Dell Wyse Management Suite Guida dell'amministratore versione 3.1 December 2020 Rev.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2020 Dell Inc. o sue società controllate.
Sommario Capitolo 1: Introduzione a Wyse Management Suite........................................................................... 9 Novità di Wyse Management Suite versione 3.1............................................................................................................... 9 Edizioni di Wyse Management Suite................................................................................................................................... 9 Matrice di funzioni di Wyse Management Suite........
Creazione di un gruppo di criteri utente........................................................................................................................... 33 Modifica di un gruppo di criteri utente........................................................................................................................35 Configurazione di un criterio a livello globale...................................................................................................................
Convalida iscrizione............................................................................................................................................................. 63 Convalida dell'iscrizione di un dispositivo....................................................................................................................63 Ripristino delle impostazioni predefinite del dispositivo..................................................................................................
Capitolo 9: Gestione delle regole.................................................................................................... 86 Modifica di una regola di registrazione............................................................................................................................. 86 Creazione di regole di assegnazione automatica per i dispositivi non gestiti...............................................................
Configurazione delle altre impostazioni........................................................................................................................... 107 Gestione delle configurazioni Teradici............................................................................................................................. 107 Abilitazione dell'autenticazione a due fattori..................................................................................................................
Le impostazioni WiFi configurate da Wyse Management Suite non sono persistenti su più thin client Wyse 5070................................................................................................................................................................................ 135 Capitolo 21: Domande frequenti.....................................................................................................
1 Introduzione a Wyse Management Suite Wyse Management Suite è la soluzione di gestione e di nuova generazione che consente di configurare, monitorare, gestire e ottimizzare centralmente gli endpoint basati su Dell Hybrid Client e i thin client Dell. Inoltre, offre opzioni di funzionalità avanzate come l'implementazione su cloud e on-premise, l'opzione di gestione da qualsiasi posizione utilizzando un'applicazione mobile, la sicurezza avanzata, ad esempio la configurazione del BIOS, e il blocco delle porte.
○ Sicurezza avanzata grazie all'identificazione a due fattori e all'autenticazione Active Directory per l'amministrazione basata su ruoli ○ Criterio app avanzato e generazione di report N.B.: I servizi cloud sono in hosting negli Stati Uniti e in Germania. I clienti nei paesi con restrizioni relative alla residenza dei dati potrebbero non essere in grado di avvalersi del servizio basato sul cloud. La console web Wyse Management Suite supporta l'internazionalizzazione.
La tabella seguente fornisce informazioni sulle funzioni di gestione Dell Hybrid Client supportate per ciascun tipo di abbonamento. Tabella 2.
Tabella 2.
Tabella 3.
2 Guida introduttiva a Wyse Management Suite Questa sezione fornisce informazioni sulle funzioni generali per iniziare ad amministrare e gestire i thin client da Wyse Management Suite.
Prerequisiti per l'implementazione di Wyse Management Suite su private cloud Tabella 4. Prerequisiti Descrizione Massimo 10.000 dispositivi Massimo 50.000 dispositivi Massimo 120.000 dispositivi Wyse Management Suite Software Repository Sistema operativo Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 oppure Windows Server 2019 Standard. Il web server Wyse Management Suite è dotato di un web server Tomcat Apache integrato.
● La pagina Gruppi e configurazioni impiega una gestione gerarchica dei criteri di gruppo per la configurazione del dispositivo. Se lo si desidera, è possibile creare sottogruppi del criterio di gruppo globale per classificare i dispositivi in base agli standard aziendali. Ad esempio, i dispositivi possono essere raggruppati in base alla funzione di lavoro, al tipo di dispositivo e così via.
N.B.: il criterio di applicazione avanzata consente di distribuire un'applicazione al gruppo corrente e a tutti i sottogruppi in base alle esigenze. Le immagini del sistema operativo possono essere distribuite esclusivamente al gruppo corrente. Wyse Management Suite supporta criteri di applicazione standard e avanzati. Un criterio di applicazione standard consente di installare un singolo pacchetto di applicazione. Il dispositivo verrà riavviato durante l'installazione di un'applicazione.
● Ambienti normali: il dispositivo ottiene l'URL del server Wyse Management Suite dai record DHCP/DNS per il cloud privato Wyse Management Suite, configurato con un certificato firmato dall'autorità o autofirmato. Se l'opzione di convalida CA è disattivata sul dispositivo, l'amministratore di Wyse Management Suite riceve una notifica dopo la prima registrazione del dispositivo.
3 Installazione o aggiornamento di Wyse Device Agent Questa sezione fornisce informazioni sulla modalità di installazione o di upgrade di Wyse Device Agent sui thin client, ad esempio i dispositivi Windows Embedded Standard, Linux e ThinLinux, tramite Wyse Management Suite. ● Dispositivi Windows Embedded Standard: Wyse Device Agent versione 1.4.x può essere scaricato da support.dell.com.
Aggiornamento di Wyse Device Agent mediante il criterio di applicazione di Wyse Management Suite Prerequisiti Si consiglia di utilizzare l'applicazione Wyse Management Suite per l'upgrade a Wyse Device Agent. Nella configurazione cloud privato di Wyse Management Suite, i pacchetti Wyse Device Agent più recenti per Windows Embedded Standard sono disponibili nel repository locale. Se si utilizza un public cloud o un repository remoto su private cloud, copiare il file WDA.
N.B.: Il client Linux si riavvia dopo l'installazione dell'add-on di Wyse Device Agent versione 2.0.11.
4 Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo tramite Wyse Management Suite Argomenti: • • • • • • Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo Windows Embedded Standard tramite Wyse Management Suite Registrazione e configurazione di un nuovo ThinOS 8.x tramite Wyse Management Suite Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo ThinOS 9.
5. Abilitare o disabilitare la convalida CA in base al tipo di licenza in proprio possesso. Per public cloud, selezionare la casella di controllo Abilita convalida CA. Per il private cloud, selezionare la casella di controllo Abilita convalida CA se sono stati importati i certificati da un'autorità di certificazione nota al proprio server Wyse Management Suite.
pagina Dispositivi e convalidare l'iscrizione. Dopo la convalida, i dispositivi vengono spostati nel gruppo desiderato. Per ulteriori informazioni su come convalidare i dispositivi, consultare Convalida iscrizione. Il dispositivo viene registrato a Wyse Management Suite. 9. Accedere a Wyse Management Suite. 10. Aggiungere il dispositivo al gruppo desiderato (opzionale): consultare Gestione dei gruppi e delle configurazioni. 11.
● Utilizzo della pagina Gruppi e configurazioni: consultare Modifica delle impostazioni dei criteri di Wyse Software Thin Client. ● Utilizzo della pagina Dispositivi: consultare Gestione dei dispositivi. Registrare e configurare Dell Hybrid Client usando Wyse Management Suite Prerequisiti Prima di registrare il dispositivo, accertarsi che il dispositivo sia connesso alla rete al fine di contattare il server Wyse Management Suite. N.B.
Figura 2. Dell Client Agent 10. Accedere a Wyse Management Suite. 11. Aggiungere il dispositivo al gruppo desiderato (opzionale): consultare Gestione dei gruppi e delle configurazioni. 12. Configurare il thin client utilizzando una delle seguenti opzioni: ● Utilizzo della pagina Gruppi e configurazioni: consultare Modificare le impostazioni dei criteri di Dell Hybrid Client. ● Utilizzo della pagina Dispositivi: consultare Gestione dei dispositivi.
