Vostro 7500 服务手册 管制型号： P102F 管制类型： P102F003
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。其他商标可能是其各自所有 者的商标。 May 2020 Rev.
目录 1 拆装计算机内部组件....................................................................................................................... 6 安全说明.................................................................................................................................................................................6 拆装计算机内部组件之前..............................................................................................................................................6 安全防范措施................................
卸下散热器 - UMA........................................................................................................................................................34 安装散热器 - UMA........................................................................................................................................................35 卸下散热器 - 独立........................................................................................................................................................ 36 安装散热器 - 独立....
预引导行为.....................................................................................................................................................................72 Connection options（连接选项）...............................................................................................................................72 性能.................................................................................................................................................................................
1 拆装计算机内部组件 安全说明 前提条件 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则将假设在执行本文档所述的每个过程 时均满足以下条件： • • 已经阅读了计算机附带的安全信息。 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 关于此任务 注: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他安全妥善实践信息，请参阅 Regulatory Compliance Homepage（管理合规性主页） 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。由于进行未被戴尔授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静电。 小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属固定
安全防范措施 安全预防措施一章详细介绍了在执行任何拆卸说明之前应采取的主要步骤。 在执行任何涉及拆卸或重新组装的安装或中断/修复过程之前，请遵守以下安全预防措施： • • • • • • 关闭系统和所有连接的外围设备。 断开系统和所有已连接的外围设备与交流电源的连接。 断开所有网络线缆、电话和电信线路与系统的连接。 拆装任何平板电脑笔记本台式机系统内部组件时，请使用 ESD 现场服务套件，以避免静电放电 (ESD) 损坏。 卸下系统组件后，小心地将卸下的组件放在防静电垫上。 穿戴具有绝缘橡胶鞋底的鞋子以减少产生静电的机会。 备用电源 带有备用电源的戴尔产品必须完全断电，然后才能打开包装。包含备用电源的系统在关闭时实际上会开机。内部电源使系统能够远 程开启（LAN 唤醒）和暂挂进入休眠模式，并且具有其他高级电源管理功能。 拔下电源并按住电源按钮 15 秒应释放系统板中的剩余电量。从平板电脑卸下电池。笔记本卸下电池。 接合 接合是将两个或多个接地导体连接至同一个电源的一种方法。该操作可以通过使用现场服务静电放电 (ESD) 套件完成。连接接合线 时，请确保已将其连接至裸机，切勿接触漆面或非金属表面。腕带应固
• • • • • • 腕带和联结线 – 腕带和联结线可以直接连接您的手腕和硬件上的裸金属（如果不需要 ESD 垫子），或连接到防静电垫子以保护 临时放置在垫子上的硬件。您的皮肤、ESD 垫子以及硬件之间的腕带和联结线的物理连接被称为联结。只能将现场服务套件与腕 带、垫子和联结线配合使用。切勿使用无线腕带。请始终注意，正常佩戴和磨损也很容易损坏腕带的内部电线，必须使用腕带测 试仪定期检查腕带，以避免意外的 ESD 硬件损坏。建议至少一星期检查一次腕带和联结线。 ESD 腕带测试仪 – ESD 腕带内部的电线容易随着时间推移而损坏。使用无监控的套件时，最好在每次服务呼叫之前定期测试腕 带，最少每周一次。腕带测试仪是执行此测试的最佳方法。如果您自己没有腕带测试仪，请联系您的地区办公室，看他们是否 有。要执行测试，在将腕带连接到您的手腕后，将腕带联结线插入测试仪器，然后按按钮以进行测试。如果测试成功，将亮起绿 色指示灯，如果测试失败，则亮起红色指示灯并发出报警音。 绝缘元件 – 请务必保持塑料散热器外壳等 ESD 敏感设备远离作为绝缘体并且通常带有大量电荷的内部部件。 工作环境 – 在部署 ESD 现场服
2 系统的主要组件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 基座护盖 电池 系统风扇 散热器 内存模块 DC-in 端口 扬声器 系统板 触摸板 掌托和键盘部件 显示屏部件 电源按钮，带指纹读取器 币形电池 I/O 板 GPU 风扇 WLAN 卡 M.
18.
3 拆卸和重新组装 建议工具 执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具： • • • 0 号梅花槽螺丝刀 1 号梅花槽螺丝刀 塑料划片（为现场技术人员推荐） 注: 0 号螺丝刀用于螺钉 0-1，而 1 号螺丝刀用于螺钉 2-4。 螺钉列表 注: 从组件拧下螺钉时，建议记录螺钉类型、螺钉数量，然后再将其放入螺钉存储箱中。这是为了确保在更换组件时，恢复正确 数量的螺钉和正确的螺钉。 注: 某些计算机具有磁表面。更换组件时，确保螺钉未粘附至此类表面。 注: 螺钉颜色可能会有所不同，具体取决于订购的配置。 表. 1: 螺钉列表 组件 螺钉类型 数量 基座护盖 M2x4 7 M2x7.5 - 固定 2 六芯电池 M2x5 8 WLAN M2x3 1 固态硬盘 - 1 M2x3 1 固态硬盘 - 2 M2x3 1 GPU 风扇 M2x4 2 系统风扇 M2x4 2 散热器 - UMA M2x3 - 固定 4 散热器 - 独立 M2x3 - 固定 7 转轴螺钉 M2.5x5 2 M2.
