Administrator Guide
Table Of Contents
- Dell Wyse Management Suite Guida dell'amministratore versione 3.1
- Introduzione a Wyse Management Suite
- Guida introduttiva a Wyse Management Suite
- Installazione o aggiornamento di Wyse Device Agent
- Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo tramite Wyse Management Suite
- Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo Windows Embedded Standard tramite Wyse Management Suite
- Registrazione e configurazione di un nuovo ThinOS 8.x tramite Wyse Management Suite
- Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo ThinOS 9.x tramite Wyse Management Suite
- Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo Linux o ThinLinux tramite Wyse Management Suite
- Registrazione e configurazione di un nuovo Wyse Software Thin Client tramite Wyse Management Suite
- Registrare e configurare Dell Hybrid Client usando Wyse Management Suite
- Dashboard Wyse Management Suite
- Gestione dei gruppi e delle configurazioni
- Modifica di un gruppo non gestito
- Creazione di un gruppo di criteri del dispositivo predefinito
- Creazione di un gruppo di criteri utente
- Configurazione di un criterio a livello globale
- Importazione di un gruppo di criteri utente
- Rimozione di un gruppo
- Configurazione di una policy a livello di dispositivo
- Esporta criteri di gruppo
- Importazione di criteri di gruppo
- Modifica delle impostazioni dei criteri ThinOS
- Modifica delle impostazioni dei criteri ThinOS 9.x
- Modifica delle impostazioni dei criteri Windows Embedded Standard
- Modifica delle impostazioni dei criteri Linux
- Modifica delle impostazioni dei criteri ThinLinux
- Modifica delle impostazioni dei criteri di Wyse Software Thin Client
- Modifica delle impostazioni dei criteri di Cloud Connect
- Modificare le impostazioni dei criteri di Dell Hybrid Client
- Creazione e importazione di file di eccezione per dispositivi in blocco
- Gestione dei dispositivi
- Metodi per registrare i dispositivi su Wyse Management Suite
- Registrazione manuale di Dell Hybrid Client
- Registrare Dell Hybrid Client utilizzando il metodo di rilevamento manuale
- Registrazione di dispositivi ThinOS tramite Wyse Device Agent
- Registrazione di thin client Windows Embedded Standard su Wyse Management Suite utilizzando Wyse Device Agent
- Registrazione di Wyse Software Thin Client su Wyse Management Suite utilizzando Wyse Device Agent
- Registrazione di thin client ThinLinux tramite Wyse Device Agent
- Registrazione di dispositivi ThinOS utilizzando il metodo FTP INI
- Registrazione di dispositivi con versione 2.0 di ThinLinux tramite il metodo FTP INI
- Registrazione di dispositivi con versione 1.0 di ThinLinux tramite il metodo FTP INI
- Registrazione dei dispositivi mediante i tag di opzione DHCP
- Registrazione dei dispositivi mediante il record DNS SRV
- Ricerca di un dispositivo utilizzando i filtri
- Salvataggio del filtro nella pagina Dispositivi
- Interrogazione dello stato del dispositivo
- Blocco dei dispositivi
- Riavvio dei dispositivi
- Annullamento della registrazione del dispositivo
- Convalida iscrizione
- Ripristino delle impostazioni predefinite del dispositivo
- Modifica assegnazione gruppo nella pagina Dispositivi
- Invio di messaggi a un dispositivo
- Comando Wake On LAN
- Visualizzazione dei dettagli del dispositivo
- Visualizzare i parametri del display
- Visualizzazione dei dettagli del NIC virtuale
- Visualizzazione dei dettagli del BIOS
- Gestione del riepilogo dei dispositivi
- Visualizzazione delle informazioni di sistema
- Visualizzazione degli eventi del dispositivo
- Visualizzazione delle applicazioni installate
- Ridenominazione del thin client
- Abilitazione della connessione shadow remota
- Configurare la connessione shadow remoto per i dispositivi Dell Hybrid Client
- Arresto dei dispositivi
- Tag di un dispositivo
- Stato di conformità di un dispositivo
- Pull dell'immagine di Windows Embedded Standard o ThinLinux
- Richiesta di un file di registro
- Risoluzione dei problemi del dispositivo
- Ricreare l'immagine di Dell Hybrid Client
- Eseguire il pull del pacchetto di configurazione dell'interfaccia utente per Dell Hybrid Client
- Ripristinare le impostazioni di fabbrica di Dell Hybrid Client
- Metodi per registrare i dispositivi su Wyse Management Suite
- App e dati
- Criterio di applicazione
- Configurazione dell'inventario delle applicazioni Thin Client
- Configurazione dell'inventario delle applicazioni Wyse Software Thin Client
- Creazione e implementazione del criterio di applicazione standard ai thin client
- Creazione e implementazione dei criteri di applicazione standard ai Wyse Software Thin Client
- Abilitazione del Single Sign-On per Citrix StoreFront utilizzando un criterio di applicazione standard
- Creazione e implementazione del criterio di applicazione avanzato ai thin client
- Creazione e implementazione del criterio di applicazione avanzato in Wyse Software Thin Client