5 Dashboard Wyse Management Suite La pagina Dashboard consente di visualizzare lo stato di un sistema e le attività recenti che vengono eseguite all'interno del sistema. Per visualizzare un particolare avviso, cliccare sul collegamento nella sezione Avvisi. La pagina Dashboard consente inoltre di visualizzare la pagina di riepilogo del dispositivo. Figura 3.
2. Cliccare su Visualizza tutti gli avvisi. Nella pagina Eventi sono visualizzati i seguenti attributi: ● Dispositivi non archiviati ● Conformità app ● Altri avvisi dispositivo Visualizzazione dell'elenco degli eventi La sezione Eventi visualizza il riepilogo degli eventi che si sono verificati negli ultimi giorni. Procedura 1. Cliccare su Dashboard. Viene visualizzato il riepilogo degli eventi. 2. Cliccare su Visualizza tutti gli eventi.
3. Cliccare su Avvisi e selezionare le caselle di controllo appropriate per assegnare un tipo di avviso (Critico, Avvertenza o Informazioni) per le notifiche da e-mail e applicazioni mobili. 4. Cliccare su Criteri e selezionare la casella di controllo Chiedi se si desidera utilizzare la modalità procedura guidata ThinOS per visualizzare la finestra Seleziona modalità di configurazione ThinOS ogni volta che si configurano le impostazioni dei criteri ThinOS. 5.
6 Gestione dei gruppi e delle configurazioni La pagina Gruppi e configurazioni consente di definire i criteri necessari per configurare i dispositivi. È possibile creare sottogruppi dei criteri di gruppo globali e classificare i dispositivi in base alle proprie esigenze. Ad esempio, i dispositivi possono essere raggruppati in base alle funzioni di lavoro, al tipo di dispositivo e così via. Per ciascun gruppo, è possibile definire i criteri per i seguenti sistemi operativi: ● ThinOS ○ ThinOS ○ ThinOS 9.
• • • • • • • • • • • • • Rimozione di un gruppo Configurazione di una policy a livello di dispositivo Esporta criteri di gruppo Importazione di criteri di gruppo Modifica delle impostazioni dei criteri ThinOS Modifica delle impostazioni dei criteri ThinOS 9.
Il gruppo viene aggiunto all'elenco dei gruppi disponibili presenti nella pagina Gruppi e configurazioni a. N.B.: I dispositivi possono essere registrati in un gruppo inserendo il token di gruppo che è disponibile nella pagina Gruppi e configurazioni per il rispettivo gruppo. Creazione di un gruppo di selezione ThinOS Procedura 1. Nella pagina Gruppi e configurazioni, cliccare sull'opzione Gruppo di criteri dispositivo predefinito. 2. Cliccare su . 3.
Procedura 1. Nella pagina Gruppi e configurazioni, selezionare il gruppo ThinOS selezionato che si desidera eliminare. 2. Cliccare su . Viene visualizzato un messaggio di avvertenza indica che l'azione elimina uno o più gruppi dalla gerarchia della struttura ad albero del gruppo. 3. Dall'elenco a discesa dei gruppi, selezionare un nuovo gruppo di destinazione per gli utenti e i dispositivi nel gruppo corrente. 4. Cliccare su Rimuovi gruppo. N.B.
Figura 4. Aggiungere un nuovo gruppo N.B.: Se il gruppo AD si trova all'interno di un gruppo OU nel dominio, è necessario selezionare Gruppo OU come Attributo AD. 4. Selezionare il nome degli amministratori del gruppo responsabili dell'attività di gestione di questo gruppo. 5. Dalla casella Amministratori di gruppi disponibili, selezionare il gruppo particolare e cliccare sulla freccia destra per spostarlo nella casella Amministratori di gruppi assegnati.
7. Selezionare l'opzione Mappatura gruppo di dispositivi per importare i gruppi di utenti con mappatura del dispositivo per controllare le configurazioni applicate per impostazione predefinita a tutti i gruppi di dispositivi. È possibile eseguire la mappatura dei gruppi di utenti AD che sono stati importati in Wyse Management Suite nel rispettivo gruppo di dispositivi. Eseguendo la mappatura dei dispositivi, non ricevono criteri di gruppi di utenti indesiderati. N.B.
Procedura 1. Nella pagina Gruppi e configurazioni, selezionare il gruppo che si desidera eliminare. 2. Cliccare su . Viene visualizzato un messaggio di avvertenza indica che l'azione elimina uno o più gruppi dalla gerarchia della struttura ad albero del gruppo. 3. Dall'elenco a discesa, selezionare un nuovo gruppo per spostare gli utenti e i dispositivi nel gruppo corrente. 4. Cliccare su Rimuovi gruppo. N.B.
Importazione di criteri di gruppo dalla pagina Gruppi e configurazioni Procedura 1. Nella pagina Gruppi e configurazioni, selezionare il gruppo preferito. Se il gruppo di destinazione contiene regole dello stesso tipo di dispositivo di quelli importati, verranno rimossi e aggiunti quelli nuovi. 2. Cliccare su Importa criteri. Viene visualizzata la schermata Importazione guidata dei criteri. 3. Selezionare la modalità di importazione dei criteri di gruppo dal gruppo selezionato.
● I criteri del importati verranno applicati al gruppo : questa avvertenza viene visualizzata durante l'importazione delle configurazioni del tipo di dispositivo in un gruppo che non contiene nessuna di queste configurazioni per il tipo di dispositivo. ● Esistono già criteri per il per il gruppo .
Procedura 1. Selezionare Procedura guidata come modalità di configurazione. 2. Configurare le opzioni necessarie. 3. Cliccare su Avanti per passare all'impostazione del criterio successiva. 4. Dopo aver configurato le opzioni, cliccare su Salva e pubblica. N.B.: Per passare alla modalità di configurazione avanzata di ThinOS, cliccare su Continua. ThinOS - modalità avanzata Usare questa pagina per configurare le impostazioni avanzate dei criteri per i dispositivi ThinOS. Procedura 1.
È possibile utilizzare l'opzione di ricerca globale per trovare le impostazioni o i parametri rilevanti che sono disponibili nelle impostazioni dei criteri. Il risultato della ricerca mostra le impostazioni nell'ordine seguente: ● Impostazione ● Gruppo di parametri ● Sottogruppo di parametri ● Parametro 6. Configurare le opzioni come richiesto. 7. Cliccare su Salva e pubblica. N.B.: Dopo aver cliccato su Salva e pubblica, le impostazioni configurate vengono visualizzate anche nella scheda Standard.
N.B.: È possibile caricare e implementare più pacchetti firmware dal repository remoto, dal repository cloud tenant o dal repository cloud operatore. 8. Cliccare su Salva e pubblica. Il thin client scarica il firmware e si riavvia. La versione del firmware viene aggiornata. Caricamento e push dei pacchetti del BIOS Prerequisiti ● Creare un gruppo in Wyse Management Suite con un token di gruppo. Utilizzare questo token di gruppo per registrare i dispositivi ThinOS 9.x.
N.B.: È possibile caricare e implementare più pacchetti firmware dal repository remoto, dal repository cloud tenant o dal repository cloud operatore. 6. Dal menu a discesa Seleziona i pacchetti ThinOS da installare, selezionare il pacchetto. 7. Cliccare su Salva e pubblica. Il thin client viene riavviato e il pacchetto di applicazioni viene installato. Modifica delle impostazioni dei criteri Windows Embedded Standard Procedura 1. Cliccare su Gruppi e configurazioni.
