Administrator Guide

Problema Soluzione alternativa
Quando si esegue il push del comando SD come parte di RSP, il
client di Windows Embedded Standard si riavvia invece di
arrestarsi.
In Wyse Device Manager il dispositivo invia il messaggio di V02 e
passa allo stato di disconnessione. Questa operazione non è
supportata per Wyse Management Suite.
L'installazione dell'applicazione non riesce quando viene creata un
criterio da due diversi server di repository.
Assicurarsi che tutti i repository siano accessibili dal dispositivo.
Wyse Device Agent cerca sempre di eseguire il test di download
con l'applicazione creata dal primo server del repository. Se il test
di download non riesce, l'agente non procede oltre e viene inviato
un rapporto di errore al server.
Non è possibile eseguire l'imaging RAW utilizzando RSP con Wyse
Management Suite.
Per eseguire l'imaging RAW ThinLinux tramite Wyse Management
Suite:
1. Creare una posizione FTP.
2. Copiare l'immagine RAW nella posizione FTP.
3. Copiare nuovamente il file dell'immagine RAW da Wyse
Management Suite Repository.
4. Creare un criterio app standard con l'immagine RAW, fornendo
la posizione FTP, il nome utente e la password come parametri
di installazione.
5. Pianificazione di un processo di criterio.
Il server di Wyse Management Suite non funziona dopo averlo
installato con l'opzione database remoto sullo stesso server in cui è
installato MongoDB.
Eliminare la voce del database stratus se presente.
L'interfaccia utente del server di Wyse Management Suite non
viene caricata e non esegue l'accesso al server dopo l'installazione
del server.
Il nome host del server potrebbe contenere una sottolineatura (_).
Modificare il nome host senza sottolineatura.
La Registrazione di Wyse Device Agent non riesce dopo
l'installazione del server con porte personalizzate.
Fornire il prefisso http/https nel campo del server dall'agente.
L'IP statico non viene conservato sul thin client dopo il push di
un'immagine (Sysprep).
Assegnare un IP statico al thin client e riavviare il dispositivo.
L'interfaccia utente di Wyse Device Agent mostra Servizio non in
esecuzione o uno schermo vuoto quando si esegue un
aggiornamento o un downgrade per ThinLinux Wyse Device Agent.
Attendere alcuni secondi finché tutti i servizi non sono in
esecuzione.
Impossibile impostare utenti con configurazione LDAPS. Sul server di Wyse Management Suite, procedere come segue:
1. Importare manualmente il certificato radice del server del
dominio AD in Java Key Store manualmente eseguendo il
comando seguente: <C:\ProgramFiles\DELL\WMS
\jdk1.8.0_152\jre\bin>keytool.exe> -
importcert -alias "WIN-O358EA52H8H" -
keystore "<C:\ProgramFiles\DELL\WMS
\jdk1.8.0_152\jre\lib\security\cacerts>" -
storepass changeit -file "Root Certificate
Path"
2. Riavviare Tomcat Service.
In Wyse Management Suite Repository, procedere come segue:
1. Utilizzare l'opzione dell'interfaccia utente per importare il
certificato in Java Keystore.
2. Riavviare Tomcat Service.
L'opzione più monitor non è presente per il Wyse Software Thin
Client.
La funzione più monitor non è supportata su Wyse Converter per
PC.
212 Risoluzione dei problemi di Dell Wyse Management Suite