Dell Wyse Management Suite 版本 1.
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。其他商标可能是其各自所有者的商标。 2019 - 04 Rev.
目录 1 简介............................................................................................................................................................... 5 从 Wyse Device Manager 迁移到 Wyse Management Suite....................................................................................... 5 2 迁移的前提条件............................................................................................................................................. 7 Wyse Management Suite 许可证要求..........................
将 ThreadX 5.x 设备从 WDM 切换至 Wyse Management Suite.............................................................................. 24 6 迁移后......................................................................................................................................................... 25 7 卸载 Wyse Management Suite 导入工具...................................................................................................... 26 8 故障排除..............................................................................
1 简介 此指南包含有关从 Wyse Device Manager (WDM) 迁移到 Wyse Management Suite 中的说明。本指南的目标读者是具有管理员权限的 企业客户。您必须具备各种瘦客户机操作系统、Wyse Device Manager、云基础设施、网络技术、文件系统权限、用户身份验证技术 的知识。 Dell 建议您从 WDM 版本 5.7.2 迁移到 Wyse Management Suite 版本 1.
8 • 查看 RSP 包导入状态 — 请参阅 View import status of RSP packages（查看 RSP 包的导入状态）。 • 查看基于 Windows 的 WCM 资源的导入状态 — 请参阅 View import status of Windows-based WCM resources（查看基于 Windows 的 WCM 资源的导入状态）。 • 查看基于 Teradici 的 WCM 资源的导入状态 — 请参阅 View import status of Teradici-based WCM resources（查看基于 Teradici 的 WCM 资源的导入状态）。 • 查看视图和基于 Windows 的配置文件的导入状态 — 请参阅 View import status of View and Windows-based profiles（查看视 图和基于 Windows 的配置文件的导入状态）。 • 查看视图和基于 Teradici 的配置文件的导入状态 — 请参阅 View import status of View and Teradici-ba
2 迁移的前提条件 从 Wyse Device Manager (WDM) 和 Wyse Management Suite 中，确保符合以下迁移要求： • • Wyse Device Manager (WDM) – WDM 版本 5.7.2 支持迁移至 Wyse Management Suite。如果您使用较早版本的 WDM，则应将 WDM 升级到版本 5.7.2。 – 您的网络上必须已经安装 WDM 企业版。 – WDM 中已计划的作业或任务不能处于“进行中”状态。 Wyse Management Suite – 安装 Wyse Management Suite 版本 1.
3 使用 Wyse Management Suite 1.4 安装程序将 EM SDK 包升级到最新版本。 4 继续 Wyse Management Suite 安装而不选择 EM SDK 组件。 迁移支持的环境 表. 1: Wyse 设备管理器 操作系统 数据库 Wyse 设备管理器 • • • • • • • • Wyse Device Manager 版本 5.7.
瘦客户机上可用的数据 Wyse Device Manager (WDM) Wyse Management Suite 附加信息 默认包 标记为代理升级和引导 代理升级的包。 未迁移。 Wyse Management Suite 包含默 认代理更新包。 Windows Embedded Standard 7、Windows Embedded Standard 7P、 Windows Embedded 8 Standard、Windows 10 IoT Enterprise 上可用的配置文 件。 设备配置文件通过 Profile Manager 推送。 配置文件在配置策略中进行移动。 vWorkspace 的远程连接无法迁 移。 Windows Embedded Standard 7、Windows Embedded Standard 7P、 Windows Embedded 8 Standard、Windows 10 IoT Enterprise 上与配置文件相 关的资源。 壁纸和 Windows 无线配 置文件。 资源将移到本地存储库中的数据文件 夹。 EULA 和徽标不适用于基
设备操作系统 在 Wyse Device Manager (WDM) 中 受支持 在 Wyse Management Suite 中受支持 从 WDM 迁移至 Wyse Management Suite SUSE Linux Enterprise 11 SP3 是 是 是 是 是 是 ThinLinux 是 是 是 Teradici 4.x 是 否 否 Teradici 5.
