Dell Wyse Management Suite 1.
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2019 Dell Inc. 或其子公司。版權所有,翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 簡介............................................................................................................................................................... 5 從 Wyse Device Manager 遷移到 Wyse Management Suite....................................................................................... 5 2 遷移的先決條件............................................................................................................................................. 7 Wyse Management Suite 授權要求...........................
將 INI 參數部署至 ThinOS 裝置.................................................................................................................................... 24 將 ThreadX 5.x 裝置從 WDM 切換至 Wyse Management Suite.............................................................................. 24 6 遷移後......................................................................................................................................................... 25 7 解除安裝 Wyse Management Suite 匯入工具...............................
1 簡介 本指南包含了從 Wyse Device Manager (WDM) 遷移至 Wyse Management Suite 的指示。本指南的目標對象是具備系統管理員權限的 企業客戶。您必須擁有關於各種精簡型用戶端作業系統、Wyse Device Manager、雲端基礎架構、網路技術、檔案系統權限,以及使 用者驗證技術等知識。 Dell 建議您從 WDM 5.7.2 版遷移至 Wyse Management Suite 1.
8 • 查看 Teradici 型 WCM 資源的匯入狀態,請參閱查看 Teradici 型 WCM 資源的匯入狀態。 • 查看檢視和 Windows 型設定檔的匯入狀態,請參閱查看檢視和 Windows 型設定檔的匯入狀態。 • 查看檢視和 Teradici 型組態的匯入狀態,請參閱查看檢視和 Teradici 型組態的匯入狀態。 根據您的精簡型用戶端架構從 WDM 切換裝置,請參閱將裝置從 Wyse Device Manager 切換至 Wyse Management Suite。 • 切換 Windows 型裝置,請參閱將 RSP 套裝部署至 Windows 型裝置。 • 切換 ThinLinux 型裝置,請參閱將 RSP 套裝部署至 ThinLinux 裝置。 • 切換 SUSE Linux Enterprise 型裝置,請參閱將 RSP 套裝部署至 SUSE Linux 裝置。 • 切換 ThinOS 型裝置,請參閱將 INI 參數部署至 ThinOS 裝置。 • 切換 Teradici 型裝置,請參閱將 ThreadX 5.
2 遷移的先決條件 請確定您符合從 Wyse Device Manager (WDM) 和 Wyse Management Suite 進行遷移的下列要求: • • Wyse Device Manager (WDM) – 支援從 WDM 5.7.2 版遷移至 Wyse Management Suite。如果您使用的是 WDM 舊版本,請升級至 5.7.2 版。 – WDM enterprise edition 必須安裝至您的網路。 – WDM 中排定的工作不得處在進行狀態。 Wyse Management Suite – 安裝 Wyse Management Suite 1.
Teradici 型裝置遷移的先決條件 使用匯入工具將 ThreadX.5.x 裝置從 WDM 遷移至 Wyse Management Suite 前,請確定您已完成以下工作: 1 停止 WDM 伺服器—Jetty Apache 服務。 2 停止所有執行中的 EM SDK 服務。 3 使用 Wyse Management Suite 1.4 安裝程式將 EM SDK 套裝升級至最新版本。 4 繼續進行 Wyse Management Suite 安裝,而不選取 EM SDK 元件。 支援的遷移環境 表 1. Wyse Device Manager 作業系統 資料庫 Wyse Device Manager • Windows Server 2008 R2 SP1 Enterprise Edition • Microsoft SQL Server 2014 Express Wyse Device Manager 5.7.
精簡型用戶端可用的資料 Wyse Management Suite 其他資訊 Windows Embedded 套裝顯示於 Device Standard 7、Windows Configuration 類別。 Embedded Standard 7P、 Windows Embedded 8 Standard,以及 Windows 10 IoT Enterprise 上的組態套 裝。 組態套裝會作為設定檔移到 Wyse Management Suite,您必須在其中將組 態套裝指派給群組。 無 預設套裝 未遷移。 Wyse Management Suite 包含預 設的代理程式升級套裝。 Windows Embedded 透過設定檔管理員推送 Standard 7、Windows 的裝置組態設定檔。 Embedded Standard 7P、 Windows Embedded 8 Standard,以及 Windows 10 IoT Enterprise 上的設定 檔。 設定檔會移入組態原則。 無法遷移 vWorkspace 的遠端連 線。 與 Windows Embedded 桌布和
裝置作業系統 已支援 Wyse Device 已支援 Wyse Management Manager (WDM) Suite 已從 WDM 移轉到 Wyse Management Suite Windows Embedded 8 Standard (32 位元) 是 否 否 SUSE Linux Enterprise 11 SP1 是 否 否 SUSE Linux Enterprise 11 SP2 是 否 可以,使用 WDM 將裝置升 級至 SUSE Linux Enterprise 11 SP3。 SUSE Linux Enterprise 11 SP3 是 是 是 • ThinOS 是 是 是 • ThinOS PC-over-IP (PCoIP) • ThinOS Lite ThinLinux 是 是 是 Teradici 4.x 是 否 否 Teradici 5.