组件 螺钉类型 数量 I/O 板 M2x3 1 电源按钮，带指纹读取器 M1.6x2.5 2 DC-in 端口 M2x3 1 触摸板 M2x2 3 M1.6x2 2 M2.5x5 2 M2.
拆卸和重新组装 13
步骤 1. 拧下将基座护盖固定至掌托和键盘部件的七颗螺钉 (M2x4)。 2. 拧下将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的两颗固定螺钉。 3. 从转轴区域的凹槽开始撬起基座护盖，并继续撬动四边。 4.
步骤 1. 将基座护盖放在掌托和键盘部件上，然后将基座护盖卡入到位。 2. 拧紧将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的两颗固定螺钉。 3.
• 确保在维修本产品的过程中不会丢失或误放任何螺钉，以防止意外刺戳或损坏电池和其他系统组件。 • 如果电池因卡入计算机导致膨胀，请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式将其取出，因为这十分危险。在此类情况 下，请联系戴尔技术支持以获取帮助。请参阅 www.dell.com/contactdell。 • 请始终从 www.dell.com 或授权戴尔合作伙伴和经销商购买正版电池。 卸下 6 芯电池 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座护盖。 关于此任务 注: Vostro 7500 附带标准 3 芯电池。 此图指示 6 芯电池的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1.
2. 拧下将电池固定至掌垫和键盘部件的八颗螺钉 (M2x5)。 3. 将电池提离掌托和键盘部件。 安装 6 芯电池 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 注: Vostro 7500 附带标准 3 芯电池。 此图指示 6 芯电池的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将电池放到掌垫和键盘部件上，然后将电池上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上八颗 (M2x5) 螺钉以将电池固定至系统板以及掌托和键盘部件。 3.
后续步骤 1. 安装基座护盖。 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座护盖。 3. 卸下电池。 关于此任务 此图指示 WLAN 卡的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将 WLAN 卡支架固定至 WLAN 卡的一颗螺钉 (M2x3)。 2. 从 WLAN 卡卸下 WLAN 卡支架。 3.
4. 从 WLAN 卡插槽滑动并卸下 WLAN 卡。 安装 WLAN 卡 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示 WLAN 卡的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将 WLAN 卡上的槽口与 WLAN 卡插槽上的卡舌对齐，然后以一定角度将 WLAN 卡插入 WLAN 卡插槽。 2. 将天线线缆连接到 WLAN 卡。 3. 在 WLAN 卡上对齐并放置 WLAN 卡支架。 4. 拧上一颗螺钉 (M2x3) 以将 WLAN 卡支架固定至 WLAN 卡。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3.
内存模块 卸下内存模块 - 单插槽 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座护盖。 3. 断开电池的连接。 关于此任务 此图指示内存模块的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 提起聚脂薄膜。 2. 请用指尖小心拨开内存模块插槽两端的固定夹，直至内存模块弹起。 3.
安装内存模块 - 单插槽 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示内存模块的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 提起聚脂薄膜并将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐。 2. 将内存模块以一定的角度稳固地滑入接头中。 3. 向下按压内存模块，直至其卡入到位。 注: 如果未听到咔嗒声，请卸下内存模块并重新安装。 后续步骤 1. 连接电池。 2.
3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 固态驱动器 卸下 M.2 2280 固态硬盘 - SSD-1 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座护盖。 3. 断开电池的连接。 关于此任务 此图指示固态硬盘的位置，并提供从插槽 1 卸下 M.2 2280 SSD 过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将固态硬盘模块护罩固定至掌托和键盘部件的一颗螺钉 (M2x3)。 2. 从固态硬盘插槽提起并卸下固态硬盘模块护罩。 3. 滑动固态硬盘模块并将其从固态硬盘插槽卸下。 安装 M.2 2280 固态硬盘 - SSD-1 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示固态硬盘支架的位置，并提供支架对齐以从插槽 1 调整 M.
步骤 1. 如果需要，对齐固态硬盘支架以调整 M.2 2280 固态硬盘。 2. 以一定的角度将固态硬盘模块稳固地滑入固态硬盘插槽。 3. 放置固态硬盘模块护罩。 4. 拧上将固态硬盘模块护罩固定至掌托和键盘部件的一颗螺钉 (M2x3)。 后续步骤 1. 连接电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 装回 SSD-1 支撑架 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座护盖。 卸下电池。 卸下 M.2 2280 SSD 或 M.
