Guida per l'utente dell'adattatore per stampante wireless Dell™ 3300 Per informazioni sulle caratteristiche e il funzionamento dell'adattatore per stampante wireless, fare clic su uno dei collegamenti visualizzati sulla sinistra. Per informazioni su altri documenti inclusi con l'adattatore per stampante wireless, vedere Ricerca di informazioni. Note, avvertenze e precauzioni NOTA: una NOTA indica informazioni importanti che consentono di ottimizzare l'uso dell'adattatore per stampante wireless.
Ricerca di informazioni Argomento desiderato Software per l'adattatore per stampante wireless Guida per l'utente Vedere CD di installazione Informazioni sulla sicurezza Guida informativa sul prodotto Informazioni sulla garanzia Informazioni legali Installazione dell'adattatore per stampante wireless Poster Installazione dell'adattatore per stampante wireless Dell™ 3300 Software aggiornato dell'adattatore per stampante wireless Risposte a richieste di assistenza tecnica Documentazione dell'adattatore pe
dell'adattatore per stampante wireless 1. Fare clic su Start Guida in linea e supporto tecnico . 2. Immettere una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona della freccia . 3. Fare clic sull'argomento desiderato. 4. Attenersi alle istruzioni a video.
Informazioni sull'adattatore per stampante wireless Disimballaggio dell'adattatore per stampante wireless Descrizione delle porte dell'adattatore per stampante wireless Descrizione delle spie luminose dell'adattatore per stampante wireless Panoramica sulle funzionalità di rete wireless Disimballaggio dell'adattatore per stampante wireless Numero Descrizione 1 Adattatore per stampante wireless Dell 3300 2 Guida informativa sul prodotto 3 CD di installazione dell'adattatore per stampante wireless Dell
Descrizione delle porte dell'adattatore per stampante wireless Numero Porta Descrizione 1 Porta USB (al computer) Collega l'adattatore per stampante wireless a un computer per la configurazione iniziale e l'installazione di rete. Utilizzare la porta USB 2 per collegare l'adattatore per stampante wireless alla stampante. 2 Porta USB (alla stampante) Collega l'adattatore per stampante wireless alla stampante.
Per ulteriori informazioni, vedere Stato delle spie luminose. Panoramica sulle funzionalità di rete wireless Esistono due tipi di connessioni di rete wireless: Infrastruttura e Ad hoc. In modalità Infrastruttura, la struttura della rete si basa su una serie di router o stazioni base wireless. In modalità Ad hoc, le periferiche wireless comunicano direttamente senza l'uso di un router wireless.
informazioni, vedere Installazione avanzata. NOTA: per configurare l'adattatore per stampante wireless tramite questo metodo, sul computer deve essere installata una scheda di rete.
Installazione di base Requisiti minimi Scelta dell'ubicazione per l'adattatore per stampante wireless Panoramica sull'installazione Individuazione delle impostazioni della rete wireless Installazione dell'adattatore per stampante wireless Installazione della stampante in rete Requisiti minimi Adattatore per stampante wireless Dell 3300 Rete wireless già esistente.
Mantenere l'adattatore per stampante wireless lontano da altri dispositivi elettronici, quali forni a microonde o altri elettrodomestici. Mantenere l'adattatore per stampante wireless lontano da ostruzioni che potrebbero interferire con il segnale wireless. Panoramica sull'installazione Il processo di installazione di base è composto da tre sezioni: 1. Individuazione delle impostazioni della rete wireless 2. Installazione dell'adattatore per stampante wireless per comunicazioni di rete wireless 3.
alla rete o contattare l'amministratore di rete. Nome di rete, detto anche SSID (Service Set ID) Tipo di protezione Nessuna WEP (Wired Equivalency Protocol) WPA (Wifi Protected Access) Chiave (i) di protezione Installazione dell'adattatore per stampante wireless Collegamento dell'adattatore per stampante wireless al computer 1. Collegare l'estremità grande del cavo USB alla porta USB del computer. 2.