Viene visualizzata la pagina Gruppi e configurazioni. 2. Cliccare sul menu a discesa Modifica criteri. 3. Cliccare su Linux. 4. Dopo aver configurato le opzioni dei criteri, cliccare su Salva e pubblica. Modifica delle impostazioni dei criteri ThinLinux Procedura 1. Cliccare su Gruppi e configurazioni. Viene visualizzata la pagina Gruppi e configurazioni. 2. Cliccare sul menu a discesa Modifica criteri. 3. Cliccare su ThinLinux. 4. Dopo aver configurato le opzioni dei criteri, cliccare su Salva e pubblica.
3. Cliccare su Wyse Software Thin Client. Viene visualizzata la pagina Wyse Software Thin Client. 4. Dopo aver configurato le opzioni dei criteri, cliccare su Salva e pubblica. Modifica delle impostazioni dei criteri di Cloud Connect Procedura 1. Cliccare su Gruppi e configurazioni. Viene visualizzata la pagina Gruppi e configurazioni. 2. Cliccare sul menu a discesa Modifica criteri. 3. Cliccare su Cloud Connect. 4. Dopo aver configurato le opzioni dei criteri, cliccare su Salva e pubblica.
Tabella 5.
Configurare le impostazioni del client Wyse Management Suite per Dell Hybrid Client Gli amministratori possono configurare il comportamento di Wyse Management Suite Agent in relazione alle configurazioni di Dell Hybrid Client. Gli amministratori possono anche configurare i dispositivi per applicare le configurazioni al di fuori degli orari lavorativi. Procedura 1. Accedere alla pagina Gruppi e configurazioni e selezionare un gruppo. 2. Dal menu a discesa Modifica criteri, cliccare su Hybrid Client.
● Notifica aggiornamento configurazione: se si disabilita questa opzione, la finestra di dialogo dell'aggiornamento della configurazione non viene visualizzata sul dispositivo. ● Notifica aggiornamento applicazione: se si disabilita questa opzione, la notifica utente non viene visualizzata quando si implementa un criterio di applicazione. ● Notifica aggiornamento immagine: se si disabilita questa opzione, la notifica utente non viene visualizzata quando si implementa un criterio di immagine.
} ] } } } }, "DeviceNICDefault": { "value": "Wlan", "updatedAt": "1581466506234" }, "AdminMode": { "value": "yes", "updatedAt": "1581466506234" } ● Creare un file .
"TerminalName": { "value" : "Cubical 5 - Floor 3" }, "TerminalNameCapital": { "value": "no" } }, configurations: ["westWingExceptions"] }, "5LGDO600108": { "parameters": { "TerminalName": { "value" : "Cubical 15 - Floor 2" }, "TerminalNameCapital": { "value": "no" } }, configurations: ["westWingExceptions"] } } }, "configurations": { "westWingExceptions": { "DeviceNICDefault": { "value": "Wlan" }, "timeZone": { "value": "America/Phoenix" }, "TimeServer": { "value": "10.10.10.
Una volta importate le configurazioni, viene generato un link scaricabile di generazione di report nella pagina Gruppi e configurazione. Un messaggio di operazione riuscita viene visualizzato nella pagina Gruppi e configurazione. N.B.: Se un dispositivo non è registrato e le configurazioni vengono importate, le eccezioni vengono applicate al dispositivo solo se il dispositivo si registra con uno dei numeri di serie precaricati nei 30 giorni successivi. N.B.
7 Gestione dei dispositivi In questa sezione viene descritto come eseguire un'attività di gestione dei dispositivi di routine utilizzando la console di gestione. Per individuare l'inventario dei dispositivi, cliccare sulla scheda Dispositivi. È possibile visualizzare un sottoinsieme di dispositivi utilizzando vari criteri filtro, quali gruppi o sottogruppi, tipo di dispositivo, tipo di sistema operativo, stato, subnet, piattaforma o fuso orario.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Invio di messaggi a un dispositivo Comando Wake On LAN Visualizzazione dei dettagli del dispositivo Visualizzare i parametri del display Visualizzazione dei dettagli del NIC virtuale Visualizzazione dei dettagli del BIOS Gestione del riepilogo dei dispositivi Visualizzazione delle informazioni di sistema Visualizzazione degli eventi del dispositivo Visualizzazione delle applicazioni installate Ridenominazione del thin client Abilitazione della connessione shadow
Figura 7. Icona Dell Client Agent 3. Cliccare su Dell Client Agent. Viene visualizzata la finestra Dell Client Agent. 4. Cliccare su Registrazione. Lo stato predefinito viene visualizzato come Rilevamento in corso. 5. Per registrarsi manualmente, cliccare sul pulsante Annulla. 6. Nel campo Server WMS, inserire l'URL del server Wyse Management Suite. 7. Nel campo Token di gruppo, inserire il codice di registrazione del gruppo.
Figura 8. Dell Client Agent Registrare Dell Hybrid Client utilizzando il metodo di rilevamento manuale È possibile utilizzare il metodo di rilevamento manuale per registrare i dispositivi OptiPlex 7070 Ultra in cui è in esecuzione Ubuntu versione 18.04 LTS 64 bit per Wyse Management Suite che utilizza l'agente Dell Client Agent Enabler. Procedura 1. Creare un file reg.json utilizzando il seguente modello: {"ccm": {"ccmserver":"WMSServerURL.Domain.
4. Immettere la Chiave di registrazione gruppo come configurato dall'amministratore per il gruppo desiderato. 5. Selezionare l'opzione Abilita impostazioni avanzate WMS, quindi immettere i dettagli del server WMS o MQTT. 6. Abilitare o disabilitare la convalida CA in base al tipo di licenza in proprio possesso.
Registrazione di Wyse Software Thin Client su Wyse Management Suite utilizzando Wyse Device Agent Prerequisiti Creare un gruppo per registrare un dispositivo su Wyse Management Suite. Procedura 1. Aprire l'applicazione Wyse Device Agent. Viene visualizzata la finestra Wyse Device Agent. 2. Immettere i dettagli di registrazione del dispositivo. 3. Dall'elenco a discesa Server di gestione, selezionare Wyse Management Suite. 4. Immettere l'indirizzo del server e il numero di porta nei rispettivi campi. N.B.
CCMEnable=yes CCMServer= is ServerFQDN.domain.com GroupPrefix=defa GroupKey=defadefa CAVAlidation=yes Discover=yes 2. Posizionare il file wnos.ini all'interno della cartella wnos di un qualsiasi percorso FTP. 3. Accedere a Configurazione centrale sul dispositivo ThinOS. 4. Nella scheda Generale, fornire il percorso FTP nei file server o il percorso fino alla cartella principale. 5. Immettere le credenziali FTP, se richieste.
WMSEnable=yes\no WMSServer=https://FQDN of the WMS Server:Port GroupRegistrationKey=GroupToken present in WMS Server CAValidation=True/False Ad esempio, per registrare il dispositivo con versione 1.0 di ThinLinux su Wyse Management Suite (l'FQDN del server è ServerFQDN.domain.com) con il token di gruppo defa-defadefa e con l'opzione Convalida CA abilitata, immettere il seguente file parametro INI: WMSEnable=yes WMSServer=https://ServerFQDN.domain.
