 BIOS 設定程式的設定。 若未儲存設定，系統將不會開機至作業系統。 關於此工作 此圖顯示幣式電池的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從 I/O 板拔下幣式電池纜線。 2.
步驟 1. 將幣式電池貼至手掌墊和鍵盤組件上的插槽。 2. 佈放幣式電池纜線，並連接至 I/O 板。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 I/O 板 卸下 I/O 板 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
步驟 1. 卸下將左側顯示器鉸鏈固定至電腦的兩顆螺絲 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 2. 將左側顯示器鉸鏈向上扳起。 3. 開啟閂鎖，並從 I/O 板上將 I/O 板纜線拔下。 4. 開啟閂鎖，並從 I/O 板拔下 USH 纜線 (選配)。 5. 從 I/O 板拔下幣式電池纜線。 6. 卸下將 I/O 板固定至掌托和鍵盤組件的單顆螺絲 (M2x3)。 7.
步驟 1. 將 I/O 板置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將 I/O 板上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將 I/O 板固定至手掌墊和鍵盤組件的單顆螺絲 (M2x3)。 4. 將 USH 纜線 (選配) 連接至 I/O 板，然後關閉閂鎖以固定纜線。 5. 將幣式電池纜線連接至 I/O 板，然後貼上幣式電池。 6. 將 I/O 板纜線連接至主機板，並壓下閂鎖以固定纜線。 7. 放下左側顯示器鉸鏈。 8. 裝回將 I/O 板固定至掌托和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 後續步驟 1. 2. 3. 4.
電源按鈕 (含指紋辨識器) (選配) 卸下電源按鈕及選配的指紋掃描器。 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下 GPU 風扇。 卸下 I/O 板。 關於此工作 此圖顯示電源按鈕 (含選配的指紋掃描器) 的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下指紋辨識器上的透明膠帶。 2.
註: 卸下 USH (選配) 纜線，且因纜線已從另一端拔除，將其置於一旁。 3. 將指紋辨識器纜線從掌托元件上的指紋連接器拔下。 4. 卸下單顆螺絲 (M 1.6x2.5)，然後提起托架。 5. 卸下將電源按鈕 (含指紋辨識器) 固定至掌托組件的單顆螺絲 (M1.6x2.5)。 6. 將電源按鈕 (含選配的指紋辨識器) 連同指紋辨識器纜線一併從掌托和鍵盤組件抬起。 安裝電源按鈕 (含選配的指紋掃描器) 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示電源按鈕 (含指紋掃描器) 的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 使用對齊導柱，將電源按鈕 (含選配的指紋掃描器) 放置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 裝回將電源按鈕 (含選配的指紋辨識器) 固定至掌托和鍵盤組件的單顆螺絲 (M1.6x2.
3. 裝回托架和單顆螺絲 (M1.6x2.5)。 4. 將指紋辨識器纜線插入掌托和鍵盤組件上的指紋連接器。 5. 將 USH (選配) 纜線插入掌托和鍵盤元件上的連接器，然後關閉閂鎖。 6. 貼回透明膠帶。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 安裝 I/O 板。 安裝 GPU 風扇。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 DC-in 連接埠 卸下 DC-in 連接埠 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 卸下將左側顯示器鉸鏈固定至掌托和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 2. 將左側顯示器鉸鏈打開至 90 度角。 3. 從系統主機板拔下 DC-in 纜線。 4. 卸下將 DC-in 連接埠固定至掌托和鍵盤組件的單顆螺絲 (M2x3)。 5.
步驟 1. 將 DC-in 連接埠置於掌托和鍵盤組件上。 2. 裝回將 DC-in 連接埠固定至掌托和鍵盤組件的單顆螺絲 (M2x3)。 3. 將 DC-in 纜線連接至系統主機板。 4. 使用對齊導柱，闔上左側顯示器鉸鏈。 5. 裝回將左側顯示器鉸鏈固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3.
觸控墊 卸下觸控墊 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下 WLAN。 關於此工作 此圖顯示觸控墊的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從系統主機板上的連接器拔下喇叭纜線。 2. 撕下膠帶並拆下喇叭纜線。 3.
4. 將觸控墊托架從手掌墊和鍵盤組件提起取下。 5. 撕下觸控板上的膠帶。 6. 開啟閂鎖，並從主機板將觸控墊纜線拔下。 7. 卸下將觸控墊固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆 (M1.6x2) 螺絲。 8. 從手掌墊和鍵盤組件取出觸控墊與纜線。 安裝觸控墊 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示元件的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將觸控墊對準手掌墊和鍵盤組件上的插槽並放入。 2. 裝回將觸控墊固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆 (M1.6x2) 螺絲。 3.
