Setup Guide

Dicas para solução de problemas
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Outros problemas de software
CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE
OU ENTRE EM CONTATO COM O FABRICANTE
DO PRODUTO PARA OBTER INFORMAÇÕES
SOBRE A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS —
• Verifique se o programa é compatível com
o sistema operacional instalado no computador.
• Certifique-se de que o computador atenda aos
requisitos mínimos de hardware para executar
o software. Consulte a documentação do
software para obter informações.
• Certifique-se de que o programa esteja
instalado e configurado de forma correta.
• Verifique se os drivers de dispositivo não
estão em conflito com o programa.
• Se necessário, desinstale e reinstale
o programa.
Serviço Dell de atualização técnica
O serviço Dell de atualização técnica fornece
notificação proativa através de e-mail sobre as
atualizações de software e hardware do computador.
Para se inscrever no serviço Dell de atualização
técnica, vá para support.dell.com/technicalupdate
(em Inglês).
Utilitário de suporte Dell
O utilitário de suporte Dell fornece informações de
auto-suporte, atualizações de software e varreduras
para verificar a saúde do ambiente computacional.
Acesse o utilitário de suporte Dell através do ícone
na barra de tarefas ou a
partir do menu Iniciar
.
Se o ícone Dell Support não aparecer na barra de
tarefas:
1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→
Dell Support→ Dell Support Settings
(Configurações do Dell Support).
2 Verifique se a opção Show icon on the
taskbar (Mostrar ícone na barra de tarefas)
está marcada.