Tabella 6. Registrazione dei dispositivi mediante i tag di opzione DHCP (continua) Tag opzione Descrizione Codice: 167 predefinita, la convalida CA è abilitata nel public cloud. È possibile disabilitare la convalida CA anche nel public cloud. Descrizione: convalida autorità di certificazione Inserire True se i certificati SSL sono stati importati da un'autorità nota per la comunicazione https tra il client e il server Wyse Management Suite.
Tabella 7. Configurazione dei dispositivi mediante il record SRV DNS (continua) URL/tag Descrizione EU1—eu1-pns.wysemanagementsuite.com È necessario inserire i dettagli del server MQTT quando si configurano i dettagli di Wyse Device Agent nella versione precedente dei dispositivi ThinOS e Windows Embedded. MQTT è un componente di WMS richiesto per inviare notifiche ai thin client.
○ Non in linea ○ Sconosciuto ● Altri ○ Aggiunto di recente 3. Dall'elenco a discesa Tipo di sistema operativo, selezionare uno dei seguenti sistemi operativi: ● Thin client ○ Linux ○ ThinLinux ○ ThinOS ○ WES ○ Teradici (Private cloud) ○ Wyse Software Thin Client ● Hybrid Client ○ Hybrid Client 4. Dall'elenco a discesa Sottotipo di sistema operativo, selezionare un sottotipo per il sistema operativo. 5. Dall'elenco a discesa Piattaforma, selezionare una piattaforma. 6.
Blocco dei dispositivi È possibile inviare un comando per bloccare il dispositivo registrato. Questa opzione è applicabile ai thin client che eseguono il sistema operativo ThinOS. Prerequisiti Il dispositivo deve essere connesso a una connessione VDI e un utente deve avere effettuato l'accesso al dispositivo. Procedura 1. Cliccare su Dispositivi. Viene visualizzata la pagina Dispositivi. 2. Applicare i filtri per trovare il dispositivo preferito. 3. Selezionare la casella di controllo del dispositivo. 4.
Convalida iscrizione Quando si registra un dispositivo manualmente o tramite il metodo di rilevamento automatico DHCP/DNS, il dispositivo viene registrato a un particolare gruppo se è stato definito il token di gruppo. Se il token di gruppo non è definito, il dispositivo viene registrato nel gruppo non gestito. In Wyse Management Suite, è stata introdotta l'opzione Convalida iscrizione per cui il tenant effettuare un'approvazione manuale prima che il dispositivo venga registrato a un gruppo.
Procedura 1. Cliccare su Dispositivi. Viene visualizzata la pagina Dispositivi. 2. Applicare i filtri per trovare il dispositivo preferito. 3. Selezionare la casella di controllo del dispositivo. 4. Dal menu a discesa Altre azioni, selezionare Modifica gruppo. Viene visualizzata la finestra Modifica assegnazione gruppo. 5. Dal menu a discesa, selezionare un nuovo gruppo per il dispositivo. 6. Cliccare su Salva.
Visualizzare i parametri del display A partire da Wyse Management Suite 3.1 è possibile visualizzare la configurazione del display dei dispositivi che eseguono il sistema operativo Windows Embedded o ThinLinux. È possibile visualizzare il nome del vendor, il numero di modello, il numero di serie, la risoluzione, il formato, la modalità, l'allineamento e i dettagli di rotazione della configurazione del display. Procedura 1. Accedere alla pagina Dispositivi. 2.
Visualizzazione dei dettagli del BIOS A partire da Wyse Management Suite 3.1 è possibile visualizzare il valore del parametro del BIOS nella pagina Dettagli dispositivo. Procedura 1. Accedere alla pagina Dispositivi. 2. Applicare i filtri per trovare il dispositivo preferito. Viene visualizzato l'elenco dei dispositivi preferiti. 3. Cliccare su uno qualsiasi dei dispositivi visualizzati. Viene visualizzata la pagina Dettagli dispositivo.
Viene visualizzato l'elenco dei dispositivi preferiti. 3. Cliccare su uno qualsiasi dei dispositivi visualizzati. Viene visualizzata la pagina Dettagli dispositivo. 4. Nella pagina Dettagli dispositivo, cliccare sulla scheda Eventi. Vengono visualizzati gli eventi sul dispositivo. Visualizzazione delle applicazioni installate Procedura 1. Cliccare su Dispositivi. Viene visualizzata la pagina Dispositivi. 2. Applicare i filtri per trovare il dispositivo preferito.
Procedura 1. Cliccare sul dispositivo nella pagina Dispositivi. 2. Dall'elenco a discesa Altre opzioni, selezionare l'opzione Shadow remoto (VNC). L'indirizzo IP e il numero di porta del thin client di destinazione vengono visualizzati nella finestra di dialogo Shadow remoto (VNC). N.B.: il numero di porta predefinito è 5900. 3. Modificare il numero di porta del thin client di destinazione (opzionale). 4. Cliccare su Connetti per avviare una sessione remota con il thin client di destinazione. N.B.
2. Applicare i filtri per individuare il dispositivo preferito. Viene visualizzato l'elenco dei dispositivi preferiti. 3. Selezionare uno o più dispositivi. Dall'elenco a discesa Altre opzioni, cliccare su Dispositivo tag. Viene visualizzata la finestra Imposta tag dispositivo. 4. Immettere il nome desiderato per il contrassegno. 5. Cliccare su Imposta tag.
N.B.: È possibile utilizzare i modelli personalizzati creati manualmente modificando i modelli esistenti o predefiniti. 4. Cliccare su Prepara per estrazione immagine. Risultati Quando viene inviato il comando Pull immagine sistema operativo, il dispositivo client riceve una richiesta di pull immagine dal server. Sul lato client viene visualizzato un messaggio di richiesta di pull immagine.
Ricreare l'immagine di Dell Hybrid Client È possibile inviare un comando per ricreare l'immagine di Dell Hybrid Client. Procedura 1. Cliccare su Dispositivi. Viene visualizzata la pagina Dispositivi. 2. Applicare i filtri per trovare il dispositivo preferito. 3. Selezionare la casella di controllo del dispositivo. 4. Dal menu a discesa Altre azioni, cliccare su Crea di nuovo immagine. Viene visualizzata la finestra Avviso. 5. Cliccare su Invia comando.
8 App e dati In questa sezione viene descritto come eseguire le attività di routine delle applicazioni dispositivo, la creazione dell'immagine del sistema operativo, la gestione dell'inventario e impostare i criteri utilizzando la console di gestione Wyse. I nomi dei repository sono codificati per colore per indicare lo stato.
Configurazione dell'inventario delle applicazioni Thin Client Procedura 1. Cliccare sulla scheda App e dati. 2. Nel riquadro di sinistra, andare a Inventario app Thin client. I dettagli applicazione vengono visualizzati nella Inventario thin client. 3. Per aggiungere un'applicazione all'inventario, posizionare i file dell'applicazione Thin Client nella cartella \repository \thinClientApps.
N.B.: A partire da Wyse Management Suite 3.1 è possibile aggiungere uno script per installare l'applicazione sui dispositivi ThinLinux. È necessario verificare che sia presente uno shebang valido nello script per ThinLinux. 11. Per implementare questa policy per un determinato sistema operativo o per una piattaforma specifica, selezionare Filtro sottotipo di sistema operativo o Filtro piattaforma. 12.
