Administrator Guide
Problema Soluzione alternativa
1 Utilizzare l'opzione dell'interfaccia utente per importare il
certicato in Java Keystore.
2 Riavviare Tomcat Service.
L'opzione più monitor non è presente per il Wyse Software Thin
Client.
La funzione più monitor non è supportata su Wyse Converter per
PC.
Il downgrade manuale da 14.2 a 14.1 o 14.0 non funziona. Eseguire il push del pacchetto di Wyse Management Suite.
L'aggiornamento di Wyse Management Suite da 1.0 a 1.1 non
funziona con Mongo esterno e il database Maria incorporato.
Eseguire l'aggiornamento diretto a Wyse Management Suite 1.2.
L'imaging tramite HTTP non funziona. Vericare che HTTP sia abilitato manualmente. Dalla versione di
Wyse Management Suite 1.2 in poi, HTTP è disattivato per
impostazione predenita, e l'amministratore deve abilitalo
manualmente da Tomcat.
I servizi Mongo, Maria e Tomcat vengono arrestati dopo il riavvio
del server di Wyse Management Suite.
Il servizio Windows Defender elimina i le correlati a Wyse
Management Suite. Cercare nei registri di servizio di Defender i le
eliminati. Recuperare i le eliminati.
L'installazione del pacchetto VC++ richiede 20 minuti. Assicurarsi che il server Windows sia aggiornato con i service pack
e gli aggiornamenti più recenti.
Accertarsi che l'aggiornamento di Windows non sia in corso durante
l'installazione di Wyse Management Suite.
L'aggiornamento da ThinLinux 2.0.24 a 2.2.11 non funziona. I dispositivi ThinLinux con agente versione 2.0.24 devono essere
aggiornati alla 2.1.23 prima di eettuare l'aggiornamento a 2.2.11
perché l'agente 2.0.24 non permette di installare i le .tar.
L'aggiornamento dell'agente da 3.0.7 a 3.2.13 non funziona su Wyse
3040 Thin Client con il dispositivo Thinlinux.
Aggiornare l'agente alla versione 3.0.10 utilizzando il pacchetto
wda3040_3.0.10-01_amd64.deb. Questo pacchetto è incluso nel
programma di installazione di Wyse Management Suite 1.2, quindi
eseguire l'aggiornamento alla versione più recente WDA 3.2.13.
Risoluzione dei problemi di Dell Wyse Management Suite
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