- Creazione e implementazione del criterio di applicazione standard in Dell Hybrid Clients
- Creazione e implementazione del criterio di applicazione avanzato in Dell Hybrid Clients
- Criterio immagine
- Aggiunta delle immagini del sistema operativo Windows Embedded Standard e ThinLinux al repository
- Aggiunta del firmware ThinOS al repository
- Aggiunta del file BIOS di ThinOS al repository
- Aggiunta del file del pacchetto ThinOS al repository
- Creazione dei criteri di immagine di Windows Embedded Standard e ThinLinux
- Aggiunta del firmware ThinOS al repository
- Aggiunta dei pacchetti di applicazioni ThinOS al repository
- Creazione di criteri immagine Dell Hybrid Client
- Gestione del repository di file
- Criterio di applicazione
- Gestione delle regole
- Modifica di una regola di registrazione
- Creazione di regole di assegnazione automatica per i dispositivi non gestiti
- Modifica della regola di assegnazione automatica dispositivo non gestito
- Disabilitazione ed eliminazione della regola di assegnazione automatica dispositivo non gestito
- Salvataggio dell'ordine delle regole
- Aggiunta di una regola per la notifica di avviso
- Modifica di una regola delle notifiche di avviso
- Gestione dei processi
- Gestione degli eventi
- Gestione degli utenti
- Aggiunta di un nuovo profilo amministratore
- Creazione di una regola personalizzata WMS in Wyse Management Suite
- Importazione in blocco di amministratori non assegnati o utenti Cloud Connect
- Modifica di un profilo amministratore
- Attivazione di un profilo amministratore
- Disattivazione di un profilo amministratore
- Eliminazione di un profilo amministratore
- Sbloccare un profilo amministratore
- Disattivazione di un profilo amministratore
- Creazione di regole di assegnazione automatica per i dispositivi non gestiti
- Aggiunta di un utente finale
- Modifica di un utente finale
- Configurare il criterio per l'utente finale
- Importazione in blocco degli utenti finali
- Eliminazione dell'utente finale
- Modifica di un profilo utente
- Amministratore portale
- Importazione di utenti o gruppi di utenti non assegnati su public cloud tramite Active Directory
- Aggiunta delle informazioni sul server di Active Directory
- Classificazioni degli avvisi
- Creazione di account API (Application Programming Interface)
- Accedere al repository di file di Wyse Management Suite
- Configurazione delle altre impostazioni
- Gestione delle configurazioni Teradici
- Abilitazione dell'autenticazione a due fattori
- Attivazione di account multi-tenant
- Generazione di report
- Abilitazione della personalizzazione
- Gestione dell'Installazione del sistema
- Convertire dispositivi Dell Wyse 5070 e Dell OptiPlex 7070 Ultra in Dell Hybrid Client
- Configurazioni di sicurezza
- Gestione dispositivi Teradici
- Gestione sottoscrizione licenze
- Aggiornamento firmware
- Repository remoto
- Risoluzione dei problemi del dispositivo
- Richiesta di un file di registro con Wyse Management Suite
- Visualizzazione dei registri di controllo tramite Wyse Management Suite
- Il dispositivo non riesce a registrarsi a Wyse Management Suite quando è configurato un proxy WinHTTP
- Il criterio di reindirizzamento RemoteFX USB non viene applicato ai dispositivi di archiviazione di massa USB
- Le impostazioni WiFi configurate da Wyse Management Suite non sono persistenti su più thin client Wyse 5070
- Domande frequenti
- Quale elemento ha la priorità tra l'interfaccia utente di ThinOS e di Wyse Management Suite quando vengono applicate impostazioni in conflitto?
- In che modo è possibile utilizzare il repository di file di Wyse Management Suite?
- In che modo è possibile importare utenti da un file .csv?
- Come verificare la versione di Wyse Management Suite
- Creazione e configurazione dei tag di opzione DHCP
- Creazione e configurazione dei record SRV DNS
- Come modificare il nome host in indirizzo IP
- Come creare l'immagine del dispositivo utilizzando il repository remoto autofirmato
N.B.: il criterio di applicazione avanzata consente di distribuire un'applicazione al gruppo corrente e a tutti i sottogruppi in base alle
esigenze. Le immagini del sistema operativo possono essere distribuite esclusivamente al gruppo corrente.
Wyse Management Suite supporta criteri di applicazione standard e avanzati. Un criterio di applicazione standard consente di installare
un singolo pacchetto di applicazione. Il dispositivo verrà riavviato durante l'installazione di un'applicazione. È necessario riavviare il
dispositivo prima e dopo ogni installazione dell'applicazione. Con un criterio di applicazione avanzato, è possibile installare più pacchetti
di applicazione con solo due riavvii. Questa funzione è disponibile solo nella Pro Edition. I criteri di applicazione avanzati supportano
inoltre l'esecuzione degli script di pre e post-installazione che potrebbero essere necessari per l'installazione di una particolare
applicazione.
