Administrator Guide

Probleme beim Zugri auf die Seite „Device“ (Gerät)
Problem: Sie haben Probleme mit dem Zugri auf die Seite „Device“ (Gerät). Sie werden abgemeldet, wenn Sie versuchen auf die Seite
zuzugreifen.
Lösung: Löschen Sie die Cookies und den Cache des Systems und versuchen Sie, sich erneut anzumelden.
OSD-Logo-Kongurations- oder Firmware-
Übertragungsfehler auf ThreadX 5.X-Geräten
Problem: Die OSD-Logo-Konguration oder die Firmware-Aktualisierung konnte nicht übertragen werden.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Test-Verbindung zum Software-Repository für CIFS erfolgreich erstellt wurde.
Fügen Sie die folgenden Konten zu den Freigabeberechtigungen für den Ordner „Rapport“ hinzu:
• Systemkonto des Servers, auf dem ThreadX 5.X installiert ist.
• Benutzerkonto, das für die WDM-Installation verwendet wird.
So erteilen Sie Berechtigungen für einen Benutzer:
1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „Rapport“ im Repository und wählen Sie Eigenschaften aus.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte sharing (Freigabe).
3 Rufen Sie die Option für die erweiterte Freigab auf und klicken Sie auf permissions (Berechtigungen).
4 Klicken Sie auf die Schaltäche „Add“ (Hinzufügen) und erteilen Sie dem oben genannten Benutzer volle Berechtigungen.
ThreadX 5.X-Gerätestatus wechselt zu „Oine“
Problem: ThreadX 5.X-Gerätestatus wechselt nach einigen Tagen nach Erkennung zu „Oine“.
Lösung:
1 Gehen Sie zu IIS Management Console.
2 Navigieren Sie zu „Application Pools“ (Anwendungspools).
3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ASP.NET v4.0-Anwendungspool und klicken Sie auf Stop (Anhalten).
4 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Advanced Settings“ (Erweiterte Einstellungen) für den ASP.NET v4.0-Anwendungspool.
5 Scrollen Sie nach unten bis zum Abschnitt „Recycling“.
6 Legen Sie den Wert für Regular Time Interval(minutes) (Reguläres Zeitintervall in Minuten) auf 0 fest.
Fehlerbehebung
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