3 使用 Wyse Management Suite 导入工具 Wyse Management Suite 导入工具允许您将数据从 WDM 导入到 Wyse Management Suite。 主题： • 主要功能 • 安装 Wyse Management Suite 导入工具的前提条件 • Wyse Management Suite 导入工具的限制 • 安装 Wyse Management Suite 导入工具 • Wyse Management Suite 导入工具入门 主要功能 Wyse Management Suite 导入工具具有以下主要特点： • 允许您从 Wyse Device Manager (WDM) 将数据导入到 Wyse Management Suite 的用户界面。 • 最多能从 WDM 导入 50,000 个设备。 • 最多能从 WDM 导入 100 GB 的包。 • 最多能从 WDM 导入 40,000 个组。 • 使用现有视图或默认组类型从 WDM 导入设备的能力。 • 在预览窗口中查看组级别层级结构、配置和设备的能力。该预览窗口提供了有
• 无法导入 Wyse Device Manager (WDM) 的已计划的作业。 • 验证许可证时，导入工具不会过滤 Wyse Management Suite 中不支持的设备。该工具会根据 Wyse Management Suite 中的总许可 证订阅数以及要从 WDM 导入的合计设备数检查许可证。 • 当您使用默认设备配置 (DDC) 导入 Teradici 5.x 时，仅导入第一个包。 • 无法为基于 Windows 和 ThinLinux 的设备导入默认设备配置 (DDC)。 安装 Wyse Management Suite 导入工具 要安装 Wyse Management Suite 导入工具，请执行以下操作： 1 登录 Dell Digital Locker，将 Wyse Management Suite 导入工具安装程序下载到您的服务器操作系统中。 2 提取安装程序的内容。 3 运行 WMS_Import_Tool.
注: • 如果导入工具无法连接到 WDM 服务器/数据库、数据库、或存储库，将显示一条错误消息。 • 如果导入工具无法连接到 Wyse Management Suite 服务器，将显示一条错误消息。 导入工具会将您在登录屏幕上输入的信息（密码除外）保存到 C:\\ProgramData\WMS-Import\WMSMigrationInfo.json 中。错误日志会 保存到 C:\\ProgramData\WMS-Import 文件夹中。 Wyse Device Manager 数据库原则 • 如果 WDM 数据库是在 Microsoft SQL Server 上创建的，则仅输入服务器名称。如果 WDM 数据库是在 Microsoft SQL Server Express 上创建的，则输入服务器名称和数据库实例名称。例如，VM\RapportDB。 • 如果 WDM 数据库是在 Microsoft SQL Server 上创建的，并使用自定义端口配置，输入服务器名称，后接自定义端口号。使用逗 号或冒号从服务器名称分隔自定义端口。例如 10.0.0.411,12345 或 10.0.0.
4 导入数据库存清单 数据导入是将数据库存清单从 Wyse Device Manager (WDM) 导入 Wyse Management Suite 的过程。 在 WDM 导入任务屏幕中，您可以单独执行每个任务。但是，您必须从 WDM 导入基于 Windows 的 WCM 资源，之后才能导入视图 和 Windows 配置文件。要导入视图和 Teradici 配置，您必须先从 WDM 导入基于 Teradici 的 WCM 资源。 对于每个组及其子组： • Wyse Management Suite 会创建一个已启用组令牌的组。组令牌和组说明将自动生成。 • 允许单独一项事务处理导入视图和基于 Windows 的配置文件和基于 Teradici 的配置。在导入组、设备和配置文件之后，要再次导 入数据，您必须使用回滚选项回滚事务处理。 小心: 回滚选项将擦除已经导入到 Wyse Management Suite 的所有数据。 回滚活动完成后，您可以使用视图和 WES 配置文件/ThreadX_5X 配置选项再次导入数据。 • Wyse Management Suite 为已创建的组配置文件创建组级别配