步骤 1. 滑动 SSD 支撑架并从支撑架插槽卸下 SSD 支撑架。 2. 根据固态硬盘的类型 (M.2 2230/ M.2 2280)，对齐 SSD 支撑架并将其插入支撑架插槽。 3. 安装固态硬盘。 卸下 M.2 2230 固态硬盘 - SSD-1 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座护盖。 3. 断开电池的连接。 注: 插槽 1 同时支持 M.2 2280 和 M.2 2230 固态硬盘。 关于此任务 此图指示固态硬盘的位置，并提供从插槽 1 卸下 M.
步骤 1. 拧下将固态硬盘模块护罩固定至掌托和键盘部件的一颗螺钉 (M2x3)。 2. 从固态硬盘插槽提起并卸下固态硬盘模块护罩。 3. 拧下将固态硬盘固定至掌托和键盘部件的一颗螺钉 (M2x3)。 4. 滑动固态硬盘模块并将其从固态硬盘插槽卸下。 安装 M.2 2230 固态硬盘 - SSD-1 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 注: 插槽 1 同时支持 M.2 2230 和 M.2 2280 SSD。 关于此任务 此图指示固态硬盘支架的位置，并提供支架对齐以从插槽 1 调整 M.
步骤 1. 如果需要，对齐固态硬盘支架以调整 M.2 2280 固态硬盘。 2. 拧上一颗 (M2x3) 螺钉以将固态硬盘固定至掌托和键盘部件。 3. 放置固态硬盘模块护罩。 4. 拧上一颗 (M2x3) 螺钉以将固态硬盘模块护罩固定至掌托和键盘部件。 后续步骤 1. 连接电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下 M.2 2280 固态硬盘 - SSD-2 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座护盖。 3. 断开电池的连接。 关于此任务 此图指示固态硬盘的位置，并提供从插槽 2 卸下 M.
步骤 1. 拧下将固态硬盘模块护罩固定至掌托和键盘部件的一颗螺钉 (M2x3)。 2. 从固态硬盘插槽提起并卸下固态硬盘模块护罩。 3. 滑动固态硬盘模块并将其从固态硬盘插槽卸下。 安装 M.2 2280 固态硬盘 - SSD-2 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 注: 插槽 2 同时支持 M.2 2230 和 M.2 2280 SSD。 关于此任务 此图指示固态硬盘支架的位置，并提供支架对齐以从插槽 2 调整 M.
步骤 1. 如果需要，对齐固态硬盘支架以调整 M.2 2280 固态硬盘。 2. 放置固态硬盘模块护罩。 3. 拧上一颗 (M2x3) 螺钉以将固态硬盘模块固定至掌托和键盘部件。 后续步骤 1. 连接电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 扬声器 卸下扬声器 前提条件 1. 2. 3. 4.
步骤 1. 断开扬声器线缆与系统板的连接。 2. 记下扬声器线缆的布线方式，然后从掌托和键盘部件上的布线导轨中卸下扬声器线缆。 注: 提起扬声器线缆前，请记下橡胶索环的位置。 3.
步骤 1. 使用定位柱和橡胶索环，将扬声器放到掌托和键盘部件上的插槽中。 2. 穿过掌托和键盘部件上的布线导轨布置扬声器线缆。 3. 将扬声器线缆连接到系统板。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
GPU 风扇 卸下 GPU 风扇 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座护盖。 3. 卸下电池。 关于此任务 此图指示 GPU 风扇的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 翻转聚脂薄膜，将其打开。 2. 拧下将 GPU 风扇固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M2x4) 螺钉。 3. 断开 GPU 风扇电缆与系统板的连接。 4.
安装 GPU 风扇 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示 GPU 风扇的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 在掌垫和键盘部件上滑动并放置 GPU 风扇。 2. 将 GPU 风扇上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 3. 拧上两颗 (M2x4) 螺钉以将 GPU 风扇固定至掌垫和键盘部件。 4. 将 GPU 风扇电缆连接到系统板。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3.
系统风扇 卸下系统风扇 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座护盖。 3. 卸下电池。 关于此任务 此图指示系统风扇的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将系统风扇固定至掌托和键盘部件的两颗 (M2x4) 螺钉。 2. 断开系统风扇电缆与系统板的连接。 3.
步骤 1. 在掌托和键盘部件上滑动并放置系统风扇。 2. 将系统风扇上的螺孔与掌托和键盘部件上的螺孔对齐。 3. 拧上两颗 (M2x4) 螺钉以将系统风扇固定至掌托和键盘部件。 4. 将系统风扇电缆连接至系统板。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 散热器 卸下散热器 - UMA 前提条件 注: 计算机中的散热器类型因订购的配置而异。 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座护盖。 3.
步骤 1. 翻转聚脂薄膜，将其打开。 2. 按顺序（已在散热器上标明）拧松将散热器固定至系统板的四颗固定螺钉。 3.