8. Selezionare la casella di controllo Filtra i file in base all'estensione per filtrare le applicazioni. 9. Dall'elenco a discesa Applicazione, selezionare l'applicazione. Se i file dell'applicazione sono disponibili su più repository, il numero di repository viene visualizzato accanto al nome del file. 10. Per implementare questa policy per un determinato sistema operativo o per una piattaforma specifica, selezionare Filtro sottotipo di sistema operativo o Filtro piattaforma. 11.
1. Creare e distribuire un criterio di applicazione standard per effettuare il downgrade di Citrix Receiver utilizzando il parametro / silent /includeSSON /AutoUpdateCheck = Disabled. Creazione e implementazione del criterio di applicazione avanzato ai thin client Procedura 1. Copiare l'applicazione e gli script di pre o post-installazione (se necessario) da implementare nei thin client. 2.
N.B.: Per dispositivi basati su Windows, specificare i parametri di installazione automatica per i file .exe necessari all'avvio dell'applicazione in modalità invisibile all'utente. Ad esempio, VMware-Horizon-Client-4.6.1-6748947.exe /silent /install / norestart. 19. Selezionare la casella di controllo Ignora controllo filtro di scrittura per ignorare i cicli del filtro di scrittura.
● Dall'elenco a discesa Ore max per ritardo, selezionare il numero massimo di ore (1-24 ore) di ritardo consentito per l'esecuzione del criterio. ● Dall'elenco a discesa Ritardi max, selezionare il numero di volte (1-3) per cui è possibile ritardare l'esecuzione del criterio. 18. Dall'elenco a discesa Applica criterio automaticamente, selezionare una delle seguenti opzioni: ● Non applicare automaticamente: questa opzione non applica automaticamente un criterio ai dispositivi.
7. Dall'elenco a discesa Attività, selezionare l'attività. 8. Dall'elenco a discesa Tipo di sistema operativo, selezionare il sistema operativo. 9. Dall'elenco a discesa Applicazione, selezionare l'applicazione. Se i file dell'applicazione sono disponibili su più repository, il numero di repository viene visualizzato accanto al nome del file. 10.
10. Dall'elenco a discesa Tipo di sistema operativo, selezionare il sistema operativo. 11. Selezionare la casella di controllo Filtra i file in base all'estensione per filtrare le applicazioni. 12. Cliccare su Aggiungi app e selezionare una o più applicazioni in App. Per ogni applicazione, è possibile selezionare uno script di pre/ post-installazione in Pre-installazione, Post-installazione e Parametri installazione. 13.
● Aggiunta del firmware Teradici al repository ● Creazione dei criteri di immagine di Windows Embedded Standard e ThinLinux ● Creazione di criteri immagine Dell Hybrid Client Aggiunta delle immagini del sistema operativo Windows Embedded Standard e ThinLinux al repository Prerequisiti ● Se si sta utilizzando Wyse Management Suite con l'implementazione del cloud, accedere a Amministrazione portale > Impostazioni console > Repository di file. Cliccare su Scarica versione 2.0 o Scarica versione 1.
N.B.: il file viene aggiunto al repository quando si seleziona la casella di controllo, ma non viene assegnato a nessuno dei gruppi o dei dispositivi. Per implementare il file del BIOS su un dispositivo o un gruppo di dispositivi, accedere al dispositivo corrispondente o alla pagina della configurazione del gruppo. Aggiunta del file del pacchetto ThinOS al repository Procedura 1. Nella scheda App e dati, in Repository di immagini sistema operativo, cliccare su ThinOS. 2.
2. Nella scheda App e dati, in Repository di immagini sistema operativo, cliccare su ThinOS. 3. Cliccare su Aggiungi file firmware. Viene visualizzata la schermata Aggiungi file. 4. Per selezionare un file, cliccare su Sfoglia e accedere al percorso in cui si trova il file. 5. Inserire la descrizione del file. 6. Selezionare la casella di controllo se si desidera sovrascrivere un file esistente. 7. Cliccare su Carica. N.B.: ● Il firmware caricato può essere utilizzato soltanto per l'upgrade da ThinOS 8.
N.B.: Il numero di licenze DHC deve essere maggiore o uguale al numero di thin client 5070 Wyse convertiti in Dell Hybrid Client. N.B.: L'immagine del sistema operativo di conversione DHC fornita nel formato compresso o exe deve essere copiata nella cartella\repository\osImages\zipped. L'immagine del sistema operativo DHC viene visualizzata in App e dati > Repository di immagini sistema operativo > Hybrid Client dopo la sincronizzazione del repository. N.B.
5. Per Tipo, selezionare Sfondo. 6. Immettere la descrizione e cliccare su Carica. Per modificare il criterio di configurazione di un gruppo mediante l'assegnazione di un nuovo sfondo, procedere come segue: 1. Accedere alla pagina Gruppi e configurazioni. 2. Selezionare un gruppo di criteri. 3. Cliccare su Modifica criteri e selezionare WES. 4. Selezionare Esperienza desktop e cliccare su Configura elemento. 5. Selezionare Sfondo desktop. 6. Dall'elenco a discesa, selezionare il file di sfondo. 7.
9 Gestione delle regole Questa sezione descrive come aggiungere e gestire le regole nella console Wyse Management Suite. Vengono fornite le seguenti opzioni di filtro: ● Registrazione ● Assegnazione automatica dispositivo non gestito ● Notifica avviso Figura 11.
N.B.: È possibile configurare la frequenza di notifica ogni 4 ore, ogni 12 ore, ogni giorno oppure ogni settimana a seconda del dispositivo di destinazione. 5. Nella casella Applica la regola dopo (1-30 giorni) inserire il numero di giorni fino ai quali si desidera applicare la regola. N.B.: Per impostazione predefinita, la registrazione di un dispositivo non gestito viene annullata dopo 30 giorni. 6. Cliccare su Salva.
Salvataggio dell'ordine delle regole Prerequisiti Se sono presenti più regole, è possibile modificare l'ordine di una regola da applicare ai dispositivi. Procedura 1. Cliccare sulla scheda Regole. 2. Selezionare l'opzione Assegnazione automatica dispositivo non gestito. 3. Selezionare la regola che si desidera spostare, quindi spostarla nell'ordine superiore. 4. Cliccare su Salva ordine regole. N.B.: Non è possibile modificare l'ordine delle regole di prefisso IPV6.
10 Gestione dei processi In questa sezione viene descritta la modalità di pianificazione e gestione dei processi nella console di gestione. In questa pagina è possibile visualizzare i processi in base alle seguenti opzioni di filtro: ● Gruppi di Configurazioni: dal menu a discesa, selezionare il tipo di gruppo di configurazione. ● Pianificato da: dal menu a discesa, selezionare un pianificatore per la pianificazione dell'attività.
Argomenti: • • • • • Sincronizzazione della password di amministrazione del BIOS Ricerca di un processo pianificato utilizzando i filtri Pianificazione del processo comando dispositivo Pianificazione del criterio immagine Pianificazione di un criterio di applicazione Sincronizzazione della password di amministrazione del BIOS Procedura 1. Cliccare su Processi. Viene visualizzata la pagina Processi. 2. Dal menu a discesa Altre azioni, selezionare l'opzione Sincronizza password amministratore del BIOS.
