Administrator Guide
Échec du déploiement du module de langue PCoIP
Problème : le déploiement du module de langue créé à l’aide de l’outil de création PCoIP Conguration package (Paquet de conguration
PCoIP) a échoué.
Solution : si les informations de la Connection Management interface (Interface de gestion de la connexion) et du VMware View server
(Serveur VMware View) sont fournies au même moment, le déploiement du module de langue échoue. Ceci est dû au fait que les deux
paramètres sont mutuellement exclusifs.
Échec d’enregistrement d’appareils pour les systèmes
d’exploitation en japonais
Problème : si la version d’Hagent sur les appareils est plus ancienne que 6.3.2.54, alors les appareils ne pourront pas s’enregistrer sur les
systèmes d’exploitation japonais.
Solution : mettez à jour Hagent vers la dernière version, et lancez la détection des appareils dans le Serveur WDM (la version d’Hagent doit
être supérieure ou égale à 6.3.2.54 ).
Échec de l’application après la mise à niveau de WDM
de la version 5.5 ou MR à la version 5.7
Problème : lorsque vous démarrez l’interface utilisateur Web après la mise à niveau de WDM de la version 5.5 ou MR à la version 5.7, le
message d’erreur Application not found (Application introuvable) s’ache.
Motif : ce problème se produit lorsque l’identité du pool d’applications n’est pas correctement dénie et que le mot de passe a expiré ou est
endommagé.
Solution :
1 Accédez au gestionnaire IIS (saisissez inetmgr dans l’invite Run (Exécuter) sous Windows).
Figure 94. inetmgr
2 Accédez au pool d’applications ASP.NET v4.0 et sélectionnez Advanced Settings (Paramètres avancés). Si vous eectuez ce
dépannage pour la première fois, vous devez noter la valeur d’identité (champ Identity) (par exemple, LINUXSERVER\administrator
sur l’image).
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Dépannage