包的导入状态将显示为进行中。导入 RSP 包所需的时间根据所导入 RSP 包的大小而有所不同，从几分钟到几小时不等。在包导 入 Wyse Management Suite Repository 之后，包的导入状态将更改为已导入。如果包导入失败，包的导入状态将更改为已失败。 有关导入状态屏幕的更多信息，请参阅 Viewing import status of RSP packages（查看 RSP 包的导入状态）。 Dell 建议您单击验证存储库访问权限链接，以验证 Wyse Management Suite 本地存储库是否可访问。如果配置了 Wyse Management Suite 本地存储库，则可以进入 Wyse Management Suite 本地存储库。如果无法访问 Wyse Management Suite 本地存储库，则输入网 络凭据。 查看 RSP 包的导入状态 使用 WDM 导入任务屏幕导入 RSP 包之后，会自动显示任务状态屏幕。该状态屏幕列出了如下属性： • 已导入的包 — 显示已成功导入的 RSP 包总数。 • 待定的包 — 显示待定导入的 RSP 包总数。要导入待定 RSP
查看基于 Windows 的 WCM 资源的导入状态 使用 WDM 导入任务屏幕导入基于 Windows 的 Wyse Configuration Manager (WCM) 资源之后，会自动显示任务状态屏幕。该状态屏 幕列出了如下属性： • 已导入的包 — 显示已成功导入的资源总数。 • 待定的包 — 显示待定导入的资源总数。要导入待定资源，请单击链接并再次启动导入活动。 • 导入已失败的包 — 显示在导入期间已失败的资源总数。要导入已失败的资源，请单击链接并再次启动导入活动。 注: • 资源导入活动完成后，下次登录或单击返回任务之后，将会显示查看状态选项。 • 上次导入活动的日期显示在 WCM 资源任务部分。 导入视图和基于 Windows 的配置文件 必须首先导入基于 Windows 的配置文件中所用的基于 Windows 的 Wyse Configuration Manager (WCM) 资源，之后才能将配置文件导 入到 Wyse Management Suite 之中。有关导入基于 Windows 的 WCM 资源的更多信息，请参阅 Import Windows-based WC
注: 如果配置文件/配置中有用于壁纸和无线的资源，资源文件名将加上 WDM 中的配置包作为前缀。例如， packagename_resourcename。 3 选择以下选项之一： • 组 — 默认情况下，组复选框处于选中状态。 • 设备 — 要导入已经与 WDM 中选定视图关联的设备，则选中设备复选框，并单击下一步。 • WES 配置文件 — 要导入已分配到 WDM 中选定视图的基于 Windows 的配置文件，则选中 WES 配置文件复选框，并单击下 一步。 屏幕上会显示组层级结构，其中包含已分配到各组的设备和配置文件。 注: 如果您要将设备和 WES 配置文件分配至所选视图，请选中设备 和 WES 配置文件复选框。如果您要将 WES 配置文 件和 ThreadX_5X 配置分配至所选视图，请选中 WES 配置文件和 ThreadX_5X 配置复选框。 WDM 中的全部配置分配均已选定，您无法修改。仅可使用构建选项将设备配置分配到特定组。有关更多信息，请参阅 Create groups and profiles using default WDM group types（使用默认 WDM 组类
查看视图和基于 Windows 的配置文件的导入状态 使用 WDM 导入任务屏幕导入视图和基于 Windows 的配置文件之后，会自动显示任务状态屏幕。该状态屏幕会显示如下属性： • 已导入的组 — 显示已成功导入的组总数。 • 已导入的配置文件 — 显示已成功导入的基于 Windows 的配置文件总数。 • 已导入的设备 — 显示已成功导入的设备总数。 • 导入已失败的组 — 显示导入期间已失败的组总数。要导入已失败的组，应执行回滚活动，随后再次导入组。 • 导入已失败的配置文件 — 显示导入期间已失败的基于 Windows 的配置文件总数。要导入已失败的配置文件，应执行回滚活动， 随后再次导入配置文件。 • 导入已失败的设备 — 显示导入期间已失败的设备总数。要导入已失败的设备，应执行回滚活动，随后再次导入设备。 注: • 视图和基于 Windows 的配置文件导入活动完成后，将会显示查看状态和回滚选项。下次登录时或当您单击返回任务后，将显 示这些选项。有关回滚功能的更多信息 — 请参阅 Rollback capability（回滚功能）。 • 上次导入活动的日期显示在视图和
导入视图和基于 Teradici 的配置 必须首先导入基于 Teradici 的配置中所用的基于 Teradici 的 Wyse Configuration Manager (WCM) 资源，之后才能将配置导入到 Wyse Management Suite 之中。有关导入基于 Teradici 的 WCM 资源的更多信息，请参阅 Import Teradici-based WCM resources（导入基于 Teradici 的 WCM 资源）。 您可以仅选择一个视图以导入组、ThreadX 5.
