Vostro 7590 服务手册 管制型号： P83F 管制类型： P83F001
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2018 - 2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标均是 Dell Inc. 或其子公司的商标。其他商标可能是其各自 所有者的商标。 2019 - 07 Rev.
目录 1 拆装计算机内部组件....................................................................................................................... 6 安全说明.................................................................................................................................................................................6 拆装计算机内部组件之前..............................................................................................................................................6 安全防范措施................................
卸下 CPU 风扇.............................................................................................................................................................. 32 安装 CPU 风扇.............................................................................................................................................................. 33 散热器.......................................................................................................................................................................
Performance（性能）...................................................................................................................................................71 Power management（电源管理）............................................................................................................................. 72 POST 行为......................................................................................................................................................................
1 拆装计算机内部组件 安全说明 前提条件 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则将假设在执行本文档所述的每个过程 时均满足以下条件： • • 已经阅读了计算机附带的安全信息。 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 关于此任务 注: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他安全妥善实践信息，请参阅 Regulatory Compliance Homepage 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。由于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请阅读并遵循产品附带的安全说 明。 小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静电。 小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。持
安全防范措施 安全预防措施一章详细介绍了在执行任何拆卸说明之前应采取的主要步骤。 在执行任何涉及拆卸或重新组装的安装或中断/修复过程之前，请遵守以下安全预防措施： • • • • • • 关闭系统和所有连接的外围设备。 断开系统和所有已连接的外围设备与交流电源的连接。 断开所有网络电缆、电话和电信线路与系统的连接。 拆装任何笔记本系统内部组件时，请使用 ESD 现场服务套件，以避免静电放电 (ESD) 损坏。 卸下系统组件后，小心地将卸下的组件放在防静电垫上。 穿戴具有绝缘橡胶鞋底的鞋子以减少产生静电的机会。 备用电源 带有备用电源的戴尔产品必须完全断电，然后才能打开包装。包含备用电源的系统在关闭时实际上会开机。内部电源使系统能够远 程开启（LAN 唤醒）和暂挂进入休眠模式，并且具有其他高级电源管理功能。 拔下电源并按住电源按钮 15 秒应释放系统板中的剩余电量。从笔记本卸下电池。 接合 接合是将两个或多个接地导体连接至同一个电源的一种方法。该操作可以通过使用现场服务静电放电 (ESD) 套件完成。连接接合线 时，请确保已将其连接至裸机，切勿接触漆面或非金属表面。腕带应固定并与您的皮肤全面接触，请确保脱下
• • • • • • 腕带和联结线 – 腕带和联结线可以直接连接您的手腕和硬件上的裸金属（如果不需要 ESD 垫子），或连接到防静电垫子以保护 临时放置在垫子上的硬件。您的皮肤、ESD 垫子以及硬件之间的腕带和联结线的物理连接被称为联结。只能将现场服务套件与腕 带、垫子和联结线配合使用。切勿使用无线腕带。请始终注意，正常佩戴和磨损也很容易损坏腕带的内部电线，必须使用腕带测 试仪定期检查腕带，以避免意外的 ESD 硬件损坏。建议至少一星期检查一次腕带和联结线。 ESD 腕带测试仪 – ESD 腕带内部的电线容易随着时间推移而损坏。使用无监控的套件时，最好在每次服务呼叫之前定期测试腕 带，最少每周一次。腕带测试仪是执行此测试的最佳方法。如果您自己没有腕带测试仪，请联系您的地区办公室，看他们是否 有。要执行测试，在将腕带连接到您的手腕后，将腕带联结线插入测试仪器，然后按按钮以进行测试。如果测试成功，将亮起绿 色指示灯，如果测试失败，则亮起红色指示灯并发出报警音。 绝缘元件 – 请务必保持塑料散热器外壳等 ESD 敏感设备远离作为绝缘体并且通常带有大量电荷的内部部件。 工作环境 – 在部署 ESD 现场服
2 拆卸和重新组装 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • • • 0 号梅花槽螺丝刀 1 号梅花槽螺丝刀 塑料划片 注: 0 号螺丝刀用于螺钉 0-1，而 1 号螺丝刀用于螺钉 2-4 螺钉列表 注: 从组件拧下螺钉时，建议记录螺钉类型、螺钉数量，然后再将其放入螺钉存储箱中。这是为了确保在更换组件时，恢复正确 数量的螺钉和正确的螺钉。 注: 某些计算机具有磁表面。更换组件时，确保螺钉未粘附至此类表面。 注: 螺钉颜色可能会有所不同，具体取决于订购的配置。 表. 1: 螺钉列表 组件 固定到 螺钉类型 数量 基座护盖 掌垫和键盘部件 M2x5 5 基座护盖 掌垫和键盘部件 M2x5 3 6 芯电池 掌垫和键盘部件 M2x4 7 3 芯电池 掌垫和键盘部件 M2x4 4 硬盘驱动器支架 掌垫和键盘部件 注: 附带 3 芯电池的计 算机上提供硬盘。 M2x4 3 硬盘驱动器 硬盘驱动器支架 M3x3 4 显示屏部件 掌垫和键盘部件 M2.
