Administrator Guide

● Sysprep 後に引き出し - デバイスは再起動し、無効状態でオペレーティング システムにログインします。カスタム Sysprep を
実行します。カスタム sysprep が完了した後、デバイスで Merlin オペレーティング システムが起動し、イメージの引き出し操作
が実行されます。
メモ: このオプションは、Windows Embedded Standard デバイスに適用されます。
● 今すぐ引き出し - デバイスで Merlin オペレーティング システムが起動し、イメージの引き出し操作が実行されます。
ログ ファイルの要求
Windows Embedded Standard、ThinOS、ThinLinux のデバイス ログを要求できます。ThinOS デバイスはシステムログをアップロー
ドします。Windows Embedded Standard は、Wyse デバイスエージェントのログと Windows イベント ビューアのログをアップロー
ドします。Linux または ThinLinux は、Wyse デバイスエージェントのログとシステムログをアップロードします。
前提条件
ログファイルを取得するにはデバイスを有効にする必要があります。
手順
1. デバイス ページに進み、特定のデバイスをクリックします。
デバイスの詳細が表示されます。
2. デバイスのログ タブをクリックします。
3. ログファイルの要求 をクリックします。
4. Wyse Management Suite サーバーにログ ファイルをアップロードした後で、［ここをクリック］リンクをクリックし、ログをダ
ウンロードします。
メモ: デバイス ログは Hostname-timestamp 形式です。ログ ファイルは、Dell Hybrid Client、Linux、ThinLinux では.tar
形式でアップロードされます。Windows と ThinOS 9.x システムでは.zip 形式でアップロードされます。
デバイスのトラブルシューティング
［デバイス］ページを使用して、トラブルシューティング情報を表示および管理できます。
手順
1. デバイスの詳細 ページで、トラブルシューティング タブをクリックします。
2. スクリーンショットの要求 をクリックします。
クライアントのアクセス許可の有無にかかわらず、Thin Client のスクリーンショットをキャプチャすることができます。［ユー
ザーの受け入れが必要です］チェック ボックスを選択した場合、クライアントにメッセージが表示されます。このオプション
は、Windows Embedded Standard、Linux、および ThinLinux デバイスにのみ適用されます。
3. Thin Client 上で稼動するプロセスのリストを表示するには、プロセスリストの要求 をクリックします。
4. Thin Client 上で稼動するサービスのリストを表示するには、サービスリストの要求 をクリックします。
5. パフォーマンスメトリック コンソールにアクセスするには、監視の開始 をクリックします。
パフォーマンスメトリック コンソールには、次の詳細が表示されます。
● 過去 1 分間の平均 CPU
● 過去 1 分間の平均メモリー使用量
Dell Hybrid Client の再イメージ化
コマンドを送信して、Dell Hybrid Client を再イメージ化することができます。
手順
1. デバイス をクリックします。
デバイス ページが表示されます。
70 デバイスの管理