4. 將觸控墊托架對準手掌墊和鍵盤組件上的插槽並放入。 5. 裝回將觸控墊托架固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆 (M2x2) 螺絲。 6. 將觸控墊纜線推入主機板上的連接器，然後壓下閂鎖以固定纜線。 7. 貼上膠帶，並將喇叭纜線佈放在掌托和鍵盤組件上。 8. 佈放喇叭纜線，並貼回膠帶。 9. 將喇叭纜線插入其連接器。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝 WLAN。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 顯示器組件 卸下顯示器組件 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
拆卸與重組
步驟 1. 找到電腦的顯示器纜線和顯示器鉸接。 2. 撕下將顯示器纜線固定至主機板的膠帶。 3. 打開閂鎖，並從主機板上將顯示器纜線拔下。 4. 卸下將左側顯示器鉸鏈固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 5. 卸下將右側顯示器鉸鏈固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 6. 將顯示器鉸接打開 90 度角。 7.
安裝顯示器組件 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示元件的位置，並以圖示解釋安裝程序。 54 拆卸與重組
步驟 1. 將顯示器組件置於乾淨平坦的表面。 2. 將手掌墊和鍵盤組件對準顯示器組件並置於上方。 3. 使用對齊導柱，闔上顯示器鉸接。 4. 裝回將左側顯示器鉸鏈固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 5. 裝回將右側顯示器鉸鏈固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 6. 將顯示器纜線連接至主機板上的連接器，然後在主機板貼上膠帶。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3.
主機板 卸下主機板 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下 WLAN 卡。 卸下 SSD-1 (M.2 2280 或 M.2 2230)。 卸下 SSD-2 (M.2 2280 或 M.
步驟 1. 卸下兩顆螺絲 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)，然後提起右側顯示器鉸鏈。 2. 撕下將顯示器纜線固定至主機板的膠帶。 3. 打開閂鎖，並從主機板上將顯示器纜線拔下。 4. 從系統主機板提起取出 USB Type-C 連接埠。 5. 打開閂鎖，並從主機板上拔下 I/O 纜線。 6. 從主機板上拔下喇叭纜線。 7. 開啟閂鎖，並從主機板將觸控墊纜線拔下。 8. 開啟閂鎖，並從主機板上將鍵盤背光纜線拔下。 9. 卸下將 USB Type-C 連接埠托架固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2x3)。 10. 提起 USB Type-C 連接埠托架。 11. 卸下將系統主機板固定至掌托組件和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x3)。 12.
拆卸與重組
步驟 1. 將主機板的連接埠推入手掌墊和鍵盤組件的插槽，並將主機板的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件的螺絲孔。 2. 裝回將主機板固定至手掌墊組件和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x3)。 3. 對準並放置 USB Type-C 連接埠托架。 4. 裝回將 USB Type-C 連接埠托架固定至主機板的兩顆螺絲 (M2x3)。 5. 將 I/O 板纜線連接至主機板，並壓下閂鎖以固定纜線。 6. 將喇叭纜線連接至主機板。 7. 將觸控墊纜線連接至主機板，然後壓下閂鎖以固定纜線。 8. 將鍵盤背光纜線連接至主機板，然後壓下閂鎖以固定纜線。 9. 將顯示器纜線連接至主機板上的連接器。 10. 貼上將顯示器纜線固定至主機板的膠帶。 11. 放下右側顯示器鉸鏈，並裝回兩顆螺絲 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 安裝記憶體模組。 安裝散熱片 - 分離式或 UMA，視選取的組態而定。 安裝 GPU 風扇。 安裝系統風扇。 安裝 WLAN 卡。 安裝 SSD-1 (M.2 2280 或 M.2 2230)。 安裝 SSD-2 (M.2 2280 或 M.
手掌墊和鍵盤組件 卸下手掌墊和鍵盤組件 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下 WLAN 卡。 卸下 SSD-1 (M.2 2280 或 M.2 2230)。 卸下 SSD-2 (M.2 2280 或 M.