● Teradici - Private cloud ● Dell Hybrid Client 5. Dal menu a discesa Stato, selezionare lo stato del processo. Le opzioni disponibili sono le seguenti: ● Pianificato ● In esecuzione/In corso ● Operazione completata ● Annullato ● Operazione non riuscita 6. Dal menu a discesa Stato dettagliato, selezionare lo stato in dettaglio. Le opzioni disponibili sono le seguenti: ● 1 o più non riusciti ● 1 o più in sospeso ● 1 o più in corso ● 1 o più annullati ● 1 o più completati 7.
2. Dall'elenco a discesa, selezionare un criterio. 3. Immettere la descrizione del processo. 4. Dall'elenco a discesa, selezionare la data o l'ora. 5. Immettere/selezionare i seguenti dettagli: ● Validità: immettere la data di inizio e fine. ● Inizio tra: immettere l'ora di inizio e fine. ● Nei giorni: selezionare i giorni della settimana. 6. Cliccare sull'opzione Anteprima per visualizzare i dettagli del processo pianificato. 7. Cliccare sull'opzione Pianifica per avviare il processo.
11 Gestione degli eventi Dalla pagina Eventi, è possibile visualizzare tutti gli eventi e gli avvisi nel sistema di gestione mediante la console di gestione. Inoltre, fornisce istruzioni sulla visualizzazione di un controllo degli eventi e degli avvisi a scopo di verifica del sistema. Un riepilogo degli eventi e degli avvisi viene utilizzato per ottenere un riepilogo giornaliero di facile lettura di quanto è accaduto nel sistema.
● ● ● ● ● Registrazione Configurazione Comandi remoti Gestione Conformità Visualizzazione del riepilogo degli eventi La finestra Eventi e avvisi visualizza tutti gli eventi che si sono verificati nel sistema insieme a tutti gli avvisi. Andare a Eventi > Riepilogo. Visualizzazione di audit log Nella finestra Controllo, le informazioni sono organizzate in una vista dei registri di controllo standard.
12 Gestione degli utenti In questa sezione viene descritto come eseguire un'attività di gestione utenti di routine nella console di gestione. Di seguito sono riportati i tre tipi di utenti: ● Amministratori: l'amministratore Wyse Management Suite può aver il ruolo di amministratore globale, amministratore di gruppo o Visualizzatore. ○ L'Amministratore globale ha accesso a tutte le funzioni di Wyse Management Suite.
• • • • • • • • • • • • • • • Creazione di una regola personalizzata WMS in Wyse Management Suite Importazione in blocco di amministratori non assegnati o utenti Cloud Connect Modifica di un profilo amministratore Attivazione di un profilo amministratore Disattivazione di un profilo amministratore Eliminazione di un profilo amministratore Sbloccare un profilo amministratore Disattivazione di un profilo amministratore Creazione di regole di assegnazione automatica per i dispositivi non gestiti Aggiunta di u
Creazione di una regola personalizzata WMS in Wyse Management Suite Utilizzando Wyse Management Suite 3.1 o versioni successive, un amministratore globale può creare un nuovo ruolo di amministratore e fornire autorizzazioni granulari per diverse funzionalità di Wyse Management Suite. È possibile creare più utenti utilizzando il ruolo di amministratore globale personalizzato. Procedura 1. Andare alla scheda Utenti. 2. Cliccare su Amministratori. 3. Cliccare su Aggiungi amministratore.
6. Cliccare su Importa. Modifica di un profilo amministratore Procedura 1. Cliccare su Utenti. 2. Cliccare su Amministratori. 3. Cliccare su Modifica amministratore. Viene visualizzata la finestra Modifica utente amministratore. 4. Immettere l'ID e-mail e il nome utente nei rispettivi campi. N.B.: Quando si aggiorna il nome di accesso viene forzata la disconnessione dalla console. Accedere alla console utilizzando il nome di accesso dell'account aggiornato. 5.
Procedura 1. Cliccare su Utenti. 2. Cliccare su Amministratori. 3. Selezionare la casella di controllo di un particolare amministratore o di più amministratori che si desidera eliminare. 4. Cliccare su Elimina amministratori. Viene visualizzata la finestra Avviso. 5. Immettere un motivo per l'eliminazione per attivare il link Elimina. 6. Cliccare su Elimina. Sbloccare un profilo amministratore Procedura 1. Cliccare su Utenti. 2. Cliccare su Amministratori. 3.
Modifica di un utente finale Procedura 1. Fare clic sulla scheda Utenti. 2. Cliccare su Utenti finali. 3. Cliccare su Modifica utenti finali. 4. Immettere l'ID e-mail e il nome utente nei rispettivi campi. 5. Cliccare su Salva. Configurare il criterio per l'utente finale È possibile configurare e implementare le impostazioni su un singolo utente. Le impostazioni vengono applicate all'account utente e al thin client quando l'utente esegue l'accesso.
3. Cliccare su Elimina. Modifica di un profilo utente Procedura 1. Cliccare su Utenti. 2. Cliccare su Amministratori non assegnati. 3. Cliccare su Modifica utente. Viene visualizzata la finestra Modifica utente amministratore. 4. Immettere l'ID e-mail e il nome utente nei rispettivi campi. N.B.: Quando si aggiorna il nome di accesso viene forzata la disconnessione dalla console. Accedere alla console utilizzando il nome di accesso dell'account aggiornato. 5.
13 Amministratore portale Questa sezione contiene una breve panoramica delle attività di amministrazione del sistema che sono necessarie per configurare e gestire il sistema. Figura 15.
2. Registrare il repository sul public cloud. Una volta effettuata la registrazione, seguire la procedura descritta nell'interfaccia utente per importare gli utenti sul public cloud di Wyse Management Suite. È possibile modificare i ruoli dell'utente AD dopo l'importazione sul public cloud di Wyse Management Suite. 3. Impostare ADFS su public cloud.
3. Cliccare su Cambiare dominio utente. 4. Inserire le credenziali utente e il nome dominio completo. 5. Cliccare su Accedi. Gli utenti Active Directory importati possono essere attivati o disattivati nella pagina Utenti utilizzando l'accesso amministratore globale. Se l'account è disattivato, non è possibile accedere al portale di gestione Wyse Management Suite. N.B.: Per importare gli utenti utilizzando il protocollo LDAPS, completare i seguenti passaggi: 1.
Risultati Dopo aver effettuato la connessione al test ADFS, importare gli utenti mediante l'AD Connector presente nel repository remoto. Classificazioni degli avvisi La pagina Avviso classifica gli avvisi come Critico, Avvertenza o Informazioni. N.B.: per ricevere gli avvisi tramite posta elettronica, selezionare l'opzione Preferenze avvisi dal menu nome utente visualizzato nell'angolo in alto a destra.
La funzione di replica file è supportata solo su repository di Wyse Management Suite 2.0 e versioni successive. Non è possibile importare un certificato autofirmato del repository remoto nel server Wyse Management Suite. Se la convalida CA è abilitata per il repository remoto, la replica dei file dal repository remoto al repository locale non riesce. Per utilizzare Wyse Management Suite Repository, procedere come segue: 1. Scaricare Wyse Management Suite Repository dalla console del public cloud. 2.
Figura 16. Repository di file 2. Selezionare un repository di file. 3. Cliccare sull'opzione Mappatura subnet. 4. Immettere subnet o intervalli, un valore per riga. È necessario utilizzare il trattino per la separazione dell'intervallo. 5.