组件 固定到 螺钉类型 数量 电源按钮和可选的指纹读 取器 掌垫和键盘部件 M1.2x2 2 GPU 风扇 掌垫和键盘部件 M2x4 2 M.2 2280 PCIe 固态硬盘 系统板 M2x4 1 M.2 2230 固态驱动器 掌垫和键盘部件 M2x4 1 M.2 2280 固态驱动器 掌垫和键盘部件 M2x4 2 USB Type-C 支架 系统板 M2x5 2 触摸垫支架 掌垫和键盘部件 M2x3 3 触摸板 掌垫和键盘部件 M1.6x2 2 无线网卡支架 系统板 M2x4 1 系统板 掌垫和键盘部件 M2x4 6 基座护盖 卸下基座护盖 前提条件 1.
步骤 1. 拧下将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的五颗螺钉 (M2x5)。 2. 拧下将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的三颗固定螺钉。 3.
4. 将基座护盖提离掌垫和键盘部件。 安装基座护盖 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示基座护盖的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将基座护盖放在掌垫和键盘部件上，然后将基座护盖卡入到位。 2. 拧紧将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的三颗固定螺钉。 3. 拧上将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的五颗螺钉 (M2x5)。 后续步骤 1.
• 处理锂离子电池时，请务必小心。 • 尽可能为电池放电，然后再从系统中卸下。这可通过从系统断开交流适配器完成，以使电池耗尽电量。 • 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。 • 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。 • 请勿在电池表面用力。 • 请勿弯曲电池。 • 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。 • 确保在维修本产品的过程中不会丢失或误放任何螺钉，以防止意外刺戳或损坏电池和其他系统组件。 • 如果电池因卡入设备导致膨胀，请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式取出电池，因为这十分危险。在此类情况下， 请联系戴尔以获取帮助和进一步的说明。 • 如果电池因卡入计算机导致膨胀，请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式将其取出，因为这十分危险。在此类情况 下，请联系戴尔技术支持以获取帮助。請參閱 www.dell.com/contactdell。 • 请始终从 https://www.dell.com 或授权戴尔合作伙伴和经销商购买正版电池。 卸下 6 芯电池 注: 计算机中的电池类型因订购的配置而异。 前提条件 1.
3. 将电池提离掌垫和键盘部件。 安装 6 芯电池 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示电池的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将电池放到掌垫和键盘部件上，然后将电池上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上七颗螺钉 (M2x4) 以将电池固定至系统板以及掌垫和键盘部件。 3. 将电池电缆连接至系统板。 后续步骤 1. 安装基座护盖。 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下 3 芯电池 注: 计算机中的电池类型因订购的配置而异。 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
关于此任务 此图指示电池的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 断开电池电缆与系统板的连接。 2. 拧下将电池固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x4)。 3.