安裝手掌墊和鍵盤組件 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 此圖顯示手掌墊和鍵盤組件的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 將手掌墊和鍵盤組件置於平坦表面。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 安裝主機板。 安裝觸控墊。 安裝 DC-in 連接埠。 安裝電源按鈕 (含指紋掃描器)。 安裝 I/O 板。 安裝喇叭。 安裝顯示器組件。 安裝記憶體模組。 安裝幣式電池。 安裝散熱片 - 分離式或 UMA，視選取的組態而定。 安裝 GPU 風扇。 安裝系統風扇。 安裝 WLAN 卡。 安裝 SSD-1 (M.2 2280 或 M.2 2230)。 安裝 SSD-2 (M.2 2280 或 M.
4 軟體 本章詳細說明支援的作業系統以及安裝驅動程式的指示。 主題： • 下載 Windows 驅動程式 下載 Windows 驅動程式 步驟 1. 開啟筆記型電腦電源。 2. 前往 Dell.com/support。 3. 按一下產品支援，輸入筆記型電腦的產品服務編號，然後按一下提交。 註: 如果沒有產品服務編號，請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的筆記型電腦型號。 4. 按一下 Drivers and Downloads (驅動程式與下載)。 5. 選擇筆記型電腦安裝的作業系統。 6. 向下捲動頁面，然後選取要安裝的驅動程式。 7. 按下載檔案以下載筆記型電腦的驅動程式。 8. 下載完成後，導覽至儲存驅動程式檔案的資料夾。 9.
5 系統設定 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者，否則請勿變更 BIOS 設定程式中的設定。某些變更可能會導致電腦運作不正常。 註: 變更 BIOS 設定程式之前，建議您記下 BIOS 設定程式的螢幕資訊，以供日後參考。 請基於下列目的使用 BIOS 設定程式： ● 取得電腦上所安裝硬體的相關資訊，例如 RAM 容量和硬碟大小。 ● 變更系統組態資訊。 ● 設定或變更使用者可選取的選項，例如使用者密碼、所安裝的硬碟類型，以及啟用或停用基本裝置。 主題： • • • • • • 開機功能表 導覽鍵 Boot Sequence (開機順序) BIOS 設定 在 Windows 中更新 BIOS 系統與設定密碼 開機功能表 顯示 Dell 標誌時按下 鍵，以起始單次系統開機功能表，並列出系統有效的開機裝置。此選單亦含有診斷和 BIOS 設定選項。系 統開機功能表上列出的裝置，視系統中的開機裝置而定。在嘗試開機至特定裝置或執行系統診斷時，此功能表非常實用。使用系統 開機功能表不會變更儲存在 BIOS 中的開機順序。 選項為： ● UEFI 開機裝置： ○ Windows Boot Manager
按鍵 導覽 空白鍵 展開或收合下拉式清單 (若適用)。 標籤 移至下個焦點區域。 Esc 鍵 移到上一頁，直到您看到主畫面為止。在主畫面按下 Esc 後，會出現一則訊息，提示您儲存任何未儲存的變 更，然後重新啟動系統。 Boot Sequence (開機順序) 開機順序可讓您略過 System Setup 定義的開機裝置順序，並直接開機至特定裝置 (例如：光碟機或硬碟)。在開機自我測試 (POST) 期間，當螢幕上出現 Dell 標誌時，您可以： ● 按下 F2 鍵存取系統設定 ● 按下 F12 鍵顯示單次開機選單 單次開機功能表會顯示可用的開機裝置，包括診斷選項。可用的開機功能表選項有： ● 抽取式磁碟機 (若有) ● STXXXX 磁碟機 註: XXXX 代表 SATA 磁碟機編號。 ● 光碟機 (若有) ● SATA 硬碟 (如果有的話) ● 診斷 註: 選擇診斷，隨即顯示 SupportAssist 診斷畫面。 開機順序畫面也會顯示選項，讓您存取系統設定畫面。 BIOS 設定 註: 視平板電腦電腦筆記型電腦和其安裝的裝置而定，本節列出的項目不一定會出現。 概觀 表 2.
表 2.
表 3. 開機組態 (續) 選項 說明 ● Deployed Mode (部署模式)—此選項預設為啟用。 ● Audit Mode (稽核模式) Expert Key Management 可讓您啟用或停用 Expert Key Management (專家金鑰管理)。 Enable Custom Mode (啟用自訂模式)—此選項預設為停用。 Custom Mode Key Management (自訂模式金鑰管理) 選項包括： ● PK — 此選項預設為啟用。 ● KEK ● db ● dbx Integrated Devices 表 4.
