Users Guide

U hebt mogelijk geen IP-adres. Als u zeker weet dat de gebruikersnaam, het wachtwoord en de APN juist zijn, controleert u
of u wel een IP-adres krijgt toegewezen.
1. Kies Uitvoeren in het menu Start. Typ 'Command' (Opdracht) in het vak Openen van het venster Uitvoeren en klik op
OK.
2. Typ aan de opdrachtprompt “cd\” en druk op Enter om naar de hoofddirectory te gaan.
3. Typ “ipconfig” en druk op Enter. Uw IP-adres moet nu op het scherm verschijnen. Als dit niet het geval is, neemt u
contact op met uw serviceprovider.
De serverinstellingen zijn mogelijk onjuist.
1. Selecteer in Internet Explorer Internet-opties > Verbindingen in het menu Extra.
2. Klik in Instellingen voor inbelverbindingen en virtuele particuliere netwerken op 3G-verbinding.
3. Schakel de juiste selectievakjes in als u een proxyserver gebruikt.
Er zijn mogelijk problemen met de DNS-server
1. Kies Uitvoeren in het menu Start. Typ 'Command' (Opdracht) in het vak Openen van het venster Uitvoeren en klik op
OK.
2. Aan de C:- -prompt, typt u “PING www.dell.com”.
Reactie: Onbekende host www.dell.com - Dit betekent meestal dat de DNS is beschadigd. Neem contact op
met de serviceprovider.
Reactie: www.dell.com wordt gepingd met 32 bytes aan gegevens. Hiermee wordt aangegeven dat de DNS op
de juiste manier werkt, zelfs wanneer u geen antwoord ontvangt.
Er wordt geen informatie weergegeven in het statusvenster nadat ik GPS heb ingeschakeld.
Het systeem moet zich buiten bevinden of vrij zicht op de lucht hebben. Probeer uw draagbare computer buiten of bij een
raam te zetten.
Misschien is GPS niet ingeschakeld. GPS inschakelen:
1. Selecteer in het hoofdvenster de optie GPS-status uit het menu Extra of klik op de knop GPS-status op de
werkbalk.
2. Klik in het venster GPS-status op GPS starten
. Als niet binnen 5 minuten een GPS-positie kan worden verkregen, verschijnt een waarschuwing: “Kan geen GPS-
bepaling verkrijgen. Zorg ervoor dat u vrij zicht hebt op de lucht. Wilt u GPS stoppen?” Zorg ervoor dat het systeem
vrij zicht op de hemel heeft en klik op Verder zoeken of klik op Stoppen.
3. Wanneer de locatiegegevens eenmaal in het GPS-venster worden weergegeven, opent u de plattegrondsoftware en
configureert u de juiste COM-poort. De COM-poort voor GPS kunt u vinden in het venster GPS-status.
Begin pagina
Informatie over zelfdiagnostiek
Met de toepassing voor zelfdiagnostiek kunt u problemen met de mobiele breedbandkaart onderzoeken. Sommige problemen, zoals
een beschadigde installatie van een stuurprogramma, slechte netwerkdekking en het ontbreken van een Dell mobiele
breedbandkaart kunnen worden gedetecteerd. In de toepassing voor zelfdiagnostiek worden de volgende tests uitgevoerd:
De softwaretest onderzoekt of de stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd.
De hardwaretest controleert het volledige functioneren van de mobiele breedbandkaart.
De netwerktest controleert of het netwerk online beschikbaar is.