1. 2. Fare clic su Accetto nella schermata dell'Accordo di licenza. 3. Selezionare la cartella di destinazione per il software Dell, quindi fare clic su Fine. 4. Terminata l'installazione del software, fare clic su Avanti nella schermata di benvenuto. 5. Selezionare il Nome di rete (SSID) appropriato dall'elenco, quindi fare clic su Avanti. Se il nome di rete che si desidera utilizzare non è nell'elenco, selezionare Usa un'altra configurazione, quindi fare clic su Avanti.
Se il Nome di rete corretto non è in elenco, accertarsi che la rete wireless sia funzionante, quindi riprovare. Se la rete wireless sta trasmettendo e il Nome di rete corretto non viene visualizzato: a. Nella schermata Reti wireless disponibili nell'area , selezionare Immetti un altro nome di rete, quindi fare clic su Avanti. b. Immettere il Nome di rete (SSID) della rete che si desidera utilizzare.
d. e. Fare clic su Avanti, quindi continuare con il passo 6. 6. Selezionare la modalità di protezione appropriata, quindi fare clic su Avanti. Se non è stata rilevata alcuna protezione, andare al passo 8. 7. Immettere le chiavi di protezione appropriate per la rete e fare clic su Avanti. 8. Verificare gli attributi di rete nella schermata di riepilogo per accertarsi che le impostazioni siano corrette. In questo caso, fare clic su Avanti per applicare tali impostazioni all'adattatore per stampante 9.
7. 8. wireless. 9. Scollegare il cavo USB dal computer e dall'adattatore per stampante wireless. 10. Andare alla sezione Collegamento dell'adattatore per stampante wireless alla stampante. Collegamento dell'adattatore per stampante wireless alla stampante 1.
4. Fare clic su Fine per chiudere l'Installazione guidata sul CD di installazione. 5. Rimuovere il CD di installazione dal computer, quindi inserire il CD del software della stampante. 6. Andare alla sezione Installazione della stampante in rete. Installazione della stampante in rete Una volta configurato l'adattatore per stampante wireless, utilizzare il CD del software fornito con la stampante per installare la stampante sui computer collegati in rete.
Installazione avanzata Requisiti minimi Scelta dell'ubicazione per l'adattatore per stampante wireless Panoramica sull'installazione Individuazione delle impostazioni della rete wireless Installazione dell'adattatore per stampante wireless Installazione della stampante in rete Modifica delle impostazioni dell'adattatore per stampante wireless Requisiti minimi Adattatore per stampante wireless Dell 3300 Rete wireless già esistente.
Mantenere l'adattatore per stampante wireless entro una distanza appropriata da un punto di accesso wireless nel caso in cui la rete utilizzi una configurazione di tipo Infrastruttura. Mantenere l'adattatore per stampante wireless lontano da altri dispositivi elettronici, quali forni a microonde o altri elettrodomestici. Mantenere l'adattatore per stampante wireless lontano da ostruzioni che potrebbero interferire con il segnale wireless.
Per installare l'adattatore per stampante wireless, potrebbe essere necessario conoscere alcune delle impostazioni della rete wireless. Se non si è sicuri di tali impostazioni, consultare la documentazione relativa alla rete o contattare l'amministratore di rete.
4. 5. Individuazione delle impostazioni di rete 1. Visualizzare le impostazioni di rete correnti e prenderne nota per un uso futuro. Per informazioni su come visualizzare le impostazioni di rete correnti, consultare la documentazione della rete wireless o rivolgersi al tecnico che ha configurato la rete. 2.
2. Periferica Indirizzo IP Computer 169.254.1.1 Adattatore per stampante wireless 169.254.5.4 Se l'indirizzo IP del computer non è compreso nello stesso intervallo di quello dell'adattatore, è necessario modificare l'indirizzo IP in modo che si trovi nell'intervallo appropriato. Per informazioni su come individuare e modificare l'indirizzo IP del computer, consultare la documentazione del computer o del sistema operativo. 3. Andare alla sezione Configurazione dell'adattatore per stampante wireless.
