Owners Manual

下表显示了不同的电源和电池状态指示灯显示方式和相关问题。
表. 17: LED 代码
诊断指示灯代码 问题说明
2,1
处理器故障
2,2 系统板：BIOS 或 ROM（只读内存）故障
2,3 未检测到内存或 RAM（随机访问内存）
2,4 内存或 RAM（随机访问内存）故障
2,5
安装无效内存
2,6
系统板或芯片组错误
2,7
显示屏故障
3,1
钮扣电池故障
3,2 PCI、显卡/芯片故障
3,3
未找到恢复映像
3,4
已找到恢复映像但无效
3,5
电源导轨故障
3,6 系统 BIOS 刷新未完成
3,7 管理引擎 (ME) 错误
摄像头状态指示灯：指示摄像头是否正在使用中。
• 呈白色稳定亮起 — 摄像头正在使用中。
• 熄灭 — 摄像头未在使用中。
大写锁定状态指示灯：指示大写锁定是否启用。
• 呈白色稳定亮起 — 大写锁定已启用。
• 熄灭 — 大写锁定已禁用。
恢复操作系统
如果在尝试多次后计算机仍然无法引导至操作系统，系统将自动启动 Dell SupportAssist OS Recovery。
Dell SupportAssist OS Recovery 是独立的工具，预装在已安装 Windows 10 操作系统的戴尔计算机上。它包含工具，可诊断和故障排
除在计算机引导至操作系统之前可能会发生的问题。它支持您诊断硬件问题、维修计算机、备份文件或者将计算机还原到工厂状
态。
您也可以从戴尔支持网站进行下载，以便在计算机因硬件或软件故障而无法引导至主操作系统时，故障排除和修复计算机。
有关 Dell SupportAssist 操作系统恢复的详情，请参阅 Dell SupportAssist OS Recovery User's Guide （ Dell SupportAssist OS Recovery
用户指南） ，网址：www.dell.com/support。
WiFi 重启
关于此任务
如果您的计算机由于 WiFi 连接问题无法访问互联网，则可执行 WiFi 重启程序。以下步骤提供关于如何执行 WiFi 重启的说明：
注: 一些 ISP（互联网服务提供商）提供了调制解调器/路由器组合的设备。
步骤
1. 关闭计算机。
2. 关闭调制解调器。
3. 关闭无线路由器。
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故障排除