步骤 1. 将电池放到掌垫和键盘部件上，然后将电池上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上四颗螺钉 (M2x4) 以将电池固定至系统板以及掌垫和键盘部件。 3. 将电池电缆连接至系统板。 后续步骤 1. 安装基座护盖。 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 拧下将 WLAN 卡支架固定至 WLAN 卡的螺钉 (M2x4)。 2. 从 WLAN 卡卸下 WLAN 卡支架。 3. 断开天线电缆与 WLAN 卡的连接。 4.
步骤 1. 将 WLAN 卡上的槽口与 WLAN 卡插槽上的卡舌对齐，然后以一定角度将 WLAN 卡插入 WLAN 卡插槽。 2. 将天线电缆连接到 WLAN 卡。 3. 在 WLAN 卡上对齐并放置 WLAN 卡支架。 4. 拧上螺钉 (M2x4) 以将 WLAN 卡支架固定至 WLAN 卡。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 内存模块 卸下内存模块 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 提起聚脂薄膜，然后用指尖小心拨开内存模块插槽两端的固定夹，直至内存模块弹起。 2.
步骤 1. 提起聚脂薄膜并将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐。 2. 将内存模块以一定的角度稳固地滑入连接器中。 3. 向下按压内存模块，直至其卡入到位。 注: 如果未听到咔嗒声，请卸下内存模块并重新安装。 后续步骤 1. 连接电池电缆。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 固态驱动器 卸下 M.2 2280 固态硬盘 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 拧下将固态硬盘模块护罩固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x4)。 2. 从固态硬盘插槽滑动固态硬盘模块护罩并将其卸下。 3. 滑动固态硬盘模块并将其从固态硬盘插槽卸下。 安装 M.2 2280 固态硬盘 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示固态硬盘支架的位置，并提供支架对齐以调整 M.
此图指示固态硬盘的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 如果需要，对齐固态硬盘支架以调整 M.2 2280 固态硬盘。 2. 将固态硬盘模块上的槽口与固态硬盘插槽中的卡舌对齐。 3. 以一定的角度将固态硬盘模块稳固地滑入固态硬盘插槽。 4. 通过固态硬盘支架上的插槽固定固态硬盘插槽上的卡舌。 5.
后续步骤 1. 连接电池电缆。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下 M.2 2230 固态硬盘 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 断开电池缆线。 关于此任务 此图指示 M.2 2230 固态硬盘的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将固态硬盘固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 2. 滑动固态硬盘模块并将其从系统板上的固态硬盘插槽卸下。 安装 M.2 2230 固态硬盘 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示固态硬盘支架的位置，并提供支架对齐以调整 M.
此图指示 M.2 2230 固态硬盘的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 如果需要，对齐固态硬盘支架以调整 M.2 2230 固态硬盘。 2. 将固态硬盘模块上的槽口与固态硬盘插槽中的卡舌对齐。 3. 以一定的角度将固态硬盘模块稳固地滑入固态硬盘插槽。 4. 拧上将固态硬盘模块固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 后续步骤 1. 连接电池电缆。 2.
3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下 M.2 2280 PCIe 固态硬盘 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 断开电池缆线。 关于此任务 此图指示 M.2 2280 PCIe 固态硬盘的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将固态硬盘固定至系统板的螺钉 (M2x4)。 2. 滑动固态硬盘模块并将其从系统板上的固态硬盘插槽卸下。 安装 M.2 2280 PCIe 固态硬盘 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示 M.
步骤 1. 将固态硬盘模块上的槽口与固态硬盘插槽中的卡舌对齐。 2. 以一定的角度将固态硬盘模块稳固地滑入固态硬盘插槽。 3. 拧上将固态硬盘模块固定至系统板的螺钉 (M2x4)。 后续步骤 1. 连接电池电缆。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 打开闩锁，然后断开硬盘驱动器电缆与系统板的连接。 2. 拧下将硬盘支架固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x4)。 3. 将硬盘驱动器部件及其电缆一起提离掌垫和键盘部件。 4. 断开插入器与硬盘驱动器部件的连接。 5. 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗螺钉 (M3x3)。 6.