步骤 1. 将散热器放在系统板上，然后将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 2. 按顺序（已在散热器上标明），拧紧将散热器固定至系统主板的四颗固定螺钉。 3. 装回聚脂薄膜护盖。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下散热器 - 独立 前提条件 注: 计算机中的散热器类型因订购的配置而异。 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座护盖。 3.
关于此任务 此图指示散热器的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 翻转聚脂薄膜，将其打开。 2. 按顺序（已在散热器上标明），拧下将散热器固定至系统板的七颗固定螺钉。 3.
步骤 1. 将散热器放在系统板上，然后将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 2. 按顺序拧紧将散热器固定至系统板的七颗固定螺钉（如散热器上所示）。 3. 装回聚脂薄膜护盖。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 币形电池 取出币形电池 前提条件 1.
2. 卸下基座护盖。 3. 卸下电池。 注: 取出钮扣电池会将 BIOS 设置程序的设置重设为默认值。建议您记下 BIOS 设置程序的设置后再取出钮扣电池。 如果不保存设置，系统将无法引导至操作系统。 关于此任务 此图指示纽扣电池的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 断开币形电池电缆与 I/O 板的连接。 2.
步骤 1. 将钮扣电池粘附到掌托和键盘部件上的插槽中。 2. 按照图示布置钮扣电池电缆并将其连接到 I/O 板。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 I/O 板 卸下 I/O 板 前提条件 1. 2. 3. 4.
步骤 1. 拧下将左侧显示屏转轴固定至计算机的两颗螺钉 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 2. 提起左侧转轴。 3. 打开闩锁，然后断开 I/O 板线缆与 I/O 板的连接。 4. 打开闩锁，并断开 USH 线缆（可选）与 I/O 板的连接。 5. 断开币形电池电缆与 I/O 板的连接。 6. 拧下将 I/O 板固定至掌托和键盘部件的一颗螺钉 (M2x3)。 7.
步骤 1. 将 I/O 板放到掌托和键盘部件上。 2. 将 I/O 板上的螺孔与掌托和键盘部件上的螺孔对齐。 3. 拧上将 I/O 板固定至掌托和键盘部件的一颗螺钉 (M2x3)。 4. 将 USH 线缆（可选）连接至 I/O 板，然后合上闩锁以固定线缆。 5. 将钮扣电池线缆连接至 I/O 板，并贴上纽扣电池。 6. 将 I/O 板电缆连接至 I/O 板，然后合上闩锁以固定电缆。 7. 向下放置左侧显示屏转轴。 8. 拧上将 I/O 板固定至掌托和键盘部件的两颗螺钉 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
带指纹识别器的电源按钮（可选） 卸下带可选的指纹读取器的电源按钮 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座护盖。 卸下电池。 卸下 GPU 风扇。 卸下 I/O 板。 关于此任务 此图指示带指纹读取器的电源按钮的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 剥下指纹读取器上的透明胶盖。 2.
注: 卸下 USH（可选）线缆并将其放在一旁，因为它已经与另一端断开连接。 3. 从掌托部件上的指纹连接器拔下指纹读取器线缆。 4. 拧下一颗螺钉 (M1.6x2.5) 并提起支架。 5. 拧下将带可选的指纹读取器的电源按钮固定至掌托部件的一颗螺钉 (M1.6x2.5)。 6. 将带可选的指纹读取器的电源按钮以及指纹读取器线缆一起提离掌托和键盘部件。 安装带可选的指纹读取器的电源按钮 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示带可选的指纹读取器的电源按钮的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 使用定位柱，将带可选的指纹读取器的电源按钮放在掌垫和键盘部件上。 2. 拧上一颗螺钉 (M1.6x2.
3. 装回支架和一颗螺钉 (M1.6x2.5)。 4. 将指纹读取器线缆粘附在掌托和键盘部件上指纹连接器中。 5. 将 USH（可选）线缆插入掌托和键盘部件上的连接器中，然后合上闩锁。 6. 装回透明胶盖。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装 I/O 板。 安装 GPU 风扇。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 DC-in 端口 卸下 DC-in 端口 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座护盖。 3.
步骤 1. 拧下将左侧显示屏转轴固定至掌托和键盘部件的两颗螺钉 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 2. 将左侧显示屏转轴打开至 90 度角。 3. 断开 Dc-in 端口线缆与系统板的连接。 4. 拧下将 DC-in 端口固定至掌托和键盘部件的一颗螺钉 (M2x3)。 5.
步骤 1. 将 DC-in 端口放到掌托和键盘部件上。 2. 拧上将 DC-in 端口固定至掌托和键盘部件的一颗螺钉 (M2x3)。 3. 将 DC-in 端口线缆连接至系统板。 4. 使用对齐柱，合上左侧显示屏转轴。 5. 拧上将左侧显示屏转轴固定至系统板的两颗螺钉 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3.