Procedura 1. Nella scheda Amministrazione portale, in Impostazioni console, fare clic su Teradici. 2. Fare clic su Aggiungi server. Viene visualizzata la schermata Aggiungi server. 3. Immettere il nome del server. Il numero di porta viene popolato automaticamente. 4. Selezionare la casella di controlloConvalida CA per abilitare la convalida CA. 5. Fare clic su Test. Abilitazione dell'autenticazione a due fattori È necessario disporre di almeno due utenti amministratore globale attivi nel sistema.
Verrà visualizzata la finestra Genera report. 3. Dall'elenco a discesa Tipo, selezionare il tipo di report. 4. Dall'elenco a discesa Gruppi, selezionare il gruppo. 5. Selezionare il delimitatore. 6. Cliccare su Salva. Abilitazione della personalizzazione Informazioni su questa attività Questa opzione consente di aggiungere il nome dell'azienda insieme al logo o al marchio.
presente nel client, il server Wyse Management Suite visualizza il messaggio di evento di controllo generico Impossibile convalidare autorità di certificazione nella pagina Eventi. Tutte le operazioni, ad esempio App e dati, pull o push dell'immagine, non vengono eseguite correttamente. Inoltre, quando la Convalida CA dal server Wyse Management Suite è disabilitata, la comunicazione tra server e client avviene in un canale sicuro senza convalida Firma certificato. 5.
14 Convertire dispositivi Dell Wyse 5070 e Dell OptiPlex 7070 Ultra in Dell Hybrid Client È possibile convertire i dispositivi Dell Wyse 5070 che eseguono Windows 10 IoT Enterprise LTSB, Windows 10 IoT Enterprise LTSC, ThinLinux 2.x o ThinOS 8.6 in Dell Hybrid Client utilizzando Wyse Management Suite Pro 3.1 o versioni successive. È inoltre possibile convertire i sistemi Dell OptiPlex 7070 ultra che eseguono Ubuntu 18.04 o Windows 10 in Dell Hybrid Client utilizzando Wyse Management Suite Pro 3.
● Dell Client Agent registra il dispositivo come Dell Client Hybrid per Wyse Management Suite. ● Wyse Management Suite gestisce il dispositivo come dispositivo Dell Hybrid Client. Aggiunta di immagini Dell Hybrid Client al repository Procedura 1. Copiare l'immagine di conversione di Dell Hybrid Client nel percorso del repository o nella cartella immagini del sistema operativo utilizzando Wyse Management Suite. N.B.
8. Selezionare una delle seguenti opzioni dal menu a discesa della scheda Applica criterio automaticamente: ● Non applicare automaticamente: il criterio immagine non viene applicato automaticamente a un dispositivo registrato con Wyse Management Suite. ● Applica il criterio a nuovi dispositivi: il criterio immagine viene applicato a un nuovo dispositivo registrato con Wyse Management Suite. 9. Cliccare su Salva. Figura 18.
Conversione di Dell OptiPlex Ultra 7070 Prerequisiti ● DCA Enabler versione 1.1 o 1.0 è necessario per convertire Ubuntu 18.04 su un dispositivo Dell OptiPlex 7070 Ultra in Dell Hybrid Client. ● Se sul dispositivo è installato DCA Enabler versione 1.0, è necessario aggiornarlo alla versione 1.1. Per eseguire l'aggiornamento di DCA Enabler, è necessario registrare il dispositivo su Wyse Management Suite 3.1 ed eseguire il push di DCA_Enabler_ Package 1.1.
15 Configurazioni di sicurezza Questa sezione descrive le principali funzionalità di protezione di Wyse Management Suite e fornisce le procedure necessarie per garantire la protezione dei dati e il controllo degli accessi appropriato.
L'attendibilità del componente creata è elencata nella console Attendibilità componente. 14. Accedere al server di public cloud di Wyse Management Suite. 15. Accedere ad Amministrazione portale > Active Directory e cliccare su Mostra regole WMS. 16. Copiare il contenuto visualizzato nella finestra Regole WMS. 17. Passare alla console ADFS, cliccare con il pulsante destro del mouse sull'attendibilità del componente e selezionare Modifica criteri di rilascio attestazioni. 18.
Il certificato emesso sul controller di dominio viene visualizzato nella pagina del certificato. 12. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul certificato ed esportare il certificato sul desktop. 13. Importare manualmente il certificato del server di dominio AD nel Java Key Store di Wyse Management Suite per la configurazione del server Wyse Management Suite. Per importare il certificato, procedere come segue: a. Passare al server sul quale è installato Wyse Management Suite. b.
16 Gestione dispositivi Teradici La sezione relativa alla gestione dei dispositivi Teradici fornisce informazioni relative alla gestione e all'individuazione dei dispositivi Teradici. La console di gestione Teradici utilizza gli SDK come supporto alla gestione e alla configurazione dei dispositivi Tera. Ciò è valido solo per il cloud privato di Wyse Management Suite con tipo di licenza pro.
Individuazione manuale dal client 1. Accedere a https://. 2. Accettare il messaggio di avvertenza del certificato. 3. Immettere la password amministratore (la password predefinita è Administrator) ed effettuare il login. 4. Accedere a Carica > certificato. Selezionare il file Cert.pem dal percorso predefinito e cliccare su Carica. 5. Accedere a Gestione > configurazione. Cliccare sul pulsante Cancella stato gestione per registrare il dispositivo sul nuovo server di gestione. 6.
14. Cliccare sulla scheda Avanzate, quindi selezionare la classe di fornitore Endpoint PCoIP. 15. Selezionare la casella di controllo impronta digitale 011 EBM X.509 SHA-256 e incollare il nome impronta digitale SHA-256. 16. Cliccare su OK per salvare le impostazioni. 17. Accedere al web browser del client. 18. Accedere a Gestione > configurazione, quindi impostare la modalità di gestione delle individuazioni su Automatica 19. Il client è collegato al server al quale si fa riferimento nel server DHCP.
Scenari di casi di utilizzo CIFS I seguenti casi di utilizzo sono supportati in Wyse Management Suite: ● Quando si seleziona Wyse Management Suite come Tipo di installazione durante l'installazione del cloud privato di Wyse Management Suite. ○ Viene visualizzata la pagina di configurazione CIFS. Questa pagina è necessaria, poiché è necessario configurare la cartella condivisa. N.B.: L'opzione Configurazione delle credenziali utente CIFS è disabilitata per impostazione predefinita.
17 Gestione sottoscrizione licenze Questa sezione consente di visualizzare e gestire l'abbonamento licenza della console di gestione e il relativo utilizzo. Nella pagina Amministratore portale, è possibile visualizzare l'opzione Sottoscrizione.
3. Immettere il numero di utenze thin client che devono essere esportate nel cloud privato di Wyse Management Suite. 4. Cliccare su Esporta. 5. Copiare il codice di licenza generato. 6. Accedere alla console del cloud privato di Wyse Management Suite. 7. Accedere ad Amministratore portale > Account > Abbonamento. 8. Immettere nella casella il codice di licenza generato. 9. Cliccare su Importa.