NOTA: il SSID immesso deve corrispondere esattamente a quello utilizzato nella rete. Il SSID è sensibile alla distinzione tra maiuscole e minuscole e, se inserito in modo errato, l'adattatore per stampante wireless non è in grado di comunicare in rete; in tal caso, la procedura di configurazione deve essere ripetuta. 5. Fare clic su Inoltra. 6. Ripristinare le impostazioni wireless originali del computer annotate al passo 1. 7. Accertarsi che il computer sia connesso alla rete originale.
Installazione della stampante di rete su computer di rete aggiuntivi Per installare la stampante di rete su più computer, è necessario ripetere la procedura descritta in Installazione della stampante in rete su ciascun computer che si desidera abbia accesso alla stampante; ciascun computer, inoltre, deve disporre di una scheda di rete wireless installata.
7. Stampa di una pagina delle impostazioni di rete (solo per stampanti laser) Dopo aver collegato l'adattatore per stampante wireless alla stampante, sulla maggior parte delle stampanti laser è possibile premere il pulsante di prova per stampare una pagina delle impostazioni di rete. Per ulteriori informazioni sulla stampa della pagina delle impostazioni di rete, consultare la documentazione fornita con la stampante.
Risoluzione dei problemi Stato delle spie luminose Problemi di installazione Consultare questa sezione per risolvere i problemi che si possono verificare durante l'installazione dell'adattatore per stampante wireless. Stato delle spie luminose 1 Spia di alimentazione 2 Stato USB 3 Stato wireless Sequenza spie luminose Stato Risultato Spia di alimentazione Spenta L'adattatore per stampante wireless non è acceso.
Stato USB e Stato wireless Lampeggiano alternativamente Si è verificato un errore firmware. Spegnere e riaccendere l'adattatore per stampante wireless. Se il problema persiste, contattare il Centro di assistenza clienti. Problemi di installazione Il CD di installazione non si avvia automaticamente: 1. Chiudere tutti i programmi software aperti. 2. Riavviare il computer. 3. Inserire nuovamente il CD di installazione.
per stampante wireless. L'adattatore per stampante wireless è configurato correttamente, ma non è stato possibile trovarlo sulla rete: Verificare che l'adattatore per stampante wireless sia alimentato. Verificare che l'adattatore per stampante wireless si trovi entro l'intervallo di rete consentito. Verificare che l'adattatore per stampante wireless sia situato lontano da microonde, frigoriferi, telefoni senza fili o altri dispositivi elettronici che potrebbero interferire con il segnale wireless.
per ulteriori informazioni al riguardo. Accertarsi che la stampante funzioni correttamente. a. Scollegare l'adattatore dalla stampante. b. Collegare la stampante direttamente al computer con un cavo USB ed eseguire un'installazione della stampante locale. Se è possibile stampare quando la stampante è collegata direttamente, potrebbe essersi verificato un problema con la rete. Fare riferimento alla documentazione relativa alla rete o contattare l'amministratore di rete.
Specifiche dell'adattatore per stampante Specifiche ambientali Consumo energetico e requisiti Modalità di immissione delle chiavi WEP/WPA Cavi Specifiche ambientali Temperatura/Umidità relativa Condizione Temperatura Umidità relativa (in assenza di condensa) In funzione da 16° a 32°C (da 61° a 90°F) dall'8 all'80% Spedizione da -40° a 60°C (da -40° a 140°F) dal 5 al 100% Conservazione da 1° a 60°C (da 34° a 140°F) dal 5 all'80% Consumo energetico e requisiti Alimentazione CA nominale 100-240 V
64 bit WEP Ad hoc 128 bit WEP Infrastruttura Ad hoc WPA-PSK Infrastruttura Ad hoc Infrastrutt Esadec. ASCII Esadec. ASCII Esadec. ASCII Esadec. ASCII Esadec. ASCII Esadec. AS Server Web incorporato S Installazione S guidata N S N S N S N N N N S* S* S S* S S* S S* N N N S* * Sono supportati solo caratteri ASCII a 7 bit. Alcuni caratteri speciali non verranno accettati. Cavi L'adattatore per stampante wireless Dell 3300 utilizza un cavo USB (Universal Serial Bus).