触摸板 卸下触摸板 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座护盖。 卸下电池。 卸下 WLAN。 关于此任务 此图指示触控板的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 从系统板上的连接器上拔下扬声器线缆。 2. 剥下胶带并拔下扬声器线缆。 3.
4. 将触摸板支架提离掌托和键盘部件。 5. 从触摸板撕下胶带。 6. 打开闩锁，然后断开触摸板线缆与系统板的连接。 7. 拧下将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M1.6x2)。 8. 将触摸板及其线缆一起提离掌托和键盘部件。 安装触摸板 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示组件的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将触摸板与掌托和键盘部件上的插槽对齐并放好。 2. 拧上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M1.6x2) 螺钉。 3.
4. 将触摸板支架与掌托和键盘部件上的插槽对齐并放好。 5. 拧上将触摸板支架固定至掌托和键盘部件的三颗 (M2x2) 螺钉。 6. 将触摸板电缆滑到系统板上的连接器上，然后合上闩锁以固定电缆。 7. 粘上胶带，然后将扬声器线缆固定到掌托和键盘部件上。 8. 布置扬声器线缆，并装回胶带。 9. 将摄像头线缆连接至连接器。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装 WLAN 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏部件 卸下显示屏部件 前提条件 1. 2. 3. 4.
拆卸和重新组装 51
步骤 1. 在计算机上找到显示屏电缆和显示屏铰接部件。 2. 剥下将显示屏线缆固定至系统板的胶带。 3. 打开闩锁，然后断开显示屏电缆与系统板的连接。 4. 拧下将左侧显示屏转轴固定至系统板的两颗螺钉 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 5. 拧下将右侧显示屏转轴固定至系统板的两颗螺钉 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 6. 将显示屏铰接部件打开至 90 度角。 7.
安装显示屏部件 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示组件的位置，并提供安装过程的可视化表示。 拆卸和重新组装 53
步骤 1. 将显示屏部件放在干净、平坦的表面上。 2. 在显示屏部件上对齐并放置掌垫和键盘部件。 3. 使用对齐柱，合上显示屏转轴。 4. 拧上将左侧显示屏转轴固定至系统板的两颗螺钉 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 5. 拧上将右侧显示屏转轴固定至系统板的两颗螺钉 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 6. 将显示屏电缆连接至系统板上的连接器，然后将胶带粘附至系统板。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3.
系统板 卸下系统板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座护盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 卸下 SSD-1（M.2 2280 或 M.2 2230）。 卸下 SSD-2（M.2 2280 或 M.
步骤 1. 拧下两颗螺钉 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)，然后提起右侧显示屏转轴。 2. 剥下将显示屏线缆固定至系统板的胶带。 3. 打开闩锁，然后断开显示屏电缆与系统板的连接。 4. 将 USB Type-C 端口提离系统板并卸下。 5. 打开闩锁，然后断开 I/O 电缆与系统板的连接。 6. 断开扬声器线缆与系统板的连接。 7. 打开闩锁，然后断开触摸板线缆与系统板的连接。 8. 打开闩锁，然后断开键盘背光电缆与系统板的连接。 9. 拧下将 USB Type-C 端口支架固定至系统板的两颗螺钉 (M2x3)。 10. 提起 USB Type-C 端口支架。 11. 拧下将系统板固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x3)。 12.
拆卸和重新组装 57
步骤 1. 将系统板上的端口滑入掌托和键盘部件上的插槽中，然后将系统板上的螺孔与掌托和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将系统板固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x3)。 3. 对齐并放置 USB Type-C 端口支架。 4. 拧上将 USB Type-C 端口支架固定至系统板的两颗螺钉 (M2x3)。 5. 将 I/O 板电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 6. 将扬声器线缆连接到系统板。 7. 将触摸板线缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定线缆。 8. 将键盘背光电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 9. 将显示屏线缆连接至系统板上的连接器 10. 贴上将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 11. 向下放置右侧显示屏转轴，并拧上两颗螺钉 (M2.5x5) 和 (M2.5x4)。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 58 安装内存模块。 根据所选的配置安装散热器 - 独立或 UMA。 安装 GPU 风扇。 安装系统风扇。 安装 WLAN 卡。 安装 SSD-1（M.2 2280 或 M.2 2230）。 安装 SSD-2（M.2 2280 或 M.
掌垫和键盘部件 卸下掌托和键盘部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座护盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 卸下 SSD-1（M.2 2280 或 M.2 2230）。 卸下 SSD-2（M.2 2280 或 M.
安装掌托和键盘部件 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示掌垫和键盘部件的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 将掌托和键盘部件放在平坦的表面上。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 60 安装系统主板。 安装触摸板。 安装 DC-in 端口。 安装带指纹读取器的电源按钮。 安装 I/O 板。 安装扬声器。 安装显示屏部件。 安装内存模块。 安装币形电池。 根据所选的配置安装散热器 - 独立或 UMA。 安装 GPU 风扇。 安装系统风扇。 安装 WLAN 卡。 安装 SSD-1（M.2 2280 或 M.2 2230）。 安装 SSD-2（M.2 2280 或 M.