使用 WDM 默认组类型创建组和配置 使用构建选项创建使用 WDM 默认组类型的组和配置文件。您可以在 Wyse Management Suite 中创建组层级结构，并且不将该分组分 配为 WDM 中的视图。 1 在视图和 WES 配置文件/ThreadX_5X 配置屏幕上，单击构建单选按钮。 此时将显示一个下拉列表，其中包含 WDM 中的全部默认组类型。其排序决定了组层级结构。 要创建组层级结构，您最多可以选择 9 个级别。默认策略组是 Wyse Management Suite 中提供的默认选项。组层级结构是默认策 略组的一部分。因此 Wyse Management Suite 中的最大层级结构总深度可以达到 10（包含默认策略组）。使用 WDM 默认组动 态创建组层级结构之后，您可以将配置包分配给组。 注: WDM 中的所有设备视图无法导入。您在 WDM 中可以有多个视图，但仅能将一个视图导入到 Wyse Management Suite 中。如果您不想从 WDM 导入现有视图，则使用构建选项创建组层级结构。 注: 您不能将多个 WDM 配置包分配给一个组。如果您没有已分配到视图的 ThreadX 5
注: • 视图和基于 Teradici 的配置导入活动完成后，下次登录或单击返回任务之后，将会显示查看状态和回滚选项。有关回滚功能的 更多信息 — 请参阅 Rollback capability（回滚功能）。 • 上次导入活动的日期显示在视图和 WES 配置文件/ThreadX_5X 配置任务部分。 回滚功能 Wyse Management Suite 导入工具为您提供了回滚选项，可擦除已导入 Wyse Management Suite 的所有组、设备和配置文件。 小心: 回滚选项将擦除已经导入到 Wyse Management Suite 的所有数据。如果管理员已创建任何组、设备或配置文件，相关数据 也会从 Wyse Management Suite 中移除。 回滚后，您可以再次执行视图和配置文件导入活动。 要执行回滚，请执行以下操作： 1 转至 WDM 导入任务屏幕。 2 在视图和 WES 配置文件/ThreadX_5X 配置部分中，单击回滚。 如果您有任何已注册到 Wyse Management Suite 的设备，则系统将提示您再次确认是否要继续回滚过程。 3 单击回滚。 完成回滚过
5 将设备从 Wyse Device Manager 切换到 Wyse Management Suite 当您将设备从 WDM 导入到 Wyse Management Suite 之后，Wyse Management Suite 中的设备注册状态显示为已预先注册。 部署 RSP 包以便将 Windows Embedded Standard、Windows 10 IoT Enterprise、ThinLinux 和 SUSE Linux 设备从 WDM 切换到 Wyse Management Suite。部署 RSP 包会将连接从 WDM 更改为 Wyse Management Suite，并将 Wyse Device Agent (WDA) 升级到较新版 本。 部署 INI 参数以便将 ThinOS 设备从 WDM 切换到 Wyse Management Suite。 使用 Wyse Management Suite 上的门户管理选项卡将 ThreadX 5.
将 RSP 包部署到 ThinLinux 设备 要将 RSP 包部署到基于 ThinLinux 的设备，请执行以下操作： 1 从 Dell Digital Locker 下载 RSP 包。 2 将所下载的 RSP 包注册到 Wyse Device Manager (WDM) 版本 5.7.2。 3 导航至其他包，选择已注册的 RSP 包，并单击包脚本。 此时会显示“包脚本”屏幕。 4 单击编辑，用 Wyse Management Suite 服务器 URL 替换 RSP 包脚本中的服务器 URL。 例如："/bin/sh/tmp/deviceSwitchOver.sh https://wmserver.wms.com:443"。 5 6 单击保存。 使用 WDM 将 RSP 包部署到基于 ThinLinux 的设备。 有关使用 WDM 安装 RSP 包的信息，请访问 www.dell.com/manuals，参阅 Wyse Device Manager version 5.7.2 Administrator's Guide（Wyse Device Manager 版本 5.7.