关于此任务 此图指示硬盘的位置，并提供安装过程的可视化表示。 注: 附带 3 芯电池的计算机上不提供硬盘。 步骤 1. 将硬盘驱动器放入硬盘驱动器支架内。 2. 将硬盘支架上的螺孔与硬盘上的螺孔对齐，然后拧上四颗 (M3x3) 螺钉以将硬盘支架固定至硬盘。 3. 将插入器连接到硬盘驱动器部件。 4. 将硬盘驱动器部件上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 5. 拧上将硬盘驱动器部件固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x4)。 6.
后续步骤 1. 连接电池电缆。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 扬声器 卸下扬声器 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 2. 记下扬声器电缆的布线方式，然后从掌垫和键盘部件上的布线导轨中卸下扬声器电缆。 注: 提起扬声器电缆前，请记下橡胶索环的位置。 3. 将扬声器及其电缆一起提离掌垫和键盘部件。 安装扬声器 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示扬声器的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 使用定位柱和橡胶索环，将扬声器放到掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 穿过掌垫和键盘部件上的布线导轨布置扬声器缆线。 3.
后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 图形处理单元 (GPU) 风扇 卸下 GPU 风扇 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3. 卸下电池。 关于此任务 此图指示 GPU 风扇的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将 GPU 风扇固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M2x4) 螺钉。 2. 断开 GPU 风扇电缆与系统板的连接。 3.
关于此任务 此图指示 GPU 风扇的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 在掌垫和键盘部件上滑动并放置 GPU 风扇。 2. 将 GPU 风扇上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 3. 拧上两颗 (M2x4) 螺钉以将 GPU 风扇固定至掌垫和键盘部件。 4. 将 GPU 风扇电缆连接到系统板。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 CPU 风扇 卸下 CPU 风扇 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 拧下将 CPU 风扇固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M2x4) 螺钉。 2. 断开 CPU 风扇电缆与系统板的连接。 3.
步骤 1. 在掌垫和键盘部件上滑动并放置 CPU 风扇。 2. 将 CPU 风扇上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 3. 拧上两颗 (M2x4) 螺钉以将 CPU 风扇固定至掌垫和键盘部件。 4. 将 CPU 风扇电缆连接到系统板。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 散热器 卸下散热器 — UMA 注: 计算机中的散热器类型因订购的配置而异。 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
步骤 1. 按顺序（已在散热器上标明）拧松将散热器固定至系统板的四颗固定螺钉。 2.
步骤 1. 将散热器放在系统板上，然后将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 2. 按顺序（已在散热器上标明），拧紧将散热器固定至系统板的四颗固定螺钉。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装 CPU 风扇。 安装 GPU 风扇。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下散热器 — 独立 注: 计算机中的散热器类型因订购的配置而异。 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
步骤 1. 按顺序（已在散热器上标明），拧下将散热器固定至系统板的七颗固定螺钉。 2.
步骤 1. 将散热器放在系统板上，然后将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 2. 按顺序（已在散热器上标明），拧紧将散热器固定至系统板的七颗固定螺钉。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装 CPU 风扇。 安装 GPU 风扇。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 币形电池 取出币形电池 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 断开币形电池电缆与 I/O 板的连接。 2.
步骤 1. 将钮扣电池粘附到掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 按照图示布置钮扣电池电缆并将其连接到 I/O 板。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 I/O 板 卸下 I/O 板 前提条件 1. 2. 3. 4.
步骤 1. 打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与 I/O 板的连接。 2. 打开闩锁，然后断开指纹读取器板电缆与 I/O 板的连接。 3. 断开币形电池电缆与 I/O 板的连接。 4. 拧下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x3)。 5.
步骤 1. 将 I/O 板放到掌垫和键盘部件上。 2. 将 I/O 板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 3. 拧上将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x3)。 4. 将币形电池电缆连接到 I/O 板上。 5. 将指纹读取器电缆连接至 I/O 板，然后合上闩锁以固定电缆。 6. 将 I/O 板电缆连接至 I/O 板，然后合上闩锁以固定电缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
电源按钮，带可选的指纹读取器 卸下带可选的指纹读取器的电源按钮 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 卸下 GPU 风扇。 卸下 I/O 板。 关于此任务 此图指示带指纹读取器的电源按钮的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将带可选的指纹读取器的电源按钮固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M1.2x2)。 2.