4 软件 本章详细介绍了受支持的操作系统以及如何安装驱动程序的说明。 主题： • 下载 Windows 驱动程序 下载 Windows 驱动程序 步骤 1. 打开笔记本电脑。 2. 访问 Dell.com/support。 3. 单击产品支持，输入您的笔记本电脑的服务标签，然后单击提交。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或者手动浏览找到您的笔记本电脑的型号。 4. 单击驱动程序和下载。 5. 选择您的笔记本电脑上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并选择要安装的驱动程序。 7. 单击下载文件以下载适用于您的笔记本电脑的驱动程序。 8. 下载完成后，浏览至您保存驱动程序文件的文件夹。 9.
5 系统设置程序 小心: 除非您是高级计算机用户，否则请勿更改 BIOS 安装程序中的设置。某些更改可能会使计算机运行不正常。 注: 更改 BIOS 安装程序之前，建议您记下 BIOS 安装程序屏幕信息，以备将来参考。 将 BIOS 安装程序用于以下用途： • • • 取得计算机上所安装硬件的相关信息，如 RAM 的容量、硬盘驱动器的大小等。 更改系统配置信息。 设置或更改用户可选择的选项，如用户密码、安装的硬盘驱动器类型、启用还是禁用基本设备等。 主题： • • • • • • 引导菜单 导航键 引导顺序 BIOS 设置 在 Windows 中更新 BIOS 系统密码和设置密码 引导菜单 出现戴尔徽标时按下 以启动一次性引导菜单，其中包含系统的有效引导设备的列表。此菜单中还包含诊断程序和 BIOS 设置程 序选项。引导菜单中列出的设备取决于系统中的可引导设备。当您尝试引导至特定设备或调出系统的诊断程序时，此菜单非常有 用。使用引导菜单不会对在 BIOS 中存储的引导顺序产生任何更改。 选项包括： • UEFI 引导设备： • • Windows 引导管理器 • UEFI Hard
键 导航 空格键 展开或折叠下拉列表（如适用）。 选项卡 移到下一个目标区域。 Esc 键 移至上一页直到您可以查看主屏幕。在主屏幕中按 Esc 会显示一条消息，提示您保存所有未保存的更改并重 新启动系统。 引导顺序 引导顺序可让您绕开系统设置定义的引导设备顺序，并直接引导至特定的设备（例如：光驱或硬盘）。开机自检 (POST) 期间，当出 现戴尔徽标时，您可以： • • 按下 F2 键访问系统设置程序 按下 F12 键显示一次性引导菜单。 一次性引导菜单将显示您可以从中引导的设备，包括诊断选项。引导菜单选项包括： • • 可移动驱动器（如果可用） STXXXX 驱动器 注: XXXX 表示 SATA 驱动器号。 • • • 光驱（如果可用） SATA 硬盘（如果可用） 诊断程序 注: 选择诊断程序时将显示 SupportAssist 诊断程序屏幕。 引导顺序屏幕还会显示访问系统设置程序屏幕的选项。 BIOS 设置 注: 根据平板电脑计算机笔记本电脑及其安装的设备，本部分列出的项目不一定会出现。 概览 表.
选项 说明 • 处理器信息 • • 处理器类型 • 最高的时钟速率 • 最低的时钟速率 • 当前的时钟速率 • 核心计数 • 处理器 ID • 处理器二级高速缓存 • 处理器三级高速缓存 • Microcode Version • Intel Hyper-Threading Capable • 64 位技术 内存配置 • • 安装的内存 • 可用内存 • 内存速度 • 内存通道模式 • 内存技术 • DIMM_Slot 1 • DIMM_Slot 2 设备信息 • • • • • • • • 面板类型 视频控制器 视频内存 Wi-Fi 设备 原始分辨率 视频 BIOS 版本 音频控制器 蓝牙设备 引导配置 表.
选项 说明 • • 专业密钥管理 Deployed Mode — 默认情况下，此选项已启用。 审核模式 允许您启用或禁用专业密钥管理。 Enable Custom Mode — 默认情况下，此选项已禁用。 自定义模式密钥管理选项为： • • • • PK — 默认情况下，此选项已启用。 KEK db dbx 集成设备 表. 4: 集成设备选项 选项 说明 日期/时间 允许您设置日期和时间。对系统日期和时间的更改会立即生效。 摄像头 允许您启用或禁用摄像头。 启用摄像头 — 此选项默认已启用。 音频 允许您关闭所有集成音频。默认情况下，将选中启用音频选项。 选项包括： • • USB 配置 启用麦克风 启用内部扬声器 允许您启用或禁用内部/集成 USB 配置。 选项包括： • • 启用 USB 引导支持 启用外部 USB 端口 默认情况下，所有选项均已启用。 其他设备 允许您启用或禁用指纹读取器设备。 启用指纹读取器设备 — 默认情况下，此选项已启用。 存储 表.
