Owners Manual
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結果
關於此工作
下表顯示執行不同類型 BIST 的結果。
表 20. BIST 結果
M-BIST
熄滅 未偵測到主機板有任何故障。
琥珀色恆亮 表示主機板有問題
SupportAssist 診斷
關於此工作
SupportAssist 診斷 (先前稱為 ePSA 診斷) 會執行完整的硬體檢查。SupportAssist 診斷內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌
SupportAssist 診斷會針對特定裝置或裝置群組提供一組選項,可讓您:
● 自動執行測試或在互動模式
● 重複測試
● 顯示或儲存測試結果
● 完整地執行測試,並顯示其他測試選項,以提供有關故障裝置的額外資訊
● 檢視狀態訊息,通知您測試是否成功完成
● 檢視錯誤訊息,通知您在測試期間遇到的問題
註: 特定裝置的某些測試需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時,請務必親自在電腦終端機前操作。
如需詳細資訊,請參閱 SupportAssist 開機前系統效能檢查。
執行 SupportAssist 診斷
步驟
1. 開啟您的電腦。
2. 當電腦開機時,在 Dell 標誌出現後按下 F12。
3. 在啟動選單畫面中,選擇 Diagnostics (診斷) 選項。
4. 按一下右下角的箭頭前往頁面列表。
這時會列出偵測到的項目。
5. 從左側叢集中選取要執行測試的裝置,以在特定裝置上執行診斷測試。
6. 如果發生任何問題,將會顯示錯誤代碼。
請記下錯誤代碼和驗證碼,並與 Dell 公司聯絡。
系統診斷指示燈
電池狀態指示燈
指出電源和電池電量狀態。
白色指示燈穩定亮起 — 電源變壓器已連接而且電池電量超過 5%。
琥珀色 — 電腦使用電池電源,而且電池電量低於 5%。
熄滅
● 已連接電源變壓器且電池已充飽電。
● 電腦正在使用電池電力,且電池電量超過 5%。
● 電腦處於睡眠狀態、休眠或關機。
電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈且發出嗶聲表示故障。
疑難排解 85