步骤 1. 使用定位柱，将带可选的指纹读取器的电源按钮放在掌垫和键盘部件上。 2. 拧上两颗螺钉 (M1.2x2) 以将带可选的指纹读取器的电源按钮固定至掌垫和键盘部件。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安装 I/O 板。 安装 GPU 风扇。 安装 WLAN 卡。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源适配器端口 卸下电源适配器端口 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座盖。 3.
步骤 1. 拧下将左侧显示屏铰接部件固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2.5x5)。 2. 将显示屏铰接部件打开至 90 度角。 3. 拧下将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 4. 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 5.
步骤 1. 将电源适配器端口电缆连接至系统板。 2. 拧上将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 3. 使用对齐柱，合上显示屏铰接部件。 4. 拧上将左侧显示屏铰接部件固定至系统板的三颗螺钉 (M2.5x5)。 后续步骤 1. 安装电池。 2. 安装基座护盖。 3.
触摸板 卸下触摸板 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下扬声器。 关于此任务 此图指示触摸板的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 拧下将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x3)。 2. 将触摸板支架提离掌垫和键盘部件。 3.
4. 拧下将触摸板支架固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M1.6x2)。 5. 将触摸板及其电缆一起提离掌垫和键盘部件。 安装触摸板 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示组件的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 1. 将触摸板与掌垫和键盘部件上的插槽对齐并放好。 2. 拧上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的两颗 (M1.6x2) 螺钉。 3. 将触摸板电缆滑到系统板上的连接器上，然后合上闩锁以固定电缆。 4. 将触摸板支架与掌垫和键盘部件上的插槽对齐并放好。 5.
后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装扬声器。 安装电池。 安装基座护盖。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏部件 卸下显示屏部件 前提条件 1. 2. 3. 4.
步骤 1. 在计算机上找到显示屏电缆和显示屏铰接部件。 2. 剥下将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 3. 打开闩锁，然后断开显示屏电缆与系统板的连接。 4. 拧下将左侧显示屏铰接部件固定至系统板的三颗螺钉 (M2.5x5)。 5. 拧下将右侧显示屏铰接部件固定至系统板的三颗螺钉 (M2.5x5)。 6. 将显示屏铰接部件打开至 90 度角。 7.
安装显示屏部件 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示组件的位置，并提供安装过程的可视化表示。 拆卸和重新组装 51
步骤 1. 将显示屏部件放在干净、平坦的表面上。 2. 在显示屏部件上对齐并放置掌垫和键盘部件。 3. 使用对齐柱，合上显示屏铰接部件。 4. 拧上将左侧显示屏铰接部件固定至系统板的三颗螺钉 (M2.5x5)。 5. 拧上将右侧显示屏铰接部件固定至系统板的三颗螺钉 (M2.5x5)。 6. 将显示屏电缆连接至系统板上的连接器，然后将胶带粘附至系统板。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
显示屏挡板 卸下显示屏挡板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 WLAN 卡。 卸下显示屏部件。 关于此任务 此图指示显示屏挡板的位置，并提供拆卸过程的可视化表示。 步骤 1. 从显示屏后盖和天线部件小心地撬起显示屏挡板的边缘。 2.
安装显示屏挡板 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示显示屏挡板的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 将显示屏挡板与显示屏后盖和天线部件对齐，然后轻轻地将显示屏挡板卡入到位。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5.
系统板 卸下系统板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下基座盖。 卸下电池。 卸下 M.2 2280 固态硬盘。 卸下 M.
拆卸和重新组装
拆卸和重新组装 57
步骤 1. 打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与系统板的连接。 2. 断开电源适配器电缆与系统板的连接。 3. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 4. 打开闩锁，然后断开触摸板电缆与系统板的连接。 5. 打开闩锁，然后断开键盘背光电缆与系统板的连接。 6. 剥下将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 7. 打开闩锁，然后断开显示屏电缆与系统板的连接。 8. 拧下将 USB Type-C 端口支架固定至系统板的两颗螺钉 (M2x5)。 9. 拧下将系统板固定至掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M2x4)。 10.
