Service Manual

步骤
1. 保存并关闭所有打开的文件，然后退出所有打开的应用程序。
2. 单击开始 > 电源 > 关机以关闭瘦客户机。
注: 有关关机的说明，请参阅相应操作系统的说明文件：www.Dell.com/support。
3. 断开瘦客户机及其连接的所有设备与电源插座的连接。
4. 断开瘦客户机上所有网络电缆的连接。
5. 断开所有连接的设备和外围设备（如键盘、鼠标、外部显示器等）与瘦客户机的连接。
Identifier GUID-4D4F8C76-4BEE-447D-AB63-234595D6FE17
Version 1
Status Translation approved
安全预防措施
安全预防措施一章详细介绍了在执行任何拆卸说明之前应采取的主要步骤。
在执行任何涉及拆卸或重新组装的安装或中断/修复过程之前，请遵守以下安全预防措施：
• 关闭系统和所有连接的外围设备。
• 断开系统和所有与交流电源连接的外围设备。
• 断开系统的所有网络电缆、电话和通信线路的连接。
• 在瘦客户机内工作时，使用 ESD 现场服务套件以避免静电释放 (ESD) 损害。
• 在卸下任何系统组件后，小心地将卸下的组件放置在防静电的垫子上。
• 穿上具有非导电橡胶鞋底的鞋子，以减少触电致死几率。
备用电源
带有备用电源的 Dell 产品必须在打开机箱前拔下线缆。包含备用电源的系统在关闭时实际上会开机。内部电源使系统可以远程开启
（LAN 唤醒）、暂挂进入睡眠模式，同时具备其他高级电源管理功能。
拔下电源插头，按住电源按钮 15 秒可释放系统板中的剩余电源。从瘦客户机中取出电池。
接合
接合是将两个或多个接地导体连接至同一个电源的一种方法。此操作可通过使用现场服务静电释放 (ESD) 套件完成。连接联结线
时，确保连接至裸金属，切勿连接到喷漆或非金属表面。将您自己与设备联结之前，防静电腕带应固定到位并且完全接触您的皮
肤，且务必摘除您身上所有首饰，如手表、手镯或耳环。
Identifier
GUID-2EBD034B-FA57-4E78-BA70-C42527E178B4
Version 1
Status Translation approved
静电放电 (ESD) 保护
处理电子组件时，尤其是敏感的组件，例如扩充卡、处理器、内存 DIMM 和系统板，ESD 是要注意的主要问题。非常轻微的放电也
可能会损坏电路，这种损坏也许不很明显，例如间歇性问题或缩短产品寿命。随着整个行业要求降低功率和增加密度，ESD 保护成
为重中之重。
由于最近的 Dell 产品中的半导体使用密度增大，现在，对静电损坏的敏感度比以前的戴尔产品中更高。因此，之前验证的部件处理
方法不再适用。
公认的 ESD 损坏类型有两种：灾难性和间歇性故障。
• 灾难性—灾难性故障在 ESD 相关故障中占约 20%。损坏导致立即完全失去设备功能。灾难性故障的一个例子是内存 DIMM 受到
静电电击，立即生成“No POST/No Video（无 POST/无视频）”症状并发出缺少内存或内存无法工作的哔声代码。
• 间歇性— 间歇性故障在 ESD 相关故障中占约 80%。间歇性故障的高发率意味着，大多数情况下损坏不可立即识别。DIMM 受到
静电电击，但踪迹较弱，并且不会立即呈现与损坏相关的外在症状。较弱的踪迹可能需要数周或数月才能显现，同时可能导致内
存完整性降级、间歇性内存错误等。
更加难以识别和诊断的损害类型是间歇性故障（也称为隐藏或“潜伏”故障）。
执行以下步骤可避免 ESD 损坏：
处理瘦客户机
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