Glossario Rete ad hoc Rete stand-alone o peer-to-peer in cui le periferiche wireless comunicano direttamente senza l'uso di un punto di accesso o una stazione base wireless. ASCII Acronimo per American Standard Code for Information Interchange. Tipo BSS Basic Service Set: il tipo di rete wireless in uso. La rete BSS può essere una delle seguenti: Rete di infrastruttura Rete ad hoc Numero di canale Il numero di canale è impostato automaticamente su Automatico.
DHCP Dynamic Host Configuration Protocol, protocollo che consente di assegnare indirizzi IP dinamici alle periferiche in rete. L'assegnazione di indirizzi dinamici consente alla periferica di avere più indirizzi IP ogni volta che viene collegata alla rete. Di conseguenza, è possibile aggiungere una nuova periferica alla rete senza doverle assegnare manualmente un indirizzo IP univoco.
Terminologia utilizzata in Windows per definire una connessione fisica o logica a una stampante. Ad esempio: LPT1 indica che la stampante è collegata a una porta parallela fisica mediante un cavo parallelo. USB001 indica che la stampante è collegata a una porta USB fisica mediante un cavo USB. Print_Server_E320_0020000035D0 indica un collegamento logico alla stampante mediante la rete.
Temporal Key Integrity Protocol, protocollo utilizzato in modalità di codifica dei dati WPA che codifica le chiavi di sicurezza mediante un algoritmo di hashing aumentando le funzioni di controllo dell'integrità e prevenendo la manomissione delle chiavi. WEP Wired Equivalency Protocol, protocollo di protezione per reti wireless definite nello standard Wi-Fi. La rete wireless può utilizzare da una a quattro chiavi WEP. WiFi Wireless Fidelity, utilizzato in riferimento alle reti 802,11.
Come contattare Dell Per contattare Dell tramite posta elettronica, è possibile visitare i seguenti siti: www.dell.com support.dell.com (assistenza tecnica) premiersupport.dell.com (assistenza tecnica per enti pubblici, istituzioni scolastiche, sanitarie e per aziende medio/grandi, inclusi utenti Premier, Platinum e Gold) Per conoscere gli indirizzi Web specifici per il proprio paese, consultare la relativa sezione nella tabella riportata di seguito.
Australia (Sydney) E-mail (Australia): au_tech_support@dell.com Prefisso telefonico internazionale: 0011 E-mail (Nuova Zelanda): nz_tech_support@dell.
Fax 02 481 92 99 Centralino 02 481 91 00 Bermuda Assistenza generale 1-800-342-0671 Bolivia Assistenza generale numero verde: 800-10-0238 Brasile Sito Web: www.dell.
Prefisso del paese: 86 Prefisso della città: 592 E-mail dell'assistenza tecnica: cn_support@dell.com E-mail del servizio clienti: customer_cn@dell.
(Praga) Prefisso telefonico internazionale: 00 Prefisso del paese: 420 Danimarca (Copenhagen) Prefisso telefonico internazionale: 00 Prefisso del paese: 45 E-mail: czech_dell@dell.com Assistenza tecnica 22537 2727 Servizio clienti 22537 2707 Fax 22537 2714 Fax assistenza tecnica 22537 2728 Centralino 22537 2711 Sito Web: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.
Vendita 0825 004 700 Fax 0825 004 701 Fax (per chiamate provenienti dall'estero) 04 99 75 40 01 Grandi aziende Assistenza tecnica 0825 004 719 Servizio clienti 0825 338 339 Centralino 01 55 94 71 00 Vendita 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Germania (Langen) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso telefonico internazionale: 00 E-mail: tech_support_central_europe@dell.