注: 在包部署过程中，系统将重新引导 3 次。 将 INI 参数部署到 ThinOS 设备 确保您的设备运行 ThinOS 版本 8.4 或更高版本。要将 INI 参数部署到基于 ThinOS 的设备，请执行以下操作： 1 使用以下 INI 参数创建一个 wnos.ini 文件： 表. 5: INI 参数 基于 ThinOS v8.5 的设备 基于 ThinOS v8.4 的设备 AutoLoad=1 AutoLoad=1 SignOn=1 SignOn=1 WDAService=yes\ WDAService=yes\ Priority=WMS Priority=CCM WMSEnable=yes\ CCMEnable=yes\ Server=\ CCMServer=\ CAValidation=no\ GroupPrefix=\ Override=yes GroupKey=\ MQTTServer=\ CAValidation=no\ Override=yes 注: 对
6 迁移后 验证从 Wyse Device Manager (WDM) 导入 Wyse Management Suite 的数据。您可以使用事件日志比较总文件数和容量。 要验证是否已成功迁移数据，请执行以下操作： 1 登录到 Wyse Management Suite。 2 在仪表板页面上，验证导入自 WDM 的设备总计数。 3 在仪表板页面上，验证 WDM 导入活动的事件汇总。 4 在组和配置页面上，验证导入自 WDM 的组和策略。 5 在组和配置页面上，单击已导入的组，并验证相应的配置设置或资源。 6 在设备页面上，验证从 WDM 切换而来的设备。您可执行实时命令，验证命令是否对 Wyse Management Suite 作出了响应。 7 在应用程序和数据页面上，验证导入自 WDM 的包。 迁移后 25
7 卸载 Wyse Management Suite 导入工具 要卸载 Wyse Management Suite 导入工具，请执行以下操作： 1 转至控制面板，然后依次单击程序 > 程序和功能。 2 选择 Wyse Management Suite 导入工具。 3 单击卸载。 此时将显示 Wyse Management Suite 导入工具卸载程序屏幕。默认情况下，会选中移除单选按钮。 4 单击下一步。 5 卸载完成后单击完成。 您也可以使用 Wyse Management Suite 导入工具安装程序卸载 Wyse Management Suite 导入工具。 1 在您的设备上运行 WMS_Import_Tool.
8 故障排除 本节介绍了您遇到任何问题时，可以实施的一些基本故障诊断措施。 注: 如果不需要先前导入会话的详情，则删除 %programdata%WMS-Import\WMSMigrationInfo.json 文件。 主题： • 数据导入失败 • 已导入不正确的设备、组或配置文件 • Wyse Management Suite 不可访问 • 导入视图和配置文件时，导入过程会停止。 • SUSE Linux Enterprise 设备从 WDM 切换到 Wyse Management Suite 时失败 • 基于 Teradici 的设备与 WDM 和 Wyse Management Suite 服务器通信 数据导入失败 问题 — 在迁移期间，数据导入活动失败。 解决方案 — 查看 %programdata%WMS-Import\WMSImportLog.
SUSE Linux Enterprise 设备从 WDM 切换到 Wyse Management Suite 时失败 问题 — SUSE Linux Enterprise 设备从 WDM 切换到 Wyse Management Suite 时失败。 解决方案 — 确保 RSP 包脚本中输入的服务器 URL、MQTT URL 和组令牌有效。使用 RSP 包将设备切换到 Wyse Management Suite。 基于 Teradici 的设备与 WDM 和 Wyse Management Suite 服务器通信 问题— 当您就量设备切换到 Wyse Management Suite 后，基于 Teradici 的设备与 Wyse Device Manager 和 Wyse Management Suite 服 务器通信。 解决方案— 关闭 WDM 服务器。 28 故障排除