表 5. 儲存選項 (續) 選項 說明 儲存介面 可讓您啟用或停用各種內建磁碟機。 選項為： ● SATA-0 ● M.2 PCIe SSD-0 ● M.2 PCIe SSD-1 預設中，所有選項均啟用。 SMART Reporting 此欄位可控制在系統啟動期間，是否回報內建磁碟機的硬碟錯誤。 此技術包含在自我監控分析與報告技術 (SMART) 規格內。Enable SMART Reporting (啟用 SMART 報告) 選項預設為停用。 Drive Information (磁碟機資訊) 提供磁碟機類型和裝置的相關資訊。 顯示器 表 6.
表 7. 連線 (續) 選項 說明 啟用 UEFI 網路堆疊 - 此選項預設為停用。 電源管理 表 8.
表 8. 電源管理 (續) 選項 說明 Block Sleep 此選項可讓您在作業系統環境中禁止進入睡眠 (S3) 模式。Block Sleep (禁止睡眠) 選項預設為停 用。 註: 當「禁止睡眠」啟用時，系統不會進入睡眠狀態。「Intel 快速啟動」會自動停用，若設為「睡 眠」，作業系統電源選項將是空的。 Lid Switch 可讓系統在上蓋開啟時從關閉狀態開啟電源 (從 AC 變壓器或系統電池)。 打開上蓋即開啟電源—預設為啟用。 Intel 智慧變速技術 可讓您啟用或停用 Intel 智慧變速技術支援。依預設會啟用 Intel 智慧變速技術。啟用此選項可讓作業 系統選取適合的處理器效能。 Security (安全保護) 表 9.
表 9. Security (安全保護) (續) 選項 說明 UEFI Boot Path Security 可控制從 F12 系統開機功能表開機至 UEFI 開機路徑裝置時，系統是否會提示使用者輸入管理員密碼 (若有設定)。 選項為： ● ● ● ● 永不 Always (一律) 一律，內建 HDD 除外 — 此選項預設為啟用。 一律，內建 HDD 和 PXE 除外 密碼 表 10.
表 10. Security (安全保護) (續) 選項 說明 註: ● 如果已設定管理員密碼，並啟用了啟用管理員設定鎖定，則必須要有管理員密碼才能檢視 BIOS 設定 (使用 F2 或 F12)。 ● 如果已設定管理員密碼，而停用啟用管理員設定鎖定，則可以在鎖定模式下進入 BIOS 設定並 檢視項目。 主密碼鎖定 可讓您停用主密碼支援。 啟用主密碼鎖定 - 此選項預設為停用。 註: 硬碟密碼必須先清除才可以變更設定。 更新和復原 表 11.
表 12. 系統管理 (續) 選項 說明 Asset Tag 資產標籤是一個 64 字元的字串，供 IT 管理員用來唯一識別特定系統。資產標籤經設定後即無法變 更。 AC Behavior 可讓您啟用或停用在連接交流電變壓器時電腦自動開機的行為: Wake on AC (連接交流電源時喚醒) 在預設下，此選項為停用。 Auto On Time 此設定可讓系統在定義的天數/時間內自動開機。 選項為： ● 已停用 - 此選項預設為啟用。 ● Every Day (每天) ● Weekdays (工作日) ● Select Days (選擇天數) 鍵盤 表 13.
表 13. 鍵盤 (續) 選項 說明 Keyboard Backlight Timeout on Battery 此功能可定義僅使用電池電力執行系統時的鍵盤背光逾時值。 選項為： ● 5 seconds (5 秒) ● 10 秒 - 此選項預設為啟用。 ● 15 seconds (15 秒) ● 30 seconds (30 秒) ● 1 minute (1 分鐘) ● 5 分鐘 ● 15 分鐘 ● 永不 註: 如果選取從不，當系統使用電池供電時，背光會始終保持開啟狀態。 開機前行為 表 14.
連線選項 表 15. 連線 選項 說明 內建 NIC 內建 NIC 可控制內建 LAN 控制器。它可讓前置 OS 和早期作業 系統的網路功能在 UEFI 網路通訊協定已安裝且可供使用時，使 用任何已啟用的 NIC。 選項為： ● 已停用 ● Enabled (已啟用) ● 使用 PXE 啟用 - 此選項預設為啟用。 Wireless Device Enable 可讓您啟用或停用內建無線裝置。 選項為： ● WLAN ● Bluetooth (藍牙) 兩個選項都預設為已啟用。 Enable UEFI Network Stack 可讓您控制內建 LAN 控制器。它可讓前置 OS 和早期作業系統的 網路功能在 UEFI 網路通訊協定已安裝且可供使用時，使用任何 已啟用的 NIC。 啟用 UEFI 網路堆疊 - 此選項預設為啟用。 Performance (效能) 表 16.