3 使用 Wyse Management Suite 匯入工具 Wyse Management Suite 匯入工具可讓您將資料從 WDM 匯入至 Wyse Management Suite。 主題: • 重要功能 • 安裝 Wyse Management Suite 匯入工具的先決條件 • Wyse Management Suite 匯入工具的限制 • 安裝 Wyse Management Suite 匯入工具 • 開始使用 Wyse Management Suite 匯入工具 重要功能 Wyse Management Suite 匯入工具的重要功能如下: • 能將資料從 Wyse Device Manager (WDM) 匯入至 Wyse Management Suite 的使用者介面。 • 能從 WDM 匯入高達 50,000 部裝置。 • 能從 WDM 匯入高達 100 GB 的套裝。 • 能從 WDM 匯入高達 40,000 個群組。 • 能使用現有檢視或預設群組類型從 WDM 匯入裝置。 • 能在預覽視窗查看群組層級階層、組態和裝置。預覽視窗提供了拓撲和組
• 只能匯入來自 WCM 且為 .xml 格式的 Windows 型無線設定檔。 • 無法匯入來自 Wyse Device Manager (WDM) 的排定工作。 • 確認授權時,匯入工具不會篩選 Wyse Management Suite 中不支援的裝置。此工具檢查授權會以 Wyse Management Suite 及從 WDM 匯入裝置的總授權訂閱為基礎來進行。 • 當使用預設裝置組態 (DDC) 匯入 Teradici 5.x 組態時,只會匯入第一個套裝。 • 無法匯入 Windows 和 ThinLinux 型裝置的預設裝置組態 (DDC)。 安裝 Wyse Management Suite 匯入工具 若要安裝 Wyse Management Suite 匯入工具: 1 請登入 Dell Digital Locker,並將 Wyse Management Suite 匯入工具安裝程式下載至您的伺服器作業系統。 2 解壓縮安裝程式的內容。 3 執行 WMS_Import_Tool.
註: • 如果匯入工具無法連線至 WDM 伺服器、資料庫或儲存庫,會隨即顯示錯誤訊息。 • 如果匯入工具無法連線至 Wyse Management Suite 伺服器,會隨即顯示錯誤訊息。 匯入工具會將您在登入畫面輸入的資訊 (密碼除外) 存到 C:\\ProgramData\WMS-Import\WMSMigrationInfo.json。錯誤記錄會存到 C:\ \ProgramData\WMS-Import 資料夾。 Wyse Device Manager 資料庫準則 • 如果是在 Microsoft SQL Server 建立 WDM 資料庫,只需輸入伺服器名稱即可。如果是在 Microsoft SQL Server Express 建立 WDM 資料庫,請輸入伺服器名稱和資料庫執行個體名稱。例如,VM\RapportDB。 • 如果是在 Microsoft SQL Server 建立 WDM 資料庫,並使用自訂連接埠設定,則輸入伺服器名稱並接著輸入自訂連接埠。使用逗 號或冒號將自訂連接埠與伺服器名稱分開。例如,10.0.0.411,12345 或 10.0.0.