拆卸和重新组装 59
拆卸和重新组装
步骤 1. 将系统板上的端口滑入掌垫和键盘部件上的插槽中，然后将系统板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将系统板固定至掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M2x4)。 3. 将显示屏电缆连接至系统板上的连接器 4. 贴上将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 5. 拧上将 USB Type-C 端口支架固定至系统板的两颗螺钉 (M2x5)。 6. 将键盘背光电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 7. 将触摸板电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 8. 将扬声器电缆连接到系统板。 9. 将电源适配器电缆连接至系统板。 10. 将 I/O 板电缆连接至系统板，然后合上闩锁以固定电缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 安装显示屏部件。 安装内存模块。 安装散热器。 安装左侧风扇。 安装右侧风扇。 安装 WLAN 卡。 安装 M.2 2230 固态硬盘。 安装 M.
掌垫部件 卸下掌垫和键盘部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
安装掌垫和键盘部件 前提条件 如果您要更换组件，请卸下现有的组件，然后再执行安装步骤。 关于此任务 此图指示掌垫和键盘部件的位置，并提供安装过程的可视化表示。 步骤 将掌垫和键盘部件放在平坦的表面上。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
3 软件 本章详细介绍了受支持的操作系统以及如何安装驱动程序的说明。 主题： • 下载 驱动程序 下载 驱动程序 步骤 1. 打开笔记本。 2. 访问 Dell.com/support。 3. 单击产品支持，输入笔记本的服务标签，然后单击提交。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的笔记本的型号。 4. 单击 Drivers and Downloads (驱动程序和下载)。 5. 选择笔记本上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并选择要安装的驱动程序。 7. 单击下载文件以下载适用于笔记本的驱动程序。 8. 下载完成后，浏览至您保存驱动程序文件的文件夹。 9.
4 系统设置程序 小心: 除非您是高级计算机用户，否则请勿更改 BIOS 安装程序中的设置。某些更改可能会使计算机运行不正常。 注: 更改 BIOS 安装程序之前，建议您记下 BIOS 安装程序屏幕信息，以备将来参考。 将 BIOS 安装程序用于以下用途： • • • 取得计算机上所安装硬件的相关信息，如 RAM 的容量、硬盘驱动器的大小等。 更改系统配置信息。 设置或更改用户可选择的选项，如用户密码、安装的硬盘驱动器类型、启用还是禁用基本设备等。 主题： • • • • • • 引导菜单 导航键 引导顺序 系统设置选项 在 Windows 中更新 BIOS 系统密码和设置密码 引导菜单 出现戴尔徽标时按下 以启动一次性引导菜单，其中包含系统的有效引导设备的列表。此菜单中还包含诊断程序和 BIOS 设置程 序选项。引导菜单中列出的设备取决于系统中的可引导设备。当您尝试引导至特定设备或调出系统的诊断程序时，此菜单非常有 用。使用引导菜单不会对在 BIOS 中存储的引导顺序产生任何更改。 选项包括： • UEFI Boot： • • Windows Boot Manager Other
键 导航 Esc 键 移至上一页直到您可以查看主屏幕。在主屏幕中按 Esc 会显示一条消息，提示您保存所有未保存的更改并重 新启动系统。 引导顺序 引导顺序可让您绕开系统设置定义的引导设备顺序，并直接引导至特定的设备（例如：光盘驱动器或硬盘驱动器）。开机自检 (POST) 期间，当出现 Dell 徽标时，您可以： • • 按下 F2 键访问系统设置程序 按下 F12 键显示一次性引导菜单 一次性引导菜单将显示您可以从中引导的设备，包括诊断选项。引导菜单选项包括： • • 可移动驱动器（如果可用） STXXXX 驱动器 注: XXX 表示 SATA 驱动器号。 • • • 光盘驱动器（如果可用） SATA 硬盘驱动器（如果有） 诊断程序 注: 选择 Diagnostics（诊断程序）将显示 ePSA diagnostics（ePSA 诊断程序）屏幕。 引导顺序屏幕还会显示访问系统设置程序屏幕的选项。 系统设置选项 注: 根据笔记本电脑及其安装的设备，本部分列出的项目不一定会出现。 一般选项 表.