选项 说明 选项包括： • • • SATA-0 M.2 PCIe SSD-0 M.2 PCIe SSD-1 默认情况下，所有选项均已启用。 SMART 报告 该字段控制是否在系统启动过程中报告集成驱动器的硬盘错误。此 技术是自我监控分析和报告技术 (SMART) 规范的一部分。默认情况 下，Enable SMART Reporting 选项已禁用。 Drive Information 提供有关驱动器类型和设备的信息。 显示屏 表.
电源管理 表.
选项 说明 英特尔速度偏移技术 允许您启用或禁用英特尔速度偏移技术支持。默认情况下，启用英特尔速度偏移技术已启用。启用此 选项将允许操作系统选择合适的处理器性能。 安全性 表.
密码 表.
更新和恢复 表.
键盘 表.
预引导行为 表. 14: 预引导行为 选项 说明 适配器警告 当检测到具有较小功率容量的适配器时，此选项会在引导过程中显示警告消息。 • 警告和错误 启用适配器警告 — 此选项默认已启用 此选项会导致引导过程仅在检测到警告和错误（而不是停止、提示符和等待用户输入）时暂停。在远 程管理系统的情况下，此功能尤其有用。 选择以下选项之一： • • • 出现警告和错误时提示 — 此选项默认已启用。 出现警告时提示 出现警告和错误时提示 注: 被视为对系统硬件的运行至关重要的错误将始终会导致系统停机。 USB-C Warnings 此选项可启用或禁用坞接警告消息。 启用传统选项 ROM — 此选项默认已启用。 快速引导 此选项允许您配置 UEFI 引导过程的速度。 选择以下选项之一： • • • 延长 BIOS POST 时间 Minimal 全面 — 此选项默认已启用 自动 此选项允许您配置 BIOS 开机自检加载时间。 选择以下选项之一： • • • 0 秒 — 此选项默认已启用。 5秒 10 秒 Connection options（连接选项） 表.
选项 说明 启用 UEFI 网络堆栈 允许您控制板载 LAN 控制器。当 UEFI 网络协议已安装且可用 时，它允许预装操作系统和早期操作系统网络功能使用任何已启 用的 NIC。 启用 UEFI 网络堆栈 - 此选项默认已启用。 性能 表.
选项 说明 Thermal Event Log 允许您保留和清除散热事件日志。 Clear Thermal Event Log 选项包括： • • Power Event Log 保留 - 此选项默认已启用。 清除 允许您保留和清除电源事件日志。 清除电源事件日志 选项包括： • • 保留 - 此选项默认已启用。 清除 在 Windows 中更新 BIOS 前提条件 建议在更换系统板时或在有可用更新时更新 BIOS（系统设置程序）。对于笔记本电脑，确保计算机电池充满电并已连接到电源插 座，然后再启动 BIOS 更新。 关于此任务 注: 如果已启用 BitLocker，则必须在更新系统 BIOS 之前将其暂挂然，然后在完成 BIOS 更新后再重新启用。 步骤 1. 重新启动计算机。 2. 访问 Dell.com/support。 • • 输入服务编号或快速服务代码，然后单击提交。 单击检测产品并按照屏幕上的说明操作。 3. 如果您无法检测或找不到服务编号，请单击从所有产品中选择。 4. 从列表中选择产品类别。 注: 选择相应类别以访问相应产品页面。 5.
在 Linux 和 Ubuntu 环境中更新 Dell BIOS 如果要在 Linux 环境（例如 Ubuntu）中更新系统 BIOS，请参阅 https://www.dell.com/support/article/sln171755/。 从 F12 一次性引导菜单刷新 BIOS 使用复制到 FAT32 USB 闪存盘的 BIOS 更新 .
5.
6. 选择文件后，双击刷新目标文件，然后单击提交。 7.
此时将打开刷新 BIOS 窗口，提示您是否要确认更新。 8.
完成后，系统将重新引导并且 BIOS 更新过程已完成。 系统密码和设置密码 表.
步骤 1. 在系统 BIOS 或系统设置屏幕中，选择安全并按 Enter 键。 系统将显示安全屏幕。 2. 选择系统/管理员密码并在输入新密码字段中创建密码。 采用以下原则设定系统密码： • • • • 一个密码最多可包含 32 个字符。 密码可包含数字 0 至 9。 仅小写字母有效，不允许使用大写字母。 只允许使用以下特殊字符：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 键入先前在确认新密码字段中输入的系统密码，然后单击确定。 4. 按 Esc 将出现一条消息，提示您保存更改。 5. 按 Y 保存更改。 计算机将重新引导。 删除或更改现有的系统设置密码 前提条件 在尝试删除或更改现有系统密码和设置密码之前，确保“密码状态”为“已锁定”（在系统设置中）。如果，“密码状态”为“已 锁定”，则不能删除或更改现有系统密码或设置密码。 关于此任务 要进入系统设置程序，请在开机或重新引导后立即按 F2。 步骤 1. 在系统设置 BIOS 或系统设置屏幕中，选择系统安全保护并按 Enter 键。 将会显示系统安全保护屏幕。 2.
