Administrator Guide

图 101: 连接到 EMSDK 服务器的控制台屏幕
注: 如果在启动 ThreadXApi 服务之前连接了客户端，则在 WDM 中找不到设备。因此，如果您在客户端连接到 EMSDK 后
无法查看找到的设备，则需要查看 ThreadXApi 服务是否正在运行，方法是查看位于 C:\inetpub\wwwroot\ThreadXApi 的
文件名为 ThreadXApi.txt 的日志文件。
在成功完成签入 WDM 服务器的过程后，您可以在 WDM 用户界面中查看找到的设备。在 Web 用户界面中显示后，您应该执行
Reboot（重新引导）和 Shutdown（关闭）实时命令。
无法配置 WDM 公用程序
问题：无法配置 WDM 公用程序
解决方案：尝试按照以下步骤配置 WDM 公用程序。
• 在首次配置公用程序期间会显示一个窗口。
• 您必须确保将 WDMutilsExtract.exe 中的内容提取到与下载的 CustomprotocolforWDMutils.exe 文件所在目录相同的目录。
• 在 WDMutils 提取程序工具的提取到目录中提供 CustomprotocolforWDMutils.exe 文件的路径。
• 如果配置后 WDMUtils 未打开，请清除浏览器缓存和本地存储以重新启动配置过程。确保将 WDMutilsExtract.exe 提取到与下载
的
CustomprotocolforWDMutils.exe 文件所在目录相同的目录。
• 如果您不想清除浏览器缓存和存储，请转至下载 CustomprotocolforWDMutils.exe 的位置。运行
CustomprotocolforWDMutils.exe，此时将显示 WDMutils 提取程序工具。在 Extract to Directory（提取到目录）字段中提供
CustomprotocolforWDMutils.exe 的路径，然后单击 Extract（提取）。
无法配置 WCM、软件包注册、远程阴影和 PCoIP
问题：无法配置 WDM 公用程序
解决方案：如果配置后自定义协议文件未打开，请清除浏览器缓存和本地存储以重新启动配置过程。
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故障排除