表 16. Performance (效能) (續) 選項 說明 此選項預設為啟用。 Intel Hyper-Threading Technology 此選項可讓您啟用或停用處理器的 HyperThreading。 Enable Intel Hyper-Threading Technology 此選項預設為啟用。 系統記錄 表 17.
註: 請選擇適當類別以進入產品頁面。 5. 選擇您的電腦型號，然後會出現您電腦的 Product Support (產品支援) 頁面。 6. 按一下 Get drivers (取得驅動程式)，然後按一下 Drivers and Downloads (驅動程式與下載)。 Drivers and Downloads (驅動程式與下載) 區段隨即開啟。 7. 按一下 Find it myself (自行尋找)。 8. 按一下 BIOS 以檢視 BIOS 版本。 9. 找出最新的 BIOS 檔案，然後按一下 Download (下載)。 10. 在 Please select your download method below window (請從下方視窗中選擇下載方式) 中選擇您偏好的下載方式，然後按一 下 Download Now (立即下載)。 螢幕上將顯示 File Download (檔案下載) 視窗。 11. 按一下 Save (儲存) 將檔案儲存在您的電腦上。 12.
更新 BIOS 隨即開啟。 4. 按一下從檔案更新。 5.
6. 選取檔案後，連按兩下更新目標檔案，然後按一下提交。 7.
「更新 BIOS」視窗隨即開啟，並提示您是否要確認更新。 8.
完成後，系統將重新開機，並完成 BIOS 更新程序。 系統與設定密碼 表 18.
關於此工作 如要進入系統設定，請在開機或重新啟動後，立即按下 F2。 步驟 1. 在系統 BIOS 或系統設定畫面中，選擇系統安全性，然後按下 Enter。 即顯示 Security (安全性) 畫面。 2. 選取系統密碼，然後在輸入新密碼欄位建立密碼。 設定系統密碼時，請遵守以下規範： ● 密碼長度不超過 32 個字元。 ● 密碼可包含 0 到 9 的數字。 ● 只能使用小寫字母，不允許使用大寫字母。 ● 只能使用以下特殊字元：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 在 Confirm new password (確認新密碼) 欄位鍵入先前輸入的系統密碼，然後按一下 OK (確定)。 4. 按下 Esc 鍵後，隨即顯示訊息提示您儲存變更。 5.
6 疑難排解 主題： 內建自我測試 (BIST) 主機板內建自我測試 (M-BIST) 顯示板電源軌內建自我測試 (L-BIST) 顯示板內建自我測試 (LCD-BIST) 結果 SupportAssist 診斷 執行 SupportAssist 診斷 系統診斷指示燈 復原作業系統 更新 BIOS 更新 BIOS (USB 金鑰) 備份媒體和回復選項 重新啟動 Wi-Fi 電源 • • • • • • • • • • • • • 內建自我測試 (BIST) 關於此工作 您可以使用三種不同類型的 BIST 來檢查顯示器、電源軌及主機板的效能。這些測試相當重要，可以評估 LCD 或主機板是否需要更 換。 1. M-BIST：M-BIST 是主機板內建的自我測試診斷工具，可改善主機板內嵌控制器 (EC) 故障情形的診斷準確度。M-BIST 必須在 POST 之前手動啟動，也可在無法使用的系統中執行。 2. L-BIST：L-BIST 是單一 LED 錯誤代碼診斷的強化版，會在 POST 期間自動啟動。 3.
主機板內建自我測試 (M-BIST) 關於此工作 步驟 1. 同時按住 M 鍵和電源按鈕以啟動 M-BIST。 2. 當系統主機板故障時，電池狀態指示燈會亮起琥珀色。 3.