18 Aggiornamento firmware È possibile utilizzare Wyse Management Suite per aggiornare il firmware. Argomenti: • • Aggiornamento da ThinLinux 1.x a 2.1 e versioni successive Upgrade di ThinOS 8.x a 9.0 Aggiornamento da ThinLinux 1.x a 2.1 e versioni successive Se si desidera eseguire il pull di un'immagine personalizzata da TL 2.x prima di effettuare l'aggiornamento, è necessario preparare il ThinLinux 2,x e aggiornare l'immagine ThinLinux 1.x. Preparare l'immagine di ThinLinux 2.
● Azione predefinita: selezionare la casella di controllo OS+Recovery ed estrarre l'immagine (compressa/non compressa). ● Azione avanzata: selezionare il modello Compress_OS_Recovery_Commandsxml/ uncompress_OS_Recovery_CommandsXml ed estrarre l'immagine. Risultati N.B.: ● Se si sta utilizzando il repository remoto di Wyse Management Suite 1.3, il file xml non è disponibile nel repository. Per accedere al file, è necessario eseguire l'aggiornamento di Wyse Management Suite alla versione 1.
Upgrade di ThinOS 8.x a 9.0 È necessario utilizzare Wyse Management Suite 2.0 e versioni successive per eseguire l'upgrade del firmware ThinOS alla versione 9.0. La seguente tabella elenca le immagini firmware per ThinOS: Tabella 10.
5. Deselezionare le opzioni Disabilita aggiornamento in tempo reale e Verifica firma. 6. Dall'elenco a discesa Tipo di piattaforma, selezionare una piattaforma. 7. Dall'elenco a discesa Firmware per distribuzione automatica, selezionare il firmware aggiunto al repository. 8. Cliccare su Salva e pubblica. Il firmware viene implementato sul thin client. Il processo di conversione richiede 15-20 secondi e il thin client si riavvia automaticamente. N.B.
19 Repository remoto Wyse Management Suite consente di avere repository locali e remoti per applicazioni, immagini del sistema operativo e così via. Se gli account utente vengono distribuiti tra aree geografiche diverse, sarebbe opportuno avere un repository locale separato per ogni account utente distribuito, in modo che i dispositivi possano scaricare le immagini dal relativo repository locale. Questa flessibilità viene fornita con il software WMS_Repo.exe. WMS_Repo.
Figura 20. Registrazione su un public cloud 5. Immettere i seguenti dettagli: a. URL del server Wyse Management Suite N.B.: A meno che non si effettui la registrazione con Wyse Management Suite versione 1.0, non è possibile utilizzare l'URL del server MQTT. b. c. d. e.
Figura 21. Registrazione riuscita 8. La schermata seguente del portale Wyse Management Suite conferma la corretta registrazione del repository remoto: Figura 22.
9. HTTPS è abilitato per impostazione predefinita con WMS_Repo.exe e viene installato con il certificato autofirmato. Per installare il certificato specifico del dominio, scorrere verso il basso la pagina di registrazione per caricare i certificati SSL. Figura 23. Caricamento certificato 10. Il server viene riavviato e il certificato caricato viene visualizzato.
Figura 24. Certificato SSL abilitato 11. Se Wyse Management Suite è abilitato con un certificato autofirmato o un certificato di dominio privato, è possibile caricare il certificato sul server repository di Wyse Management Suite per convalidare le credenziali Wyse Management Suite CA. Figura 25. Certificati nell'archivio dei certificati attendibili 12. Passare al percorso C:\wmsrepo inserito durante la registrazione per vedere le cartelle nelle quali vengono salvati e gestiti tutti i file di repository.
Gestione del servizio Wyse Management Suite Repository Wyse Management Suite Repository viene visualizzato come Dell WMS Repository: Tomcat Service nella finestra Servizi locali di Windows ed è configurato per essere avviato automaticamente quando il server viene riavviato. Supporto proxy per i repository remoti di Wyse Management Suite A partire da Wyse Management Suite 3.1, i repository remoti supportano il proxy SOCKS5 per tutte le comunicazioni HTTPS e MQTT con Wyse Management Suite.
20 Risoluzione dei problemi del dispositivo È possibile visualizzare e gestire le informazioni sulla risoluzione dei problemi utilizzando la pagina Dispositivi. Procedura 1. Nella pagina Dettagli dispositivo, cliccare sulla scheda Risoluzione dei problemi. 2. Cliccare su Richiedi acquisizione schermo. È possibile acquisire la schermata del thin client con o senza l'autorizzazione del client. Se si seleziona la casella di controllo Richiedi accettazione utente, viene visualizzato un messaggio sul client.
2. Dall'elenco a discesa Gruppi di configurazioni, selezionare un gruppo per il quale si desidera visualizzare il registro di controllo. 3. Dall'elenco a discesa Intervallo, selezionare il periodo di tempo per visualizzare gli eventi che si sono verificati durante questo periodo. Nella finestra Controllo, le informazioni sono organizzate in una vista dei registri di controllo standard.
2. Eseguire il file DWirelessProfileEditor.exe. Viene visualizzata la finestra Editor delle password dei profili wireless. 3. Individuare il percorso di destinazione per salvare il profilo come file xml e cliccare su Salva. 4. Cliccare sul pulsante Esporta profili WiFi nella finestra Editor delle password dei profili wireless. 5. Dall'elenco a discesa Profili, selezionare il profilo per implementare la configurazione. 6. Deselezionare il campo Password e inserire nuovamente la password. 7.
21 Domande frequenti Argomenti: • • • • • • • • Quale elemento ha la priorità tra l'interfaccia utente di ThinOS e di Wyse Management Suite quando vengono applicate impostazioni in conflitto? In che modo è possibile utilizzare il repository di file di Wyse Management Suite? In che modo è possibile importare utenti da un file .
● Quando è abilitata la Convalida CA dal server Wyse Management Suite, il certificato dovrebbe essere presente nel client. Tutte le operazioni, ad esempio App e dati, pull o push dell'immagine, vengono eseguite correttamente. Se il certificato non è presente nel client, il server Wyse Management Suite visualizza il messaggio di evento di controllo generico Impossibile convalidare autorità di certificazione nella pagina Eventi.
Stringa: WMS FQDN ● Per creare il tag opzione dell'URL del server MQTT 166, procedere come segue: a. Inserire i valori seguenti e cliccare su OK. ○ Nome: MQTT ○ Tipo di dati: stringa ○ Codice: 166 ○ Descrizione: server MQTT b. Inserire il seguente valore e cliccare su OK. Stringa: MQTT FQDN Ad esempio, WMSServerName.YourDomain.Com:1883 ● Per creare il tag opzione dell'URL del server di convalida CA Wyse Management Suite 167: a. Inserire i valori seguenti e cliccare su OK.
● Numero di porta - 1883 ● Host che offre questo servizio - FQDN del server MQTT 6. Andare su DNS > Nome host server DNS > Zone di ricerca diretta > Dominio e cliccare sul dominio con il pulsante destro del mouse. 7. Cliccare su Altri record nuovi. 8. Selezionare Testo (TXT), cliccare su Crea record ed effettuare le seguenti operazioni: a. Per creare il record Token di gruppo di Wyse Management Suite, immettere i valori seguenti e cliccare su OK.
2. Caricare il certificato in Wyse Management Suite: consultare Criterio immagine. 3. Inviare il certificato ai client o ai gruppi di client di destinazione tramite i criteri di protezione. Attendere il completamento della Configurazione del processo del criterio. 4. Abilitare la convalida CA dal repository locale del private cloud o dal repository remoto del public cloud. 5. Creare un criterio immagine e pianificarlo nel gruppo.