4 匯入資料庫存資訊 資料匯入是將資料庫存從 Wyse Device Manager (WDM) 匯入至 Wyse Management Suite 的程序。 在 WDM Import Task 畫面中,您可以獨立執行每項工作。但是,您必須先從 WDM 匯入 Windows 型 WCM 資源,才能匯入檢視和 Windows 設定檔。若要匯入檢視和 Teradici 組態,您必須先從 WDM 匯入 Teradici 型 WCM 資源。 對於每個群組及其子群組: • Wyse Management Suite 會建立啟用群組權杖的群組。群組權杖及群組說明會自動產生。 • 允許單一交易匯入檢視和 Windows 型設定檔/Teradici 型組態。匯入群組、裝置和設定檔後,若要再次匯入資料,您必須使用 Rollback 選項來回復交易。 警示: Rollback 選項會清除已匯入至 Wyse Management Suite 的所有資料。 回復活動完成後,您可以使用 View and WES Profiles/ThreadX_5X Configurations 選項再次匯入資料。 • Wyse Manag
套裝的匯入狀態隨即顯示為 In-Progress。匯入 RSP 套裝所需的時間從幾分鐘到幾小時不等,取決於 RSP 套裝的大小。套裝匯入 至 Wyse Management Suite 儲存庫後,套裝的匯入狀態隨即變更為 Imported。若套裝匯入失敗,套裝的匯入狀態隨即變更為 Failed。如需更多關於匯入狀態畫面的詳細資訊,請參閱查看 RSP 套裝的匯入狀態。 Dell 建議您按一下 Validate Repository Access 連結以驗證 Wyse Management Suite 本機儲存庫是否可存取。如果 Wyse Management Suite 本機儲存庫已設定,則可輸入 Wyse Management Suite 本機儲存庫。如果 Wyse Management Suite 本機儲存庫無法存取,則請 輸入網路認證。 查看 RSP 套裝的匯入狀態 使用 WDM Import task 畫面匯入 RSP 套裝後,會隨即自動顯示工作狀態畫面。狀態畫面會列出以下屬性: • Imported Packages—顯示成功匯入的 RSP 套裝總數。 • Pending Packages—顯
查看 Windows 型 WCM 資源的匯入狀態 使用 WDM Import task 畫面匯入 Windows 型 Wyse Configuration Manager (WCM) 資源後,隨即自動顯示工作狀態畫面。狀態畫面會 列出以下屬性: • Imported Packages—顯示成功匯入的資源總數。 • Pending Packages—顯示擱置待匯入的資源總數。若要匯入擱置中的資源,請按一下連結,並再次啟動匯入活動。 • Failed import Packages—顯示匯入時失敗的資源總數。若要匯入失敗的資源,請按一下連結,並再次啟動匯入活動。 註: • 資源匯入活動完成後,在下次登入期間或在您按一下 Back to Task 後,即會顯示 VIEW STATUS 選項。 • 最後匯入活動的日期顯示於 WCM resources 工作區段。 匯入檢視和 Windows 型設定檔 必須先匯入 Windows 型設定檔所用的 Windows 型 Wyse Configuration Manager (WCM) 資源,再將設定檔匯入至 Wyse Management Suite。若需
• WES Profiles—若要匯入已指派給 WDM 中所選檢視的 Windows 型設定檔,請選取 WES Profiles 核取方塊,然後按一下 Next。 畫面會依指派給每個群組的裝置和設定檔顯示其群組階層。 註: 若要將裝置和 WES 設定檔同時指派給所選檢視,請同時選取 Devices 和 WES Profiles 核取方塊。若要將 WES Profiles 和 ThreadX_5X configurations 同時指派給所選檢視,請同時選取 WES Profiles 和 ThreadX_5X Configurations 核取方塊。 如 WDM 中的所有組態指派已選取,且無法修改。只有使用 Build 選項才能執行裝置組態至特定群組的指派動作。若需更多資 訊,請參閱使用預設 WDM 群組類型建立群組和設定檔。 使用 WDM 預設群組類型建立群組和設定檔 透過 WDM 預設群組類型,使用 Build 選項建立群組和設定檔。您可以在 Wyse Management Suite 為尚未在 WDM 中指派為檢視的群 組建立群組階層。 1 在 View and WES Profiles/Thre
查看檢視和 Windows 型設定檔的匯入狀態 使用 WDM Import task 畫面匯入檢視和 Windows 型設定檔後,隨即自動顯示工作狀態畫面。狀態畫面會顯示以下屬性: • Imported Groups—顯示成功匯入的群組總數。 • Imported Profile—顯示成功匯入的 Windows 型設定檔總數。 • Imported Devices—顯示成功匯入的裝置總數。 • Failed import Groups—顯示匯入時失敗的群組總數。若要匯入失敗的群組,請執行回復活動,然後再次匯入群組。 • Failed import Profile—顯示匯入時失敗的 Windows 型設定檔總數。若要匯入失敗的設定檔,請執行回復活動,然後再次匯入設定 檔。 • Failed import Devices—顯示匯入時失敗的裝置總數。若要匯入失敗的裝置,請執行回復活動,然後再次匯入裝置。 註: • 檢視和 Windows 型設定檔的匯入活動完成後,會隨即顯示 VIEW STATUS 和 Rollback 選項。在下次登入期間或在您按一下 Back to Task 後,會顯示這
匯入檢視和 Teradici 型組態 必須先匯入 Teradici 型組態所用的 Teradici 型 Wyse Configuration Manager (WCM) 資源,再將組態匯入至 Wyse Management Suite。 如需更多關於匯入 Teradici 型 WCM 資源的詳細資訊,請參閱匯入 Teradici 型 WCM 資源。 您可以只選取一個檢視來匯入群組、ThreadX 5.