Prefisso del paese: 852 India Assistenza tecnica (OptiPlex, Latitude e Dell Precision) 2969 3191 Assistenza tecnica (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ e PowerVault™) 2969 3196 Servizio clienti 3416 0910 Grandi aziende 3416 0907 Programma per Global Customer 3416 0908 Divisione aziende medie 3416 0912 Divisione clienti privati e piccole imprese 2969 3105 Assistenza tecnica 1600 33 8045 Vendita (Grandi aziende) 1600 33 8044 Vendita (privati e piccole aziende) 1600 33 8046 Irlanda (Che
Fax Centralino Jamaica Assistenza generale (solo dalla Jamaica) Giappone (Kawasaki) Sito Web: support.jp.dell.
Assistenza tecnica (parti elettroniche e accessori) America Latina numero verde: 080-2003801 Assistenza tecnica (Austin, Texas, Stati Uniti) 512 728-4093 Servizio clienti (Austin, Texas, Stati Uniti) 512 728-3619 Fax (assistenza tecnica e servizio clienti) (Austin, Texas, Stati Uniti) 512 728-3883 Vendita (Austin, Texas, Stati Uniti) 512 728-4397 Vendita tramite fax (Austin, Texas, Stati Uniti) 512 728-4600 oppure 512 728-3772 Lussemburgo Sito Web: support.euro.dell.
Servizio clienti 001-877-384-8979 oppure 001-877-269-3383 Principale 50-81-8800 oppure 01-800-888-3355 Montserrat Assistenza generale numero verde: 1-866-2786822 Antille olandesi Assistenza generale 001-800-882-1519 Olanda (Amsterdam) Sito Web: support.euro.dell.
Centralino fax 671 16865 Panama Assistenza generale 001-800-507-0962 Peru Assistenza generale 0800-50-669 Polonia (Varsavia) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso telefonico internazionale: 011 E-mail: pl_support_tech@dell.com Telefono dell'assistenza clienti 57 95 700 Prefisso del paese: 48 Servizio clienti 57 95 999 Vendita 57 95 999 Fax del servizio clienti 57 95 806 Fax della reception desk 57 95 998 Centralino 57 95 999 Prefisso della città: 22 Portogallo Sito Web: support.
Prefisso telefonico internazionale: 00 E-mail: czech_dell@dell.com Prefisso del paese: 421 Servizio clienti Sud Africa (Johannesburg) Prefisso telefonico internazionale: Assistenza tecnica 02 5441 5727 420 22537 2707 Fax 02 5441 8328 Fax dell'assistenza tecnica 02 5441 8328 Centralino (vendita) 02 5441 7585 Sito Web: support.euro.dell.com E-mail: dell_za_support@dell.
Prefisso della città: 8 Assistenza EPP (Employee Purchase Program) Fax dell'assistenza tecnica 08 590 05 594 Vendita 08 590 05 185 Svizzera (Ginevra) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso telefonico internazionale: 00 E-mail: tech_support_central_europe@dell.com Prefisso del paese: 41 Prefisso della città: 22 E-mail per clienti di lingua francese (privati, piccole e grandi aziende): support.euro.dell.
(Bracknell) Prefisso telefonico internazionale: 00 Prefisso del paese: 44 Prefisso della città: 1344 Sito Web del servizio clienti: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail: dell_direct_support@dell.
Utenti Business Servizio clienti e assistenza tecnica numero verde: 1-800-8228965 Utenti EPP (Employee Purchase Program) numero verde: 1-800-6958133 Assistenza tecnica per stampanti e proiettori numero verde: 1-877-4597298 Istituzioni pubbliche (governative, scolastiche e sanitarie) Servizio clienti e assistenza tecnica numero verde: 1-800-4563355 Utenti EPP (Employee Purchase Program) numero verde: 1-800-2341490 Vendita Dell numero verde: 1-800-2893355 o numero verde: 1-800-8793355 Punto Outlet
Informazioni sulla licenza Il software residente nella stampante contiene: Software sviluppato e protetto da copyright di Dell e/o terze parti. Software modificato da Dell e concesso in licenza secondo le clausole GNU General Public License versione 2 e GNU Lesser General Public License versione 2.1. Software concesso in licenza secondo le dichiarazioni di garanzia e licenza BSD. Fare clic sul titolo del documento che si desidera consultare.