È possibile configurare i criteri di applicazione standard e avanzati in modo che vengano applicati automaticamente quando un
dispositivo viene registrato con Wyse Management Suite o quando un dispositivo viene spostato in un nuovo gruppo.
L'implementazione di criteri di applicazione e immagini del sistema operativo ai thin client può essere pianificata immediatamente o in
seguito in base al fuso orario del dispositivo o a qualsiasi altro fuso orario specificato.
● Inventario dei dispositivi: questa opzione può essere individuata cliccando sulla scheda Dispositivi. Per impostazione predefinita,
questa opzione consente di visualizzare un elenco impaginato di tutti i dispositivi del sistema. È possibile scegliere di visualizzare un
sottoinsieme di dispositivi utilizzando vari criteri filtro, quali gruppi o sottogruppi, tipo di dispositivo, tipo di sistema operativo, stato,
subnet e piattaforma o fuso orario.
Per passare alla pagina Dettagli dispositivo per quel dispositivo, cliccare sulla voce dispositivo elencata in questa pagina. Vengono
visualizzati tutti i dettagli del dispositivo.
La pagina Dettagli dispositivo inoltre visualizza tutti i parametri di configurazione che sono applicabili a tale dispositivo nonché il livello
di gruppo a cui viene applicato ciascun parametro.
Questa pagina consente inoltre di impostare i parametri di configurazione che sono specifici tale dispositivo, abilitando il pulsante
Eccezioni dispositivo. I parametri configurati in questa sezione sovrascrivono eventuali parametri che sono stati configurati a livello
dei gruppi e/o a livello globale.
● Report: è possibile generare e visualizzare i report in base ai filtri predefiniti. Per generare report, cliccare sulla scheda Report della
pagina Amministrazione portale.
● Applicazione mobile: è possibile ricevere notifiche di avviso gestire i dispositivi utilizzando l'applicazioe mobile Dell Mobile Agent,
disponibile per i dispositivi Android. Per scaricare l'applicazione mobile e la Guida introduttiva a Dell Mobile Agent, cliccare sulla
scheda Avvisi e classificazione nella pagina Amministratore portale.
Wyse Device Agent
Il Wyse Device Agent (WDA) è un agente unificato per tutte le soluzioni di gestione thin client. Se si installa WDA, è possibile gestire i thin
client tramite Wyse Management Suite.
I seguenti tre tipi di ambienti di sicurezza del cliente sono supportati dal Wyse Device Agent:
● Ambienti altamente protetti: per ridurre il rischio posto da Rogue DHCP o server DNS nella discovery di nuovi dispositivi, gli
amministratori devono effettuare il login a ciascun dispositivo separatamente e configurare l'URL del server Wyse Management Suite.
È possibile utilizzare certificati firmati dall'autorità di certificazione o autofirmati. Tuttavia, Dell consiglia di utilizzare un certificato
firmato dall'autorità di certificazione. Nella soluzione di cloud privato Wyse Management Suite con certificato firmato dall'autorità, il
certificato deve essere configurato manualmente su ogni dispositivo. Inoltre, il certificato deve essere copiato nella cartella
Configurazione Agent al fine di preservare il certificato e ridurre il rischio posto da Rogue DHCP o un server DNS anche dopo la
ricreazione dell'immagine del dispositivo.
La cartella Configurazione Agent è disponibile nella seguente posizione:
○ Dispositivi Windows Embedded Standard:%SYSTEMDRIVE%\\Wyse\\WCM\\ConfigMgmt\\Certificates
○ Dispositivi ThinLinux:/etc/addons.d/WDA/certs
○ Dispositivi ThinOS:wnos/cacerts/
N.B.: È necessario importare il certificato in un thin client con sistema operativo ThinOS utilizzando un'unità USB o i percorsi FTP.
● Ambienti protetti: per mitigare il rischio posto da Rogue DHCP o server DNS nella discovery di nuovi dispositivi, gli amministratori
devono configurare il server Wyse Management Suite utilizzando certificati firmati dall'autorità di certificazione. Il dispositivo può
recuperare l'URL del server Wyse Management Suite dai record DHCP/DNS ed eseguire la convalida CA. La soluzione di cloud privato
Wyse Management Suite con certificato autofirmato richiede la trasmissione del certificato al dispositivo dopo la prima registrazione,
se il dispositivo non dispone del certificato prima della registrazione. Il presente certificato viene conservato anche dopo la ricreazione
dell'immagine o il riavvio del dispositivo, per ridurre il rischio posto da Rogue DHCP o server DNS.
Guida introduttiva a Wyse Management Suite
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