使用 WDM 預設群組類型建立群組和組態 透過使用 WDM 預設群組類型,使用 Build 選項建立群組和設定檔。您可以在 Wyse Management Suite 為尚未在 WDM 中指派為檢視 的群組建立群組階層。 1 在 View & WES Profiles/ThreadX_5X Configurations 畫面上,按一下 Build 選項按鈕。 隨即顯示 WDM 中所有預設群組類型的下拉式清單。順序會決定群組階層的結構。 若要建立群組階層,您最多可以選取九個層級。Default Policy Group 是 Wyse Management Suite 中的一個預設選項。群組階層 屬於 Default Policy Group。因此,Wyse Management Suite 中的總階層深度最多可有 10 層,包括 Default Policy Group。使用 WDM 預設群組動態建立群組階層後,您可以將組態套裝指派給群組。 註: WDM 中的 All Devices 檢視無法匯入。在 WDM 中可以有多個檢視,但您只能將一個檢視匯入至 Wyse Management Suite。如果不想從
註: • 檢視和 Teradici 型組態的匯入活動完成後,在下次登入期間或在您按一下 Back to Task 後,即會顯示 VIEW STATUS 和 Rollback 選項。如需更多關於回復功能的詳細資訊,請參閱回復功能。 • 最後匯入活動的日期會顯示於 View and WES Profile/ThreadX_5X Configurations 工作區段。 回復功能 Wyse Management Suite 匯入工具為您提供了 Rollback 選項,可清除匯入至 Wyse Management Suite 的所有群組、裝置和設定檔。 警示: Rollback 選項會清除已匯入至 Wyse Management Suite 的所有資料。如果系統管理員已建立了任何群組、裝置或設定檔, 相關資料也會從 Wyse Management Suite 移除。 回復後,您可以再次執行檢視和設定檔匯入活動。 若要執行回復: 1 請前往 WDM Import Task 畫面。 2 在 View and WES Profiles/ThreadX_5X Configurations 區段中按一下 Roll
5 將裝置從 Wyse Device Manager 切換至 Wyse Management Suite 將裝置從 WDM 匯入至 Wyse Management Suite 後,Wyse Management Suite 中的裝置註冊狀態隨即顯示為 Pre-registered。 部署 RSP 套裝,將 Windows Embedded Standard、Windows 10 IoT Enterprise、ThinLinux 與 SUSE Linux 裝置從 WDM 切換至 Wyse Management Suite。部署 RSP 套裝,將連線能力從 WDM 變更至 Wyse Management Suite,並將 Wyse Device Agent (WDA) 升級至更 新版本。 部署 INI 參數,將 ThinOS 裝置從 WDM 切換至 Wyse Management Suite。 使用 Wyse Management Suite 上的 Portal Administration 標籤將 ThreadX 5.
將 RSP 套裝部署至 ThinLinux 裝置 若要將 RSP 套裝部署至 ThinLinux 型裝置: 1 請由 Dell Digital Locker 下載 RSP 套裝。 2 將已下載的 RSP 套裝註冊到 Wyse Device Manager (WDM) 5.7.2 版。 3 瀏覽至 Other Packages,選取已註冊的 RSP 套裝,然後按一下 Package Script。 隨即顯示套裝指令碼的畫面。 4 按一下 Edit,然後在 RSP 套裝指令碼中將伺服器 URL 取代為 Wyse Management Suite 伺服器 URL。 例如:"/bin/sh/tmp/deviceSwitchOver.sh https://wmserver.wms.com:443"。 5 按一下 Save。 6 使用 WDM 將 RSP 套裝部署至 ThinLinux 裝置。 如需使用 WDM 安裝 RSP 套裝的資訊,請至 www.dell.com/manuals 參閱 Wyse Device Manager 5.7.