选项 说明 UEFI Boot Path Security（UEFI 引导路径安全性） 允许您控制系统是否会在引导至 UEFI 路径时提示用户输入管理 员密码。 单击以下选项之一： • • • Date/Time Always, Except Internal HDD（始终，内部 HDD 除外）- 默 认 Always（始终） 从不 允许您设置日期和时间。对系统日期和时间的更改会立即生效。 System configuration（系统配置） 表. 3: 系统配置选项 选项 说明 SATA Operation（SATA 操作） 允许您配置集成 SATA 硬盘驱动器控制器的运行模式。 选项包括： • • • Disabled（已禁用） AHCI RAID On — 默认情况下，RAID On 选项已启用。 注: 配置 SATA 以支持 RAID 模式。 驱动器 允许您启用或禁用板上的各个驱动器。 选项包括： • • • • SATA-0 SATA–1 M.2 PCIe SSD-0 M.
选项 说明 Thunderbolt Adapter Configuration（Thunderbolt 适配器 允许您配置操作系统中的 Thunderbolt 适配器安全设置。 配置） 选项包括： • • • • • • • Thunderbolt Auto Switch Thunderbolt — 此选项默认已启用。 Enable Thunderbolt Support Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot Modules No Security（无安全保护） User Authorization — 此选项默认已启用。 Secure Connect（安全连接） Display Port and USB Only 允许配置 Thunderbolt 控制器使用的方法以执行 PCIe 设备枚举。默 认情况下，Auto switch 选项已启用。 选项包括： • • 音频 Native Enumeration BIOS Assist Enumeration 允许您启用或禁用集成音频控制器。默认情况下，将选中 Enable Audio（启用
安全性 表.
选项 说明 TPM 2.
英特尔软件防护扩展选项 表. 7: 英特尔软件防护扩展 选项 说明 Intel SGX Enable 该字段允许您为在主操作系统环境中运行代码/存储敏感信息提 供安全的环境。 单击以下选项之一： • • • Enclave Memory Size Disabled（已禁用） Enabled（已启用） Software controlled（软件控制）- 默认 该选项设置 SGX Enclave Reserve Memory Size（SGX Enclave 保留内存大小） 单击以下选项之一： • • • 32 MB 64 MB 128 MB — 默认 Performance（性能） 表.
Power management（电源管理） 表.
POST 行为 表.
无线选项 表. 12: 无线 选项 说明 Wireless Switch 允许设置由无线开关控制的无线设备。 选项包括： • • WLAN 蓝牙® 所有选项默认启用。 Wireless Device Enable 允许您启用或禁用内部无线设备。 选项包括： • • WLAN 蓝牙® 所有选项默认启用。 Maintenance（维护） 表.
SupportAssist 系统分辨率 表. 15: SupportAssit 系统分辨率 选项 说明 Auto OS Recovery Threshold Auto OS Recovery Threshold 设置选项可控制 SupportAssist 系统分辨率控制台和戴尔操作系统恢复 工具的自动引导流程。 单击以下选项之一： • • • • SupportAssist OS Recovery 关 1 2 — 默认已启用 3 允许您恢复 SupportAssist OS Recovery（默认已禁用）。默认情况下，此选项已启用。 在 Windows 中更新 BIOS 前提条件 建议在更换系统板时或在有可用更新时更新 BIOS（系统设置程序）。对于笔记本电脑，确保计算机电池充满电并已连接到电源插 座。 关于此任务 注: 如果已启用 BitLocker，则必须在更新系统 BIOS 之前将其暂挂然，然后在完成 BIOS 更新后再重新启用。 步骤 1. 重新启动计算机。 2. 访问 Dell.
