Install Guide
Table Of Contents
- Dell Wyse Management Suite Guía de inicio rápido versión 3.x
- Tabla de contenido
- Introducción
- Introducción a Wyse Management Suite
- Instalación de Wyse Management Suite en nube privada
- Implementar aplicaciones en clientes delgados
- Actualizar Wyse Management Suite versión 2.x a 3.x
- Actualizar Wyse Management Suite versión 3.x a 3.2
- Actualizar Wyse Management Suite de la versión 3.x a la 3.3
- Desinstalación de Wyse Management Suite
- Solución de problemas en Wyse Management Suite
- Wyse Device Agent
- Recursos adicionales
- Base de datos remota
- Instalación personalizada
- Acceder al repositorio de archivos de Wyse Management Suite
- Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP
- Creación y configuración de los registros DNS SRV
- Creación e implementación de políticas de aplicaciones estándar en clientes delgados
- Registrar manualmente un cliente híbrido Dell
- Registrar dispositivos Windows Embedded Standard de forma manual
- Registrar dispositivo ThinOS 8.x manualmente
- Registrar dispositivo ThinOS 9.x manualmente
- Registrar dispositivo Linux de forma manual
- Términos y definiciones
Solución de problemas en Wyse Management
Suite
En esta sección, se proporciona información para la solución de problemas en Wyse Management Suite.
Problemas con el acceso a la consola web de Wyse
Management Suite
● Problema: Cuando intenta conectarse a la consola de Wyse Management Suite, la GUI de autenticación no aparece y se muestra una
página de estado HTTP 404.
Solución alternativa: detenga e inicie los servicios en el orden siguiente:
1. Dell WMS: MariaDB
2. Dell WMS: memcached
3. Dell WMS: MongoDB
4. Dell WMS: Servicio de agente de MQTT
5. Dell WMS: Servicio Tomcat
● Problema: cuando intenta conectarse a la consola de Wyse Management Suite, la GUI de autenticación no aparece y se muestra el
siguiente mensaje de error:
Esta página no puede mostrarse
Solución: reinicie Dell WMS: servicio Tomcat
● Problema: La consola web de Wyse Management Suite no responde o la información en la página web no se muestra correctamente al
utilizar Internet Explorer.
Solución alternativa:
○ Asegúrese de utilizar la versión compatible de Internet Explorer.
○ Asegúrese de que la seguridad mejorada de Internet Explorer está desactivada.
○ Asegúrese de que la configuración de vista de compatibilidad está desactivada.
Registrar dispositivos con Wyse Management Suite
NOTA: Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent.
● Problema: no se pueden registrar dispositivos con Wyse Management Suite en una nube pública
Solución alternativa:
○ Asegúrese de que los puertos 443 y 1883 estén abiertos.
○ Compruebe su conectividad de red y acceda a la aplicación web Wyse Management desde el explorador para nube pública.
○ Si Detección automática está activada, compruebe que los registros DHCP o SVR DNS estén configurados correctamente.
Compruebe también la URL del servidor y los token de grupo.
○ Compruebe si puede registrar el dispositivo manualmente.
● Problema: no se pueden registrar dispositivos con Wyse Management Suite en una nube privada.
Solución alternativa:
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