將 INI 參數部署至 ThinOS 裝置 請確定您的裝置執行的是 ThinOS 8.4 或更新版本。若要將 INI 參數部署至 ThinOS 型裝置: 1 請建立一個 wnos.ini 檔案,其中包含以下 INI 參數: 表 5. INI 參數 ThinOS v8.5-based 裝置 ThinOS v8.4-based 裝置 AutoLoad=1 AutoLoad=1 SignOn=1 SignOn=1 WDAService=yes\ WDAService=yes\ Priority=WMS Priority=CCM WMSEnable=yes\ CCMEnable=yes\ Server=\ CCMServer=\ CAValidation=no\ GroupPrefix=\ Override=yes GroupKey=\ MQTTServer=\ CAValidation=no\ Override=yes 註: 對於 ThinOS Lite 裝置,您必須建立一個 xe
6 遷移後 確認從 Wyse Device Manager (WDM) 匯入至 Wyse Management Suite 的資料。您可以使用事件記錄來比較總檔案計數和容量。 若要確認已成功遷移的資料: 1 請登入 Wyse Management Suite。 2 在 Dashboard 頁面上,確認從 WDM 匯入的總裝置的裝置計數。 3 在 Dashboard 頁面上,確認 WDM 匯入活動的事件摘要。 4 在 Groups and Configs 頁面上,確認從 WDM 匯入的群組和原則。 5 在 Groups and Configs 頁面上,按一下您已匯入的群組,並確認對應的組態設定或資源。 6 在 Devices 頁面上,確認已從 WDM 切換的裝置。您可以執行即時命令,並確認該命令是否回應 Wyse Management Suite。 7 在 Apps and Data 頁面上,確認從 WDM 匯入的套件。 遷移後 25
7 解除安裝 Wyse Management Suite 匯入工具 若要解除安裝 Wyse Management Suite 匯入工具: 1 請前往 Control Panel,然後按一下 Programs > Programs and Features。 2 選取 Wyse Management Suite Import Tool。 3 按一下 Uninstall。 隨即顯示 Wyse Management Suite Import Tool Uninstaller 畫面。依預設,Remove 選項按鈕已選取。 4 按一下 Next。 5 解除安裝完成後,按一下 Finish。 您也可以使用 Wyse Management Suite 匯入工具安裝程式解除安裝 Wyse Management Suite 匯入工具。 1 請在您的裝置上執行 WMS_Import_Tool.
8 疑難排解 本節說明遇到任何問題時您可實作的一些基本故障診斷。 註: 如果不需要先前匯入的工作階段詳細資料,請刪除 %programdata%WMS-Import\WMSMigrationInfo.json 檔案。 主題: • 資料匯入失敗 • 匯入不正確的裝置、群組或設定檔 • 無法存取 Wyse Management Suite • 匯入程序在匯入檢視和設定檔時停止 • 將 SUSE Linux 裝置從 WDM 切換至 Wyse Management Suite 失敗 • Teradici 型裝置會與 WDM 和 Wyse Management Suite 伺服器通訊 資料匯入失敗 問題—在遷移期間,資料匯入活動失敗。 解決方案—查看 %programdata%WMS-Import\WMSImportLog.
將 SUSE Linux 裝置從 WDM 切換至 Wyse Management Suite 失敗 問題—將 SUSE Linux Enterprise 裝置從 WDM 切換至 Wyse Management Suite 失敗。 解決方案—請確定伺服器 URL、MQTT URL,及輸入 RSP 套裝指令碼的群組權杖為有效。使用 RSP 套裝將裝置切換至 Wyse Management Suite。 Teradici 型裝置會與 WDM 和 Wyse Management Suite 伺服器通訊 問題—在將裝置切換至 Wyse Management Suite 後,Teradici 型裝置便同時與 Wyse Device Manager 和 Wyse Management Suite 伺服 器通訊。 解決方案—關閉 WDM 伺服器。 28 疑難排解