6 故障排除 内置自检 (BIST) 关于此任务 有三种不同类型的 BIST 可检查显示屏、电源导轨和系统主板的性能。这些测试非常重要，可以评估 LCD 或系统板是否需要更换。 1. M-Bist：M-BIST 是系统主板内置自检诊断工具，可提高系统主板嵌入式控制器 (EC) 故障的诊断准确度。必须在 POST 之前手动 启动 M-BIST，也可以在失效的系统上运行。 2. L-BIST：L-BIST 是针对单一 LED 错误代码诊断的增强功能，在 POST 过程中会自动启动。 3. LCD-BIST：LCD BIST 是增强的诊断测试，通过传统系统上的预引导系统评估 (PSA) 引入。 表.
显示屏面板电源导轨内置自检 (L-BIST) 关于此任务 后续步骤 L-BIST（LCD 电源导轨测试）是针对单一 LED 错误代码诊断测试的增强功能，可在 POST 期间自动启动。如果 LCD 从系统主板上 接通电源，则会分离 L-BIST。通过执行 LCD 电源导轨测试，L-BIST 可检查系统主板是否为 LCD 供电。如果 LCD 未接通电源，电池 状态 LED 将会闪烁 [2,8] LED 错误代码。 显示屏面板电源导轨内置自检 (L-BIST) 关于此任务 后续步骤 L-BIST（LCD 电源导轨测试）是针对单一 LED 错误代码诊断测试的增强功能，可在 POST 期间自动启动。如果 LCD 从系统主板上 接通电源，则会分离 L-BIST。通过执行 LCD 电源导轨测试，L-BIST 可检查系统主板是否为 LCD 供电。如果 LCD 未接通电源，电池 状态 LED 将会闪烁 [2,8] LED 错误代码。 82 故障排除
显示屏面板内置自检 (LCD-BIST) 关于此任务 步骤 1. 按住 D 键，然后按电源按钮。 2. 当计算机开始执行 POST 时，释放 D 键和电源按钮。 3. 显示屏面板开始显示纯色或在不同颜色之间循环。 注: 颜色顺序可能会因不同的显示屏面板供应商而异。用户只需确保颜色显示正确且没有失真或图形异常。 4. 计算机在最后一种纯色结束时重新引导。 结果 关于此任务 下表显示了运行不同类型的 BIST 的结果。 表.
• • • 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 有关详细信息，请参阅 SupportAssist 预引导系统性能检查。 运行 SupportAssist 诊断程序 步骤 1. 打开计算机电源。 2. 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上，选择 Diagnostics（诊断程序）选项。 4. 单击右下角的箭头可转至页面列表。 检测到的项目将列出。 5. 从左侧群集中选择要运行测试的设备，以在特定设备上运行诊断测试。 6.
诊断指示灯代码 问题说明 2,3 未检测到内存/RAM 2,4 内存/RAM 故障 2,5 安装无效内存 2,6 主板/芯片组错误 2,7 LCD 故障 - SBIOS 消息 2,8 LCD 故障 — 电源导轨故障的 EC 检测 2,9 - 3,1 CMOS 电池故障 3,2 显卡/芯片的 PCI 故障 3,4 已找到恢复映像但无效 3,5 EC 运行电源顺序故障 3,6 SBIOS 检测到闪存损坏 3,7 超时等待 ME 以回复 HECI 消息 3.8 - 3.
6. 向下滚动页面并展开 BIOS。 7. 单击下载，以为您的计算机下载最新版本的 BIOS。 8. 下载完成后，浏览至您保存 BIOS 更新文件的文件夹。 9. 双击 BIOS 更新文件图标，并按照屏幕上显示的说明进行操作。 刷新 BIOS（USB 闪存盘） 步骤 1. 按照“快擦写 BIOS”中的步骤 1 到步骤 7，下载最新的 BIOS 设置程序文件。 2. 创建可引导 USB 驱动器。有关更多信息，请参阅 www.dell.com/support 上提供的知识库文章 SLN143196。 3. 将 BIOS 设置程序文件复制至可引导 USB 驱动器。 4. 将可引导 USB 驱动器连接至需要更新 BIOS 的计算机。 5. 屏幕上显示戴尔徽标时，重新启动计算机并按 F12。 6. 从一次性引导菜单引导至 USB 驱动器。 7. 键入 BIOS 设置程序文件名，然后按 Enter 键。 8.
7 获取帮助 主题： • 联系戴尔 联系戴尔 前提条件 注: 如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 关于此任务 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系戴尔： 步骤 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中，确认您所在的国家或地区。 4.