顯示板電源軌內建自我測試 (L-BIST) 關於此工作 後續步驟 L-BIST (LCD 電源軌測試) 是單一 LED 錯誤代碼診斷的強化版，會在 POST 期間自動啟動。若 LCD 正在接收來自主機板的電源，LBIST 會予以隔離。L-BIST 會執行 LCD 電源軌測試，藉此檢查主機板是否供電給 LCD。如果電力沒有接通至 LCD，電池狀態 LED 會 閃爍 [2、8] LED 錯誤代碼。 顯示板內建自我測試 (LCD-BIST) 關於此工作 步驟 1. 按住 D 鍵，然後按下電源按鈕。 2. 當電腦開始執行 POST 時，放開 D 鍵和電源按鈕。 3. 顯示板會開始顯示固定顏色，或循環顯示不同顏色。 註: 顏色順序可能會隨著顯示器面板廠商不同而有所差異。使用者只需確認顏色正確顯示，沒有扭曲或圖形異常狀況即可。 4.
結果 關於此工作 下表顯示執行不同類型 BIST 的結果。 表 20. BIST 結果 M-BIST 熄滅 未偵測到主機板有任何故障。 琥珀色恆亮 表示主機板有問題 SupportAssist 診斷 關於此工作 SupportAssist 診斷 (先前稱為 ePSA 診斷) 會執行完整的硬體檢查。SupportAssist 診斷內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌 SupportAssist 診斷會針對特定裝置或裝置群組提供一組選項，可讓您： ● 自動執行測試或在互動模式 ● 重複測試 ● 顯示或儲存測試結果 ● 完整地執行測試，並顯示其他測試選項，以提供有關故障裝置的額外資訊 ● 檢視狀態訊息，通知您測試是否成功完成 ● 檢視錯誤訊息，通知您在測試期間遇到的問題 註: 特定裝置的某些測試需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時，請務必親自在電腦終端機前操作。 如需詳細資訊，請參閱 SupportAssist 開機前系統效能檢查。 執行 SupportAssist 診斷 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 當電腦開機時，在 Dell 標誌出現後按下 F12。 3.
例如，電源和電池狀態指示燈會閃爍琥珀色燈兩次，再按一下，然後再閃爍白色燈三次，接著暫停。這種閃爍 2 次紅色燈、3 次藍色 燈的顯示方式表示偵測不到任何記憶體模組或 RAM，會持續直到電腦關閉。 下表顯示不同電源、電池狀態顯示方式和相關問題。 表 21. LED 代碼 診斷指示燈代碼 問題說明 1,1 TPM 偵測故障 1,2 無法復原的 SPI 快閃式記憶體故障 1.3 短少鉸鏈纜線斷路 OCP1 1,4 短少鉸鏈纜線斷路 OCP2 1、5 EC 無法設置 i-Fuse 1、6 一般失誤性 EC 代碼流程錯誤 1、7 - 1、8 - 1、9 - 2,1 CPU 故障 2,2 主機板含 BIOS 損毀或 ROM 錯誤 2,3 未偵測到記憶體/RAM 2,4 記憶體/RAM 故障 2,5 Invalid Memory Installed (已安裝無效的記憶體) 2,6 主機板/晶片組錯誤 2,7 LCD 故障 – SBIOS 訊息 2,8 LCD 故障 – EC 偵測到電源軌故障 2.
Dell SupportAssist OS Recovery 是獨立的工具，預先安裝在所有搭載 Windows 10 作業系統的 Dell 電腦上。其中包含各種工具，可以 診斷與疑難排解可能發生在您的電腦開機進入作業系統前的問題。它可讓您診斷硬體問題、修復電腦、備份檔案，或將電腦還原至 出廠狀態。 您也可以從 Dell 支援網站下載，以便在電腦由於軟體或硬體故障而無法開機進入主要作業系統時，進行故障排除和修正。 如需 Dell SupportAssist OS Recovery 的詳細資訊，請參閱《Dell SupportAssist OS Recovery User's Guide》(Dell SupportAssist OS Recovery 使用者指南)，網址為：www.dell.com/support。 更新 BIOS 關於此工作 有可用更新或是您更換系統主機板時，建議您更新 BIOS。若要更新 BIOS： 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3.
步驟 1. 關閉您的電腦。 2. 關閉數據機。 3. 關閉無線路由器。 4. 等待 30 秒。 5. 開啟無線路由器。 6. 開啟數據機。 7.
7 獲得幫助 主題： 與 Dell 公司聯絡 • 與 Dell 公司聯絡 事前準備作業 註: 如果無法連線網際網路，則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 關於此工作 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和產品而異，某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷售、 技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡： 步驟 1. 移至 Dell.com/support. 2. 選取您的支援類別。 3. 在網頁底部的 選擇國家/地區 下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4.