在已启用 BitLocker 的系统上更新 BIOS 小心: 如果在更新 BIOS 之前未暂挂 Bitlocker，则在下一次重新引导系统时，它将不会识别 BitLocker 密钥。然后，系统将提示 您输入恢复密钥以继续，并且系统将在每次重新引导都要求提供密钥。如果恢复密钥未知，这可能会导致数据丢失或不必要的操 作系统重新安装。有关此主题的更多信息，请参阅知识文章： https://www.dell.com/support/article/sln153694 使用 USB 闪存驱动器更新您的系统 BIOS 关于此任务 如果系统无法加载到 Windows 但仍需要更新 BIOS，则使用其他系统下载 BIOS 文件并将其保存到可引导的 USB 闪存驱动器。 注: 您将需要使用可引导的 USB 闪存驱动器。请参阅以下文章获取详情： https://www.dell.com/support/article/ sln143196/ 步骤 1. 将 BIOS 更新 .EXE 文件下载到另一个系统。 2. 将文件（示例：O9010A12.EXE）备份到可引导的 USB 闪存驱动器。 3.
您可以使用可引导 USB 闪存盘从 Windows 运行 BIOS 更新文件，或者从系统上的 F12 一次性引导菜单更新 BIOS。 在 2012 年后构建的大多数戴尔系统都具有此功能，您可以将系统引导至 F12 一次性引导菜单以查看“BIOS Flash Update”（BIOS 快 擦写更新）是否作为引导选项列在系统中进行确认。如果列出了该选项，则 BIOS 支持此 BIOS 更新选项。 注: 只有在 F12 一次性引导菜单中带有“BIOS Flash Update”（BIOS 快擦写更新）选项的系统可以使用此功能。 从一次性引导菜单更新 要从 F12 一次性引导菜单更新 BIOS，您需要： • • • • 将 USB 闪存盘格式化为 FAT32 文件系统（闪存盘不必可引导） 从戴尔支持 Web 站点下载的 BIOS 可执行文件并复制到 USB 闪存盘的根目录 连接到系统的交流适配器 正常工作的系统电池以快擦写 BIOS 执行以下步骤以从 F12 菜单执行 BIOS 更新快擦写过程： 小心: BIOS 更新过程中请勿关闭系统。关闭系统会导致系统引导失败。 步骤 1.
4. 选择外部 USB 设备 5.
6. 单击 Update BIOS（更新 BIOS），然后系统将重新引导以刷新 BIOS。 7. 完成后，系统将重新引导并且 BIOS 更新过程已完成。 系统密码和设置密码 表.
分配系统设置密码 前提条件 仅当状态为 Not Set（未设置）时，您才能分配新的 System or Admin Password（系统或管理员密码）。 关于此任务 要进入系统设置程序，开机或重新引导后立即按 F2。 步骤 1. 在 System BIOS（系统 BIOS）或 System Setup（系统设置）屏幕中，选择 Security（安全）并按 Enter 键。 系统将显示 Security（安全）屏幕。 2. 选择 System/Admin Password（系统/管理员密码）并在 Enter the new password（输入新密码）字段中创建密码。 采用以下原则设定系统密码： • • • • 一个密码最多可包含 32 个字符。 密码可包含数字 0 至 9。 仅小写字母有效，不允许使用大写字母。 只允许使用以下特殊字符：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 键入先前在 Confirm new password（确认新密码）字段中输入的系统密码，然后单击 OK（确定）。 4. 按 Esc 将出现一条消息提示您保存更改。 5.
5 故障排除 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 关于此任务 ePSA 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • • • • • • 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 运行 ePSA 诊断程序 步骤 1. 打开计算机电源。 2. 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上，选择 Diagnostics（诊断程序）选项。 4. 单击左下角的箭头。 此时将显示诊断程序首页。 5. 单击右下角的箭头转至页面列表。 其中列出了检测到的项目。 6. 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试，按 Esc 键并单击 Yes（是） 来停止诊断测试。 7.
下表显示了不同的电源和电池状态指示灯显示方式和相关问题。 表.
4. 等待 30 秒钟。 5. 打开无线路由器。 6. 打开调制解调器。 7.
6 获取帮助 主题： • 联系戴尔 联系戴尔 前提条件 注: 如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 关于此任务 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系戴尔： 步骤 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中，确认您所在的国家或地区。 4.
