Administrator Guide
Problema Soluzione alternativa
Come parte del push RSP, Il comando CU-Conferma utente
visualizza sempre l'errore Nessun utente connesso anche quando
un utente valido è connesso al thin client.
Nessuna soluzione alternativa disponibile.
L'errore 404 viene visualizzato se il server viene lasciato inattivo per
2 giorni.
Il server viene riavviato a causa di Windows. Riavviare tutti i servizi
correlati a Wyse Management Suite.
Il server Wyse Management Suite non risponde quando lo spazio su
disco è inferiore a 300 MB.
Aumentare la quantità di spazio di archiviazione e riavviare i servizi
correlati a Wyse Management Suite.
Quando l'agente si registra con http, Wyse Management Suite invia
l'URL https e tutti i nuovi agenti passano a https.
Gli agenti 12.x non hanno questo comportamento poiché l'agente
non comprende il passaggio di accesso.
L'errore Tipi di autorizzazione secondaria non supportati viene
visualizzato quando si tenta di avviare la sessione VNC dal server di
Wyse Management Suite dopo la disabilitazione dell'opzione
Password utente VNC richiesta.
Avviare VNC con l'opzione Password utente VNC richiesta.
I pulsanti Aggiungi regole e Aggiungi criterio avanzato non
funzionano dopo aver rimosso le cartelle delle applicazioni.
Non eliminare la cartella del repository.
L'eliminazione manuale dei le dell'inventario dal percorso sico (c:
\repository\data) non rimuove i le dall'interfaccia utente di Wyse
Management Suite - Viene visualizzato l'errore Il le non esiste.
Non eliminare manualmente il le dalla cartella del repository.
Le applicazioni di ThinOS vengono installate due volte quando viene
eseguito il push delle applicazioni con rmware.
Il disco radice viene formattato quando si eettua l'aggiornamento o
il downgrade di base.pkg.
Lo strumento di importazione consente di importare i pacchetti RSP
anche se si elimina un qualsiasi le (part1Image.img,vmlinuz,mbr e
così via) dal pacchetto di RSP sul repository WDM.
Devono essere presenti pacchetti RDP validi in Wyse Device
Manager.
Wyse Management Suite visualizza un errore 404. Vericare se un qualsiasi codice Java è stato eliminato dal software
antivirus.
Il download dell'app Window Embedded Standard non riesce. L'autenticazione del download delle app è richiesta per l'agente di
Window Embedded Standard.
Se il download delle app non riesce con https, provare con http.
Se il dispositivo viene aggiunto al dominio durante l'annullamento
della registrazione o la rimozione di un criterio, il dispositivo torna al
workgroup dal dominio.
Impostare il criterio predenito per le impostazioni del dominio ed
eseguire il push del criterio.
Il criterio di reindirizzamento RemoteFX USB non viene applicato ai
dispositivi di archiviazione di massa USB.
Aggiungere le seguenti voci del registro al dispositivo:
1 Accedere al dispositivo come amministratore e disattivare il
ltro di scrittura.
2 Andare ad Esegui comando e digitare Regedit.
3 Accedere a HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT
\Terminal Services\Client\UsbSelectDeviceByInterfaces
4 Aggiungere la chiave di registro della stringa come 100 e
impostare il valore per il Dispositivo di archiviazione di massa
come segue:
{53F56307-B6BF-11D0-94F2-00A0C91EFB8B}
for CD ROM : {53F56308-B6BF-11D0-94F2-00A0C91EFB8B}
N.B.: Le parentesi grae sono obbligatorie.
Risoluzione dei problemi di Dell Wyse Management Suite 183